חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים גאדג'טים וציוד היקפי (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גרף פי סי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגרף פי סי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
1
6 חודשים אחרונים
4
0
1
שנה אחרונה
12
0
3
כל הזמן
291
5
57
מחשב נייד HP 250 G9 6F1Z7EA
1,350 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
מחשב נייד IdeaPad Flex 5 14IAU7 82R7009LIV
3,235 ₪
מודעה
ב-גרף פי סי
נמצאו
353
חוות דעת גולשים על גרף פי סי
שם:
אלירן
תאריך:
15/09/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כונן קשיח חיצוני של טושיבה, המחיר בחנות היה הזול ביותר בזאפ.
הזמנתי את המוצר לאחר שוידאתי שהוא במלאי, המשלוח היה מהיר מאוד.
ההזמנה נעשתה בקלות.
ממליץ.
הזמנתי את המוצר לאחר שוידאתי שהוא במלאי, המשלוח היה מהיר מאוד.
ההזמנה נעשתה בקלות.
ממליץ.
מוצר:
כונן קשיח HDTB110EK3BA
שם:
שפס
תאריך:
07/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנה היה טלפונית ונעשה בקלות רבה, הנציג היה אדיב הציע לי אפשרות למשלוח מהיר בסכום סמלי (חשוב היה לי שהמוצר שיגיע מהר כי היה מיועד כמתנה )
המוצר היגיע אלי הביתה עם שליח לאחר 24 שעות באריזה בטוחה ביותר. חווית קניה מדהימה, אין לי ספק שאמשיך לרכוש מוצרים בחנות זו.
המוצר היגיע אלי הביתה עם שליח לאחר 24 שעות באריזה בטוחה ביותר. חווית קניה מדהימה, אין לי ספק שאמשיך לרכוש מוצרים בחנות זו.
מוצר:
מד טווח לייזר RZ50
שם:
esi
תאריך:
31/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר והוא לא משהו בכלל- בלשון המעטה.
לאחר יומיים, ביקשתי להחזיר את המוצר, המוכר היה מאוד אדיב והסכים להחזיר את כספי ללא כל בעיה.
מומלץ מאוד!!!:)
לאחר יומיים, ביקשתי להחזיר את המוצר, המוכר היה מאוד אדיב והסכים להחזיר את כספי ללא כל בעיה.
מומלץ מאוד!!!:)
מוצר:
מד טווח לייזר c3000
שם:
נתנאל
תאריך:
22/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מהירות המשלוח וקלות התפעול באתר.
הקוד הגיע שניות לאחר ביצוע התשלום. הוסבר לי באדיבות איך לבצע את הרכישה ובדקו שהכל תקין.
הקוד הגיע שניות לאחר ביצוע התשלום. הוסבר לי באדיבות איך לבצע את הרכישה ובדקו שהכל תקין.
מוצר:
קוד חידוש לתוכנה nod32
שם:
מתן
תאריך:
21/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל מקצועי ומהיר. קיבלתי בדיוק את מה שביקשתי ללא בעיות ובצורה אדיבה מאוד.
מוצר:
גלאי עשן 1265
שם:
m
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר, מקצועי ומענה אנושי סבלני.
מחיר מצוין והוגן. מוצר מקורי .
נשלח למייל ובוצע ממש באופן מיידי
מחיר מצוין והוגן. מוצר מקורי .
נשלח למייל ובוצע ממש באופן מיידי
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 9.0 OEM
שם:
חיים
תאריך:
14/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום ראשון האחרון, חיפשתי מכשיר הקלטה קטן, להקלטת שיעורים והרצאות.
ראיתי באתר הנפלא הזה 'זאפ' את המוצר בחנות הזו במחיר מוזל, והחלטתי לרכוש אותו.
ואכן נהניתי מאוד מאדיבות המוכר, ממהירות המשלוח, ומאריזת המוצר בצורה שמורה.
יש לציין, שהיתה תקלה קטנה במוצר (לא קשור לחנות!), והמוכר ענה לי באדיבות ועזר לי בצורה נפלאה! (אני כותב כן, כי פעמים המוכרים אדיבים רק קודם הקניה ולא לאחריה...).
פעם ראשונה שאני רוכש בחנות זו, וכנראה שאמשיך שוב בעת הצורך.
ראיתי באתר הנפלא הזה 'זאפ' את המוצר בחנות הזו במחיר מוזל, והחלטתי לרכוש אותו.
ואכן נהניתי מאוד מאדיבות המוכר, ממהירות המשלוח, ומאריזת המוצר בצורה שמורה.
יש לציין, שהיתה תקלה קטנה במוצר (לא קשור לחנות!), והמוכר ענה לי באדיבות ועזר לי בצורה נפלאה! (אני כותב כן, כי פעמים המוכרים אדיבים רק קודם הקניה ולא לאחריה...).
פעם ראשונה שאני רוכש בחנות זו, וכנראה שאמשיך שוב בעת הצורך.
מוצר:
זכרון מקליט USB 8GB כנ"ל
שם:
יוני
תאריך:
10/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה קלה ופשוטה מאד, נעשתה דרך האינטרנט, מאחד ואינני אוהב להשאיר פרטי אשראי באתרים נהניתי מכך שניתנה לי האפשרות למוסרם בטלפון, השירות היה אדיב ומהיר וכמובן המחיר היה הנמוך ביותר שמצאתי.
מוצר:
רישיון אנטי וירוס NOD 32 NOD 32 1Y
שם:
Avner
תאריך:
09/04/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע באמצעות אי.מייל פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה והשימוש היה מיידי.וכמובן הזול ביותר שניתן למצוא במרשתת.
מוצר:
אנטי וירוס OEM NOD32 9.0
שם:
aanbkk
תאריך:
09/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תגובה מהירה שרות אדיב וענייני, עם שימת לב לנתונים האישיים של הרכישה. והצעה לתמיכה בכל התהליך עד להשלמת רכישת המוצר.
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 9.0 OEM
שם:
שמעון איסקוב
תאריך:
04/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה מהיר ואדיב. ללא הסתבכות וללא שום תקלות. אקנה בעתיד שוב ואמליץ גם. יצרו עימי קשר אכן לוודא שהכל תקין.
מוצר:
ESET NOD32 Antivirus ESET NOD32 Antivirus
שם:
טל
תאריך:
26/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. בקניה הראשונה היתה בעיה ברישיון הקודם שהיה לי (לא קשור בשום דרך למוצר עצמו). המוכר עזר באדיבות וגם ביטל את הרכישה וזיכה אותי לבקשתי.
חזרתי לקנות מהחנות ושוב השירות היה מהיר
חזרתי לקנות מהחנות ושוב השירות היה מהיר
מוצר:
אנטי וירוס nod32 AV 9
שם:
יהודה
תאריך:
24/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר GPS שאחרי הקניה התברר שהוא לא מתאים לי.
קיבלתי את כספי חזרה ללא ויכוח.
מוכר אמין ביותר.
קיבלתי את כספי חזרה ללא ויכוח.
מוכר אמין ביותר.
מוצר:
מערכת ניווט GPS MF5007
שם:
אבירם סבן
תאריך:
19/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצוין! ממש יום למחרת ההזמנה, האנטי וירוס היה כבר על המחשב שלי! שמירת הקשר עם המוכר הייתה מצוינת! ממש לא האמנתי שאקבל מחיר כזה נמוך! כל הכבוד! ממליץ בחום! אגב האנטי וירוס מצוין
מוצר:
אנטי וירוס NOD32 7.0 OEM
שם:
חיים
תאריך:
15/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה נוחה מאד והשירות מצוין. הנגן הגיע אלי בזמן ובגדול חנות מומלצת. ההתרשמות הכללית חיובית לגמרי.
מוצר:
נגן mp5 4.3 inch
שם:
יעל
תאריך:
14/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות הלקוחות היה מהיר, אדיב ויעיל במיוחד. מיד לאחר הרכישה קיבלתי טלפון מליאור וכשנתקלתי בקושי בהתקנה קיבלתי מענה מיידי במייל.
מוצר:
אנטי וירוס NOD 32
שם:
ענר
תאריך:
10/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החבילה הגיעה מהר וללא כל עיכוב, כפי שהובטח. לא היו פגמים חיצוניים בחבילה ובינתיים נראה שהמוצר תקין ועובד טוב. ערך מעולה לכסף.
מוצר:
כונן קשיח HDTB110EK3BA
שם:
MeirS
תאריך:
05/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היה אמור הגיע בדואר רשום , בעל החנות ראה שאני גר בקרבתו וחסך לי מיוזמתו את ההמתנה בדואר והביא לי את המוצר. הכל הלך חלק ולא הייתה שום בעיה. שימשיך לעמוד בציפיות.
מוצר:
דיסק קשיח STOR.E 1000G
שם:
מעמול
תאריך:
27/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה באתר נוחה ונעימה, המוכר חזר אליי מהר מאוד והיה אדיב מאוד, והמחיר- נמוך מאלו של המתחרים.
ממליצה בחום
ממליצה בחום
מוצר:
אנטי וירוס אנטי וירוס למחשב ESET NOD32 Antivirus
שם:
amiram11
תאריך:
18/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בהעברת המוצר היה מהיר, המוכר /הבעלים היה סבלני ואדיב לאחר מכן נתקלתי בבעיות טכניות והתקשרתי אליו בשעות הערב וקיבלתי מענה אדיב ומקצועי למרות שהיה נשמע שהוא עסוק עם ילדים. חווית קניה ושירות מעולים
מוצר:
אנטיוירוס NOD 32 1Y
שם:
יוסי ביטון
תאריך:
14/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האינטרקציה דרך אתר האינטרנט היתה מצויינת,
ביצוע העיסקה נעשתה במהירות וביעילות תוך מתן דגש על מסירת כל הפרטים הנדרשים עבורי להתקנה
מחיר מעולה
תודה
ביצוע העיסקה נעשתה במהירות וביעילות תוך מתן דגש על מסירת כל הפרטים הנדרשים עבורי להתקנה
מחיר מעולה
תודה
מוצר:
אנטי ווירוס 9
שם:
דנה
תאריך:
13/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בדואר רשום מהר מאוד, הכל הלך חלק ולא היתה שום בעיה. המוצר נראה לי מצוין ונקווה שימשיך לעמוד בציפיות.
מוצר:
דיסק חיצוני STOR.E 1TB
שם:
Asaf
תאריך:
06/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
נוראי נוראי נוראי!!! קיבלתי מכשיר MP3 עמיד במים (שלא הגיע בזמן שהובטח אבל ניחא) המכשיר לא עבד דקה. פשוט לא הגיב. מהרגע הזה התחילה מסכת של רדיפה אחרי הבעלים של החנות שנמשכה עד עכשיו (אנחנו בינואר, הזמנתי את המכשיר ביוני). השירות נוראי!!! כל פעם שאמר שיחזור אליי לא חזר ועכשיו הוא מסרב לזכות אותי כי המכשיר, שנשלח אליו בדואר לפני חודשיים וחצי, לא הגיע. אז שאני אדפק?! מעבר לנושא הזיכוי, יש פה נושא של יחס ללקוחות - הבעלים לא מודע לנושא הזה כנראה. מההתחלה הוא הביע זלזול וספק. מפציר בכם לשמור מהחנות מרחק מהסיבה הפשוטה שלא מגיע לעסקים כאלה לשרוד. שילמדו לתת שירות. פשוט בושה.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל את המוצר בזמן ולטענתו המוצר הגיע לא תקין(מה שיכול לקרות)
בסך הכל ביקשנו מהלקוח לשלוח לנו בחזרה על חשבוננו את המוצר,ולהשיב לו את כספו, או לשלוח לו מוצר תקין וחדש במקום.
הלקוח בעצמו רושם בחוות הדעת שהמוצר לא הגיע אלינו מעולם(ואף אפשר לאמת את זה עם מס המשלוח הרשום).
ביקשנו מהלקוח לפנות לדואר ולבדוק מה עלה בגורל המשלוח ,שלטענתו שלח אלינו,ובמידה והם לא מאתרים את המשלוח ,הם מחוייבים לשלם לו את עלות המוצר+המשלוח בהליך פשוט של מילוי טופס "בקשה לבירור דבר דואר".
הלקוח לא "נדפק"לפי דבריו, ויקבל את כספו חזרה דרך הדואר לאחר מילוי הטופס הנ''ל.
אין בהתנהלותנו במקרה הנ''ל שום פגם או בעיה של שרות,ומעולם לא הבענו זלזול כלפי הלקוח.
בסך הכל ביקשנו מהלקוח לשלוח לנו בחזרה על חשבוננו את המוצר,ולהשיב לו את כספו, או לשלוח לו מוצר תקין וחדש במקום.
הלקוח בעצמו רושם בחוות הדעת שהמוצר לא הגיע אלינו מעולם(ואף אפשר לאמת את זה עם מס המשלוח הרשום).
ביקשנו מהלקוח לפנות לדואר ולבדוק מה עלה בגורל המשלוח ,שלטענתו שלח אלינו,ובמידה והם לא מאתרים את המשלוח ,הם מחוייבים לשלם לו את עלות המוצר+המשלוח בהליך פשוט של מילוי טופס "בקשה לבירור דבר דואר".
הלקוח לא "נדפק"לפי דבריו, ויקבל את כספו חזרה דרך הדואר לאחר מילוי הטופס הנ''ל.
אין בהתנהלותנו במקרה הנ''ל שום פגם או בעיה של שרות,ומעולם לא הבענו זלזול כלפי הלקוח.
מוצר:
נגן MP3/MP4 1905
שם:
מולאחימיאן
תאריך:
02/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המכשיר. לאחר שלשוה חודשים הוא התקלקל. בחברת EZTV טענו שיש סכסוך עם גרף יבוא ולכן לא נתנו לי שירות. ביקשתי מגרף את כספי בחזרה, למען ההגינות ! בגרף (שממנו קניתי את המכשיר), ביקשו ממני להביא את המכשיר אליהם, שהם יתקנו. לא הצליחו לתקן. מאז, לא מגיבים לי ולא מוכנים להחזיר לי אפילו חלק מהכסף.
תגובת החנות:
הלקוח רכש את המכשיר ב 28-5-15 ופנה אלינו באמצע נובמבר לאחר שלטענתו בחברת איזיטיוי(יהיבואן הרשמי) לא קיבל שרות הולם.
המכשיר הגיע אלינו לבדיקה והתברר כי הוא תקין לחלוטין,ןכי הלקוח ביצע בו איפוס תוכנה שגרם למחיקתה של אפליקציית קודי המאפשרת צפייה בתכנים אינטרנטיים כגון סרטים סדרות וערוצים.
הסברנו ללקוח כי אין אחריות לתוכנות ואפליקציות המותקנות במכשיר ע''י המשתמש ,וכי יש מדריכים פשוטים באינטרנט המסבירים כיצד להתקין את תוכנת הקודי מחדש ובקלות.האחריות למוצרים כגון סטרימרים ומחשבים היא על החומרה בלבד, ואין אחריות על תוכנות המותקנות.
הלקוח הודיע לנו שיעלה חוות דעת שלילית לזאפ אם לא נחזיר לו סכום של מחצית מעלות הסטרימר ,וכך עשה.אנו מאחלים ללקוח רק בריאות ואריכות ימים.
המכשיר הגיע אלינו לבדיקה והתברר כי הוא תקין לחלוטין,ןכי הלקוח ביצע בו איפוס תוכנה שגרם למחיקתה של אפליקציית קודי המאפשרת צפייה בתכנים אינטרנטיים כגון סרטים סדרות וערוצים.
הסברנו ללקוח כי אין אחריות לתוכנות ואפליקציות המותקנות במכשיר ע''י המשתמש ,וכי יש מדריכים פשוטים באינטרנט המסבירים כיצד להתקין את תוכנת הקודי מחדש ובקלות.האחריות למוצרים כגון סטרימרים ומחשבים היא על החומרה בלבד, ואין אחריות על תוכנות המותקנות.
הלקוח הודיע לנו שיעלה חוות דעת שלילית לזאפ אם לא נחזיר לו סכום של מחצית מעלות הסטרימר ,וכך עשה.אנו מאחלים ללקוח רק בריאות ואריכות ימים.
מוצר:
אנדרואיד EZTV 4K EZTV 4K
שם:
nhnh
תאריך:
29/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר מאוד, והיה עטוף בצורה מושלמת ולא ניזוק. המחיר היה יותר מסביר - אפילו זול, בהשוואה שעשיתי לאתרים בחו"ל. היו לי מספר שאלות לגבי הפעלת המוצר והן נענו תוך פחות מעשר דקות בעזרת מייל בצורה אדיבה מאוד.
התרשמתי מאוד לטובה מהחברה, שגם לא לקחה תשלום על משלוח רגיל בדואר ישראל.
האתר בסיסי למדי אבל נוח לקניה. עם זאת, הייתי מצפה שהמפרט יהיה מסודר יותר, כמו בטבלה. וזו הטענה היחידה. ממליץ!
התרשמתי מאוד לטובה מהחברה, שגם לא לקחה תשלום על משלוח רגיל בדואר ישראל.
האתר בסיסי למדי אבל נוח לקניה. עם זאת, הייתי מצפה שהמפרט יהיה מסודר יותר, כמו בטבלה. וזו הטענה היחידה. ממליץ!
מוצר:
עכבר אלחוטי 7300
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply