חוו"ד לא עזרה
2
מצלמות וציוד היקפי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בארליך
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
0
כל הזמן
482
4
57
נמצאו
543
חוות דעת גולשים על ארליך
שם:
קארט ושלומי
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שוחחתי עם הנציג בטלפון והוא העניק לי פרטים מדוייקים וגם עזר לי בבחירה.
כשנכנסתי לחנות ניגשתי לנציג בשם יהושוע והסברתי לו מה אני רוצה והוא ישר הציע לי את הציוד המתאים לי.
תודה רבה על שירות אדיב מקצועי ומלא בסבלנות והכי חשוב שגם קיבלתי טיפים לצילום :)
תודה רבה ממליצה בחום.
קארט
כשנכנסתי לחנות ניגשתי לנציג בשם יהושוע והסברתי לו מה אני רוצה והוא ישר הציע לי את הציוד המתאים לי.
תודה רבה על שירות אדיב מקצועי ומלא בסבלנות והכי חשוב שגם קיבלתי טיפים לצילום :)
תודה רבה ממליצה בחום.
קארט
מוצר:
Canon 250D
שם:
אילן
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בגלל מכה בעדשה. הסניף מרווח חניה בשפע. השרות היה מקצועי ואדיב. תוקן במקןם. מחיר סביר
מוצר:
עדשת טמרון 70-200
שם:
eran
תאריך:
22/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מוניטור זול ואיכותי למצלמה , המליצו לי על 2 דגמים -בחרתי אחד מהם וביצעתי הזמנה טלפונית.
תוך יומיים קיבלתי הודעת טקסט .שהמוצר הגיע , אספתי אותו ישירות מעמדת איסוף הזמנות בלי צורך לעמוד בתור (תודה לנתנאל על השירות האדיב).
תוך יומיים קיבלתי הודעת טקסט .שהמוצר הגיע , אספתי אותו ישירות מעמדת איסוף הזמנות בלי צורך לעמוד בתור (תודה לנתנאל על השירות האדיב).
מוצר:
מוניטור Lilliput a8 8.9' 4k hdmi
שם:
Bar
תאריך:
09/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלם היום מצלמה ועדשה המוכר הסביר לנו הכל והיה מאוד סובלני ובדק שהכל עובד וחיבר לי הכל. כל הצוות לבבי וכיפי ! אחלה של חווית קניה שבעולם
מוצר:
מצלמה canon eos 800d עדשה canon lens 18-135
שם:
Avins
תאריך:
03/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לראשונה אצל ארליך לאחרונה מצלמה עדשה ,פילטרים כי המחיר היה הטוב ביותר . אך עליי לציין במיוחד את השרות הידידותי של העובדים וכן הידע המקצועי . לא רגיל במחוזותינו .
אבינועם
אבינועם
מוצר:
מצלמה ניקון d5600 עדשה ניקון 70-300 afp
שם:
eladchiel
תאריך:
02/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר ותוך פחות מיומיים המוצר הגיע באמצעות משלוח. פשוט ונוח. כל הכבוד על התקתוק!
מוצר:
פילטר לעדשת מצלמה
שם:
גולש
תאריך:
01/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
שמעון
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השרות מקצועי, נדיב ועם חיוך, המחירים סבירים לשוק הישראלי. צוות נהדר ותמיד יש תשובה לבעיה אן משאלה.
מוצר:
Fuji X-E3
שם:
אופק ושלומית
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב.
המחיר הכי זול שמצאתי,
המוצר הגיע תוך פחות מ 24 שעות.
אין ספק שאקנה שם שוב
המחיר הכי זול שמצאתי,
המוצר הגיע תוך פחות מ 24 שעות.
אין ספק שאקנה שם שוב
מוצר:
Nikor 50 mm f 1.8
שם:
Gaash
תאריך:
25/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לוודא שהמצלמה במלאי והגעתי לחנות. המצלמה במלאי. שירות אדיב ויעיל. מגוון גדול של אביזרים. מחירים טובים ונגישות נוחה, 5 דקות הליכה מתחנת רכבת השלום.
מוצר:
Canon SX740
שם:
אמיר
תאריך:
25/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות אמינה וטובה , חווית קניה מהממת, אחת החנויות צילום האהובות עליי בישראל, מומלץ מאוד!
מוצר:
Canon 50mm 1.2l
שם:
דוד
תאריך:
21/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מקצוענות לשמה. רכשתי DJI osmo pocket והתקשתי בהגדרה הראשונית. ניגשתי חזרה לחנות לפי המלצה של תהילה המקסימה דיברתי עם רומן. רומן לא עזב עד שהכל עבד תקין כולל הסבר. כבר רכשתי מוצרים בחנות ותמיד יצאתי מרוצה.
מוצר:
DJI osmo pocket
שם:
gditzaraveh
תאריך:
07/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
בילינו כ 40 דקות בחנות. נהנינו משרות סבלני אפקטיבי ונעים.
קנינו מצלמה שהתאימה למה שביקשנו עם כמה פריטים נוספים.
קנינו מצלמה שהתאימה למה שביקשנו עם כמה פריטים נוספים.
מוצר:
canon eos 80d
שם:
Yosef
תאריך:
05/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גו פרו 7 עם אביזרים בסך של 2600 ש"ח וקיבלתי יחס מזלזל ומזעזע ממוכרן, שכנראה מיהר הבייתה, כי הגעתי בשעה 18:30 והחנות נסגרת ב-19:00 והוא חשש שהשירות יגלוש מעבר לשעות העבודה שלו, אז הוא פשוט עשה הכל שאני ארגיש בלתי רצוי ושאלך כבר. כל שאלה נענתה בשלילה ובחוסר רצון לסייע. חבל שכך, כי אני הגעתי לחנות בגלל המלצות שקראתי עליהן באינטרנט. בניגוד לאמור בהמלצות, אני נתקלתי ביחס מחפיר ומזלזל. החמור מכל, שהמוכר נתן לי העתק של חשבונית ולא חשבונית מקור ורק לאחר 2 בקשות , שלחו אלי במייל חשבונית עם הכיתוב "העתק נאמן למקור". חבל שכך, כי בסך הכל הגעתי לחנות כדי לאשש את ההמלצות ולא לקבל יחס הפוך ומשפיל. אני עושה ביקורת זו כביקורת בונה לעסק רב שנים ומוניטין, שלא יאבד אותו בגלל עובד כזה או אחר.
תגובת החנות:
ממש מצטער לשמוע על החוויה שלך וזה ממש לא מתאים לנציגי השירות שלנו. הנושא נבדק וטופל מול הנציג שטיפל בך. השירות אצלנו הוא מאבני היסוד של החברה ואנו ידועים בזכותו בכל הארץ וניתן לראות זאת בחוות הדעת פה בזאפ. אנו מודים לך על הפידבק
מוצר:
גו פרו 7 ואביזרים
שם:
Ruth
תאריך:
31/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ארליך מרכז הצילום זה המקום לקבל יעוץ ולקנות מצלמה. הרגשתי בטוחה בהמלצות שקיבלתי ויצאתי מרוצה מאוד❣️.
מוצר:
מצלמה Nikon D5300
שם:
desimarvakov
תאריך:
31/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כל הצוות בארליך מאוד מקצועיים ובעלי תודעת שירות מאוד גבוה.
כבר כמה פעמים נעזרתי בשירותיהם ותמיד יצאתי משם עם חיוך ועם כל מה שהייתי צריכה. ממליצה בחום רב!
כבר כמה פעמים נעזרתי בשירותיהם ותמיד יצאתי משם עם חיוך ועם כל מה שהייתי צריכה. ממליצה בחום רב!
מוצר:
ניקיון עדשה ושלט מצלמה
שם:
Haim
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמת GoPro hero 7 black
המחיר הכי זול שיש
שירות מעולה!
אין ספק שאחזור לשם שוב ושוב
המחיר הכי זול שיש
שירות מעולה!
אין ספק שאחזור לשם שוב ושוב
מוצר:
Go Pro hero 7 black
שם:
הרווי
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מקצועי, אמין, ידידותי, פשות הכי טוב שיש, אפשר גם להזמין דרך האתר ולקחת מתי שנוח
מוצר:
Tamron 18-400
שם:
Tomer
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו דרך 'הבית של הצלמים' בפייסבוק.
קיבלנו שירות מצויין מקצועי וסבלני, רומן ענה על כל שאלותינו ונתן המלצות בהתאם.
קיבלנו שירות מצויין מקצועי וסבלני, רומן ענה על כל שאלותינו ונתן המלצות בהתאם.
מוצר:
80D, 5D m3, Tamron 70-200, Canon 50mm
שם:
Nissan
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ציוד באמצעות הטלפון, הנציג היה אדיב ומנומס והשתדל לעזור.
גם זמינות הציוד האיסוף העצמי היתה מהירה אך מידת מה של אכזבה היתה החוויה של ההפנייה לחלון האספקה שנמצא מחוץ לחנות, וגם חלוקת הקשב של הנציג שם לא הייתה איתי אלא עם קולגה.
חבל שאין חניה נוחה, ובשל כך אפילו לא ניתנה לי הזדמנות להתרשם ממוצגים ומוצרים בחנות עצמה...
גם זמינות הציוד האיסוף העצמי היתה מהירה אך מידת מה של אכזבה היתה החוויה של ההפנייה לחלון האספקה שנמצא מחוץ לחנות, וגם חלוקת הקשב של הנציג שם לא הייתה איתי אלא עם קולגה.
חבל שאין חניה נוחה, ובשל כך אפילו לא ניתנה לי הזדמנות להתרשם ממוצגים ומוצרים בחנות עצמה...
תגובת החנות:
היי ניסים ממש חבל לכתוב חוות דעת לא מדוייקת ובלי להרים את הראש לפני שאתה דואג לפרסם מידע שלילי על עסק ברחבי האינטרנט. כתבת שאין חניה נוחה, מה שאינו נכון, יש חניה בחינם ללקוחות שלנו במתחם וכתוב במפרוש חנייה ללקוחות ארליך. בנוסף החנות נמצאת ממש מול החלון לאיסוף ההזמנות, שמיועד לחסוך את התור בחנות. במידה ורצית להתרשם מהחנות אתה מוזמן להכנס אליה, בדיוק 5 צעדים מחלון ההזמנות.
מוצר:
Metabones canon ef to Song and manfrotobefeee
שם:
Victor
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כבר מספר שנים רוכש ציוד בארליך ומאד אוהב את הגישה המקצועית והעניינית שלהם. תמיד אדיבים, תמיד נותנים המלצות מקצועיות ומדויקות לצרכים שלי. עדשות, פלאשים, חצובות ועוד מגוון מוצרים שרכשתי ונשארתי מרוצה גם שנים אחרי. גם אחרי הרכישות היחס נשאר זהה, והתחושה ששירות הלקוחות עבורם הוא לא סתם סיסמא. ממליץ בחום!
מוצר:
פלאש גודוקס 860 לניקון
שם:
ענבר
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוחה של ארליך יותר מעשרים שנה, עוד שהוא היה בבית בשכונה קטנה. לאורך השנים שמחתי לראות את המקום מתפתח וגדל והשרות תמיד היה מעולה מקצועי והמחיר תמיד הגון.
ממליצה מאוד לקנות מהם מצלמות עדשות ופלשים גם כי המחיר ממש טוב וגם בגלל האחריות והשרות של האחריות.
ממליצה מאוד לקנות מהם מצלמות עדשות ופלשים גם כי המחיר ממש טוב וגם בגלל האחריות והשרות של האחריות.
מוצר:
סוני a9
שם:
Hezi
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמה דיגיטלית באמצעות האתר ולאחר מסירת פרטי כרטיס אשראי, קיבלתי אישור הזמנה למייל.
ביקשתי לאסוף את המצלמה מהסניף ונאמר לי שעלי להמתין להודעת SMS מהם בטרם אגיע לאסוף את המצלמה.
משחלפו כמעט 3 שבועות מיום הרכישה, טילפנתי לשירות הלקוחות בכדי לברר מה קורה עם ההזמנה שלי.
זו התשובה שקיבלתי : ניסנו לתפוס אותך מס' פעמים ולא היתה תשובה.
אין את המצלמה במלאי ולכן לא חייבנו את הכרטיס.
מיותר לציין כי המצלמה היתה במלאי בשעת ההזמנה, קיבלתי אישור ושהמתנתי בכיליון עיניים לטלפון מהם ...
מבאס מאוד, ביחוד לאור העובדה שהמצלמה נקנתה כמתנת בר מצווה.
הגעתי לארליך בזכות הביקורות הטובות כאן, אך לצערי ניסיוני איתם שטונה לגמרי.
ביקשתי לאסוף את המצלמה מהסניף ונאמר לי שעלי להמתין להודעת SMS מהם בטרם אגיע לאסוף את המצלמה.
משחלפו כמעט 3 שבועות מיום הרכישה, טילפנתי לשירות הלקוחות בכדי לברר מה קורה עם ההזמנה שלי.
זו התשובה שקיבלתי : ניסנו לתפוס אותך מס' פעמים ולא היתה תשובה.
אין את המצלמה במלאי ולכן לא חייבנו את הכרטיס.
מיותר לציין כי המצלמה היתה במלאי בשעת ההזמנה, קיבלתי אישור ושהמתנתי בכיליון עיניים לטלפון מהם ...
מבאס מאוד, ביחוד לאור העובדה שהמצלמה נקנתה כמתנת בר מצווה.
הגעתי לארליך בזכות הביקורות הטובות כאן, אך לצערי ניסיוני איתם שטונה לגמרי.
תגובת החנות:
אנו מצטערים לשמוע על חוויית הקניה הלא נעימה אך חשוב להעמיד דברים על דיוקם; ההזמנה בוצעה בתאריך 2/7. בעת ביצוע ההזמנה המוצר כבר לא היה במלאי ולכן ביקשנו ליצור קשר עם הלקוח. חשוב לציין שלא חייבנו את הלקוח בשום שלב. ברגע שההזמנה התקבלה באתר ניסינו ליצור איתו קשר טלפוני מספר פעמים ולעדכן אותו אך ללא מענה.
חשוב לומר שכל הזמנה מקבלת מענה אנושי ואנו משקיעים רבות על מנת שכל שתצא לפועל על הצד הטוב ביותר ולשביעות רצון לקוחותינו. יש לנו מבחר רחב של מצלמות אך הלקוח לא רצה להקשיב
צר לנו שהלקוח בחר לתת חוות דעת כזו על אף הדרך שמקצועית שבה אנו פועלים מול לקוחותינו והיא בהחלט אינה משקפת את פועלינו כחנות המקצועית ביותר בארץ.
חשוב לומר שכל הזמנה מקבלת מענה אנושי ואנו משקיעים רבות על מנת שכל שתצא לפועל על הצד הטוב ביותר ולשביעות רצון לקוחותינו. יש לנו מבחר רחב של מצלמות אך הלקוח לא רצה להקשיב
צר לנו שהלקוח בחר לתת חוות דעת כזו על אף הדרך שמקצועית שבה אנו פועלים מול לקוחותינו והיא בהחלט אינה משקפת את פועלינו כחנות המקצועית ביותר בארץ.
מוצר:
מצלמה קומפקטית Canon IXUS 185
שם:
Rouso
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי בפייסבוק מבצע על חצובה ביום ראשון בערב. בדיוק שקלתי להחליף את שלי. ביצעתי הזמנה. הבטחה אספקה תוך חמישה ימים עד לביתי. הציוד הגיע לפני כמה דקות ארוז ומסודר עם השליח של צ'יטה. בדרך קבלתי אפשרות למעקב אחר המשלוח. תודה רבה
מוצר:
Mongortto MVK500190XV
שם:
AviMoshe
תאריך:
16/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה שלי בארליך היתה מצוינת, החל מהמענה המהיר, האדיב והמקצועי ועד לקנייה עצמה בחנות.
הרצועה שקניתי של Peak Design כמובן מצוינת וגם נראית נהדר.
בהחלט ממליץ!
הרצועה שקניתי של Peak Design כמובן מצוינת וגם נראית נהדר.
בהחלט ממליץ!
מוצר:
Peak Design Slide Lite
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply