אורח,
שלום

פלייגיים (PlayGame)

מוצרי אלקטרוניקה ומולטימדיה (רמת גן)
(ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
0774504090
פקס:
לא צויין
כתובת:
ארלוזורוב 81 רמת -גן
בעלים:
פליי גיים
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
20
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בפלייגיים ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
7
0
2
6 חודשים אחרונים
7
0
2
שנה אחרונה
16
0
4
כל הזמן
100
2
22
נמצאו 124 חוות דעת גולשים על פלייגיים
שם:
שחר
תאריך:
04/11/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מתנה לחבר שאספנו כסף מכולם והבנו שהוא מאוד היה רוצה לקבל את ה-PSP 3 החדש
לאחר שוטטות קצרה באינטרנט ברמת השרון עלתה בגורל חנות בשם playgame יצרתי קשר וענה לי בחור בשם אבי עפ"י השיחה הטלפונית נראה כי הבחור רציני ומקצועי וקנה אותי כבר בטלפון ומה שכן טווח המחירים היה זהה למתחרים שמצאתי, הוא היה במחיר האטרקטיבי ביותר למוצר הגעתי לחנות קיבל אותי אותו אבי שזכר את שיחתנו לגבי המוצר הסביר לי על המוצר ויתרונותיו - רוצה לציין כי אבי בחור רציני איכפתי ומקצועי מאוד שולט בחומר - החנות מסודרת להפליא ואפילו רכשתי ממנו עוד אביזרים בשבילי
מוצר:
psp 3
שם:
רונן
תאריך:
01/11/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה,
אנשים מקצוענים.
ממש חוויה.
רכשתי בחנות זו מוצרים רבים ולא התאכזבתי.
תמיד שרות מצוין, כל דבר שביקשתי קבלתי.

אני רכשתי Wii וגם אביזרים ל Wii.
בקיצור מומלץ מאוד.
מוצר:
Wii
שם:
שחר
תאריך:
01/11/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי לקנות WII ןלאחר חיפוש מקיף באינטרנט עלו בגורל כמה חנויות שהמליצו ברמת השרון ולאחר כמה טלפונים אני הבנתי שיש לי עסק עם מקצוען אמיתי שלא רצה למכור לי אלה שאני יעשה את הצעד הנכון לרכישה מי כמוכם יודע כמה קונסולות מסתובבות בשוק וכמה זבל יש לאחר הגעה לחנות גיליתי שמאחורי הטלפון לא רק מוכר מקצועי גם אדיב ושירות שלא לדבר הסביר בסבלנות לבן שלי איך עובדים עם המכשיר ובזמן הזה נכנסו לחנות עוד אנשים ואתה רואה איך אבי המוכר מטפל בכולם ואף אחד לא ממתין אין לי מילים השירות פצצה מחירים פצצה מקום פצצה ממליץ בחום
אין דברים כאלה אנשים " סוקולוב 60 רמת השרון
מוצר:
wii pal
שם:
ראובן
תאריך:
31/10/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
מאוד לא ממליץ לקנות בחנות הנ''ל.מפרסמים מחיר זול אבל כאשר באים לקנות מסבירים שמוצר במחיר הפורסם לא מומלץ ומוכרים דבר אחר במחיר הרבה יותר גבוה. מנסים לשכנע לקנות דברים נוספים שמתבררים בסוף כמאוד יקרים ולא שימושיים. שכנעו אותנו לקנות בנוסף דיסק קשיח במחיר מוגזם. כאשר אחרי יומיים ראינו שבמקומות אחרים אותו דיסק עולה הרבה פחות וביקשנו להחזיר אותו באריזה מקורית - לא הסכימו. חלק ממוצרים שהם מוכרים (ננצ'קים, ג'וסטיקים) הם למכירה ביפן בלבד (רשום על האריזה) ועם הוראות הפעלה רק ביפנית. מכרו גם מטען שמאוד לא נוח לשימוש ועם הוראות לא ברורות באנגלית - אי אפשר להבין עם הוא פועל בצורה תקינה או לא. ברגע שקונים אצלם משהו אי אפשר להחזיר - אפילו מייד ואפילו אם עוד לא נעשה שימוש ובאריזה מקורית. אנחנו פנינו למועצה לצרכנות - הם פנו לחנות אבל לא קיבלו שום תגובה. לדעתי עדיף לקנות במקומות אחרים.
מוצר:
Nintendo Wii PAL
שם:
שי
תאריך:
28/10/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר wii שירות מצוין גם מהמוכר רמי וגם עזרה טלפונית מאבי תודה רבה
מאוד ממליץ לפני שקונים לדבר אם אבי או רמי מפלייגיים .אתם תהיו מרוצים
מוצר:
wii pal
שם:
Guy Kaplan
תאריך:
23/06/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(לעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חברה לא אמינה עם שלוש שמות שונים

BIG-GAME , GAME POINT ו PLAYGAME

בפועל מפרסמים מחירים נמוכים למוצרים שאין להם במלאי. לאחר שזהנתי מספר כרטיס אשראי באתר שהסתבר שאיננו מאובטח ובאתי לתאם הגעה על מנת לאסוף את המוצר סיפרו לי סיפורי סבתא וניסו לדחוף לי מוצר יקר ב 600 שקל וטענו שהם כבר לא מביאים את המוצר שפורסם.
מוצר:
WII
שם:
עמרי
תאריך:
23/06/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל בחור בשם אבי שהסביר לי בצורה מופתית על המוצר, איך לתפעלו, לקח את הזמן וישב איתי על הכל.
המחיר היה מצויין, שאפו!
מוצר:
x-box 360 arcde
שם:
אלכס
תאריך:
29/05/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
את המוצר קניתי ישירות בחנות מכיוון שהיה חשוב לי לקנות את המקורי של חברת NINTENDO. בזמן הקניה שאלתי מספר פעמים אם המוצר מקורי ונענתי בחיוב.רק הגעתי הביתה ובבית הסבו את תשומת ליבי שעל הלוח רשום WU ולא WII. למחרת חזרתי לחנות לבטל את העיסקה / להחליף למקורי (עדין לא פתחתי את הקופסה) ונעניתי בשלילה בכל תוקף. בעל החנות הסב את תשומת ליבי לפתק שרשום על הקיר הצדדי שאין החזרת מוצרים. גם פנייה לחברת האשראי לביטול העיסקה לא עזרה לי. ברור שלחנות הזאת לא אחזור לקנייה חוזרת ובכלל, המסקנה שלי מארוע זה שבכל חנות שמראש אומרים שלא מחליפים / מבטלים עיסקה יש להמנע מלקנות שם.
תגובת החנות:
אכן הלקוח הגיע לחנות לבצע את הרכישה , הייתה לו האפשרות לבחור בין שני סוגי Wii Fit , הלקוח בחר לרכוש את המכשיר הזול יותר, כמובן שנאמר לו שהוא זול יתר מהסיבה שהוא חלופי וללא דיסק המשחק, באותם מידה הייתה לו האפשרות לבחור ב Wii Fit לא חלופי במחיר גבוהה יותר שמגיע עם דיסק משחק, יש לציין כי שני הסוגים נמצאים זה ליד זה ולא ניתן לפספס זאת..
נכון שאין אנו מחליפים מוצר שנרכש, אבל לצערי, הלקוח לא ידע להעריך זאת כראוי, ישנן חנויות שמסכימות להחליף סחורה , עם קצת מחשבה ניתן ללמוד כי אין החנויות משמידות את המוצר המוחזר, הן משחזרות אותו ולאחר מכן הוא נמכר כחדש. אני לא מאמין שיש מישהו שמוכן לקבל מוצר שהיה אצל לקוח והוחזר ולשלם מחיר מלא. יש אצלנו מצבים בהם אנו מחליפים מוצר, במקרים בהם המוצר נרכש כמתנה ואז האריזה נאטמת.

מוצר:
WII Fit
שם:
גולש
תאריך:
26/03/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
אלחי
תאריך:
18/03/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך מספר קונסולות בסדר גודל של 4-5 דיברתי עם אבי וקיבלתי שירות מקצועי ואדיב עד בית הלקוח הסברים לעניין יתרונות מול חסרונות במיוחד לעומת קונסולות אחרות. המחיר טוב מאוד בין הזולים בארץ. מכיוון שהייתי מרוצה הזמנתי עוד כמה יחידות נוספות המקצועיות ואני מדגיש המקצועיות מאוד גבוהה!
מוצר:
xbox elite
שם:
רויטל
תאריך:
15/03/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בירורים טלפוניים מול אבי ורמי הגעתי לחנות רכשתי המון אביזרים ל WII קיבלתי יחס אדיב ומקצועי. חבר'ה מקצוענים וצעירים עם ראש טוב,קלעו בדיוק לסגנון של הילדים.קיבלתי מחירים טובים וחזרתי לקניית השלמה נוספת כבר שבוע אחרי זה. בהחלט חנות שאמשיך לחזור ולקנות בה. ובכלל בכל בעיה אני פונה טלפונית ומסבירים עם הרבה סבלנות ואדיבות. מה אפשר לבקש עוד..
מוצר:
אביזרים ל WII
שם:
כריס
תאריך:
01/03/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הבן שלנו עשה עדכון במכשיר ווי שרכשנו בחנות מסויימת בת"א, מיד אחרי העדכון כשהדלקנו את המכשיר קיבלנו הודעה שכתוב Error – 003 , ניגשנו לחנות ששם רכשנו את המכשיר, המוכר אמר לנו שאין מה לעשות ושקיבלנו הזהרות לא לעשות עדכון, במילים אחרות , אין אחריות, כאשר רצינו לתקן בתשלום , הם דרשו מחיר של כמעט מכשיר חדש, התחלנו לברר בעוד חנויות ומעבדות , ההצעות היו גבוהות מאוד, דיי דומות להצעה שקיבלנו מהחנות שרכשנו ממנה את המכשיר.
בדקנו גם בחנות פליי גיים ושם הציעו לנו הצעה שהייתה זולה מאוד עד כדי מחשידה , שהרי ההצעות היו גבוהות מאוד. למרות החשדנות הרבה , הגענו למסקה כי הסיכון לא גבוהה כי גם כך המכשיר לא עובד , שלחנו את המכשיר לחנות פליי גיים , ביום שהם קיבלו את המכשיר התקשרו אלינו כדי להודיע על הגעת המכשיר , זה כבר עשה לנו טוב, ועשה רושם של חנות רצינית, עוד במהלך אותו יום כבר בדקו את המכשיר ונתנו לנו הצעת מחיר סופית שהייתה ממש נמוכה לעומת כל ההצעות שקיבלנו , אישרנו להם את הצעת המחיר. יום אחרי קיבלנו טלפון והודיעו לנו שהמכשיר מוכן ושאלו אם אנחנו רוצים להגיע לקחת או שהם ישלחו אותו, העדפנו לבוא לקחת מרוב התלהבות , הגענו לחנות, חנות יפה ומסודרת , שוחחנו עם בחור בשם רמי, מאוד נחמד, על הדרך כבר רכשנו עוד כמה אביזרים יפים שיש להם.
כיף לדעת שיש חנויות עם צוות כזה , ממליצים עם כל הלב – ישר כח
מוצר:
nintendo wii kor
שם:
מרינה
תאריך:
22/02/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לקנות קונסולה wii לחבר שלי
קיבלתי תשובות לכל השאלות הגעתי לחנות
נתנו לי הסברים לגבי המוצר כמובן שהמחיר היה טוב מבדיקה באתרים שונים באינטרנט
היחס של רמי נועם ונוי היה מצויין
ממליצה מאוד לקנות בחנות . 
מוצר:
WII PAL PAL
שם:
סמדר
תאריך:
08/01/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
תיאור חווית הקנייה:
זהירות - המחירים יקרים בהרבה מחנויות אחרות!!.
קניתי Wii ומספר מוצרים נלווים במחיר גבוה בכ- 10% מחנויות אחרות (לצערי ביררתי בדיעבד אבל הבירור היה מעמיק). המחיר באתר סביר לכאורה אבל הם מבקשים "להגיע לחנות" ואז מתברר שהמכשיר ללא צ'יפ ובשביל זה צריך להוסיף עוד 350 ₪ ("מסבנים" אותך שכתוב באתר שזה פרוץ אבל הכוונה רק לתוכנה ולא לצ'יפ..) ואז הם גם "דוחפים" לך מוצרים נלווים "צריך גם ערכת ספורט ו..." ואת כל הדברים הללו הם "דוחפים" לך במחירים מופרזים יחסית לאחרים. לסיכום קניתי Wii אירופאי Pal (אני מקווה) עם צ'יפ, גיסטיקים נוספים, ערכת ספורט ובטריות נטענות הכי פשוטות ב- 2,350 ₪ (הכל בלי הצ'יפ זה "חבילה" ב- 1,999 והציפ עוד 350 ₪). מברור שערכתי לאחר מכן בחנות אחרת הציעו לי את כל המוצרים הללו ב 2,150 ₪ בלבד. מכשיר אירופאי Pal עם צ'יפ – 1,650 ₪, ערכת ספורט 99 ₪ (ב- פלייגיים 150 ₪ והם אומרים שזה הכי נמוך וש"אני אברר"), גיסטיקים נוספים – 279 ₪ ובטריות נטענות כ- 120 ₪. התקשרתי אליהם לברר לפשר המחיר הגבוה יחסית למתחרים. הם היו לא אדיבים ואמרו שבטח רצו למכור לי מכשיר קוריאני ובחנות המתחרה לא נותנים עדכונים גם אחרי תקופת האחריות. מסרתי להם שהציעו לי בחנות האחרת גם מכשיר קוראני ב- 1,450 ₪ וזה בפרוש מכשיר אירופאי ולא נראה לי שבשביל עדכונים שכמעט לא צריך אני ישלם עוד 200 ₪ (אגב, להערכתי החנות המתחרה הייתה מכובדת והמוכר נראה הוגן יותר מהם). כדי לא לעשות פרסומת אני לא הגיד באיזה חנות מתחרה מדובר אבל,
לסיכום – לא ממולץ – בררו היטב ולכו לקנות בחנויות אחרות!!!.
מוצר:
wii
שם:
גולש
תאריך:
01/01/2010
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
נטלי
תאריך:
07/12/2009
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות בכדי להתעניין ברכישת Wii - נתנו לנו להתנסות עם המכשיר, קיבלנו הסברים מקיפים בסבלנות (והיו לנו המון שאלות) ושירות מאוד חביב ומקצועי. בהחלט ממליצה על החנות.
מוצר:
Wii PAL
אפליקציות ומדיה חברתית
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.