אורח,
שלום

אל סי דיל (LCDeal)

חשמל ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700702123
פקס:
03-5347721
כתובת:
גיסין 63 פתח-תקוה
דוא"ל:
בעלים:
יו פי תקשורת בע'מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
55
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באל סי דיל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
0
3 חודשים אחרונים
14
0
1
6 חודשים אחרונים
28
0
4
שנה אחרונה
48
0
7
כל הזמן
415
2
37
נמצאו 454 חוות דעת גולשים על אל סי דיל
תמונת משתמש
שם:
גיל
תאריך:
18/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין ומקצועי, המוצר הגיע מוקדם מהנדרש. טעות קטנה בחיוב תוקנה מייד וללא כל ויכוח. חנות אמינה ומומלצת
מוצר:
סמרטפון גלאקסי S7שרו
תמונת משתמש
שם:
Liran
תאריך:
18/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בעקבות המלצות בזאפ ושמחתי שהגעתי - מבחר גדול של מוצרים ומוכר אדיב, נעים ומסביר פנים שעזר לי לקבל החלטות. מחירים טובים ותהליך קניה מסודר ונעים בהחלט.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5X 32GB
תמונת משתמש
שם:
דניאל
תאריך:
08/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר בחנות lcd כאשר השירות ניתן לי מבחור בשם חי. החנות והתצוגה נעימים מאוד לחווית קנייה ויותר מכל השירות שניתן לי מטעם חי, איש המכירות, היה מעל ומעבר לציפיות ביעוץ, מתן תשובות ויחסי אנוש.
חווית שירות מצויינת, אחזור ואמליץ!
מוצר:
נקסוס 5x
תמונת משתמש
שם:
בני
תאריך:
06/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שלישית שאני קונה ב lcddeal
בפעם האחרונה נתקלתי בעיה בקריאה של כרטיס הסים .
שלחתי למעבדה של LCDEAL ותוך יום המכשיר חזר אלי תקין הביתה עם שליח, על חשבון החנות.
יחס מקצועי ואדיב מצד שאולי
מוצר:
טלפון סלולרי S3
תמונת משתמש
שם:
avner
תאריך:
01/09/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות מאוד מרשימה
נציג המכירות היה מקצועי סבלני ולא ניסה לדחוף למכשיר אחר
החנייה בשפע וחשוב לציין שהמחיר מאוד זול ומיבואן רישמי רונלייט שנתיים אחריות
מוצר:
טלפון סלולרי nexus 5x 32
תמונת משתמש
שם:
בסון
תאריך:
31/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין של ודים האיש מכירות בחנות, אדיב ושירותי מאוד בעל ידע רב על המכשיר
המכשיר נרכש בהמלצתו .
ממליץ מאוד על החנות ועל ודים,
מוצר:
גלקסי S7 samsung s7 G930F
תמונת משתמש
שם:
שי זבטני
תאריך:
30/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם השנייה שאני מגיע לחנות הזאת כאשר הפעם הראשונה הייתה לפני ארבע שנים וקניית שני מכשירים שהחזיקו לי עד היום.
היחס השירות והמחיר שקיבלנו אני ואישתי אז היה בהחלט מעל המצופה.
היום אחרי ארבע שנים כשחזרתי אליהם שוב זכיתי לאותו היחס ואותו השירות יחד מחיר טוב.תודה לכם. ולמי שעובר על החוות דעת ומחפש שקט נפשי שירות מעולה ואיכות אני ממליץ בחום להגיע אל lcdeal.
מוצר:
טלפון סלולרי G5
תמונת משתמש
שם:
עמוס
תאריך:
28/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראשית יש לציין שלא רכשתי את המוצר .
אז ככה :
אני תושב פתח תקוה עובד באיזור התעשיה קרית אריה ,(בתור נציג מכירות) רצה הגורל והייתי חייב לרכוש מכשיר סלולרי מהרגע להרגע , חיפשתי חנות בקרבת מקום וכך מצאתי את אל סי דיל , על מנת לא לבזבז זמן התקשרתי לוודא כי המוצר נמצא זמין במלאי כמו כן לוודא מחיר... נאמר לי כן תגיע יש והמחיר זה מה שרשום בזאפ הסברתי שאני נורא ממהר ושאלתי אם אוכל להגיע לרכוש וללכת כי זה דחוף אמרו לי שכן ושאלתי בפעם השלישית אם יש מספיק במלאי כי ייקח לי איזה רבע שעה להגיע ושוב נעניתי בחיוב.
לאחר 10 דקות לכל היותר (עם זמן חיפוש החנות אולי 15 דקות) הגעתי על זמן ההפסקה שלי לרכוש את המכשיר.
כאשר נכנסתי ניגש אי בחור ושאל אותי אם הוא יכול לעזור והסברתי אני מעוניין לרכוש את המכשיר גאלאקסי אס 6 במחיר שהיה מצויין באתר , הנציג הנחמד אמר לי אני מתנצל אבל בדיוק מכנו את האחרון , הסברתי לנציג שלפני 10-15 דקות התקשרתי ואמרו לי שיש ושאפשר להגיע לרכוש , הנציג אמר לי שמה שנשאר זה רק היבואן הרשמי שיקר יותר במאתיים שקלים ושבכלל לא היה כדאי לי לקנות את מה שהם מפרסים בזאפ כי זה מכשיר פתוח עם מטען לא מקורי של יבואן של "איזה חנות קטנה בחדרה" , הסברתי לנציג הנחמד שאני גם עובד במכירות ואני מכיר את הטריקים האלה (bait and switch) למי שלא מכיר "הפיתיון וההחלפה" ושאני ממש לא מתכוון לצאת מהחנות בידיים ריקות אלא עם המכשיר המפורסם במחיר הנקוב.
המוכר מיד שינה את הגרסא למשהו כמו " זה רק למי שמזמין באתר וזה 7 ימי המתנה" , שאלתי אותו אם אכן כך אז למה אמרת לי שמכרתם את האחרון לפני כמה דקות? לשאלתי זו ענה המוכר כי הוא היה מוזמן מראש לפי הנוהל שלהם...
אם הוא היה מוזמן מראש למה בכלל הוא טרח לומר לי שהאחרון נמכר לפני כמה דקות כאילו שאם הייתי מגיע 2 דקות לפני הייתי יכול לקנות....
פיתיון קלאסי של משיכת קונים לחנות ואז אחרי שכבר הגעת אתה בטח כבר תעדיף לסיים עם זה...
אני ממש לא מתכוון לרכוש אצלהם ולכן גם לא רכשתי את המכשיר והלכתי למקום אחר ורכשתי במחיר יותר יקר! העיקר עם שירות אמיתי ולא עם מריחות...
תגובת החנות:
ככלל אנו נמנעים מלהגיב לחוות דעת בהן כלל לא בוצעה הזמנה או רכישה בפועל ואין בידינו את פרטי הלקוח כמו במקרה זה שכן אלה לרוב אינן ניתנות לאימות וחלקן אף נכתבות במזיד מתוך מניעים שונים, אך חשוב בכל מקרה לחדד ולהבהיר את הדברים בפניכם :
ראשית,אם תעיינו בחוות הדעת הרבות שלנו תגלו כי לא קיימות חוות דעת דומות בתוכנן לזו שכן אנו כמדיניות לא פועלים לעולם בדרכיי רמייה ופיתוי וכל הצלחתנו לאורך השנים מבוססת על יושרה.
אנו אכן משווקים מוצרים רבים בשתי אופציות : יבוא רשמי / יבוא מקביל כאשר היבוא הרשמי נמכר במחיר גבוה יותר בשל הרכב הערכה וההטבות הניתנות על ידי היבואן הרשמי אך יחד עם זאת אנו מעולם לא מונעים מהלקוח לרכוש את המוצר הזול יותר מיבוא מקביל !
בבית העסק שלנו מעולם לא היה וגם לא יהיה מצב בו לקוח יזמין מוצר במחיר הנקוב באתר ולא יקבלו במסגרת 7 הימים המובטחים ולכן גם לא תמצאו חוות דעת מסוג זה !!!
ברור לכל כי מלאי הנו דבר דינמי ובשל הפעילות הרבה בבית העסק ייתכנו שינויים במהלך היום של כניסה ויציאה של דגמים מסוימים כך שגם ובמידה ונוצרת סיטואציה בה חסר מוצר כזה או אחר במלאי ברגע נתון אנו מתחייבים ב-100% כי המוצר יסופק לבית הלקוח תוך 7 ימים מקסימום מרגע ביצוע ההזמנה והתשלום כפי שמצוין באתרנו.

מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
תמונת משתמש
שם:
יצחקי קדומים
תאריך:
21/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות בעקבות המלצת זאפ וקיבל אותנו איתי המנהל בסבר פנים יפות והסביר לנו בנחת על כל מכשיר ויתרונותיו. לאחר מכן קיבלנו שירות מחנן, בחור מקסים מקסים שעזר לנו מאד, העביר את כל האפליקציות מהמכשיר הקודם ובכלל, כל מה שרצינו נענינו בשמחה ובחיוב. קנינו שלושה מכשירים ומאד מרוצים, ממליצים בחום על החנות! תודה:) משפחת יצחקי, קדומים.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
תמונת משתמש
שם:
צבי
תאריך:
11/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איך שנכנסתי לחנות קיבל אותי נציג בשם חנן והסביר לי בסבלנות רבה ובמאור פנים על המכשירים וענה על כל השאלות בצורה מקצועית.
גם לאחר יומיים שאיתי זקוק לעזרה בהגדרות של המכשיר פנה לטפל בי נציג בשם איתי בצורה יוצאת דופן ממש. וכל הכבוד להם
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
תמונת משתמש
שם:
שלומית
תאריך:
10/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול היה מהיר ומקצועי הזמנתי את הטלפון בשעות הצהריים ולמחרת בבוקר הוא היה אצלי. אני גרה בדרום ובדרך כלל לוקח זמן עד שהמוצרים מגיעים. כל הכבוד אשמח להמליץ עליכם.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
לי
תאריך:
02/08/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אדיבות, ידע במוצרים, סבלנות להסברים ובסוף משלוח עם שליח על חשבונם, היות ולא רצו לעכב את המוצר בדואר
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
תמונת משתמש
שם:
shirgoro202
תאריך:
11/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באלסידי שירות נהדר איכותי ומאוד מקצועי קניתי בעבר את הפלאפון הראשון שלי מהם חזרתי אליהם בשנית ואחזור אליהם גם בפעמים הבאות,תודה רבה על שירות מסור ומקצועי:)
מוצר:
סלולרי G5
תמונת משתמש
שם:
רומן
תאריך:
11/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות מצויין, אדיב וסבלני. המחיר מעולה - הכי זול בארץ ! אני אומר זאת לאחר סקר שוק. ממליץ בחום!
מוצר:
סלולרי נוט 5
תמונת משתמש
שם:
Zvika
תאריך:
01/07/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו שירות טוב מעמית שנתן ייעוץ ונענה ברצון לבקשותינו. הוא בהחלט הרגיע אותנו בקשר לקנייה
מוצר:
טלפון סלולרי G4 H815
תמונת משתמש
שם:
לילך
תאריך:
24/05/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עברו שבועיים מאז קניית הפלאפון Samsung s4 מחודש בחנות, והתרשמתי לטובה מהיחס. הם נתנו לי מתנה בחינם ודאגו שאשלם בצורה הכי רווחית.
יישר כוח
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
תמונת משתמש
שם:
Dana
תאריך:
11/05/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה נהדר, המחיר הכי זול שמצאתי למכשיר של יבואן רשמי ובנוסף קיבלתי מגן זכוכית מתנה.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
תמונת משתמש
שם:
ronithar
תאריך:
10/05/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בדצמבר 2014 קניתי טלפון סלולרי מהחנות.
ביום ראשון, 8.4.2016 נפל לי הטלפון ונשבר מסך המגע.
הטלפון לא הגיב, כך שלא היה לי טלפון, וויז ואינטרנט.
בבדיקה שערכתי קיימת מעבדה בבית העסק וכיוון שהיתה חווית קניה טובה (ושלחתי לשם כ 4 אנשים שונים לקנייה של מכשירים) הגעתי ע"מ לתקן את המכשיר.
כשנכנסתי, עם תינוקת בת חודש, הופנתי ישר למעבדה.
הבחור הסתכל על המכשיר, בדק אחריות והפנה אותי לייבואן,
אציין שאין לי ביטוח. מעולם לא טענתי שיש לי ביטוח ומעולם לא נשאלתי אם יש לי ביטוח.
יש אחריות יצרן אשר במעמד הקנייה הרחבתי לשנתיים.
תוך 2 שניות הופנתי לייבואן, נאמר לי שיהיה לי זול יותר כי יש לי אחריות.
טורטרתי עם תינוקת בת חודש! לבני ברק, לאיזור ללא חניה, בשיא החום רק כדי שיאמרו לי מחיר שערורייתי ושאין אחריות על שבר.
לא ברור לי מה הייתה הסיבה לטירטור ולהטעיה.
יכולתי להחליף מסך במסך מקורי בכל מעבדה בחצי מהסכום ובפחות מהזמן, כולל שליח עד הבית (שזה מה שעשיתי בסוף)
אני לחנות הזו לא אחזור ולא אפנה יותר לקוחות (ההורים שלי, אחותי ואחי קנו בשנה האחרונה 4 מכשירים מהחנות)
איכזבתם וטרטרתם אותי לחינם, באיזור שקשה נורא להתניידות, עם תינוקת בת חודש כשיכולתם לעשות את התיקון בעצמכם ורוב הסיכויים במחיר טוב יותר.
פשוט בושה וחבל שכך אתם נוהגים בלקוחות.
תגובת החנות:
עצוב לגלות כי דווקא בית עסק שבוחר לנהוג בהוגנות ויושרה כלפי לקוחותיו זוכה לבסוף לפרשנות מעוותת של המציאות ולחוות דעת שלילית וחסרת בסיס,וכעת נסביר :
הלקוחה רכשה בשנת 2014 טלפון סלולארי עם אחריות ל-24 חודשים של היבואן הרשמי ועל כן כדי לשמר את האחריות עליה לקבל שרות ואחריות במעבדות היבואן הרשמי בלבד !
מאחר והמכשיר שברשותה נשבר הגיעה הלקוחה למשרדינו על מנת לתקנו (בתשלום) אך אנשי המעבדה בשיא ההוגנות וכלקח ממקרים דומים בעבר הסבירו לה כי מאחר והמכשיר שברשותה עדיין במסגרת תקופת האחריות של היבואן הרשמי רצוי ומומלץ כי תפנה ראשית לקבלת הצעת מחיר אצל היבואן הרשמי מאחר וקיימים מקרים מסוימים בהם היבואן הרשמי מוכן לתקן את המוצר השבור בתשלום ויחד עם זאת לשמר את האחריות עד תומה ובתנאי שהמוצר תוקן במעבדתו בלבד !!!
הלקח על פיו אנו פועלים מבוסס על מקרים של לקוחות שפנו אלינו בעבר לתיקון בתשלום כגון החלפת מסך שבור כאשר היו עדיין בתקופת האחריות של היבואן הרשמי מבלי ליידע אותנו על כך ולאחר שתיקנו אצלנו ובחלוף פרק זמן פנו אל היבואן הרשמי לתיקון אחר ואז זה הודיע להם כי מאחר והמכשיר לא תוקן במעבדתו ונפתח במעבדה אחרת נשללה מהם האחריות לחלוטין !
בוודאי שלא היה ניסיון "לטרטר" וכל כוונתנו הייתה טובה ומבוססת על יושרה ואמינות כפי שניתן ללמוד מחוות הדעת הרבות הכתובות אודותינו וצר לנו שהדברים קיבלו פרשנות שלילית.

מוצר:
טלפון סלולרי G3 16GB
תמונת משתמש
שם:
Yedidya
תאריך:
06/05/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שיכולת לקבל גם קיבלתי הנחנה לגבי מגן מסך עשו לי ב100 שקל משהו כזה רכשתי מהם גלקסי 7 אדג' יבואן רשמי ובאמת חבר'ה מקסימים ונהדרים והם הכי זולים שיש אם הייתי הולך לחנות אחרת אז זה היה יוצא לי יותר יקר למזלי הלכתי אליהם כי עשיתי השוואת מחירים תלכו אליהם!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
קובי
תאריך:
03/05/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה המכשיר השלישי שאני רוכש אצלם, ואני רוצה לציין במיוחד את חנן שנתן לי שירות מקצועי ויוצא מגדר הרגיל והתאים לי מכשיר בהתאם לצרכים והרצונות שלי. לאחר הרכישה הוא גם עזר לי מאד, ובסבלנות רבה התקין לבקשתי את כל מה שהיה לי במכשיר הקודם, וחסך לי זמן רב וכאבי ראש מיותרים אלמלא הייתי עושה זאת בעצמי. כמובן שאחזור אליהם גם בעת רכישת המכשיר הבא וממליץ עליהם בחום כפי שעשיתי זאת בעבר.
מוצר:
טלפון סלולרי 7S
תמונת משתמש
שם:
Bucho
תאריך:
28/04/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה בחנות עצמה.
אבי, המנהל, שם בטעות את כרטיס הסים לא טוב בטלפון, עניין שגרם לטלפון להפסיק לעבוד יום למחרת.
אחרי שהגעתי אליו עם הבעיה, הם לא הצליחו לפתוח את המגש של כרטיס הסים. אבי מיד אמר שיחליף לי את הטלפון באחד חדש מהאריזה, וכך עשה. בנוסף, נתן לי כבל מתנה על הטרטור שעברתי.
אומנם הרכישה לא הייתה חלקה, אבל הטיפול בבעיה היה מהיר ומשביע רצון.
עסק נמדד ביחס ללקוח כשיש בעיה לא כשהכל זורם בתקינות.
מרוצה מאוד
מוצר:
טלפון סלולארי NEXUS 5X
תמונת משתמש
שם:
אורי
תאריך:
24/04/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין מהיר ומקצועי במיוחד מחנן שטיפל בי בצורה טובה. זו הפעם השלישית שאני קונה שם.
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
תמונת משתמש
שם:
Shmuel
תאריך:
20/04/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לאורך השנים האחרונות מספר טלפונים סלולריים ואביזרים לטלפונים סלולריים שנמצאים ברשותי ותמיד נעניתי בסבר פנים יפות ע"י איתי ועל ידי חי, המוצרים תאמו את דרישותיי הן באיכותם והן במחיר שקיבלתי. באם היה צורך תמיד בוצעו פעולות שירות מעל ומעבר למכירה רגילה ללא עלות נוספת כגון התקנת מגינים כיסויים ללא עיכוב ובצורה טובה וזאת למרות שלעיתים היה לחץ רב בחנות עקב מספר לקוחות רב הממתינים לשרות. חווית קנייה טובה ונעימה וכן יירבו אנשים חנויות ושרות מעין זה.
לצורך הבהרה, איני עובד בחנות ואיני מכר אישי של אף אחד מן העובדים בחנות.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 6s 64GB SimFree
תמונת משתמש
שם:
Pavel
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסוכן מכירות חי עזר לי בבחירת טלפון משומש אל גי 3
חווית קנייה נעימה
אשמח להגיע גם בעתיד
מוצר:
טלפון g3
תמונת משתמש
שם:
MTKA
תאריך:
19/04/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ידידיה המליצה לי לקנות בחנות הזו לאחר חוויה טובה שהייתה לה.
סוכן מכירות בשם חי טיפל בי לשביעות רצוני בנוסף עם איתי מנהל השיווק והמכירות שעזרו לי לבחור את הסמארטפון שהכי מתאים לי - מרוצה מאוד! ממליץ בחום!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 - 64GB
מוצרים נוספים הנמכרים באל סי דיל
חוות דעת של מוצרים פופולריים באל סי דיל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר