אורח,
שלום

אל סי דיל (LCDeal)

חשמל ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700702123
פקס:
03-5347721
כתובת:
גיסין 63 פתח-תקוה
דוא"ל:
בעלים:
יו פי תקשורת בע'מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
59
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באל סי דיל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
1
3 חודשים אחרונים
7
0
1
6 חודשים אחרונים
21
0
3
שנה אחרונה
52
0
7
כל הזמן
385
2
31
נמצאו 418 חוות דעת גולשים על אל סי דיל
שם:
אסף
תאריך:
09/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר קבלת פרטים על המכשיר בטלפון, קניתי טלפון סלולרי מסוג גלקסי 6 אדג', המחיר היה טוב, המוכרים היו נחמדים.
מוצר:
טלפון סלולרי S6 EDGE 926 64GB
שם:
ענת ובן
תאריך:
04/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה מהיר ונוח, יום לאחר ביצוע ההזמנה התקשרו לוודא פרטים, והמשלוח הגיע עד הבית תוך ארבעה ימים (התחייבו לשבעה ימים עבודה)
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
YN
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות זריז ויעיל. רבע שעה מהקלדת הזמנה עד שיחה עם נציג. תודה וואדים. הטלפון אצלי תוך פחות מיממה. החנות בפ"ת ואני ליד שדרות.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5X
שם:
שמואל
תאריך:
20/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה כבר כמה פעמים בחנות.
הפעם דיבר איתי וודים נתן שרות מקצועי ומהיר.
שרות מעולה ממליץ
מוצר:
טלפון LG V10 V10
שם:
Yoav
תאריך:
18/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
משלוח לא הגיע הזמן. בטלפון נאמר לי שחברת השליחויות ניסתה להשיג אותי, ושאצור איתם קשר. בחברת השליחויות נאמר לי שהעניין בטיפול המחסן, ושאם יש לי טענות שאפנה לחנות שמכרה. טלפון נוסף לחנות ונאמר לי שיבררו את העניין ויחזרו אלי. חברת השליחויות חזרה לאחר כשעתיים לספר לי שישתדלו לספק בעוד יומיים. ביטלתי את ההזמנה וקניתי בכמה עשרות שקלים נוספים בחנות אחרת באותו יום.
תגובת החנות:
המוצר שהוזמן נמסר לחברת ההפצה עוד ביום ההזמנה אך לטענתם לא ניתן היה ליצור קשר עם הלקוח מספר ימים ולכן נוצרה חריגה של יומיים ממועד המסירה המתוכנן. מרגע שהלקוח פנה אלינו לראשונה ובישר לנו על כך טיפלנו בנושא בדחיפות ותוך שעתיים נוצר עמו קשר על מנת לספק לו ביום שלמחרת אך הוא התעקש כי האספקה תיעשה עוד באותו יום מה שלא התאפשר מבחינתנו ולכן לבקשתו בוטלה העסקה.
כמובן שאנו מצרים על כך וזהו מקרה נדיר שאינו מאפיין את דרכנו ועל כך ניתן ללמוד מחוות הדעת הרבות הכתובות אודותינו בזאפ.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5x
שם:
liat
תאריך:
05/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שלום,
זו הפעם השניה שאני קונה בחנות.
קיבלתי הפעם שירות מאיתי ו-ואדים.
השירות מקסים, אמין, סבלני והסברים מעולים.
מחירים טובים ביותר וחנות ברמה גבוה.
אני חייבת לומר שממש התרגשתי מטוב ליבם של העובדים והנדיבות שלהם, הם עשו הכל על מנת שאהיה מרוצה.
מומלץ בחום ובטוח שגם בפעם הבאה אבוא לקנות שם.
שווה ממש!
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
Dozli
תאריך:
05/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות(היה קצת קשה למצוא בגלל שלא היה שילוט) קיבל אותי יוחנן וקיבלתי שירות מהיר אדיב ומאוד טוב
מאוד מרוצה מהמכשיר ומהשירות
חנות מצויינת
מוצר:
Samsung s 5 s5
שם:
ישראל
תאריך:
02/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות וחווית שירות מעל למצופה , יחס מכבד , ודים ו-המנהל היקר של ל סי דיל ואחראית הכספים , העניקו שירות ברמה מאוד גבוהה , ממליץ בחום לכל מי שמתלבט, אני לא רוכש מכל אחד ולכן מאוד חששתי לפני , אתה מקבל את מה שאתה מזמין בלי כוכביות ובלי שינויי הרגע האחרון למניהם.

רמה מאוד גבוהה של חנות ואווירה נעימה , ממליץ ממליץ ושוב פעם ממליץ!!!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy J5 SM-J500F 8GB
שם:
the judge
תאריך:
08/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי בקלילות את ההזמנה של הפלאפון באתר, ותוך יומיים הגיע שליח עד הבית תוך כדי שהמכשיר ארוז בקופסא בצורה הכי טובה שיכולה להיות ומוגנת! אני נדהמתי מהשירות! 10 מתוך 10!
מוצר:
סמרטפון S5
שם:
אפרים
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
פשוט קניה בכיף. הסבר רהוט, מאור פנים, חגיגה. ואדים עושה את ההבדל. מבחר מעניין המאפשר השוואה טובה. בהחלט שווה. כבר קנינו שוב.
מוצר:
טלפון סלולארי g3
שם:
yehudit
תאריך:
29/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 2.2014 רכשתי מכשיר LG G2, המכשיר עבד מצוין וללא תקלות, לאחר כמה חודשים נוכחתי לראות שה- gps במכשיר אינו תקין, הגעתי מספר פעמים לחנות, ויש לציין שהעובדים התייחסו בצורה יפה וניסו ככל יכולתם לבדוק את התקלה במעבדה, אך לשווא. הgps לא עבד. מפאת חוסר זמן שלי חזרתי לחנות רק לאחר שעברו למעלה משנה וששה חודשים והיות והמכשיר היה עדין תחת אחריות , ניסו שוב לבדוק את המכשיר וכשנוכחו לראות שזה לא עובד, החליפו לי את המכשיר למכשיר תקין וללא שום בעיה
ברצוני להודות לאיתי ושלומי על הטיפול המסור, וההנאה מהמכשיר התקין.
מי שקונה שם שידע שיש "אבא" למוצר ושהוא יקבל שירות מעולה!!
מוצר:
טלפון סלולרי g2
שם:
אלעד
תאריך:
26/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 25/10/15 רכשתי מכשיר סלולרי lg g3, לאחר מספר שעות היתה לי תקלה ברמקול של המכשיר (רעש צרוד).
למחרת חזרתי לחנות שיראו את הבעיה, ובמקום דאגו לי למכשיר חדש בזמן מהיר ושירות מעולה ע"י הנציג חנן, אפילו העבירו לי את כל האפליקציות שהורדתי יום קודם.
אין מה להגיד חנות מס 1, אני ממליץ מאוד לקנות שם, אנשים אמינים וישרים.
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
ישראל
תאריך:
24/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
איך שהגענו פנה אלינו ואדים,ולא עזב אותנו עד שהיינו מרוצים לגמרי מקניית שני מכשירי טלפון סלולארי.כולל גיבוי העברת כל הנתונים והדרכה.
מוצר:
טלפון סלולארי s5
שם:
Zeev
תאריך:
15/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חנות ותיקה, אמינה וגדולה. אני קונה שם מספר שנים, תמיד לשביעות רצוני המלאה ולכן אני חוזר.
אציין הפעם את ואדים שנתן לי שרות מכירה מעל ומעבר, החל מכך שירד איתי למכונית לוודא שהמטען האלחוטי המותקן בה תומך בטעינה האלחוטית שבגלאקסי, המשך בכך שסייע לי להעביר את כל הנתונים מהמכשיר הקודם (לא רק אנשי קשר) וכלה בכך שבסוף עבודה בדק שהבלוטוס' והטעינה האלחותית פועלים ברכב כראוי.
כל הכבוד לחנות, כל הכבוד לואדים.
זאב
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 64B
שם:
yehuda
תאריך:
14/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אני מבצע בחנות קניות חוזרות של מכשירים סלולריים מוצרים נלווים כמו"כ רכשתי טלוויזיה ואני מרוצה מאד
איש המכירות שמטפל בי בצורה מסורה הוא ואדים ואני חוזר לרכוש בחנות אך ורק בגלל השירות ,הידע והמקצוענות שלו ,
הוא מוכן להשקיע בכל לקוח זמן לא מבוטל עד שהלקוח יהיה מרוצה
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
עמי
תאריך:
10/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המסך נשבר באיפון 5S מסך כחול.
ניגשתי למעבדה "הצילצול" בפ"ת והשארתי את המכשיר להחלפת מסך (380 שח), לאחר שעתיים התקשרו ואמרו שגם נדפק הלוח של המכשיר וביקשו 900 שח תיקון, ביקשתי שלא יעשו כלום כי אני מעוניין בעוד חוות דעת, שילמתי 50 שח עלות בדיקה...

הגעתי ל LCDEAL וקיבל אותי מנהל המעבדה שאולי, לאחר בדיקה קצרה שכללה עידכון תוכנה (בחינם) הטלפון חזר לפעול, שאולי אמר שאני יכול לקחת את המכשיר או להחליף גם מסך (350 שח).
הטיפול היה אדיב ומקצועי, שאולי התגלה כמקצוען ובחור נחמד .
לאחר החלפת המסך התגלה בו פגם ומיד הוחלף למסך אחר.
סה"כ חוויתי שירות מעולה ומקצועי ע"י שאולי .
מוצר:
תיקון סלולר וטאבלט החלפת מסך LCD מגע מקורי למכשיר Iphone 5
שם:
הילי
תאריך:
06/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מכשיר חדש בחנות! קיבלתי שירות מצויין מבחור בשם איתי. תוך 5 דק כבר הייתי מחוץ לחנות אחרי שדאג לי לכל מה שהייתי צריכה(: ממליצה ממליצה ממליצה!
מוצר:
טלפון סלולרי s5
שם:
Yuval
תאריך:
05/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו שירות מצוין בקניית שני מכשירי Galaxy s6, גם בחנות וגם במעבדת החנות.
אני אשמח לרכוש בעתיד עוד מוצרים מחנות זו, מחיר מצוין ושירות עוד יותר.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 64GB
שם:
יעלה
תאריך:
02/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ!!! מוכרים מקצועיים, חנות גדולה ויפה.
שירות מעולה, תחילה המוכר ואדים נתן לנו מידע טלפוני בסבלנות, לאחר מכן בחנות עצמה טיפל בנו המוכר חי, שהיה מקצועי מאוד וחביב (וגם מנהל החנות איתי היה בסדר איתנו).
ממליצים מאוד לקנות בחנות, מחיר הכי טוב בשוק, עם אחריות יבואן רשמי. חזרנו היום וקנינו מכשיר נוסף, סה"כ 5 מכשירים!
מוצר:
טלפון סלולארי g3
שם:
Roee
תאריך:
21/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר וואן פלוס וואן בצירוף מגן מסך,
המשלוח הגיע כעבור כמה ימים, ההדבקה של המגן מסך הייתה גרועה עם בועות. (שלחו לי אותו כבר מודבק)
השארתי פנייה באתר וחי המנהל פיצה אותי כמו גבר ושלח לי 2 מגני זכוכית חדשים במשלוח עד הבית!
זה מה שנקרא שירות מצויין שעושים טעות יודעים לקחת אחריות ולפצות גם כמו שצריך!
עכשיו אני מזמין עוד פלאפון מהם!
מוצר:
טלפון סלולרי One
שם:
SagiBN
תאריך:
06/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו את המכשיר לפני כשנה.
הוצעה לנו הרחבת אחריות לשנתיים נוספות, רכשנו בלי היסוס.
הגענו ביום שישי האחרון לטובת תיקון מסך שנשבר.
לא היה במלאי צבע שחור אלא רק לבן. לאחר בדיקה קצרה נמצא גם מסך שחור, רק שהוא לא חדש אלא משומש. ביקשנו לבחון את מצבו. המסך אמנם היה שלם, אך שרוט בדפנות, לא נראה חדש ובקיצור, לא בא בחשבון.
רצינו לבדוק מחירים, פה באה האכזבה האמיתית מהמקום...
חדש בצבע לבן (לא תואם למכשיר שלי...) 590₪
משומש בצבע שחור עם שריטות בדפנות 390₪

רק אז שלפנו את חשבונית הקניה שבה מצוינת הרחבת האחריות, בתקווה שתעזור בהוזלת התיקון, אך לשווא.
מסקנה- לא לקנות אצלם כלום, ובטח לא להתפתות לקנות הרחבת אחריות שלהם... חבל על הכסף..
תגובת החנות:
הלקוח הגיע לחנות עם מסך טלפון שבור ומאחר ולכל בר דעת ברור שאחריות לטלפון בין אם הינה לשנה או שנתיים אינה מכסה נזקי שבר ונזקי מים בכל החברות וחנויות הסלולאר כל שנותר לנו היה לתת הצעת מחיר להחלפת המסך. (האחריות שהייתה בידי הלקוח אינה מכסה שברים ונזקי מים)
ממש לא ברור מהיכן נובע כעסו של הלקוח וקריאתו שלא לקנות אצלנו שכן כל העניין היה סביב רצונו לקבל הנחה נוספת לתיקון המסך מה שלא יכולנו להציע בנסיבות המקרה והשארנו את ההחלטה באם לבצע את התיקון בידיו.
לסיכום : מצער למצוא שלקוח משתמש באתר זאפ וכותב חוות דעת וקורא ללקוחות לא לרכוש במקום מסוים פשוט בגלל שלא קיבל הנחה מספקת לטעמו.

מוצר:
סמארטפון גלאקסי s3 neo
שם:
eric
תאריך:
01/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצויין!!
מודה לכם מאוד על השירות המהיר והטוב!
נהנתי לרכוש מכם, והופתעתי מהמחיר שאתם נותנים על המוצרים שלכם ביחס למתחרים בשוק ושלא נדבר על היחס המצויין שאתם נותנים ללקוחות..!
שוב, תודה רבה (זה באמת מגיע לכם) ואני מתכוון להמשיך להזמין ממכם מוצרים בהמשך..
נ.ב. תודה חי

עם מישהו רוצה לשאול שאלה, יכולים לפנות אלי במייל: 1997eric@walla.com
מוצר:
פלאפון Samsung Galaxy S3 I9300
שם:
Ariel
תאריך:
24/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני שנתיים שני מכשירי גלקסי 2. שני הטלפונים נהגו להתחמם ולהתקע עד שלאחר שיחה עם המעבדה התבקשתי להגיע אליהם ע"מ לצרוב מערכת הפעלה מחדש. לאחר מכן המכשירים פעלו בתקינות.
לאחרונה רציתי לשדרג את שני המכשירים לגלקסי 5. הגעתי לחנות לבירור, כך כאשר המוכר הבין שבאתי לברר ולא לקנות די ניפנף אותי... חוויה לא נעימה. יחד עם זאת הוא ענה על כל השאלות, כולל שאלה בנוגע לטרייד אין.
כאשר הגעתי מאוחר יותר עם המכשירים כדי לבצע את הטרייד אין ולרכוש שני מכשירים חדשים, בעל העסק היה נוכח וקבע שעל המכשירים שלי, שבדיקת המעבדה שלו קבעה שהם תקינים לחלוטין, הוא לא משלם את המחיר שהובטח לי באותו בוקר אלה פחות מכיוון שיש עליהם שריטות.
כאשר הסברתי לו שכבר באתי לברר ולא נאמר לי שעל שריטות במכשיר בן שנתיים פלוס הוא ישלם פחות אלה הדגש היה על מכשיר "תקין" הוא הסכים "להתנצל" אך לא בא לקראתי אפילו בשקל אחד.
גם כאשר טענתי הבאתי במפניו את כעסי על ההתנהלות והרצון שלי לקנות במקום אחר הוא אפילו לא מיצמץ והיה שלם לגמרי שאני אאזוב את חנטת שלו ואקנה במקום אחר, אפילו שאני לקוח חוזר ולא חשבתי לרגע ללכת למקום אחר.
לאור מה שקרה, אכן קניתי את המוצרים במקום אחר, באותו מחיר, ובתמורה ליחס חם יותר.
לכל מי שעומד להגיע לחנות זו כדי לקנות, והיות והמוצרים הם אותם מוצרים בכל החנויות ולאור היחס של בעל העסק כלפי הלקוחות, אני ממליץ לקנות במקום אחר, באותו מחיר.
תגובת החנות:
הלקוח בחר שלא בתום לב להציג את הדברים בצורה לא מדויקת בעליל וכראות עיניו והבנתו ולכן אנו נבהיר את הדברים כפי שקרו בפועל ובמדויק:
הנ"ל פנה טלפונית ע"מ לברר מה הזיכוי הניתן על ידינו בגין גלקסי 2 בעסקת "טרייד אין" ונענה באופן ברור כי הזיכוי המרבי הוא 200 ₪ ובתנאי שהמכשיר תקין ובמצב חיצוני יפה וללא שברים ושריטות וכי אנו ניתן את הצעתנו הסופית לאחר בדיקה של המכשיר במעבדתנו.
משהגיע הנ"ל לחנות בדקנו את המכשירים ובאופן הוגן לגמרי הסברנו כי המכשירים תקינים טכנית אך במצב חיצוני גרוע הכולל ריבוי פגיעות ושריטות ובשל כך נוכל לזכות בסך 150 ₪ בלבד במקום 200 ₪ שהנו הזיכוי המקסימלי.
מאותו רגע ניסה הנ"ל להתווכח ולנסות לשכנע כי הובטחו לו על ידינו 200 ₪ מראש מבלי לראות את הטלפון מה שאינו נכון לחלוטין והדברים כתובים למען הסר ספק במפורש בראש דף הבית של אתרנו (בעסקאות "טרייד- אין" הצעת מחיר סופית תינתן לאחר בדיקה במעבדתנו) !!!
ההצעה שניתנה ללקוח הייתה הולמת והוגנת ושיקפה את מצבו של המכשיר ולכן השארנו את ההחלטה הסופית בידיו.
לכל בר דעת ברור כי הצעת מחיר סופית לעסקת "טרייד אין" (רכב,טלפון,או כל מוצר אחר) תהא אשר תהא חייבת וראוי שתינתן לאחר בדיקת המוצר המשומש ע"י בעל העסק.
אנו מוצאים את חוות הדעת חסרת בסיס וקנטרנית בניסיון "להעניש" אותנו לכאורה ולהכפיש ללא כל בסיס ראוי.

מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
Nitzan
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!
נכנסתי לקנות פלאפון ומיד איתי ניגש לטפל ולהציע עזרה בכל הקשור גם למוצרים הנלווים, חיכה בסבלנות עד שהמכשיר נדלק ועזר לאתחל אותו. לא ניסה ללחוץ ולדחוף מוצרים אלא ענה בענייניות על השאלות שלי.
תוך 20 דקות כבר הייתי עם הפלאפון החדש, תענוג :)
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
קובי
תאריך:
04/08/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
*****מומלץ בחום*****
אל סי דיל, מקום שכיף להכנס אליו, חנות מרהיבה בעלת שירות לקוחות ויחס אישי שאין כמוהו. מחירים טובים וצוות מקצועי שדואג לשביעות רצון הלקוח.
תודה לשי וחנן התותחים על השירות הנפלא.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
מוצרים נוספים הנמכרים באל סי דיל
חוות דעת של מוצרים פופולריים באל סי דיל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.