מהיר ויעיל. בעבר נעזרתי בחנות זאת והשרות היה יותר אדיב ומקצועי. סה"כ חברה אמינה, מקצועית ומחירים טובים. שרות הלקוחות הטלפוני מצויין
מוצר:
סלולרי G@
שם:
Oren
תאריך:
15/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הבנתי עוד בקנייה והשרות שקיבלתי מחזק את דעתי הקודמת. מכשיר גלקסי נקנה בדצמבר שנה שעברה. לפני שבוע המסך הפסיק להיסתובב ונסיון של נציגה בחיפה לעזור לא עזר. המכשיר נשלח למעבדה. יומיים לאחר מכן יצרו איתי קשר מחדרה ואמרו שמכשיר תקין ומוכן. לאחר יומיים באתי ולקחתי אותו. הכל עובד ומסך מסתובב :-) . לסיכום שרות של מקצוענים אמיתיים!!!!
מוצר:
mobile 9505
שם:
יגאל
תאריך:
15/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לצוות של אי-ליין על תמיכה בהגדרה של תיבת הדואר חדשה שלי וביחוד לליאור שהיה איתי בשיחה דקות רבות עד שהכל עבד כשורה. ירבו כמוהם !!!!
מוצר:
טלפון סלולרי 9500
שם:
אוגו
תאריך:
14/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זה כבר המכשיר הרביעי ועוד דברים אחרים שאנחנו קונים אצל ELINE. מחירים הכי טובים ושרות 10. הם שולחים את המוצר באותו יום של הקניה וכך מגיע אחרי 3/4 ימים בדואר. ממש מוממלץ!
מוצר:
טלפון סלולרי G2
שם:
adam.bmc
תאריך:
14/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומקצועי, וכן המחיר מאוד אטרקטיבי, זה כבר טלפון שלישי שאני קונה פה, ועוד לא היתה לי שום בעיה. ממולץ ביותר
מוצר:
טלפון סלולרי nexus 5
שם:
zaki
תאריך:
14/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר הובטח לי עד 7 ימי עבודה. ולאחר מציאת הצבע המתאים, הגיע לאחר 3 ימים. המזכירה הייתה אדיבה ועניינית כשדיווחה שאין במלאי את הצבע שבקשתי. אולם ברגע שהגיע המכשיר המתאים, מיד בדקה אם העסקה עדיין רלוונטית. רק שכחה לציין שהמכשיר מגיע ללא התקנת העברית. על כך נאלצתי לשלם תוספת של 380 ש"ח. מה שנקנה בזול, עולה לך יקר!!! הרגשתי מרומה...
מוצר:
טלפון סלולרי GALAXY 5
שם:
Amit
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר שהגיע פרוץ כיוון שהיה בידיים שלי ואשתי בלבד ולי אין שום ידע או רצון לעשות שינוים בטלפון עסקי שלי. כעבור חודשיים הגעתי עם תקלה. מעבר לכך שמחקו לי את כל מספרי הטלפון מהמכשיר (נשארו רק השמורים בג'ימייל)- הם סירבו לתקן המכשיר בטענה שהוא פרוץ (הראו לי אפליקציה של SUPERUSER). השירות מתחת לכל ביקורת ובמקום להצדיק את הלקוח- התנערו מאחריות ומהאפשרות שכך הם מכרו לי המכשיר שהגיע עם המון אפליקציות קוראניות מוזרות. כיוון שאני יודע מה האמת- ההשפלה והיחס המתנשא שקיבלתי כלקוח ותיק מאוד- הוא הפסד שלהם. אני ממליץ לכולם להתרחק מאיליין
מוצר:
סמארטפון G2
שם:
ניר
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי אחלה שירות חנות ותיקה ואמינה קיבלתי את הפלאפונים תוך יומיים מוכרים אדיבים ומקצועיים המוצרים באיכות גבוהה ביותר בהחלט ממליץ לקנות באי-ליין תודה תודה תודה תודה
מוצר:
פלאפון G2
שם:
גדי
תאריך:
12/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני קונה טלפון ב eline. השירות נשאר יוצא מהכלל. הם לא מחייבים את כרטיס האשראי עד שהטלפון נשלח ללקוח. ביקשתי טלפון בצבע לבן. לא היה בחנות הגיע אליהם משלוח של טלפונים שחורים בלבד. התקשרו לעדכן, ביקשתי שיתקשרו ברגע שיהיה וכך היה. הם מאד פתוחים ולא מסתירים כלום. מסבירים בדיוק הכל. אספתי לבד מהסניף בנשר שירות ללא תחרות.
מוצר:
טלפון סוללרי S5
שם:
חננאל
תאריך:
11/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה באתר נוחה מאד וידידותית. באתי לקנות בחנות על מנת שאוכל לבחור את האביזרים הנלווים בעיניים, לעשות את המעבר בין הטלפונים בצורה חלקה ולקבל את הטלפון בצורה מידית. הטיפול בחנות, היה מהיר, אדיב ומקצועי. תודה רבה! לפחות 4 חברים שלי כבר קנו בחנות בעקבות המלצתי.
מוצר:
טלפון סלולרי G2
שם:
ניר זילכה
תאריך:
10/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שהגעתי לרכוש מסניף ת"א, חווית קנייה מעולה, נוחה (חניון צמוד ללקוחות שרוכשים מכשיר), שירות מעולה של צוות החנות. מומלץ
מוצר:
טלפון סלולארי nexus 5
שם:
Tamim
תאריך:
09/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיקום החנות מאוד נוח וגם לא נאלצתי לשלם על חנייה כי בחנות דאגו לכך. קניתי LG בעקבות המלצת חברים. הם גם המליצו על החנות. ממה שראיתי הרשמתי רק מטובה. צוות מוכרנים מאוד שרותי ומאוד מקצועי. ממליץ בחום!!!
מוצר:
טלפון סלולרי G2
שם:
inon
תאריך:
07/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לפני מספר שבועות בכדי לרכוש טלפון תוך שאני מתלבט בין מספר דגמים. המוכר, שלומי, עזר לי במקצועיות ואדיבות ונתן לי דעה אובייקטיבית ומקצועית לגבי כל אחד מהדגמים, ובכך עזר לי לבחור את המכשיר שהכי מתאים לצרכיי.
בנוסף, שילמתי עבור מדבקת מסך אך מיהרתי לצאת ובסוף לא קיבלתי אותה. מכיוון שאני חייל לא היה לי זמן להגיע בשבועות האחרונים לחנות (בגלל המצב) בכדי לקבל את המדבקה ששילמתי עבורה. היום הגעתי לחנות, ואותו מוכר, שלומי, הבין את המצב ושם לי את המדבקה בשמחה. (דבר לא ברור מאליו, כיוון שלקח לי זמן ארוך יחסית לחזור לחנות ולבקש את המוצר) ממליץ בחום, אחזור לקנות שם בוודאות.
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5
שם:
mossim
תאריך:
07/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון סלולרי בפעם השנייה כבר, שירות טוב מאוד, מכשיר הגיע באריזה חתומה. שירות מהיר אדיב וברור, המוכרת פתחה את האריזה לפניי ונתנה לי לבדוק אותו אין תלונות נכון להרגע (החנות נמדדת בתקלות בעיקר, ופחות בקנייה)
מוצר:
טלפון סלולרי G3
שם:
גולש
תאריך:
07/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
niko
תאריך:
07/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי שמי ניקולאי אני מאוד מרוצה מהשירות ומחרים,אני קונה כבר 4 שנים רק מהחנות הזאת .מומלץ שירות נהדר.תודה לצוות בהצלחה
מוצר:
מקשיר טלפון 8190
שם:
יגאל
תאריך:
07/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד נהנה לחזור ולקנות בחנות הזאת, המקרינה לי נועם, שקט, מקצועיות ואמינות. השרות של שלומי היה כנ"ל ומהנה. נכון, המחירים לעיתים יקרים מעט יותר מאשר במקומות אחרים - לי זה שווה!
מוצר:
טלפון נייד GT-I9505
שם:
עמית
תאריך:
06/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם מוניטין וגם מחירים מצוינים. תמיד יש את מה שאתה מחפש במלאי וגם לוסטיקה שלהם מאוד מסודרת. הזמנתי דרך טלפון מכשיר ומיד הודיעו שמכשיר שמור בחנות. כמו שאמרתי הכל תקתק כמו שעון. באתי, קיבלתתי הסבר ממצא וקניתי. לדעתי זאת היא הדרך וכך העסק חייב לעבוד. האם אקנה פעם הבאה שם? מה שבטוח שמהם אתחיל :-) !!!
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5 16G
שם:
Doron
תאריך:
06/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתמול עשיתי שטות. הגלקסי 3 שלי הפך להיות איטי נורא ולאחר שקראתי מספר מדריכים איך לעדכן גרסה עשיתי את זה. לצערי קרה דבר נורא. הטלפון פשוט לא נדךק לאחר הפלאש תוכנה. מתוסכל וכועס על עצמי הייתי משוכנע שמכשיר מת או שאהיה חייב לקנות חדש. ניגשתי לחנות בחדרה וסיפרתי הכל. המוכר קרא לטכנאי אשר לקוח את טלפון ובעוד כעשר דקות החזיר לי אותו כאשר הוא תקין !!!! המפתיע מכל זה שלא נדרשתי לשלם שקל! אמרו לי להזהר ולהתייעץ לפני שאני מתחיל לעשות משהו. רבותיי היקרים (!) זה שרות אמיתי! לא לשווא יש לחנות שם כזה!!!
מוצר:
טלפון 9300
שם:
אמיר
תאריך:
05/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה בחנות בתל אביב, שרות מהיר וטוב. הוא חתך את הסים, התקין והפעיל את המכשיר. המוכר גםהציע מגינים שנראו לי יקרים, הרחבת אחריות, שלדעתי לא צריך.
מוצר:
טלפון סלולרי G2
שם:
Bella
תאריך:
05/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה היה קל וידידותי למשתמש, אבל... 1- המכשיר הוזמן עם משלוח באמצעות UPS- קיבלתי 5 ימים לאחר ההזמנה, לאחר שהתקשרתי לברר סטאטוס נמסר לי שלא היה במלאי (במקומות אחרים יוצרים קשר טלפוני עם הלקוח!!!). 2- בעת ההזמנה ביקשתי תשלומים בכרטיס באשראי- חייבו אותי במלוא הסכום בתשלום אחד.
מוצר:
טלפון סלולרי G2 32GB
שם:
eli benyamini
תאריך:
04/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ונעימה לרכישה. קיבלתי הסבר על ההבדלים בין שני טלפונים ורכשתי מיד. מסקר מחירים שעשיתי יצא שזו חנות זולה בתחומה. אשמח לחזור ולקנות שוב בחנות זו.
מוצר:
טלפון סללורי nexsus 5
שם:
Katia
תאריך:
03/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות הזאת בעבר ,לפני כמה שנים סלולרי ובחצי שנה אחרונה קניתי 2 טלפונים סוני אקספיריה ז זהים לי ולבעלי בסניף תל אביב.טלפון עליו מדובר נקנה במאי. בעת קניה הכול היה בסדר גמור בשני המקרים-שירות מצוין בחנות-קניתי באיסוף עצמי הבעיה התחילה כאשר באתי ביום חמישי 24/7 ומסרתי אחד הטלפונים ,זה שנקנה במאי עם תקלה טכנית-לא ניתן להטעין אותו. לקחו לי אותו ובמהלך השבוע לאחר מכן אף אחד לא יצר איתי קשר . התקשרתי כמה פעמים ואמרו לי בהתחלה שהוא עוד לא הגיע לחדרה ואז כאשר הגיע לחדרה שטכנאי ניסה לתקן אותו לא הצליח והוא מועבר למעבדה באלפי מנשה. היום התקשרו אלי ואמרו לי שהתיקון יעלה לפחות 250 שח ושיש לפחות בעיה אחת בשקע טעינה ושאני שברתי אותו. הבחור דיבר בחוצפה ובחוסר אדיבות. ניסיתי להסביר לו שהמכשיר עוד לא בן שלושה חודשים ושלא שברתי את השקע ואם הוא נשבר אז זה לא אשמתי-לא היה עם מי לדבר. אמרתי לו שבחדרה ניסו לתקן אותו לא הצליחו-אולי הם שברו אותו. הוא אמר לי שהם סתם טלמרקטינג ולא יודעים שום דבר ואף אחד לא ניסה לתקן אותו. ידעתי שזה יבוא מקביל ושהאחריות הינה של החנות, מה שלא ידעתי שהשירות של החנות כל כך גרוע... בכל הפעמים הקודמות כנראה שהיה לי מזל שלא הייתי צריכה את השירות של אחריות...להחזיק טלפון 10 ימים ולהעביר ממקום למקום ,לספר שניסו לתקן ולא הצליחו ומסתבר שלא ניסו...שירות מאוד לא אמין ולא מקצועי ולגמרי לא רציני אם תקנו פה ולא תצטרכו להכיר את השירות במקרה של אחריות, יתכן שתהיו מאוד מרוצים, אבל אם כן אז תהיו בצרות
מוצר:
טלפון סלולרי, xperia z
שם:
sagi
תאריך:
03/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר סלולרי עם שליח עד הבית, המכשיר נשלח לי בדואר ישראל וחוייבתי על השליח. לאחר שדיברתי עם נציגיהם בטלפון ורציתי לבטל את ההזמנה קיבלתי תשובה שהדהימה אותי, הנציג אמר שאי אפשר לבטל את החיוב עד שהמכשיר יחזור אליהם, המכשיר כמובן יתקע בדואר לפחות שובעיים ואני צריך לשאת בעלויות של הטעויות שלהם. יש לציין שהשליח היה גס רוח ואדיש למצב לגמרי וגם לא רצה להעביר אותי למנהל שלו, ממליץ בחום להתרחק מהחנות הזאת.
תגובת החנות:
1. בשם חנותנו וצוות הובאה התנצלות מול מר' שגיא. לקוח זוכה על משלוח המהיר ופוצה על זמן שאיבד.
2. שאיפתנו להימנע מטעויות שכאלה ובהחלט הן נדירות מאוד עם זאת אין להכליל את ביצועיו של העסק רק על פי מעידה אחת.
מוצר:
סלולר g2
שם:
פלאפון
תאריך:
03/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה מעולה מאד !שרות מהיר ומקצועי הזמנה משלוח תשלומים נוחים וחויית קנייה מצוינת ממליצה בחום לקנות שם לא תתחרטו
מוצר:
טלפון סלולרי G2
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין