אורח,
שלום

אי-ליין (Eline)

טלפונים סלולאריים (פריסה ארצית)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1700506000
פקס:
046226508
כתובת:
הרברט סמואל 29, חדרה |יהושוע חנקין 9, עפולה| דרך בר יהודה 53, נשר, חיפה | נחלת יצחק 18, תל אביב | יד חרוצים 10, ירושלים
דוא"ל:
בעלים:
אי ליין
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
203
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באי-ליין ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
3
3 חודשים אחרונים
24
0
4
6 חודשים אחרונים
63
1
32
שנה אחרונה
127
3
73
כל הזמן
1458
31
437
נמצאו 1926 חוות דעת גולשים על אי-ליין
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
12/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
Robert
תאריך:
11/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 2017.03.20 דרך אינטרנט הזמנתי את המכשיר סלולר שלפי התיאור החברה היתה אמורה להגיע עד 7ימי עבודה , במציות עד היום 2017.04.11 לא קיבלתי שום חבילה ואחרי כמויות של שיחות עם החנות אפילא לא מוכנים לבטל את ההזמנה ולהחזיר את הכסף . לפי אתר מעקב של דואר ישראל החבילה עומדת בבאר שבע (במקום כרמיאל) כבר שבועיים !
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy J5 2016 SM-J510F
תמונת משתמש
שם:
יוסי
תאריך:
04/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמה נעים להיכנס לחנות בשביל משהו קטן ולקבל יחס של לקוח VIP. המוכר בעל חיוך מקסים, סבלני ואדיב, עוזר ומייעץ בבחירה. מה עוד צריך מעבר לזה? מקצועי, שרותי ומקרין חיוך. אחלה של חנות! ממליץ!!!
מוצר:
אביזרים אביזרים
תמונת משתמש
שם:
מיכאל
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות היה מעולה והמוכר היה נכון לעזור ומאוד אדיב ומתחשב. הלכנו לשם כדי לתקן את המכשיר והמכשיר אכן חזר מהר.
מוצר:
טלפון סלולרי Note 3
תמונת משתמש
שם:
ירוס
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאוד על חברת איילין!!
לפני כמה חודשים הגעתי לקנות אייפון בסניף חדרה
היה שם עובד בשם יאסו שנתן לי מחיר טוב עם שנתיים אחריות ושירות מצויין.
ואפילו העביר לי את הנתונים לטלפון החדש.
אתמול התקשרתי לאיילין בגלל בעיה בטלפון
למזלי ענה לי יאסו אשר דאג לתת לי פתרון והדריך אותי טלפונית לפתור את הבעיה בעזרת ההגדרות מבלי להגיע לסניף.
בקיצור שירות מצויין ולא רק בזמן קניה!!. שמחה שבחרתי איליין, ממליצה בחום..
מוצר:
טלפון סלולרי אייפון 7
תמונת משתמש
שם:
אפריים
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לאיליין לאחר שהבן שלי רכש אצלם מכשיר שלישי והיה מרוצה עד מאוד, קיבלתי המלצה למכשיר A7, הגעתי לסניף בחדרה, רכשתי, הלכתי. שירות מופלא, מחיר הוגן ותודה לשלומי על הכל! לגמרי אמליץ ואמשיך לבוא אליכם גם בעתיד.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy A7 (2017) SM-A720F
תמונת משתמש
שם:
Ailon
תאריך:
29/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איליין היא חברה עם מחירים נמוכים יחסית ושירות הלקוחות נמצא לבסוף כיעיל, מענה מהיר ויעיל דרך הפייסבוק שלהם
תגובת החנות:
אילון שלום רב.
אנו מודים לך על הכרתך במאמצנו לספק לצרכן ישראלי שרות הוגן, מוצרים איכותיים ומחירים אטרקטיביים.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 Edge SM-G935F 32GB
תמונת משתמש
שם:
Ïdán
תאריך:
29/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לפני מספר ימים לסניף בחדרה לחפש טלפון חדש אחרי ששלי מת,
בסניף היה בחור בשם יאסו שעזר לי לבחור מכשיר מעולה לפי הצרכים שלי במחיר מצויין!
יאסו אפילו הצליח להעביר לי את חלק מהנתונים והראה לי איך לגבות את הטלפון בקלות לפעם הבא.
קיבלתי הרבה המלצות על איליין ועכשיו אני מבין למה..
שירות מצויין ממליץ בחום לכל אחד שמחפש טלפון חדש!!
מוצר:
טלפון סלולרי A520 2017
תמונת משתמש
שם:
Yana
תאריך:
27/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי לסניף במטרה למצוא מתנה ליום הולדתו של בעלי וביקשתי ממוכרים לעזור והם אכן עזרו, נתנו יעוץ רחב ומפורט על פי הצרכים של בעלי. לא היססו להדגים לי מכשיר כשהוא עובד. קיבלתי החלטה לקנות ואני שמחה שהחלטתי ככה! לסיכום, שרות בחנות מהטובים שחוויתי אי פעם! ממליצה בחום רב!
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 SM-G930F 32GB
תמונת משתמש
שם:
יעקוב
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשתף את כולם בחווית הקנייה, מושלמת ולא פחות מכך!!! פניתי לסניף של חדרה ובה קיבלתי שרות מסור ואדיב מיאסו, איש יקר באמת! מקצועי, אדיב ונורא שרותי. העביר לי כל אנשי קשר לסלולרי חדש, הסביר לי על תפעול עם המון חיוך ורצון. הייתי מופתע לטובה מיעילות ומקצועיות שלו. יישר כח יאסו!!!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
אלון
תאריך:
22/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה מוצלחת ביותר , קיבלתי שירות אדיב וסבלני מאיש המכירות בסניף , עזר לי עם הגדרות ראשוניות ותחילת עבודה עם הנייד
ממליץ בחום
מוצר:
טלפון סלולרי 3
תמונת משתמש
שם:
רפאל
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה השניה שלי ב-ELINE תל אביב. בכל פעם קיבלתי שירות מצוין ממוכרן בשם איתי, אין בלבי כל ספק שאחזור גם לקנייה השלישית בחנות.
אציין את המחירים והשרות מעולים, משהו שלא משתנה אף פעם ב-ELINE.
מוצר:
טלפון סלולרי Mi5 32GB
תמונת משתמש
שם:
Aviv
תאריך:
17/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוכר בסניף נשר ייעץ ועזר לי לבחור טלפון לאמא באדיבות רבה. הוא עשה לי הדגמה והשתכנעתי שלאמא זה יתאים. מקצועי ביותר. כל הכבוד!
מוצר:
טלפון סלולרי np-02
תמונת משתמש
שם:
noa
תאריך:
14/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה להימנע מקנייה ב-eline.
שירות לקוחות זוועתי (במיוחד מעבדת התיקונים), מוכרים לא נחמדים, ותנאי אחריות מאוד לא אטקרטיביים. המתנה ארוכה לתיקונים.
תגובת החנות:
גברת נועה, לפני שאת ממליצה משהו לגולשים, אולי כדי לספק להם את כל העבודות?
לדוגמא,זה יהיה מצוין אם תשלימי לגושלים על כך שלפני כחודשיים, הפלת את הסלולרי שלך ושברת לו מסך לרסיסים.
אולי גם יהיה מועיל יותר, אם תספרי כי המסך בנייד שלך תוקן והוחזר לידיך תוך 8 ימים. ומחיר ששילמת, היות ואת לקוחה שלנו, הינו מחיר עלות רכיב בלבד.
ואולי זה יהיה כדאי מאוד לספר לגולשים שלאחר חודשיים של שימוש בסלולרי, פנית בשנית בטענה שלמסך החדש אין מגע וזאת לאחר שהנייד שוב נפל וקיבל מכה אשר שברה (שוב לרסיסים) את זכוכית של המצלמה.
אם גב' נועה, רוצה להיות אמינה והוגנת, יש לספר את כל מה שהתרחש ולא להטעות את הגושלים עם מידע חלקי, מסולף ומעוות. לא יפה, פשוט לא יפה.
דרך אגב, אני מסכים שקשה למוכרנים שלנו לשמור על נחמדות שלהם כאשר צורחים אליהם ומקללים אותם.
הגינות בחוות דעת חייבת להיות ערך עליון וכמובן יש לשמור על אובייטיביות. כל אלה לצערנו הרב אינם בחוות דעתך.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S6 SM-G920F 32GB
תמונת משתמש
שם:
יענקל'ה
תאריך:
13/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין לשבח על/ניכר ביותר, את מי שמכר לי את המכשיר הנ"ל בסניפכם בירושלים, כאמור. המוכר היה מאוד מקצועי ואמין, מאוד סימפטי ונחמד, מאוד נעים הליכות, רגוע וכו'. במילים אחרות, שירות המכירה היה לעילא ולעילא, ואין מה לשפר בו כלל ועיקר. כולי תקווה שאהיה מרוצה מהמכשיר הנרכש, באותה מידה שבה הייתי מרוצה משירות המכירה על כל המשתמע מכך, כאמור. המשיכו כך כל הכבוד לכם אין מילים. רב תודות לכם.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S7 SM-G930F 32GB
תמונת משתמש
שם:
גדעון
תאריך:
13/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשתי לשרות בטלפון. ענו מיד שזה מעצמו נדיר בימינו. שמרו לי מכשיר נוט 4 בסניף באזור תלפיות. כאשר באתי רק אמרתי שם ומיד שלפו בפני את המכשיר בקופסה סגורה הרמטית. הופתעתי מיעילות שבה טיפלו בי. אומר לכולכם , שווה לקנות באיליין!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
ysaloner
תאריך:
09/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לאיליין בשל העובדה שהיה לי ניסיון טוב איתם בעבר והמחיר היה אטרקטיבי.
שוחחתי עם נציגה בשם שני שנתנה לי המלצות ופרטים על המכשיר הרצוי ודרך ההזמנה. ההזמנה הייתה קלה, פשוטה, במחיר אטרקטיבי והגיעה מהר מהמצופה.
הנציגה מקצועית ושירותית ואני ממליץ בחום על קניה בחנות הזו, ולא רק בגלל המחירים שלהם שבדרך כלל נמוכים יחסית.
מקווה שהמכשיר לא יאכזב עכשיו (:
מוצר:
טלפון סלולרי p9
תמונת משתמש
שם:
אור
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצאתי למסע ארוך ומפרך אחר הסלולרי החדש. לא ארחיב על חנויות רבות בזאפ אשר דוגלות בשיטת פרסום מטעה ומחיר שרשום בזאפ כלל אינו קרוב למחיר שדרשו ממני.

בין החנויות שהתקשרתי אליהן, הייתה גם E-line, הראשונה (פה אני חייב להדגיש!) שלא התחילה איתי במשחק של "בסניף זה יקר יותר". בE-line אמרו לי מחיר שיש בזאפ , אישרו לי שיש במלאי. באתי וקניתי במחיר המפורסם. ככה! פשוט ולעניין!
אני שואל את עצמי למה אחרים לא יכולים לנהוג בצורה הוגנת כמו בE-line?
המכשיר שקניתי הוא MI MAX של שיאומי. מכשיר אדיר ומרשים ביותר!!! קיבלתי אותו עם כל אבזור מקורי ובקופסה סגורה.

לסיכום, מצאתי מקום טוב ואמין לקנות סלולריים. כבר הספקתי להמליץ לחברים וגם לעמיתים בעבודה שבחנות זו כדי מאוד לקנות. שירבו חנויות כמו E-line!!!
מוצר:
טלפון סלולרי mi max
תמונת משתמש
שם:
שלומי
תאריך:
03/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סחטו ממני חוות דעת חיובית כאן כדי לקבל כבל טעינה חדש לאחר שהמקורי התקלקל. משפחתי ואני קנינו בשנים האחרונות כמה מכשירים בחנות הזו ומתאכזבים כל פעם מחדש. הימנעו מהזמנה בחנות זאת, אני לא אשוב על הטעות הזו.
מוצר:
טלפון סלולרי Note 4
תמונת משתמש
שם:
סער
תאריך:
02/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בירור קצר דרך המוקד נאמר לי שהמכשיר זמין במלאי, הגעתי לסניף חדרה שם היה מוכר מקצועי ונחמד. קניתי את המכשיר יצאתי עם חיוך ובהחלט אמליץ לכם לרכוש רק באיליין!
מוצר:
טלפון סלולרי 3T 64GB
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
01/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לחנות לרכוש מכשיר, היה שם מוכר אדיב ומקצועי שנתן לי שירות מצויין. יצאתי עם חיוך וללא ספק אחזור לELINE בעתיד.
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
דויד
תאריך:
01/03/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני חם ואנושי. דיברתי עם כמה מוקדניות לאורך הקנייה וכל אחת היתה אדיבה ונעימה. נפרשו בפניי כלל האופציות (עם ביטוח\בלי ביטוח וההשלכות לכאן ולכאן) לא הרגשתי ש'דוחקים' בי לקחת משהו שאני רוצה או 'דוחפים' לי מוצרים ליד.
המשלוח היה מהיר מאוד (הגיע למחרת ההזמנה). חוויה חיובית
מוצר:
טלפון סלולרי Mi5 32GB
תמונת משתמש
שם:
Roman
תאריך:
28/02/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לחברת ELINE שפרסמו מוצר במחיר מסויים ובאמת מכרו לי במחיר המפורסם !!! חבל שחנויות אחרות לא עושות זאת. שירות ומחיר מעל ומעבר, מומלץ אנשים!!!!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 3 Pro 32GB
תמונת משתמש
שם:
Nikk
תאריך:
28/02/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בנשר, באתי, קניתי, הלכתי. שירות מעל ומעבר, מוכר מקצועי ומחיר טוב!
לגמרי ממליץ לכולם בהחלט אחזור לשם בעתיד!
מוצר:
טלפון סלולרי Redmi Note 4 64GB
תמונת משתמש
שם:
Rozalin
תאריך:
17/02/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתי לקנות כי הבן המליץ לי על החנות. קיבלתי שרות חם ואדיב. מוכרן חייכן. נהנתי מאוד. אגב גם המחיר היה הכי טוב מכל חנות בחיפה שהבן בדק. רצוי לקנות ב-אי-ליין!!!
מוצר:
טלפון סלולרי K10
מוצרים נוספים הנמכרים באי-ליין
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר