חוו"ד לא עזרה
0
קניון וירטואלי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באטרקטיבי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
157
1
15
נמצאו
173
חוות דעת גולשים על אטרקטיבי
שם:
גלית
תאריך:
01/01/2013
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ומהיר. בבירור טלפוני קיבלתי את כל התשובות לכל השאלות שלי בדיוק ובסבלנות רבה.
המכונה התקבלה אחרי שלושה ימים בדיוק לפי ההתייבות.
מחיר מעולה
בטוח אקנה שם שוב
המכונה התקבלה אחרי שלושה ימים בדיוק לפי ההתייבות.
מחיר מעולה
בטוח אקנה שם שוב
מוצר:
מכונת כביסה WAE20463IL
שם:
levin
תאריך:
31/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה. השירות היה מהיר ואדיב. לאחר הרכישה התקשר אלינו והציעו לנו דגם אחר של מייבש במחיר מבצע ואנחנו מרוצים מהבחירה ואפילו קיבלנו את המייבש לפני הזמן.
מוצר:
מייבש כביסה wtc84102
שם:
michall
תאריך:
29/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יממה לאחר הרכישה התקשר נציג מכירות והציע לי דגם חדש יותר בתוספת מחיר של 60 ש"ח.
תיאום ההתקנה היה מהיר ויעיל וגם הטכנאי שהגיע היה נעים הליכות
תיאום ההתקנה היה מהיר ויעיל וגם הטכנאי שהגיע היה נעים הליכות
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
בני
תאריך:
25/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ומקצועי,שוחחתי איתם בטלפון אישית והם הסבירו לי על המוצרים באדיבות ובסבלנות רבה,אתר מומלץ מאוד.
אגב! לגבי המייבש לאחר כחודש של שימוש
נכון לעשיו מרוצים מאוד.
אגב! לגבי המייבש לאחר כחודש של שימוש
נכון לעשיו מרוצים מאוד.
מוצר:
מייבש כביסה wtc 84102
שם:
Nitzan Israeli
תאריך:
25/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות מאוד קל להזמין
עונים וחוזרים מאוד מהר ! המחיר שלהם היה המחיר הכי טוב שהיה וקיבל ביקורות ממש טובות. אני הייתי חוזר לקנות אצלהם.
עונים וחוזרים מאוד מהר ! המחיר שלהם היה המחיר הכי טוב שהיה וקיבל ביקורות ממש טובות. אני הייתי חוזר לקנות אצלהם.
מוצר:
מייבש
שם:
אהוד
תאריך:
21/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מהיר, קיבלתי הסבר מקצועי לגבי סוג ומחיר המוצר שמתאים לי.
המוצר הגיע לפי לוח זמנים מהיר ביותר ללא
עלות.
למי שמחפש חווית קנייה מהירה במחיר הוגן זה המקום.
המוצר הגיע לפי לוח זמנים מהיר ביותר ללא
עלות.
למי שמחפש חווית קנייה מהירה במחיר הוגן זה המקום.
מוצר:
מכונת כביסה T5051
שם:
מוטי
תאריך:
17/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב.
אפילו קיבלתי הנחה של 500 שח במעמד הקנייה מעבר למה שהיה רשום בזאפ.
הזמנתי ביום חמישי כעבור 3 ימים הגיע.
אפילו קיבלתי הנחה של 500 שח במעמד הקנייה מעבר למה שהיה רשום בזאפ.
הזמנתי ביום חמישי כעבור 3 ימים הגיע.
מוצר:
מכונת כביסה 20463IL
שם:
שלומי
תאריך:
16/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות מקצועי,אדיב
ביצעו את תאום האספקה ודאגו לכל הפרטים הקטנים.
אין לי ספק כאשר אחפש מוצרים ואראה את שמם ברשימת החנויות אעדיף אותם
ביצעו את תאום האספקה ודאגו לכל הפרטים הקטנים.
אין לי ספק כאשר אחפש מוצרים ואראה את שמם ברשימת החנויות אעדיף אותם
מוצר:
מדיח כלים
שם:
אירנה
תאריך:
16/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, הזמנתי ביום חמישי בשעות הצוהריים, ביום ראשון שירות לקוחות ייצר איתי קשר לתיאום משלוח ביום שלישי המכונה כבר הייתה אצלי.
וכמובן המחיר היה מצויין.
וכמובן המחיר היה מצויין.
מוצר:
מכונת כביסה 20363
שם:
יוסי
תאריך:
14/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תגובה מהירה,המלצה נכונה ומחיר טוב. משלוח מהיר,שירות מצויין.
מעקב אחרי הביצוע.
אמשיך לקנות בחנות זו בעתיד במידת הצורך.
מרוצה מאיכות השירות וזמינותו.
מעקב אחרי הביצוע.
אמשיך לקנות בחנות זו בעתיד במידת הצורך.
מרוצה מאיכות השירות וזמינותו.
מוצר:
מייבש כביסה WTC84102
שם:
Shlomo Ben Josef
תאריך:
13/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי. מייד לאחר הקניה נציג שרות יצר עימי קשר. קיבלתי המוצר במהירות שיא. נהנה ממנו מאוד. נציגי החברה ממשיכים לשמור עימי קשר. זה לא מוכר ושכח.
מוצר:
טלוויזיה
שם:
Yael
תאריך:
12/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי באתר אטרקטיבי לאחר בדיקה מקיפה של ספקים שיוכלו לספק לי את מכונת הכביסה מהר יחסית. אטרקטיבי הבטיחו דתוך 3 ימים ההזמנה תתצא , ובאמת המכונה הגיעה בזמן. השירות היה טוב ואדיב.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Ron
תאריך:
10/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שלי עם אטרקטיבי ובוודאי לא האחרונה.
רכישה קלה, פשוטה, כל הפרטים נסגרו בטלפון ושתי דקות אחרי זה הגיע מייל אישור מסודר.
קבעו זמנים והיו דייקנים ביותר.
אני לא מאמין שזה קורה בישראל.
מעולה ומומלץ ביותר
רכישה קלה, פשוטה, כל הפרטים נסגרו בטלפון ושתי דקות אחרי זה הגיע מייל אישור מסודר.
קבעו זמנים והיו דייקנים ביותר.
אני לא מאמין שזה קורה בישראל.
מעולה ומומלץ ביותר
מוצר:
מכונת כביסה 20263
שם:
מזל ספדה
תאריך:
09/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו את המקרר לפני כשבועיים למשרד, ואנחנו מאוד מרוצים. הזמנו טכנאי שהחליף את כוון פתיחת הדלתות כך שייפתחו לכוון המטבח השירות היה מצויין, מהיר ואדיב.
מוצר:
מקרר GT-370
שם:
Yaniv Leitner
תאריך:
08/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי את הקניה ביום שבת בערב.
יום למחרת הקניה, התקשרה אלי נציגת שירות והציעה לי שידרוג של המוצר במחיר טוב מאד.
אני מאד מרוצה מאיכות השירות וזמינותו.
יום למחרת הקניה, התקשרה אלי נציגת שירות והציעה לי שידרוג של המוצר במחיר טוב מאד.
אני מאד מרוצה מאיכות השירות וזמינותו.
מוצר:
מייבש כלים
שם:
צחי
תאריך:
06/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין דברים כאלה!! מי היה מאמין שחווית שירות וקניה יכולה להיות כזו באינטרנט . טרם שביצעתי הזמנה , התקשרה אליי מישהי מהאתר הסבירה לי , נתנה לי מחיר שלא היה לא באבי סופר ולא באף חנות , למחרת!!! המקרר כבר היה אצלי , התקשרו לשאול אם הגיע והכל בסדר.
ממליץ בחום .
ממליץ בחום .
מוצר:
מקרר 1250
שם:
נטע
תאריך:
04/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר שירות מצויין ענייני ואמין ומוצר טוב ומחיר נוח ומתאים לכל כיס
בהחלט מומלצים
הקניה הבאה שלי תהיה עם אטרקטיבי
בהחלט מומלצים
הקניה הבאה שלי תהיה עם אטרקטיבי
מוצר:
מייבש
שם:
sivannao
תאריך:
03/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה התקשרה אלי מזכירה מהחנות על מנת לשכנע אותי לקנות דגם אחר כי מה שרכשתי הינו תוצרת סין ולדבריה עדיף תוצרת טורקיה. היא ניסתה לשכנע אותי מאוד באגרסיביות ולערער את בטחוני. מספר ימים אח"כ התקשר אלי מנהל מהחנות על מנת לשכנע אותי גם כן לרכוש מכונה אחרת כי הוא לא ממליץ על המכונה הזו. הוא היה אף יותר אגרסיבי מהראשונה ודיבר איתי בכעס ובתוקפנות. הוא הזכיר לי שוב ושוב כי למכונה ייקח לפחות 18 יום להגיע ואמרתי שזה בסדר מבחינתי. אמרתי לו כי אני חייבת להתארגן לטיסה ואני ממהרת וחייבת לסיים את השיחה. הבהרתי לו כי אני חוזרת תוך 3 ימים. לכשחזרתי לארץ גיליתי שהוא התקשר למחרת, כשהייתי בחו"ל על מנת לקבוע הובלה כי המכונה כבר הגיעה (למרות שזמן האספקה 18 יום) הוא אמר בהודעה שמאחר ולא עניתי לשיחה שלו אז ההזמנה מבוטלת!!
להבנתי המכונה לא הייתה במלאי ולא היה להם את היושר ליידע אותי על כך או להציע מכונה חלופית ביושרה. אי אפשר אפילו לקרוא לכך שירות. לא מומלץ.
להבנתי המכונה לא הייתה במלאי ולא היה להם את היושר ליידע אותי על כך או להציע מכונה חלופית ביושרה. אי אפשר אפילו לקרוא לכך שירות. לא מומלץ.
תגובת החנות:
הלקוחה עשתה הזמנה בתאריך 13.9.2012 על מכונה עם זמן אספקה של עד 14 יום בתאריך ה 23.9.+ 24.9 הספק ניסה מספר פעמים לתאם עם הלקוחה אספקה אך היא לא ענתה ולא השיבה להודעות בטלפון .
כמו כן נשלח מייל ללקוחה שמנסים לתאם איתה הובלה וגם למייל הזה היא לא הגיבה. אי לכך ובהתאם לזאת נשלח מייל ביטול ללקוחה על ההזמנה מבלי שחוייבה בכרטיס האשראי.
בדיעבד בהתאם לחווות הדעת שכתבה הלקוחה מסתבר שהלקוחה הייתה בחו"ל ולכן לא ענתה .היום כמעט 3 חודשים אחרי שלחה הלקוחה את חוות דעתה לזאפ - לא ברור מה בהתנהלות האתר לא היה בסדר. ולמה לא חזרה לאתר לחדש את ההזמנה ברגע שחזרה מחו"ל .
.
מוצר:
מכונת כביסה 800tve
שם:
דוד
תאריך:
02/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את המסך הנ״ל התקשרתי לאתר לפני כן לראות שהוא במלאי. אמרו לי שכן ושאני יעלה הזמנה וישלחו לספק ובמידה ותהיה בעייה הם יחזרו אלי תוך 48 שעות.
הזמנתי את המסך ואחרי כמה שעות חזרו אלי מהאתר וניסו לשכנע אותי לקנות מסך אחר שהם מתריעים מראש שיכולה להיות בעיית אספקה.
כשהסברתי שאני מעוניין במסך הספציפי הזה אישרו לי את ההזמנה.
יום אחרי התקשרה אלי נציגה שטענה כי המסך לא קיים אצל היבואן ושההזמנה מבוטלת.
לאחר ברור מול הספק נאמר לי כי הדגם לא קיים כבר כשנה ושאין להם מושג למה אטרקטיבי מציגים אותו.
יש לי הרגשה שהאתר מפרסם דגמים שלא קיימים על מנת למכור חדשים.
בנוסף עד היום אטרקטיבי ממשיכים להופיע במסך זה שלא קיים!!
הזמנתי את המסך ואחרי כמה שעות חזרו אלי מהאתר וניסו לשכנע אותי לקנות מסך אחר שהם מתריעים מראש שיכולה להיות בעיית אספקה.
כשהסברתי שאני מעוניין במסך הספציפי הזה אישרו לי את ההזמנה.
יום אחרי התקשרה אלי נציגה שטענה כי המסך לא קיים אצל היבואן ושההזמנה מבוטלת.
לאחר ברור מול הספק נאמר לי כי הדגם לא קיים כבר כשנה ושאין להם מושג למה אטרקטיבי מציגים אותו.
יש לי הרגשה שהאתר מפרסם דגמים שלא קיימים על מנת למכור חדשים.
בנוסף עד היום אטרקטיבי ממשיכים להופיע במסך זה שלא קיים!!
תגובת החנות:
אתר אטרקטיבי הינו אתר וירטואלי והינו נציג של יבואנים מובילים בארץ. על מנת לספק לקהל לקוחותינו מוצרים במחיר האטרקטיבי ביותר האתר אינו מחזיק מלאי והאספקה נעשית ישירות ממחסני היבואן/דילר של אותו מותג.
אי לכך לעיתים נגמר מלאי ליבואן /דילר לפני שעדכן את האתר. במקרים אלו חוזר האתר ללקוח מקסימום תוך 24 שעות עם אלטרנטיביות חלופיות והטבה בדיוק כפי שנעשה עם הלקוח ללא שמחייבים את כרטיס האשראי של הלקוח.
לא ברור מה מניעיי הלקוח שכן הוא בחר גם לציין שהמוצר באוויר למרות שאיננו כבר (ניתן לבדוק הדגם המדובר הינו 32C350) כמו כן נתן דירוג נמוך לשירות הלקוחות ולנוחות ביצוע ההזמנה .
אי לכך לעיתים נגמר מלאי ליבואן /דילר לפני שעדכן את האתר. במקרים אלו חוזר האתר ללקוח מקסימום תוך 24 שעות עם אלטרנטיביות חלופיות והטבה בדיוק כפי שנעשה עם הלקוח ללא שמחייבים את כרטיס האשראי של הלקוח.
לא ברור מה מניעיי הלקוח שכן הוא בחר גם לציין שהמוצר באוויר למרות שאיננו כבר (ניתן לבדוק הדגם המדובר הינו 32C350) כמו כן נתן דירוג נמוך לשירות הלקוחות ולנוחות ביצוע ההזמנה .
מוצר:
Lcd 32c350
שם:
דני
תאריך:
28/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שילמתי וקיבלתי בדיוק מה שרציתי עם שרות מצויין. תודה רבה! אקנה שוב אצלכם ואני מאד אוהב את הטלוויזיה - האיכות מדהימה
מוצר:
טלוויזיה 42LS5700
שם:
איל
תאריך:
28/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואמין, הנציג עזר לי מאוד בקבלת ההחלטה והציג את כל האלטרנטיבות הרצויות כולל מידע אמין לגבי זמן ההספקה והתהליך.
המקרר הגיע בדיוק בזמן.
המקרר הגיע בדיוק בזמן.
מוצר:
מקרר
שם:
אולגה
תאריך:
28/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מקניה הזאת כי תוך יומיים המוצר הגיע אליי . המחירים בחנות נעימים מאוד. והיחס מצויין. תודה רבה לכם.
מוצר:
מכונת קפה EC-155
שם:
עמנואל
תאריך:
27/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול הטלפוני בהזמנה היה מקצועי והוגן מאוד: נציג האתר בדק כמה מוצרים ולבסוף המליץ על מוצר עדיף בכמה פרמטרים על זה שהזמנו, ובמחיר נמוך יותר. עבדו פשוט לטובת הלקוח, בלי שום תחושה שמנסים לעשות עוד קצת רווח בכל מחיר.
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
מיכאל
תאריך:
27/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגת אטרקטיבי ענתה לכול השאלות שלי ולא לחצה עלי לקנות דווקה אצלה. השרות היה מצוין, המחיר גם. המשלוח היה מהיר מאוד. תודה.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
noam
תאריך:
26/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה, ציק צאק דרך הטלפון.
התקשרו לתאם הגעת המייבש תוך יומיים
הגיע כמו שצריך ללא פגמים. עובד פיקס, בלי בעיות
הייתי חוזר לקנות שוב אצלם.
התקשרו לתאם הגעת המייבש תוך יומיים
הגיע כמו שצריך ללא פגמים. עובד פיקס, בלי בעיות
הייתי חוזר לקנות שוב אצלם.
מוצר:
מייבש כביסה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply