יצרו קשר מיד לברר פרטים לגבי אי התאמה לבקשה המקורית. אדיבים. שלחו את המוצר כמובטח. מחיר מצויין
מוצר:
ערכת אחזקה שנתית לאיררובוט רומבה I7
שם:
dina
תאריך:
13/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ממש טוב היתה בעיה עם החב׳ שליחויות לא קיבלתי מהם הודעה שהמוצר היגע לנקודת איסוף. המייל ששלחתם עזר התקשרתי וקיבלתי מענה מאיר פנים וסובלני
מוצר:
וו לישה למיקסר קנווד
שם:
eligin
תאריך:
12/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אבקה להסרת אבנית, משום מה, היא נעלמה מהמדפים של רשתות שיווק. המחיר היה מאוד סביר, המוצר נשלח מהר ובחינם. תודה רבה!
מוצר:
ECO KLEAR אבקה לניקוי אבנית
שם:
Talila
תאריך:
10/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר, יעיל ואדיב. קל להזמנה והיה מוכן לאיסוף מהר מאד. המשיכו לתת שרות כזה.
מוצר:
מוט לשואה אבק דייסון
שם:
Danaokon
תאריך:
07/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונעים, המוצר הוא בדיוק מה שרציתי הדייסון שלי עובד שוב בלי לקנות חדש. תודה רבה
מוצר:
פילטר לדייסון v8
שם:
pavelvi
תאריך:
19/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בתוך מספר ימים, ארוז בצורה טובה ומתאים לדייסון. המוצר עובד מצוין עם הדייסון.
מוצר:
פילטרים לשואב אבק דייסון
שם:
ron
תאריך:
14/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסננים לשואב דייסון בהזמנה באינטרנט. לצערי טעיתי ברישום מס' הסלולרי שלי , אבל החנות חזרה אלי במייל וכך חודש הקשר. קבלתי המוצרים בדואר, בתוך 3 ימים. שרות מדהים! אחזור לקנות אצל י. רובין בוודאות.
מוצר:
פילטרים לשואב אבק דייסון V8
שם:
אופיר קוזחי
תאריך:
14/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלח הגיע מהר, היה קל להשיג את שירות הלקוחות כל הפשאלות שלי קבלו מענה תודה!
מוצר:
פילטרים לשואב אבק דייסון Dyson Filter V8
שם:
דב
תאריך:
14/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מוכרת לי שנים רבות. שירות מעולה. אדיבים מאוד. נפלה טעות בחיוב וזו תוקנה באופן מיידי, בשיחת טלפון.
מוצר:
מסיר שיער Philips NT1700/49 פיליפס
שם:
שלמה
תאריך:
22/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים קיבלתי את המוצר אחרי שלושה ימים,גם בפעם הקודמת שהזמנתי השרות היה מעולה. שרות מעולה וגם חברת המשלוחים מצויינת.
מוצר:
סכין מריטה לבראון 7681
שם:
alsin72
תאריך:
05/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב Rubin מקפידים על מתן שירות איכותי והוגן ללקוחות ! ! ! ! !
למת
מוצר:
מספריים לעור solingen
שם:
נועם
תאריך:
01/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך יום, שרות מדהים. סוללה מקורית לשואב אבק דייסון v8 מאוד ממליץ על החנות י רובין
מוצר:
סוללה לשואב אבק דייסון v8
שם:
arye
תאריך:
25/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה מהיר ומצוין ועף שלכאורה היתה בעיה נציג החנות אבי עשה הכל על מנת לסייע לי ולפתור את הבעיה ישר כוח תודה חנות מומלצת בחום רב
מוצר:
מקציף kmix
שם:
dannir.234
תאריך:
19/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, רציני, מהיר ונעים. קניתי (באינטרנט) חלק לשואב אבק, שמו לב שהחלק הזה דורש מתאם על מנת להתחבר לדגם השואב שלי והציעו לי להוסיף אותו בהנחה משמעותית ובמחיר שווה לכל נפש. הרגשתי בידיים טובות מומלץ בחום
מוצר:
מברשת לכלבים של דייסון
שם:
איתי ואורלי
תאריך:
18/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש אצלם מבחר גדול של חלקי חילוף. מצאתי אצלם חלק למיקסר בן 13. מצאתי גם הרבה חלקי חילוף אחרים לאותו המיקסר וגם למיקסרים אחרים, וגם למוצרי חשמל אחרים.
מוצר:
וו לישה לבצק
שם:
דפנה
תאריך:
07/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שקניתי פילטר לא תואם במקום אחר, פניתי בשאלה לגבי הפילטר שלהם דרך האתר, קבלתי תשובה מהירה, יסודית ואמינה. המוצרים נשלחו והגיעו בזמן.
מוצר:
פילטרים ומברשת לשואב אבק רובוטי
שם:
codactive
תאריך:
04/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בזמן, לא היו תקלות בתהליך המשלוח, המוצר מכיל את כל הרכיבים ואינו פגום למיטב ידיעתי.
מוצר:
ערכת אחזקה לשואב אבק רובוטי שיאומי רובורוק - 6 חלקים - Xiaomi Mi Robor
שם:
נועם
תאריך:
04/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יצרנו קשר עם מנת לברר התאמה של המוצר בוודאות. שירות לקוחות מהיר ויעיל. החבילה הגיעה במהירות.
מוצר:
מקצף למיקסר קיטשן אייד
שם:
drorkarmeli
תאריך:
04/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב, הזמנה התקבלה כמצופה עם שליח. ניתן להוזיל את מחיר המשלוח - דואר או Boxit
מוצר:
מכסה גיר קטן חכירת בראון
שם:
Mrse
תאריך:
03/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה ושליחה די מהירה של החבילה הבעיה רק בזה שהחבילה נשלחה לסניף מרוחק מאוד ממקום איזור הבית של הקונה - לא ידוע מדוע זה קרה כך. סה"כ חוות קנייה טובה מהחנות הזו וזה לא פעם ראשונה שאני קונה.
מוצר:
מתאם מטחנת בשר למיקסר קנווד
שם:
shmuelvaknin6
תאריך:
26/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שוב רכשתי מכונת גילוח אצל י.רובין, וכמו בפעמים הקודמות, גם הפעם -אני מאוד מרוצה!! את הרכישה עשיתי און ליין ואת המוצר קיבלתי כבר למחורת. וכשהיה צורך לברר משהו עם בית העסק, זכיתי ליחס רציני ומקצועי וגם על כך הערכתי.
היה לי טעות בהזמנה לאחר שיחת טלפון קצרה עזרו לי בבחירת המוצר הנכון ולקחתי אותו המחנות יום אחרי
מוצר:
מקציף של סאוטר
שם:
Revital
תאריך:
07/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע במהירות רבה והמוצר דומה מאד (יותר דק מהמקורי שאצלי. המחיר היה מצויין וזול משמעותית מהמקור שניתן לרכוש בחברה.
מוצר:
שקיות לאיסוף אבק לאיירובוט
שם:
דודי
תאריך:
04/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חניתי מול החנות של רובין לאחר שיואב המוכר אמר לי שזאת חנייה של החנות, ולא יעשו לי דו"ח, למרות שיש שם קווקוו אדום... שמעתי בעצתו, וכשחזרתי מהחנות חטפתי דו"ח... יואב לא הציע לשלם זאת, למרות שהוא ראה את הדו"ח...
לעניין השירות- חבל בכלל לטרוח להגיע לחנות זו, אם אפשר להגיע לחנות מקורית כלשהיא שבה מייבאים את המכשירים, והשירות מיידי. ברובין- תשאיר את המכונה...את הסכינים... עוד שבוע נתקשר אליך.... כמובן שלא התקשרו... לא אבוא יותר לשם- פרט לקבלת החזר על הדו"ח של העירייה.
תגובת החנות:
הלקוח מתאר מציאות מדומה שכלל לא קרתה וניכר מתלונתו כי מדובר במרירות וזעם שמופנית אלינו (כשעיר לעזאזל)עקב קבלת הדוח . ולעניין הדוח להלן העבודות האמתיות : 1. הלקוח טוען שהוא חנה מול חנות - עובדתית מעיון בדוח רואים בברור שהכתובת שרשם הפקח יסוד המעלה 8 וחנות שלנו ממקומת ביסוד המעלה 6 2.הלקוח טוען שנאמר לו שלא "יעשו" לא דוח - עובדתית מעולם לא אמרתי זאת שהרי אני לא פקח או עובד עיריית תל אביב . 3."למרות שיש שם קווקוו אדום... שמעתי בעצתו" -עובדתית מעולם לא אמרתי זאת שהרי אני לא פקח או עובד עיריית תל אביב . 4."וכשחזרתי מהחנות חטפתי דו"ח" -עובדתית מדובר בדבר שקר שהרי המיקום של הסימון באדום לבן הינו מול החנות שבכתובת יסוד המעלה 6 בנוסף דוח על חניה באדום לבן הוא ע"ס 250 שח , הדוח שהציג הלקוח הינו ע"ס 100 שח על חניה בכחול לבן בנוסף הוא חנה מול הבניין ביסוד המעלה 8 כפי שמופיע בדוח - עובדתית ברור לחלוטין כי מדובר בדבר שקר . 5. לאור האמור לעיל ברור כי יתר הכפשות ("לא אבוא יותר לשם- פרט לקבלת החזר על הדו"ח של העירייה") נובעות מתסכול וזעם בשל טעות שעשה הלקוח מדובר בנקמנות אנחנו בתקווה שתשכילו להבחין מיד כי מדובר בדבר שקר שכלל לא קשור לשרות או לקניה של המוצר ולא לפרסם חוות דעת שקרית שכלל לא קרתה
מוצר:
רכישת סכינים השחזה
שם:
roy170378
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החברה חזרה אלי מיד בתום ההזמנה לוודא שאכן קיבלתי מדובר במוצר מצוין הגיע תוך 24 שעות!