אורח,
שלום

זול פור יו (Zol4U-il)

מצלמות דיגיטליות וציוד צילום (רמת גן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
03-6729003
פקס:
035379212
כתובת:
ז'בוטינסקי 91 רמת גן
בעלים:
זול פור יו
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
55
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בזול פור יו ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
1
3 חודשים אחרונים
7
0
3
6 חודשים אחרונים
18
0
8
שנה אחרונה
36
0
19
כל הזמן
244
7
89
נמצאו 340 חוות דעת גולשים על זול פור יו
שם:
Boaz
תאריך:
30/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הנציג הראשון ניסה לדחוף לי במשך כמה דק' מכשיר מתקדם יותר בתוספת של 200 ש"ח , כיסוי ב180 ש"ח , ומגן סיליקון ב70 ש"ח, ולא הפסיק להתעקש.
הנציגה השנייה, שוב ניסתה לדחוף מכשיר מתקדם יותר בתוספת של 250 שקלים, שוב בהתעקשות של כמה דק' כאשר אני מסרב כל הזמן, כאשר הבינה שאין עם מי לדבר, אמרה שהמכשיר שהזמנתי מהנציג הראשון לא במלאי ואצטרך להמתין מס' שבועות לקבלתו, ביטלתי את ההזמנה הראשונית.
חוויה נוראית, שירות נוראי, הנציגה השנייה הייתה סופר נוראית על כך שניסתה לדחוף מכשיר אחר מבלי לציין בתחילת השיחה שהמכשיר הראשוני שהזמנתי לא במלאי.
מוצר:
nexus 7 טאבלט nexus 7
שם:
idot
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין!
קניתי מצלמת GoPro בחנות, לאחר והתברר לי כי ישנה תקלה במצלמה קפצתי לחנות ולאחר בדיקה קצרה החליפו לי למצלמה חדשה תוך כדי מתן שירות אדיב ומקצועי!
מוצר:
מצלמה Hero 4 Black Edition
שם:
Dasha Nestriga
תאריך:
11/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על החנות!!
ביצעתי את ההזמנה שלי דרך האתר. ביצעתי את התשלום דרך הטלפון מאחר וכאשר עברתי לדף הזנת האשראי לא הופיע לי שהדף מאובטח (לא הופיע סימן מנעול) וקצת חששתי לכן העדפתי לשלם בטלפון.
הנציג היה נחמד, הסב את תשומת ליבי ל"אותיות הקטנות" כמו שהאחריות היא לשנה ושחייב כרטיס זיכרון על מנת להדליק את המצלמה.
בהזמנה הוספתי 50 שקל על מנת שיגיע עם שליח עד אלי. ביצעתי את ההזמנה ביום ראשון, הנציג אמר שיגיע ביום רביעי בפועל הגיע למחרת בבוקר.
מוצר:
מצלמת אקסטרים HERO4 Black Edition
שם:
Lidia
תאריך:
17/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חברים לא להתקרב לחנות הזאת. אני בדרך כלל לא נוהגת לרשום דברים, אבל מה שהיה לי אתמול עבר כל הגבול. ביקשתי מכשיר חדש מיבואן רשמי של סמסונג גלקסי 5, וניסו למכור לי מכשיר מזוייף. הקופסה הייתה פתוחה, ללא שום לוגו של סמסונג על המכשיר עצמו, מערכת הפעלה מוזרה עם לוגו של חברה אחרת וחסרים מלא שפות. כול האביזרים בקופסה לא תואמים ליצרן. יצאה כך ששילמתי להם ואז שמתי לב לפרטים חשודים במכשיר. כביקשתי לבטל הזמנה הם אמרו שאי אפשר - כי הוא נחשב כבר משומש. ושימו לב עוד לא יצאתי עם המכשיר מהחנות אפילו. אחרי ויכוחים ממושיכים הם הסכימו לבטל הזמנה תמורת כנס של 250 ש"ח על פי החוק. אני לא מכירה חוק הזה ולא קיים חוק כזה. אם כול זה הם ניסו להחליף מכשיר הזה למכשיר אחר של אותה חברה עם אותו סיפור. אמרתי להם שאני מזמינה ניידת לפה אם הם לא יחזירו לי כסף. בסוף הוא אמר שאני אשלם 95 ש"ח על דמי ביטול. בגלל שהייתי עם אמא שהייתה כולה רואדת בגלל המצב נאלצתי להסכים כדי להפסיק את הפרשה. שלושה גברים מול שתי נשים - שכולם ללא בושה ניסו לרמות אותם. אתם תעשו שיכולים שלכם, דבר היחיד שאני יכולה לעשות פה זה להזהיר אותכם כידי שאתם לא טיפלו לבור הזה.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy S5 SM-G900F 16GB LTE
שם:
Lior
תאריך:
14/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר תום תקופת האחריות הטאבלט התקלקל, הצוות בחנות שלח אותו למעבדה לתיקון שלא הצליח,
לאחר כשבוע פנה אליי איציק מהחנות והציע לתת לי זיכוי על המכשיר הישן ולקנות חדש,
הגעתי לחנות וביצעתי את ההחלפה לשביעות רצוני, קיבלתי שרות מצוין ומקצועי מאיציק.
לאחר שקיבלתי שרות כזה אחזור לקנות שוב בחנות זאת.
מוצר:
טאבלט tab 3
שם:
Lowbo
תאריך:
02/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
כבר פעם שלישית שאני רוכש בחנות ותמיד אני חוזר לאותו בחור ששמו רפי אדם עשר ממש נותן לך הרגשה מצויינת והפעם גם עוד בחור עזר לי ששמו רמי בקיצור יש שם אנשים מצויינים לכן אני חוזר שרות מצויין והרגשה טובה. תודה ובהצלחה . רוני.
מוצר:
iPad Air 2 64 Air2
שם:
OR
תאריך:
02/12/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום לקנות בסניף גם מחירים הכי זולים גם שירות מדהים, יחס חם, קניתי שם מספר פעמים וכל פעם ממש מרוצה מהכל.
מוצר:
אקס בוקס 360
שם:
Chen
תאריך:
17/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי בהמון מקומות איפה ניתן לקנות טאבלט, אבל בשום מקום לא קיבלתי שירות מעולה שכזה. כיף לקנות במקום שמרגישים שאכפת ממך. וזה עוד לפניי המחירים המעולים והפינוקים שהם מציעים! שווה ומומלץ!
מוצר:
אייפד אייר 2 אייר 2
שם:
שמואל
תאריך:
16/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המכשיר בטלפון ההזמנה היה קלה ונוחה המכשיר הגיע ביום שלמחרת עם בחור שגר במודיעין הגדולה האמיתית היה בזמן שהיה תקלה במכשיר המכשיר טופל במהירות והקלה תוקנה במסגרת האחריות שרות מצוין ממליץ לכולם
כל הכבוד ותודה רבה שוב.
מוצר:
טלפון סלולרי L90
שם:
Nisan
תאריך:
10/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר לאחר בדיקה קצרה ברשת הגעתי לזול פור יו קיבלתי מענה מהיר והסבר מלא על המוצר המשלוח הגיע למחרת הטיפול היה מאוד מקצועי ממליץ לכולם לרכוש בזול פור יו.
מוצר:
טבלט A
שם:
Tal
תאריך:
30/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות לשם קניית מצלמת גו פרו. על פי הדירוג בזאפ החנות הציעה את המצלמה במחיר הנמוך ביותר שעמד על 1645 ש״ח. כאשר ניגשנו לתשלום, אמר לנו נציג המכירות כי המצלמה מגיעה ללא כיסוי עמיד למים ושבשביל כיסוי שכזה והרחבת אחריות לשנתיים נצטרך לשלם 200 ש״ח נוספים. מיד הבנו שמשהו לא הגיוני בדבריו, הרי מצלמת גו פרו אינה נמכרת בלי כיסוי עמיד למים, וגם באתר הרישמי של החברה אין אפשרות כזו בכלל. מדובר במצלמת אקסטרים שכל עיקרה הוא עניין העמידות. ניסינו להבין מספר פעמים אם הכיסוי הזה נחוץ לשם כניסה סטנדרטית לים, ונציג המכירות חזר ואמר מספר פעמים כי בלעדי הכיסוי לא נוכל להיכנס למים.
מיד נכנסתי לאתר של זאפ והראתי לו כי בחנות שדורגה במקום השני בהפרש של סהכ 3 שקלים מקבלים גם את הכיסוי. הוא ביקש לראות את זה ואז ניסה להגיד שלא הבנו אותו נכון ושהמצלמה מגיעה עם הכיסוי אבל בלי הרחבת אחריות, ושעצם ההרחבה עולה עוד 200 ש״ח. בקיצור, הבחור ניסה לגנוב מאיתנו 200 ש״ח באמצעות מילים חלקלקות, וברגע שהבין שאנחנו לא פריארים, חזר בו. נראה כאילו זו שיטה שיטתית להוציא עוד כסף מאנשים תמימים. בקיצור- שירות גרוע, תיזהרו! שלא ינסו לעבוד עליכם! לא מומלץ בכלל!
תגובת החנות:
לצרי הרב נכתבו דברים קשים שאינם נכונים כלל המצלמה הוצגה ללקוחה כולל המארז במחיר המפורסם .
הוצעו לה אביזרים נוספים למכירה במחירים אטרקטיביים בין היתר כיסוי עמיד למים משודרג בדגם GOPRO MUSIC שאינה מגיעה עם מארז צלילה.
חבל שבחרה להכפיש את שמנו לשווא .
מוצר:
go pro hero 4 silver hero 4 silver
שם:
לירון
תאריך:
25/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון טאבלט של סמסונג 7' מגן זכוכית כיסויי עם חיישן לפתיחה וסגירה באופן אוטומטי בצבע שחור, על מנת להבטיח את המלאי נתתי כרטיס אשראי במקום ובאתי לחנות באופן עצמאי לקחת את המוצר,
ביקשתי שיכינו כבר את הכל שאני לא התעכב יותר מידיי כי אני באמצע העבודה, לתדהמתי לא היה את הטאבלט, מגן זכוכית וכיסוי,
לאחר חצי שעה בחנות המוכר אמר לי שיש רק את הטאבלט עם אחריות לשנתיים (במקום שנה) ומטען מקורי וצריך להוסיף 120 ש"ח, לא הסכמתי ובסופו של דבר המוכר נתן לי את הטאבלט עם אחריות לשנה (כמו שהזמנתי), מגן סיליקון (במקום זכוכית) ואת הכיסוי אמר לי לבוא לקחת בשבוע הבא,
התקשרתי ביום ראשון ושני ואמרו לי שאין ורק ביום רביעי יגיע, התקשרתי שוב ברביעי וחמישי ונאמר לי שוב רק שבוע הבא,
התקשרתי ביום ראשון אמרו לי שהגיע הכיסוי ואתה יכול להגיע,
ביום שני בבוקר רציתי לבוא לקחת את הכיסוי התקשרתי לפני על מנת לוודא ואמרו שיש תבוא,
הגעתי לחנות וחיכיתי 15 דקות בערך עד שבעל החנות התייחס אליי,
לתדהמתי הוא אמר לי שאין את הכיסוי ורק במהלך היום יגיע, במהלך היום שלחו לי כיסוי ללא חיישנים ובצבע לבן במקום שחור,
התחושה הכללית שלי הייתה שלא ממש מתייחסים אליי כמו שצריך ולכן את התבלט 10' רכשתי ממקום אחר,
יש לציין שקיבלתי פיצוי על עוגמת הנפש כרטיס זיכרון 16 גיגה.
מוצר:
טאבלט Galaxy Tab 4 7.0 SM-T230 8GB Wi-Fi
שם:
אמתי
תאריך:
23/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחמישי, התקשרו בראשון ואמרו שיש בעיה עם המוצר, יעשו השתדלות לטפל בזה, והמוצר הגיע כבר ביום חמישי הבא - פחות ממה שכתבו.
מוצר:
טלפון סלולרי s3 neo
שם:
אפרים
תאריך:
19/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר iPad Air 2. השתכנעתי לקנות מודל שבאחריות היבואן הרשמי, וגם הרחבתי את האחריות לשלוש שנים, במחיר מצחיק. עקב כך נמסר לי שבמקרה תקלה, לא ישלחו לחו"ל אלא למעבדת Apple בארץ, ואם לא יצליחו לתקן, יתנו לי חדש.

ואמנם המכשיר השתגע לאחר פחות משנה. הבאתי אותו לחנות Zol4U ושם שלחו למעבדה, שלא הצליחו לתקן.

קיבלתי חדש מהניילונים מבלי להתעסק יותר מידי עם היבואן והמעבדות. ראיתי רק את מי שמכר לי.

אמנם לקח זמן כל העסק, בעיקר בגלל שהמכשיר התקלקל בערב חג הסוכות והמעבדות לא עובדות מלא אם בכלל, אבל קיבלתי חדש!!! בלי להוסיף אגורה.

תודה גדולה לרמי האדיב והמקצועי.
מוצר:
iPad Air 2 16GB
שם:
רבין
תאריך:
01/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלט בהזמנה דרך 4 פוריו
ראוי לציין שטרם הרכישה קיבלתי שרות יפה מאוד אבל מרגע שביצעתי את הרכישה היחס היה גרוע.
1. לא ניתנה לי אפשרות לבטל עסקה מאחר ולדבריהם הודבקה מדבקה על המסך.
2.לאור כך ביקשתי לשדרג לדגם עם אפשרות לסים וגבו לי על כך תשלום מאוד גבוה כשעד היום לא קיבלתי פירוט עבור מה חויבתי על אף בקשותי החוזרות ונשנות.
3 לאחר המתנה ארוכה הגיע המשלוח של הטאבלט המוחלף אך לא בשפה העברית כפי שהובטח לי .לאחר בקשות חוזרות ונשנות הציע לי להגיע פיזית לחנות באזור המרכז בו בזמן שאני מתגורר בירושלים או לחלופין למודיעין לביתו של הטכנאי .
ראוי לציין שעד היום אני ממתין לקבל את הפירוט על אף אין ספור שיחות ומיילים עם מנהל החנות .
תגובת החנות:
"השירות תמיד יפה כל עוד הלקוח מקבל את מבוקשו ורק מתי שנוצר מחלוקת אז השירות פתאום לא טוב"
הלקוח ביקש להחליף את המכשיר למרות שהמכשיר נפתח.
הובהר ללקוח שישנה אפשרות לקבל את המכשיר הפתוח בחזרה במחיר נמוך יותר,כי נצטרך למכור אותו במחיר זול יותר.
ובטח אתה כלקוח לא תהיה מוכן לרכוש מכשיר פתוח במחיר מלא.
אחד מאבני היסוד בחברה מתוקנת,זה הגינות.
אף חנות לא תקבל מכשיר שנפתח וכמובן שהכל כפוף לחוק.
ההמתנה הארוכה לדגם החדש של הייתה מוסכמת מראש.
הלקוח אכן התקשר ושאל על פירוט ואכן קיבל תשובה שהייתה ברורה מלכתחילה.
לא קיבלנו שום מייל או מיילים.
הכל מתועד.
בברכה צוות זולפור לשרותיכם תמיד
מוצר:
טאבלט Galaxy Tab 4 10.1 T535
שם:
Alexander
תאריך:
19/09/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ומהיר, גם כן המחיר הכי נמוך שהיה ניתן למצוא.
תודה רבה לרמי.מומלץ לקנות כאן.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 5c 16GB SimFree מהיצרן
מוצרים נוספים הנמכרים בזול פור יו
חוות דעת של מוצרים פופולריים בזול פור יו
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.