חוו"ד לא עזרה
0
חנות מוצרי חשמל (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סלון חללית
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסלון חללית
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
6
0
0
6 חודשים אחרונים
11
0
0
שנה אחרונה
26
0
0
כל הזמן
828
3
35
טלוויזיה Samsung QE55Q70C 4K 55 אינטש סמסונג
3,190 ₪
מודעה
ב-סלון חללית
טלוויזיה Samsung UE75CU8000 4K 75 אינטש סמסונג
4,490 ₪
מודעה
ב-סלון חללית
נמצאו
866
חוות דעת גולשים על סלון חללית
שם:
guga35
תאריך:
20/02/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות של החנות היה יעיל ומהיר. הובלת המוצר בוצעה למחורת מיום הקניה ובזמן נוח! כל הכבוד. חבל שלא כולם עובדים ככה.
מוצר:
מדיח כלים spi53m15
שם:
טל
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי המכונה בשעות הבוקר באתר החנות. כעבור כשעה התקשרו לתאם לי הובלה והמכונה סופקה לי עוד באותו היום לפני הצהריים.
זכיתי לטיפול אדיב ושירות מהיר ויעיל מרגע ביצוע ההזמנה, דרך תיאום ההובלה המהיר ע"י מוטי, וכלה בשירות האדיב של רן וברק, המובילים המקסימים.
אין לי ספק שאמליץ עליהם ברבים,
תודה רבה וכל הכבוד!!
טל מויאל
זכיתי לטיפול אדיב ושירות מהיר ויעיל מרגע ביצוע ההזמנה, דרך תיאום ההובלה המהיר ע"י מוטי, וכלה בשירות האדיב של רן וברק, המובילים המקסימים.
אין לי ספק שאמליץ עליהם ברבים,
תודה רבה וכל הכבוד!!
טל מויאל
מוצר:
מכונת כביסה WAE20166IL
שם:
Amir
תאריך:
11/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התחיבו ל 6 ימי עסקים הגיע תוך יומים מדהים ביחס לקרטריונים של הארץ בנוסף התקשרו לדעת אם אני צריך עזרה מיקצועית לחיבור המערכת מדהימים.
גם המחיר פצצה ללא תחרות
גם המחיר פצצה ללא תחרות
מוצר:
מקרן קול/סאונד-בר SB400
שם:
Matan
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש מקיף וארוך אחרי מערכת סאונד לחדר, והגעה לאינספור מקומות
הגעתי לסלון חללית דרך זאפ (ביקורות חיוביות)
השירות היה מעולה,
מיד התפנה אליי המוכר (בחור בשם מוטי) שהיה מאד נחמד ונתן לי לבדוק ולשמוע בעצמי (בסביבות השעה או יותר שבחנתי מערכות ושיגעתי אותו) ענה על כל השאלות באופן מקצועי ביותר, ממש הכוונה לקניה הנכונה
הייתי בהמון חנויות ובאף חנות לא היתה לי ההזדמנות לשמוע את המערכות שהתעניינתי בם, רציתי לקנות... (איך אפשר לקנות מערכת מסויימת בלי לשמוע אותה?)
בסלון חללית יש סטודיו גדול עם מבחר (עשרות) של מערכות ק"ב סטריאו וסאונד ברים...
אני באמת ממליץ פשוט להגיע למקום כדי לשמוע... כי במקומות אחרים אי אפשר
מעבר לכך שיצאתי מבסוט, גם מבחינת הבחירה, גם מבחינת השירות,
וגם מבחינת המחיר שהיה מעולה, והכי טוב שקיבלתי.
ממליץ מכל הלב, וללא ספק אחזור בעתיד
הגעתי לסלון חללית דרך זאפ (ביקורות חיוביות)
השירות היה מעולה,
מיד התפנה אליי המוכר (בחור בשם מוטי) שהיה מאד נחמד ונתן לי לבדוק ולשמוע בעצמי (בסביבות השעה או יותר שבחנתי מערכות ושיגעתי אותו) ענה על כל השאלות באופן מקצועי ביותר, ממש הכוונה לקניה הנכונה
הייתי בהמון חנויות ובאף חנות לא היתה לי ההזדמנות לשמוע את המערכות שהתעניינתי בם, רציתי לקנות... (איך אפשר לקנות מערכת מסויימת בלי לשמוע אותה?)
בסלון חללית יש סטודיו גדול עם מבחר (עשרות) של מערכות ק"ב סטריאו וסאונד ברים...
אני באמת ממליץ פשוט להגיע למקום כדי לשמוע... כי במקומות אחרים אי אפשר
מעבר לכך שיצאתי מבסוט, גם מבחינת הבחירה, גם מבחינת השירות,
וגם מבחינת המחיר שהיה מעולה, והכי טוב שקיבלתי.
ממליץ מכל הלב, וללא ספק אחזור בעתיד
מוצר:
סאונד בר sb26
שם:
אוה
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הקניה דרך הטלפון מול שלומי. לא הייתי נעולה על הדגם שאני צריכה והוא המליץ לי על דגם שונה ממה שהתכוונתי לקנות. לשמחתי המלצתו היתה מצויינת.
זמן אספקה היתה צריכה להיות 10 ימי עבודה. הסברתי שאני לא עושה כביסה כבר שבוע וחצי כי המייבש שלי התקלקל ובקשתי שיזרזו את ההזמנה כמה שאפשר. למחרת הביאו את המכונה. שרות מצוין, עזרה חכמה בבחירת המוצר, זמן אספקה מיידי.
זמן אספקה היתה צריכה להיות 10 ימי עבודה. הסברתי שאני לא עושה כביסה כבר שבוע וחצי כי המייבש שלי התקלקל ובקשתי שיזרזו את ההזמנה כמה שאפשר. למחרת הביאו את המכונה. שרות מצוין, עזרה חכמה בבחירת המוצר, זמן אספקה מיידי.
מוצר:
מייבש כביסה WTB84200IL
שם:
דב
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות תצוגה מרשימה,מבחר גדול של מוצרים. מחירים נוחים. מוכר בשם בן עזר לי במקצועיות רבה ובאדיבות והיה סבלני ביותר.
כנראה שאחזור בעתיד לקניות חוזרות
כנראה שאחזור בעתיד לקניות חוזרות
מוצר:
טלוויזיה uh48h4200
שם:
fghr
תאריך:
04/01/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אז לאחר סקר שוק , הגעתי לדגם בו אני מעוניינת, ואף מצאתי אותו במחיר נמוך ואטרקטיבי דרך החנות המדוברת. ערכתי הזמנה דרך האתר.
יומיים לאחר מכן אני מקבלת טלפון מאחד המוכרנים בחנות, בשאלה האם אני אכן מעוניינת בהזמנה שערכתי, כאשר מסתבר שמדובר בדגם המגיע לארץ דרך יבואן לא רשמי של סאמסונג, עם אחריות לשנה וללא כל מפרט בעברית, ואם אני מעוניינת במפרט בעברית ואחריות של היבואן הרשמי, עלי להוסיף עוד 1000(!!!!!!!!!!) - והרי ברור שלאור העובדות אין מנוס מאשר לבחור באופציה השנייה, כאשר הראשונה כל כך עלובה.
וכי לא ניתן היה לפרט זאת בהזמנה, מלבד שתי השורות, שלכאורה מבהירות את ההבדל, אך הן ממש לא! "אחריות לשנה ע"י טופ טי וי, או 3 שנים אחריות של סם ליין היבואן הרשמי בתוספת מחיר" כפי שמצויין באתר
על מנת להוסיף על הטעם המר שנותר לקנייה הנ"ל, החנות משתמשת בחברת הובלות בשם "ד.ש הדקל לוגיסטיקה והפצה בע"מ", אשר מסתבר גובה 45 שקלים על כל קומה מעבר לשנייה, ומבלי ליידע מראש. השליח שהגיע לדירתי הציב לי אולטימטום- או שאני משלמת או שהוא לוקח את המוצר בחזרה, וכשאמרתי לו שיש לי רק 30 שקלים, הוא אמר שהוא יקח מה שיש לי- א ב ס ו ר ד!
מלמד על טיבה של החנות והתנהלותה
לא מומלץ!
יומיים לאחר מכן אני מקבלת טלפון מאחד המוכרנים בחנות, בשאלה האם אני אכן מעוניינת בהזמנה שערכתי, כאשר מסתבר שמדובר בדגם המגיע לארץ דרך יבואן לא רשמי של סאמסונג, עם אחריות לשנה וללא כל מפרט בעברית, ואם אני מעוניינת במפרט בעברית ואחריות של היבואן הרשמי, עלי להוסיף עוד 1000(!!!!!!!!!!) - והרי ברור שלאור העובדות אין מנוס מאשר לבחור באופציה השנייה, כאשר הראשונה כל כך עלובה.
וכי לא ניתן היה לפרט זאת בהזמנה, מלבד שתי השורות, שלכאורה מבהירות את ההבדל, אך הן ממש לא! "אחריות לשנה ע"י טופ טי וי, או 3 שנים אחריות של סם ליין היבואן הרשמי בתוספת מחיר" כפי שמצויין באתר
על מנת להוסיף על הטעם המר שנותר לקנייה הנ"ל, החנות משתמשת בחברת הובלות בשם "ד.ש הדקל לוגיסטיקה והפצה בע"מ", אשר מסתבר גובה 45 שקלים על כל קומה מעבר לשנייה, ומבלי ליידע מראש. השליח שהגיע לדירתי הציב לי אולטימטום- או שאני משלמת או שהוא לוקח את המוצר בחזרה, וכשאמרתי לו שיש לי רק 30 שקלים, הוא אמר שהוא יקח מה שיש לי- א ב ס ו ר ד!
מלמד על טיבה של החנות והתנהלותה
לא מומלץ!
מוצר:
טלוויזיה UA48H6400
שם:
ruarkadi
תאריך:
17/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה הוגן וכנה מהרגע הראשון מלווה בתחושה שלא מנסים למכור בכל מחיר אלא מקדישים תשומת לב לשאלות ולצרכי הלקוח.
קיבלתי מחיר טוב על המוצר אותו רכשתי, עם אחריות יבואן רשמי.
ביקשתי אם ניתן באופן חריג לבצע אספקה יום למחרת ונעניתי בחיוב. הם הגיעו למחרת בדיוק בזמן שקבענו ומראש נאמר לי על ידם לקבוע עם טכנאי של היבואן כדי לחסוך זמן והמתנה.
מדובר בפעם הראשונה שרכשתי בחנות, למרות שגדלתי לידה למעלה מ12 שנים, ואין מרוצה ממני.
קיבלתי מחיר טוב על המוצר אותו רכשתי, עם אחריות יבואן רשמי.
ביקשתי אם ניתן באופן חריג לבצע אספקה יום למחרת ונעניתי בחיוב. הם הגיעו למחרת בדיוק בזמן שקבענו ומראש נאמר לי על ידם לקבוע עם טכנאי של היבואן כדי לחסוך זמן והמתנה.
מדובר בפעם הראשונה שרכשתי בחנות, למרות שגדלתי לידה למעלה מ12 שנים, ואין מרוצה ממני.
מוצר:
מכונת כביסה WF1700W5V
שם:
Yulia
תאריך:
14/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות של החנות היה יעיל ומהיר. הובלת המוצר בוצעה בזמן ובזמן נוח! כל הכבוד. חבל שלא כולם עובדים ככה.
מוצר:
מדיח כלים SMS69U78EU
שם:
Talya
תאריך:
02/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסלון חללית דרך המלצה, ואכן הם עמדו בציפיות.
מלבד המחירים האטרקטיביים, קיבלתי שירות מצויין- לפני המכירה וגם לאחר שהמוצרים התקבלו.
איש המכירות שעבד איתנו הוא שלומי, היה כיף לעבוד איתו, מקצועי, מכיר את המאפיינים של כל מוצר וכל דגם ועזר לנו לבחור דברים.
נוח מאוד להגיע לחנות ויש חניה
בקיצור, מומלץ מאוד.
מלבד המחירים האטרקטיביים, קיבלתי שירות מצויין- לפני המכירה וגם לאחר שהמוצרים התקבלו.
איש המכירות שעבד איתנו הוא שלומי, היה כיף לעבוד איתו, מקצועי, מכיר את המאפיינים של כל מוצר וכל דגם ועזר לנו לבחור דברים.
נוח מאוד להגיע לחנות ויש חניה
בקיצור, מומלץ מאוד.
מוצר:
תנור, כיריים, מכונת כביסה ומייבש בוש, סימנס, קונסטרוקטה, זנוסי
שם:
Lia
תאריך:
02/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל תהליך הקנייה שלנו (עד הגעת המוצר הביתה!) התבצע מול צחי, שהראה לנו בסבלנות ובאדיבות את הדגמים, הסביר והמליץ על מה שמתאים לצרכים שלנו. הוא מקסים, אדיב, ישר והכל התבצע בנעימות! ממליצים בחום!
מוצר:
תנור Hr74w537
שם:
Albert
תאריך:
18/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה קניתי בסלון חללית הגעתי דרך אתר ZAP (שאני מאוד אוהב תמיד אפשר למצוא מוצרים איכותיים במחיר מצוין וגם לקרוא חוות דעת על מוצר). בצעתי הזמנה דרך הטלפון דיברתי עם אלי שהסביר לי שאם אני רוצה אחריות של היבואן הרשמי ומדחס משופר)– מדחס אינוורטר BLDC ללא פחמים לחסכון מרבי) אלי להוסיף כסף, היה נראה כאילו עובדים עלי, אבל לאחר שהתקשרתי לשלוש חנויות אחרות הבנתי שהוא צדק חלקית רק לגבי אחריות אבל מדחס עצל כולם היהDigital Inverter )– מדחס אינוורטר BLDC ללא פחמים לחסכון מרבי) ,חזרתי לחנות ובצעתי הזמנה עתק של הזמנה היגיע תוך דקה ל Email לאחר מכן התקשרו אלי מחברת יבואן לקבוע תאום אספקה המקרר סופק ביום שנקבע רק ללא תעודת אחריות התקשרתי לאלי מסלון חללית שהבטיח שאני אקבל אותה בדואר אחרי חגים .לא קבלתי גם אחרי חגים. רק כאשר אני פניתי בעצמי ליבואן ועשיתי אין ספור טלפונים העבירו אותי מפקידה לפקידה קיבלתי את התעודת אחריות. בגדול אם אתם רוצים מוצרים במחיר סביר ובזמן סלון חללית זה המקום אבל כל משה כשור לשירות מעבר זה כבר פחות . ממליץ לקנות בסלון חללית.
מוצר:
מקרר RT5962DTBWWן RT5962DTBWW
שם:
אורלי
תאריך:
14/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הטלויזיה באתר ב-7.10, לפני 7 ימים. קיבלתי אישור הזמנה מיידי.
היום התקשרתי לשירות הלקוחות בכדי לנסות לברר מתי אקבל את הטלויזיה. נציג השירות ענה לי שהיא תגיע עוד 7-10 ימים. לאחר מכן התקשר שוב ואמר שהוא "לא יכול להבטיח מתי אקבל את המוצר" ועל כן הוא מבטל את ההזמנה. הוא לא התנצל על העיכוב ועל כך שלא יודעתי על הבעיות בזמינות המוצר, וניסה לשכנע אותי לקנות מוצר אחר.
לפי חוות הדעת בזאפ, כנראה שהחנות נותנת שירות טוב כשמגיעים אליה פיזית. קניה באתר, מנסיוני, ממש לא מומלצת. אילולא הייתי פונה אליהם לא ברור מתי היו טורחים להודיע לי שהמוצר לא קיים.
היום התקשרתי לשירות הלקוחות בכדי לנסות לברר מתי אקבל את הטלויזיה. נציג השירות ענה לי שהיא תגיע עוד 7-10 ימים. לאחר מכן התקשר שוב ואמר שהוא "לא יכול להבטיח מתי אקבל את המוצר" ועל כן הוא מבטל את ההזמנה. הוא לא התנצל על העיכוב ועל כך שלא יודעתי על הבעיות בזמינות המוצר, וניסה לשכנע אותי לקנות מוצר אחר.
לפי חוות הדעת בזאפ, כנראה שהחנות נותנת שירות טוב כשמגיעים אליה פיזית. קניה באתר, מנסיוני, ממש לא מומלצת. אילולא הייתי פונה אליהם לא ברור מתי היו טורחים להודיע לי שהמוצר לא קיים.
תגובת החנות:
הלקוחה צודקת ואנו מתנצלים
המחירים הזולים שאנו מפרסמים בזאפ יצרו עומס גדול בחג הסוכות
והגיעו לקוחות מכל הארץ אלינו לחנות.
לכן,נוצר עומס ועיכוב באספקת המכשיר ללקוחה
כעת, הרחבנו את צוות המכירות והמובילים
בברכה, סלון חללית.
המחירים הזולים שאנו מפרסמים בזאפ יצרו עומס גדול בחג הסוכות
והגיעו לקוחות מכל הארץ אלינו לחנות.
לכן,נוצר עומס ועיכוב באספקת המכשיר ללקוחה
כעת, הרחבנו את צוות המכירות והמובילים
בברכה, סלון חללית.
מוצר:
טלויזיה UA40F5500
שם:
אבנר
תאריך:
09/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ!
לאחר השוואת מחירים באינטרנט התקשרתי לסלון החללית לצורך קניית טלוויזיה. שלומי, המוכר שאיתו דיברתי, עזר לי, הסביר וענה על כל שאלה במקצועיות במהירות ובנימוס.
זמן המשלוח להזמנה היה 7 ימי עסקים כשלמעשה המוצר הגיע לאחר 3 ימים בלבד.
אני מאוד מרוצה מחווית הקניה, איכות השירות וזמן המשלוח המהיר.
לאחר השוואת מחירים באינטרנט התקשרתי לסלון החללית לצורך קניית טלוויזיה. שלומי, המוכר שאיתו דיברתי, עזר לי, הסביר וענה על כל שאלה במקצועיות במהירות ובנימוס.
זמן המשלוח להזמנה היה 7 ימי עסקים כשלמעשה המוצר הגיע לאחר 3 ימים בלבד.
אני מאוד מרוצה מחווית הקניה, איכות השירות וזמן המשלוח המהיר.
מוצר:
טלוויזית לד ua46f5000
שם:
ronit
תאריך:
28/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעיקר משום שהיא הקרובה ביותר למקום מגוריי, אבל גם משום שראיתי חוות דעת טובות בזאפ. כשהגעתי כבר ידעתי בדיוק מה אני רוצה לקנות, משום שבדקתי בזאפ את כל האפשרויות. בכל זאת התייעצתי עם המוכר שטיפל בי, שלמה, והוא הראה לי את המכונה בתצוגה והסביר לי כמה דברים. הוא היה נחמד ואדיב מאוד. אני תמיד מעדיפה לקנות פיזית בחנות ולא בטלפון או דרך אתר אינטרנט. כמה שעות אחרי שהלכתי משם התקשר מוטי, ותיאם אתי את הבאת המכונה להיום בשבע וחצי בערב. שמחתי שאני מקבלת את המכונה עוד באותו יום, וקיוויתי שהוא ידייק. ואכן, הוא הגיע בדיוק בזמן, היה נחמד מאוד, הוציא בזריזות את המכונה הישנה, שם את החדשה במרפסת כפי שביקשתי, והלך לדרכו עם הישנה. המחיר של המכונה טוב, החנות הגונה ונחמדה. בהחלט אקנה שם בפעם הבאה שאצטרך מכשיר חשמלי.
מוצר:
מכונת כביסה EWB85105W
שם:
שחר
תאריך:
21/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בסוף השבוע (כאשר החנות סגורה), יצרו איתי קשר בראשון בבוקר וכבר באותו יום המוצרים הגיעו. האתר קל מאוד לינווט.
מוצר:
מכונת כביסה ומייבש WAE20463, WTB84200IL
שם:
רותם
תאריך:
10/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני מעבר לדירה חדשה הגענו לסלון חללית על-מנת לקנות את מוצרי החשמל. קיבל אותנו צחי שבמקצועיות וסבלנות עזר לנו לקנות טלוויזיה, תנור וכיריים.
צחי גם דאג שנקבל את המוצרים בדיוק בתאריך שביקשנו.
צחי גם דאג שנקבל את המוצרים בדיוק בתאריך שביקשנו.
מוצר:
טלוויזיה UA50F5500
שם:
אבי
תאריך:
29/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות יעיל ודיוק במועד המשלוח. התרשמתי מאוד לטובה מהחנות.
נציגי החנות התקשרו אליי מיד בתום ביצוע הההזמנה באינטרנט ועמדו בהתחייבותם לספק לי את המוצר במועד ואכן כך היה.
נציגי החנות התקשרו אליי מיד בתום ביצוע הההזמנה באינטרנט ועמדו בהתחייבותם לספק לי את המוצר במועד ואכן כך היה.
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית HTF450K
שם:
נעמי
תאריך:
28/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת פעם ראשונה שאני כותבת משוב על קניה. השירות בסלון חללית היה מעולה!התקשרתי לסניף דיברתי עם ברק ותוך יום מכונת הכביסה היתה אצלי. יום למחרת בא מתקין, פתח את המכונה וראה שהמכסה שבור (קורה). התקשרתי שוב לברק והוא דאג שיום למחרת יחליפו לי את המכונה ויומיים לאחר מכן, הגיע מתקין ופתח את המכונה החדשה. האדיבות, השירות, המהירות, הרצינות היו כולם לשביעות רצונינו המלא. תוך 4 ימים ממועד הרכישה מכונת הכביסה פעלה. כולל התקלה וההחלפה של המכונה, מומלץ בחום!!!
מוצר:
מכונת כביסה WAQ24441IL
שם:
מיכל
תאריך:
08/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום. יחס אדיב ומקצועי.
ענה לי בחור בשם שלומי שענה לשאלותי בסבלנות ומקצועיות.
אחרי שהזמנתי הוא אמר שתוך יומיים תגיע המכונה וכבר באותו הערב התקשר המוביל והביא את המכונה.
ענה לי בחור בשם שלומי שענה לשאלותי בסבלנות ומקצועיות.
אחרי שהזמנתי הוא אמר שתוך יומיים תגיע המכונה וכבר באותו הערב התקשר המוביל והביא את המכונה.
מוצר:
מכונת כביסה WOT20424IL
שם:
Lauren
תאריך:
21/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויעוץ מצוין. הזמנתי גדם ישן ןהמוכר הציע דגם חדש יותר בתוספת 100 ש״ח בלבד, המשלוח הגיע בפחות מ-24 שעות. מאוד מרוצה.
מוצר:
רסיבר VSX828K
שם:
Vladi
תאריך:
07/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למקום קיבלתי מענה בסדר גמור הגעתי למקום ראיתי את הטלויזיה לפני הקניה בתצוגה אהבתי ורכשתי , ברכישה רציתי לשלם בכרטיס רכישה מיידי ( דירקט) נאמר שזה בסכום עד 3000 בלבד אמרתי בסדר כך אשראי רגיל ותעשה תשלום אחד שזה החייב אותי לפני ה10 בפעם אחת וישירות מהחשבון, ולא נאמר לי שזה לוקח הרבה זמן והחיוב הוא לא מיידי כמו בכל מקום , הקנייה התבצע אבל החיוב לא ונאמר כל משרציתי לשמוע רק שאני הקנה אבל לאחר הקניה אומרים לי החיוב יכוליות התבצע עוד כמה ימים או חודש הבא שזה לא עוזר כבר, ואת הקופסא זרקתי שגם להחזיר את המוצר איני יכול ,החודש זה היה מאוד חשוב לי כי הייתי צריך לסגור סופית את חשבון הבנק שלי וכבר שבוע עבר ואין שום חיוב שמחר אני סוגר חשבון וזה יצר לי המון בלאגן .
מוצר:
טלויזיה lg 47la621y
שם:
miroslav
תאריך:
04/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות ביקור בZAP החלתטי לצלצל לסניף. ענה לי אדם בשם שלומי שהסביר לי בדיוק מה שרציתי. הוא הסביר לי את מהלך הקנייה ההספקה וההתקנה. המוביל הגיע למחרת והיה יעיל ומנומס. התרשמות כללית - אנשים מקצועיים שרוצים לתת שרות מושלם.
מוצר:
תנור אפיה משולב גז hr74w237y
שם:
Saar
תאריך:
28/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות ממוטי - בחור מקצוען אדיב ונעים
ענה בסבלנות על כל השאלות עזר לקבל החלטה
במקום אולם תצוגה מרשים
ענה בסבלנות על כל השאלות עזר לקבל החלטה
במקום אולם תצוגה מרשים
מוצר:
מקרן קול SB400
שם:
מנחם
תאריך:
26/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שנחלתי מפח נפש מחנות אחרת שניסו לדחוף לי מכונה יותר יקרה ממה שהזמנתי התקשרתי טלפונית לסלון חללית על מנת לוודא שיש את מכונת הכביסה במלאי.
ענה לי שלומי שהבטיח זמן אספקה של יומיים (שאר החנויות מבטיחות בין 7 ל-10 ימי עבודה). באותו היום ! התקשר אלי המוביל לתאום והמכונה הגיעה עםן מוביל נחמד שהוביל אותה למחסן בחצר האחורית בלי בעיה. שרות שכזה משלומי וצוותו אינו מובן מאליו בימים אלו. ממליץ בחום.
ענה לי שלומי שהבטיח זמן אספקה של יומיים (שאר החנויות מבטיחות בין 7 ל-10 ימי עבודה). באותו היום ! התקשר אלי המוביל לתאום והמכונה הגיעה עםן מוביל נחמד שהוביל אותה למחסן בחצר האחורית בלי בעיה. שרות שכזה משלומי וצוותו אינו מובן מאליו בימים אלו. ממליץ בחום.
מוצר:
מכונת כביסה 10e363
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply