אורח,
שלום

סלון חללית (Halalit)

חנות מוצרי חשמל (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
037391559
פקס:
037304129
כתובת:
לה גרדיה 76 יד אליהו ת"א בנין בית גיל הזהב
בעלים:
חללית
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
40
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בסלון חללית ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
10
0
1
6 חודשים אחרונים
17
0
2
שנה אחרונה
37
0
3
כל הזמן
332
0
11
נמצאו 343 חוות דעת גולשים על סלון חללית
שם:
אודי
תאריך:
24/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בשבע בערב. כבר בשמונה בבוקר למחרת התקשרו אלי כדי לוודא שאכן בצעתי את ההזמנה ושאין כאן טעות. למרות שההתחייבות לאספקת המוצר היא של שבוע ימים, הובטח לי כי ייעשה מאמץ להעבירו אלי עוד באותו יום. ואכן, בשעה היעודה, הגיע בחור מנומס ואדיב שהביא איתו את התנור.
כמו כן, הונחתי על ידם להזמין טכנאי להתקנה ואף שלחו אלי בסמס את מס' הטלפון לביצוע הזמנה זאת.
סך הכל, הופתעתי לטובה ממהירות השירות ומהאדיבות והדיוק במועדי המסירה.
ממליץ לעבוד עם החבר'ה האלה. תודה רבה
מוצר:
תנור אפייה hbg33b560
שם:
יצאת נקי
תאריך:
24/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסלון חללית לרכוש מכונת כביסה וזה לאחר חיפושים מייגעים באינטרנט
הופתעתי מהמחיר הלא יקר שקבלתי מהשרות החם והסובלנות
בנוסף קבלתי אחריות יצרן 3 שנים
כבר למחרת מיום הקנייה הביאו לי את המכונה למרות שאמרו לי יומיים שלושה.
אני מודה לנציג בן שדאג לזרז לי את ההזמנה
אמליץ בחום.על סלון חללית
מוצר:
מכונת כביסה, wf0600ncw
שם:
Genady
תאריך:
20/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות של החנות היה יעיל ומהיר. הובלת המוצר בוצעה למחורת מיום הקניה ובזמן נוח! כל הכבוד. חבל שלא כולם עובדים ככה.
מוצר:
מדיח כלים spi53m15
שם:
טל
תאריך:
18/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי המכונה בשעות הבוקר באתר החנות. כעבור כשעה התקשרו לתאם לי הובלה והמכונה סופקה לי עוד באותו היום לפני הצהריים.
זכיתי לטיפול אדיב ושירות מהיר ויעיל מרגע ביצוע ההזמנה, דרך תיאום ההובלה המהיר ע"י מוטי, וכלה בשירות האדיב של רן וברק, המובילים המקסימים.

אין לי ספק שאמליץ עליהם ברבים,
תודה רבה וכל הכבוד!!

טל מויאל
מוצר:
מכונת כביסה WAE20166IL
שם:
Amir
תאריך:
11/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התחיבו ל 6 ימי עסקים הגיע תוך יומים מדהים ביחס לקרטריונים של הארץ בנוסף התקשרו לדעת אם אני צריך עזרה מיקצועית לחיבור המערכת מדהימים.
גם המחיר פצצה ללא תחרות
מוצר:
מקרן קול/סאונד-בר SB400
שם:
Matan
תאריך:
01/02/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש מקיף וארוך אחרי מערכת סאונד לחדר, והגעה לאינספור מקומות
הגעתי לסלון חללית דרך זאפ (ביקורות חיוביות)

השירות היה מעולה,
מיד התפנה אליי המוכר (בחור בשם מוטי) שהיה מאד נחמד ונתן לי לבדוק ולשמוע בעצמי (בסביבות השעה או יותר שבחנתי מערכות ושיגעתי אותו) ענה על כל השאלות באופן מקצועי ביותר, ממש הכוונה לקניה הנכונה

הייתי בהמון חנויות ובאף חנות לא היתה לי ההזדמנות לשמוע את המערכות שהתעניינתי בם, רציתי לקנות... (איך אפשר לקנות מערכת מסויימת בלי לשמוע אותה?)
בסלון חללית יש סטודיו גדול עם מבחר (עשרות) של מערכות ק"ב סטריאו וסאונד ברים...
אני באמת ממליץ פשוט להגיע למקום כדי לשמוע... כי במקומות אחרים אי אפשר
מעבר לכך שיצאתי מבסוט, גם מבחינת הבחירה, גם מבחינת השירות,
וגם מבחינת המחיר שהיה מעולה, והכי טוב שקיבלתי.

ממליץ מכל הלב, וללא ספק אחזור בעתיד

מוצר:
סאונד בר sb26
שם:
אוה
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הקניה דרך הטלפון מול שלומי. לא הייתי נעולה על הדגם שאני צריכה והוא המליץ לי על דגם שונה ממה שהתכוונתי לקנות. לשמחתי המלצתו היתה מצויינת.
זמן אספקה היתה צריכה להיות 10 ימי עבודה. הסברתי שאני לא עושה כביסה כבר שבוע וחצי כי המייבש שלי התקלקל ובקשתי שיזרזו את ההזמנה כמה שאפשר. למחרת הביאו את המכונה. שרות מצוין, עזרה חכמה בבחירת המוצר, זמן אספקה מיידי.
מוצר:
מייבש כביסה WTB84200IL
שם:
דב
תאריך:
05/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חנות תצוגה מרשימה,מבחר גדול של מוצרים. מחירים נוחים. מוכר בשם בן עזר לי במקצועיות רבה ובאדיבות והיה סבלני ביותר.
כנראה שאחזור בעתיד לקניות חוזרות
מוצר:
טלוויזיה uh48h4200
שם:
fghr
תאריך:
04/01/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
אז לאחר סקר שוק , הגעתי לדגם בו אני מעוניינת, ואף מצאתי אותו במחיר נמוך ואטרקטיבי דרך החנות המדוברת. ערכתי הזמנה דרך האתר.
יומיים לאחר מכן אני מקבלת טלפון מאחד המוכרנים בחנות, בשאלה האם אני אכן מעוניינת בהזמנה שערכתי, כאשר מסתבר שמדובר בדגם המגיע לארץ דרך יבואן לא רשמי של סאמסונג, עם אחריות לשנה וללא כל מפרט בעברית, ואם אני מעוניינת במפרט בעברית ואחריות של היבואן הרשמי, עלי להוסיף עוד 1000(!!!!!!!!!!) - והרי ברור שלאור העובדות אין מנוס מאשר לבחור באופציה השנייה, כאשר הראשונה כל כך עלובה.
וכי לא ניתן היה לפרט זאת בהזמנה, מלבד שתי השורות, שלכאורה מבהירות את ההבדל, אך הן ממש לא! "אחריות לשנה ע"י טופ טי וי, או 3 שנים אחריות של סם ליין היבואן הרשמי בתוספת מחיר" כפי שמצויין באתר
על מנת להוסיף על הטעם המר שנותר לקנייה הנ"ל, החנות משתמשת בחברת הובלות בשם "ד.ש הדקל לוגיסטיקה והפצה בע"מ", אשר מסתבר גובה 45 שקלים על כל קומה מעבר לשנייה, ומבלי ליידע מראש. השליח שהגיע לדירתי הציב לי אולטימטום- או שאני משלמת או שהוא לוקח את המוצר בחזרה, וכשאמרתי לו שיש לי רק 30 שקלים, הוא אמר שהוא יקח מה שיש לי- א ב ס ו ר ד!
מלמד על טיבה של החנות והתנהלותה
לא מומלץ!
מוצר:
טלוויזיה UA48H6400
שם:
Ruditzky Arkadi
תאריך:
17/12/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה הוגן וכנה מהרגע הראשון מלווה בתחושה שלא מנסים למכור בכל מחיר אלא מקדישים תשומת לב לשאלות ולצרכי הלקוח.
קיבלתי מחיר טוב על המוצר אותו רכשתי, עם אחריות יבואן רשמי.
ביקשתי אם ניתן באופן חריג לבצע אספקה יום למחרת ונעניתי בחיוב. הם הגיעו למחרת בדיוק בזמן שקבענו ומראש נאמר לי על ידם לקבוע עם טכנאי של היבואן כדי לחסוך זמן והמתנה.
מדובר בפעם הראשונה שרכשתי בחנות, למרות שגדלתי לידה למעלה מ12 שנים, ואין מרוצה ממני.
מוצר:
מכונת כביסה WF1700W5V
שם:
Yulia
תאריך:
14/12/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות של החנות היה יעיל ומהיר. הובלת המוצר בוצעה בזמן ובזמן נוח! כל הכבוד. חבל שלא כולם עובדים ככה.
מוצר:
מדיח כלים SMS69U78EU
שם:
Talya
תאריך:
02/11/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסלון חללית דרך המלצה, ואכן הם עמדו בציפיות.
מלבד המחירים האטרקטיביים, קיבלתי שירות מצויין- לפני המכירה וגם לאחר שהמוצרים התקבלו.
איש המכירות שעבד איתנו הוא שלומי, היה כיף לעבוד איתו, מקצועי, מכיר את המאפיינים של כל מוצר וכל דגם ועזר לנו לבחור דברים.
נוח מאוד להגיע לחנות ויש חניה
בקיצור, מומלץ מאוד.
מוצר:
תנור, כיריים, מכונת כביסה ומייבש בוש, סימנס, קונסטרוקטה, זנוסי
שם:
Lia
תאריך:
02/11/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
כל תהליך הקנייה שלנו (עד הגעת המוצר הביתה!) התבצע מול צחי, שהראה לנו בסבלנות ובאדיבות את הדגמים, הסביר והמליץ על מה שמתאים לצרכים שלנו. הוא מקסים, אדיב, ישר והכל התבצע בנעימות! ממליצים בחום!
מוצר:
תנור Hr74w537
שם:
אלברט
תאריך:
18/10/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה קניתי בסלון חללית הגעתי דרך אתר ZAP (שאני מאוד אוהב תמיד אפשר למצוא מוצרים איכותיים במחיר מצוין וגם לקרוא חוות דעת על מוצר). בצעתי הזמנה דרך הטלפון דיברתי עם אלי שהסביר לי שאם אני רוצה אחריות של היבואן הרשמי ומדחס משופר)– מדחס אינוורטר BLDC ללא פחמים לחסכון מרבי) אלי להוסיף כסף, היה נראה כאילו עובדים עלי, אבל לאחר שהתקשרתי לשלוש חנויות אחרות הבנתי שהוא צדק חלקית רק לגבי אחריות אבל מדחס עצל כולם היהDigital Inverter )– מדחס אינוורטר BLDC ללא פחמים לחסכון מרבי) ,חזרתי לחנות ובצעתי הזמנה עתק של הזמנה היגיע תוך דקה ל Email לאחר מכן התקשרו אלי מחברת יבואן לקבוע תאום אספקה המקרר סופק ביום שנקבע רק ללא תעודת אחריות התקשרתי לאלי מסלון חללית שהבטיח שאני אקבל אותה בדואר אחרי חגים .לא קבלתי גם אחרי חגים. רק כאשר אני פניתי בעצמי ליבואן ועשיתי אין ספור טלפונים העבירו אותי מפקידה לפקידה קיבלתי את התעודת אחריות. בגדול אם אתם רוצים מוצרים במחיר סביר ובזמן סלון חללית זה המקום אבל כל משה כשור לשירות מעבר זה כבר פחות . ממליץ לקנות בסלון חללית.
מוצר:
מקרר RT5962DTBWWן RT5962DTBWW
שם:
אורלי
תאריך:
14/10/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הטלויזיה באתר ב-7.10, לפני 7 ימים. קיבלתי אישור הזמנה מיידי.

היום התקשרתי לשירות הלקוחות בכדי לנסות לברר מתי אקבל את הטלויזיה. נציג השירות ענה לי שהיא תגיע עוד 7-10 ימים. לאחר מכן התקשר שוב ואמר שהוא "לא יכול להבטיח מתי אקבל את המוצר" ועל כן הוא מבטל את ההזמנה. הוא לא התנצל על העיכוב ועל כך שלא יודעתי על הבעיות בזמינות המוצר, וניסה לשכנע אותי לקנות מוצר אחר.

לפי חוות הדעת בזאפ, כנראה שהחנות נותנת שירות טוב כשמגיעים אליה פיזית. קניה באתר, מנסיוני, ממש לא מומלצת. אילולא הייתי פונה אליהם לא ברור מתי היו טורחים להודיע לי שהמוצר לא קיים.

תגובת החנות:
הלקוחה צודקת ואנו מתנצלים
המחירים הזולים שאנו מפרסמים בזאפ יצרו עומס גדול בחג הסוכות
והגיעו לקוחות מכל הארץ אלינו לחנות.
לכן,נוצר עומס ועיכוב באספקת המכשיר ללקוחה
כעת, הרחבנו את צוות המכירות והמובילים
בברכה, סלון חללית.
מוצר:
טלויזיה UA40F5500
שם:
אבנר
תאריך:
09/10/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ!
לאחר השוואת מחירים באינטרנט התקשרתי לסלון החללית לצורך קניית טלוויזיה. שלומי, המוכר שאיתו דיברתי, עזר לי, הסביר וענה על כל שאלה במקצועיות במהירות ובנימוס.
זמן המשלוח להזמנה היה 7 ימי עסקים כשלמעשה המוצר הגיע לאחר 3 ימים בלבד.

אני מאוד מרוצה מחווית הקניה, איכות השירות וזמן המשלוח המהיר.
מוצר:
טלוויזית לד ua46f5000
מוצרים נוספים הנמכרים בסלון חללית
חוות דעת של מוצרים פופולריים בסלון חללית
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.