חוו"ד לא עזרה
0
מדפסות, דיו וטונרים (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדוקטור טונר
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
18
0
1
שנה אחרונה
24
0
9
כל הזמן
59
0
25
נמצאו
84
חוות דעת גולשים על דוקטור טונר
שם:
Angie
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי מנציג שירות מדפסת אמינה וזולה אשר מגיעה עם דיו והזמנת הדיו חסכוניות.
לאחר שהזמנתי את המדפסת התקשרו אלי אמרו לי תשמע, כדאי להזמין דיו, כי זה מגיע עם ממש מעט דיו. שאלתי אותם למה לא אמרתם קודם, לא היתה תשובה.
אמרתי לו סבבה, אז תביא לי רק דיו שחור. אמרו לי ׳תשמע, המדפסת מחולקת ל-4 ראשים וכולם חייבים תמיד להיות מלאים, אם אחד מהם נגמר המדפסת מושבתת׳, ואמרו שאני צריך להזמין 4 ראשי דיו. בשלב הזה כבר ביטלתי את ההזמנה.
לאחר שהזמנתי את המדפסת התקשרו אלי אמרו לי תשמע, כדאי להזמין דיו, כי זה מגיע עם ממש מעט דיו. שאלתי אותם למה לא אמרתם קודם, לא היתה תשובה.
אמרתי לו סבבה, אז תביא לי רק דיו שחור. אמרו לי ׳תשמע, המדפסת מחולקת ל-4 ראשים וכולם חייבים תמיד להיות מלאים, אם אחד מהם נגמר המדפסת מושבתת׳, ואמרו שאני צריך להזמין 4 ראשי דיו. בשלב הזה כבר ביטלתי את ההזמנה.
תגובת החנות:
לכל גולשי זאפ היקרים-
קבלו מספר המלצות מדוקטור טונר -[ ותק של 12 שנה בתחום...]
א.אין דבר כזה מדפסת ''זולה'' ו''חסכונית''.או שהיא זולה ברכישה ויקרה בתחזוקה, או יקרה ברכישה וזולה בתחזוקה.
ב. מדפסות דיו עם 4 ראשים זולות יותר לתחזוקה ממדפסות עם 2 ראשים.
ג.כל מדפסות הדיו שמגיעות עם 4 ראשי דיו ''משותקות'' ברגע שנגמר אחד הראשים.
ד.כל מדפסות הדיו מגיעות עם דיו התחלתי. הדיו מספיק לכמות מינימלית על מנת ''לטעון'' את מערכת הצינורות בתהליך האתחול. כך שקורה שכל מי שרוכש מדפסת לאחר מספר הדפסות צריך להזמין דיו.
לכן מוצע לכל לקוח לרכוש במעמד הרכישה סט של 4 ראשי דיו במחיר מוזל יותר. ואנו ממליצים לכל רוכש של מדפסת [גם אם אתם רוכשים מכל אתר מתחרה] לרכוש סט דיו נוסף, על מנת שלא להתקע עפ מדפסת משותקת.
הלקוח הנ'ל כנראה קיבל מנציג המכירות את ההצעה, ומשום מה לא מצא חן בעיניו ,לא ברור למה...???
אבל מה שכן ,לפחות גולשי זאפ הרויחו טיפים מועילים לרכישת מדפסת.
מאחלים לרוכש הנכבד ולכל גולשי זאפ בחירה מוצלחת בבחירה של מדפסת...!!!
צוות דוקטור טונר
קבלו מספר המלצות מדוקטור טונר -[ ותק של 12 שנה בתחום...]
א.אין דבר כזה מדפסת ''זולה'' ו''חסכונית''.או שהיא זולה ברכישה ויקרה בתחזוקה, או יקרה ברכישה וזולה בתחזוקה.
ב. מדפסות דיו עם 4 ראשים זולות יותר לתחזוקה ממדפסות עם 2 ראשים.
ג.כל מדפסות הדיו שמגיעות עם 4 ראשי דיו ''משותקות'' ברגע שנגמר אחד הראשים.
ד.כל מדפסות הדיו מגיעות עם דיו התחלתי. הדיו מספיק לכמות מינימלית על מנת ''לטעון'' את מערכת הצינורות בתהליך האתחול. כך שקורה שכל מי שרוכש מדפסת לאחר מספר הדפסות צריך להזמין דיו.
לכן מוצע לכל לקוח לרכוש במעמד הרכישה סט של 4 ראשי דיו במחיר מוזל יותר. ואנו ממליצים לכל רוכש של מדפסת [גם אם אתם רוכשים מכל אתר מתחרה] לרכוש סט דיו נוסף, על מנת שלא להתקע עפ מדפסת משותקת.
הלקוח הנ'ל כנראה קיבל מנציג המכירות את ההצעה, ומשום מה לא מצא חן בעיניו ,לא ברור למה...???
אבל מה שכן ,לפחות גולשי זאפ הרויחו טיפים מועילים לרכישת מדפסת.
מאחלים לרוכש הנכבד ולכל גולשי זאפ בחירה מוצלחת בבחירה של מדפסת...!!!
צוות דוקטור טונר
מוצר:
מדפסת משולבת אלחוטית MFC-J497DW ברדר
שם:
Avi
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני שבועיים ועדיין לא הגיע
בשיחה איתם בשבוע שעבר אמרו "יחזרו אליך"
היום השארתי הודעה נוספת
עדיין ממתין
בשיחה איתם בשבוע שעבר אמרו "יחזרו אליך"
היום השארתי הודעה נוספת
עדיין ממתין
מוצר:
טונר למדפסת HP
שם:
palmskin
תאריך:
31/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה גדולה. עברו ימים ואנחנו עדיין מחכים לחבילה שהייתה אמורה להיות מסופקת עד 3 ימי עבודה. רודם כל אזל הדיו במלאי, ללא שהתריעו בפנינו, אחר כך טענו שלא מילאנו את הכתובת למשלוח, למרות שכל ילד יודע שלא ניתן בכלל להשלים קנייה ללא כתובת ואנחנו לא יודעים מה קרה ואיפה החבילה שלנו תקועה ומה הקושי הרב להביא אותה אלינו. עכשיו נאמר לנו שזה ישלח למרכז משלוחים ועלינו לאסוף אתה החבילה ממנה. סיוט. חווית קנייה גרועה.
מוצר:
דיו למדפסת HP
שם:
rrredsha
תאריך:
28/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג
הזמנתי, קפצתי לקחת, תהליך של כמה דקות.
מחיר מצויין. מוצר מקורי ואיכותי.
מומלץ מאוד
הזמנתי, קפצתי לקחת, תהליך של כמה דקות.
מחיר מצויין. מוצר מקורי ואיכותי.
מומלץ מאוד
מוצר:
דיו 903XL
שם:
KOBY TENENBOIM
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טונר תואם HP בחנות דוקטור טונר.
חווית הקניה שלי היתה פשוט מושלמת .
ממליץ בחום
חווית הקניה שלי היתה פשוט מושלמת .
ממליץ בחום
מוצר:
טונר CA238A
שם:
שי
תאריך:
23/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחיפושיי אחר מדפסת נתקלתי ביניב מחברת ד"ר טונר (DOCTOR TUNER) , ההקשבה, ההבנה לצרכים והתאמת המוצר הייתה מושלמת על ידו,
ובנוסף לכך המחיר היה אטרקטיבי מאוד לעומת המתחרים, הניסיון האישי שלי למול חברה זה עלה מעל לכל הציפיות.
תודה רבה ליניב על שרות מושלם.
שי
ובנוסף לכך המחיר היה אטרקטיבי מאוד לעומת המתחרים, הניסיון האישי שלי למול חברה זה עלה מעל לכל הציפיות.
תודה רבה ליניב על שרות מושלם.
שי
מוצר:
מדפסת LEXMARK CX725
שם:
meir
תאריך:
17/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כותבים אמת שהמשלוח חינם!... ולא כמו האחרים שפתאום המשלוח עולה כסף! למרות שצויין שהמשלוח חינם...
מוצר:
CE278A TONER
שם:
Haviv
תאריך:
31/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר עד הבית
יחס מעולה תוך ימיים זה הגיע אלי לבית רכשתי 2 יחידות
יחס מעולה תוך ימיים זה הגיע אלי לבית רכשתי 2 יחידות
מוצר:
YUBR
שם:
יוס
תאריך:
25/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת HP OFFICEJET 8710 אצל דר טונר,
התלבטתי איזו מדפסת מתאימה לצרכים שלי, אצל דר טונר קיבתי הדרכה בסבלנות והסבר על המדפסות הקיימות ועל ראשי הדיו
בסוף החלטתי לבחור במדפסת הנ"ל
יומיים אח"כ הייתה אצלי המדפסת,
קיבלתי גם מדפסת וגם שירות מדהים והסבר בסבלנות ובאורך רוח
תודה דר טונר על השירות !
התלבטתי איזו מדפסת מתאימה לצרכים שלי, אצל דר טונר קיבתי הדרכה בסבלנות והסבר על המדפסות הקיימות ועל ראשי הדיו
בסוף החלטתי לבחור במדפסת הנ"ל
יומיים אח"כ הייתה אצלי המדפסת,
קיבלתי גם מדפסת וגם שירות מדהים והסבר בסבלנות ובאורך רוח
תודה דר טונר על השירות !
מוצר:
מדפסת OFFICEJETPRO 8710
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply