שלום אורח התחבר

EXP אקספרס טי וי
EXP אקספרס טי וי

(EXP) אקספרס טי וי
מוצרי אלקטרוניקה מתקדמים (גבעתיים)


טלפון: 03-5717184
פקס: לא צויין
כתובת: כצנלסון 37 גבעתיים , מפות
דוא"ל: ben65@zahav.net.il
אתר: http://exp.shopy.co.il/
בעלים: אקספרס טי וי
דירוג החנות:  
אקספרס טי וי מופיעה גם ב:
טלפונים סלולרים
מחשבים ניידים
מצלמות
טאבלטים
אוזניות
מדפסות
מעבדי מזון ובלנדרים
נגני MP3/MP4
אביזרים לטלפונים
משחקי טלוויזיה - קונסולות

גולש יקר,
על מנת לשלוח אלינו חוות דעת על חנויות ומוצרים, ועל מנת לקבל התראות על ירידות מחירים עליך להיות גולש רשום. תהליך ההרשמה אינו כרוך בתשלום.
משתמשים חדשים
לחץ כאן להרשמה (ההרשמה בחינם!)
משתמשים רשומים
דוא"ל:    
סיסמה:  
שכחתי סיסמה

תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר מחירים קצר החלטתי לקנות החנות זו את המוצר, שמחירו היה זהה למחיר בחנויות דומות, אך העדפתי לקנות במקום המאפשר לשלם ב-Paypal כדי להימנע מהשארת פרטי אשראי במקומות שאמינותם מוטלת בספק. ההזמנה דרך האתר הייתה קלה ונוחה, ונמשכה דקות ספורות. האתר עצמו קצת פחות נוח, עמוס בפרטים וקשה להתמצא בו. הייתי מצפה לדף הנותן מידע על תהליך הקניה, אך במקום זאת את רובו המוחלט של כל דף באתר ממלאים מבצעים, מוצרים וקטגוריות, כאשר המידע הרלוונטי נדחק לתחתית הדף.לבסוף נשלח אלי דוא"ל ובו פרטי ההזמנה וכמובן הקבלה על התשלום שנשלחה מ-Paypal. כעת ציפיתי לשיחה מהחנות לאימות פרטים עדכון על קבלת הפניה ותיאום המשלוח. משזו לא התקבלה התקשרתי אליהם בעצמי. התקשרתי לחנות פעמיים במהלך אותו היום בהפרש של מספר שעות בכדי לברר ולתאם משלוח. בשתי הפעמים ענתה לי פקידה, שהעבירה את פרטיי למוקד אחר שצריך היה ליצור איתי קשר. בשתי הפעמים הבטיחו שייצרו קשר במהרה, אך נכון לכתיבת שורות אלה, יום למחרת, טרם פנו אליי מהחנות. אציין גם שמכשיר הטלפון שלי היה זמין כל אותה העת. לאחר מעל 24 שעות מתאריך הקניה כל מה שיש בידי הוא מספר אסמכתא. אינני יודע מתי ואיך המוצר יישלח לביתי, ואין לי דרך לברר.

תגובת החנות:
הלקוח הזמין בתאריך 05/01/12 מתקן תליה לקסוס דגם
LC800. לא כל כך ברור היה לי איפה הוא ראה באתר או אפילו באתרים דומים לשלנו שהחנות אמורה להתקשר אליו לאמת את ההזמנה. הלקוח התקשר מספר פעמים לחנות והוסבר לו שיחזרו אליו בהקדם ההפשרי. אך כנראה שלא היתה לו כל כך סבלנות לחכות אז הוא כתב את החוות דעת הזו. בכל מקרה למחרת קיבלנו מהלקוח שיחת טלפון נעימה ובה הוא מבקש לבוא לאסוף את המתקן מהחנות. כמובן שהסכמנו ובתאריך 08/01/12 הלקוח קיבל את המתקן אנו באקספרס טי וי דואגים יום יום שכל מוצר שמתפרסם בזאפ,ימצא במלאי ויסופק במסגרת 5 ימי עסקים.


מוצר:
מתקן תליה למסך LC-800 		 

מיכאל

יום שישי 06 ינואר 2012

 (לעולם לא הגיע)

 (גרוע מאוד)

 (קל מאוד)
 דירוג:

שם:

תאריך:

מהירות משלוח:

שירות לקוחות:

נוחות ביצוע הזמנה:
תיאור חווית הקנייה:
סה"כ אני חייב לציין לטובה. האתר נוח - ראיתי יפים ממנו ויזואלית, אבל ההתמצאות, הרישום וההזמנה פשוטים ביותר, ויש מעקב בסיסי על הטיפול בהזמנה. המוצר הגיע בזמן המובטח, עטוף וארוז כנגד פגיעות. שירות הלקוחות שלהם, אליו התקשרתי לשאול שאלה קצרה, היה יעיל ואדיב. ראוי לציין גם שהם לא חייבו את האשראי עד שהמשלוח יצא מהם (למחרת כבר היה אצלי). שוב, סה"כ חוויה לטובה, אני בהחלט אשקול לקנות מהם שוב.

מוצר:
מכונת תספורת E830XE 		 

רועי

יום שלישי 27 דצמבר 2011

 (הגיע בזמן)

 (מצויין)

 (קל מאוד)
 דירוג:

שם:

תאריך:

מהירות משלוח:

שירות לקוחות:

נוחות ביצוע הזמנה:
קרא חוות דעת נוספות מאת רועי



מוצרים נוספים הנמכרים בחנות:
משחק טלווזיה - קונסולה Sony PlayStation III Slim 320GBArchos 80 G9CX300II Sennheiser
RXV367 Yamaha ‏5.1 ‏ערוציםסטרימר Xtreamer SidewinderArchos 7 home tablet
HD205 Sennheiserסוללה למצלמה Canon NB5H/NB5Lערכת קריוקי LEXUS KRK1
דיבורית לרכב Plantronics K10032 זרועות ברקןנגן MP3/MP4 Terio MP5540 2GB
  חזרה לראש העמוד
המידע המופיע בזאפ מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.