חוו"ד לא עזרה
1
ארונות הזזה
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בclosets
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
0
0
3
נמצאו
3
חוות דעת גולשים על closets
שם:
neryabk
תאריך:
30/10/2016
דירוג:
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מתחת לכל ביקורת. העבודה לא מקצועית. הארון הגיע עם סט מגירות שבגלל לא תואם לרוחב הארון. ההזמנה לא בוצעה לפי בקשתי. מאוד מאכזב.
מוצר:
ארון הזזה גל
שם:
גדי
תאריך:
08/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המחיר טוב אבל לא בצבע שהובטח והמתקינים לקחו 2 מדפים ואמרו שלא צריך למרות שביקשתי שישאירו. כעת חסרים מדפים מתחת לתליות הגבוהות. העיקר זה שלאחר הקניה אתה מסונן ואין בכלל שרות לקוחות. לא עונים ולא מתייחסים ובטח שלא מטפלים בכלום. אין עם מי לדבר. ממש לא לקנות שם. גם מ.א. לא עונים כך שתקבל מה שהם ישלחו וזה לא מה שרואים בתמונה.
תגובת החנות:
גדי שלום רב,
השירות הוא דרך האתר שלנו ולא מ.א.,
אנו זמינים עבורך בכל עת,
077-2019080
או שנשמח לקבל את הנייד שלך, כל לא ציינת את מספר ההזמנה.
צוות קלוזטס.
השירות הוא דרך האתר שלנו ולא מ.א.,
אנו זמינים עבורך בכל עת,
077-2019080
או שנשמח לקבל את הנייד שלך, כל לא ציינת את מספר ההזמנה.
צוות קלוזטס.
מוצר:
ארון הזזה גל
שם:
לולי
תאריך:
16/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב-24.8.15 הזמנתי באתר זה חדר שינה וארונות הזזה בטריקה שקטה.
שילמתי על תוספות כגון גודל מיטה 1.60 מטר תוספת ארגז מצעים בעלות 700 ש"ח מגרות לארנוות וכן רגלי ניקל לארונות 250 ש"ח תוספת לכל ארון.
האספקה הובטחה תוך 3 שבועות וכך אמנם היה.
לתדהמתנו, ארגז המצעים אינו אלא קליפת מלמין בגובה מילימטרים אחדים מהריצפה. עם מרווחים בינה בין מסגרת המיטה (ועל כך גבו 700 ש"ח תוספת...)
הארונות אינם בטריקה שקטה אלא רועשת מאווווד!
רגלי הניקל אינם אלא PVC זולות ביותר (ועל כך גבו תוספת 250 ש"ח לכל ארון).
פנינו לשירות לקוחות שהיה טרטור אחד גדול. הנציגות השונות הבטיחו לטפל אך נעלמו ונאלצתי לרדוף אחריהן. לבסוף הגיע נציג מטעם החברה אך כל המענה היה זה הסטנדרט ועם זה תסתדרו.
לא יתכן שיגבו מאנשים תוספות של 700 ש"ח לארגז כשאין ארגז, לרגלי ניקל שלא ניתנות כלל ולטריקה שקטה שלא קיימת.
שומר נפשו ירחק!
שילמתי על תוספות כגון גודל מיטה 1.60 מטר תוספת ארגז מצעים בעלות 700 ש"ח מגרות לארנוות וכן רגלי ניקל לארונות 250 ש"ח תוספת לכל ארון.
האספקה הובטחה תוך 3 שבועות וכך אמנם היה.
לתדהמתנו, ארגז המצעים אינו אלא קליפת מלמין בגובה מילימטרים אחדים מהריצפה. עם מרווחים בינה בין מסגרת המיטה (ועל כך גבו 700 ש"ח תוספת...)
הארונות אינם בטריקה שקטה אלא רועשת מאווווד!
רגלי הניקל אינם אלא PVC זולות ביותר (ועל כך גבו תוספת 250 ש"ח לכל ארון).
פנינו לשירות לקוחות שהיה טרטור אחד גדול. הנציגות השונות הבטיחו לטפל אך נעלמו ונאלצתי לרדוף אחריהן. לבסוף הגיע נציג מטעם החברה אך כל המענה היה זה הסטנדרט ועם זה תסתדרו.
לא יתכן שיגבו מאנשים תוספות של 700 ש"ח לארגז כשאין ארגז, לרגלי ניקל שלא ניתנות כלל ולטריקה שקטה שלא קיימת.
שומר נפשו ירחק!
תגובת החנות:
לולי שלום רב,
ראשית אנו מאוד מצטערים על האכזבה.
חיפשנו את שמך בקרב הלקוחות שלנו ולא מצאנו אותו. כמו כן, לא מצאנו גם את שמך בקרב שיחות השירות שלנו, כולן מוקלטות.
קלוזטס הינו האתר הגדול בישראל לארונות הזזה לכן, התגובה שלך מפתיעה אותנו מאוד.
נשמח שתיצרו איתנו קשר, אנו נטפל בכל הבעיות עד לשביעות רצון מלאה.
לא לשווא אנו מעניקים חמש שנות אחריות, אנו דואגים ללקוחות שלנו לטווח ארוך.
מחכים לפנייתך.
צוות קלוזטס.
ראשית אנו מאוד מצטערים על האכזבה.
חיפשנו את שמך בקרב הלקוחות שלנו ולא מצאנו אותו. כמו כן, לא מצאנו גם את שמך בקרב שיחות השירות שלנו, כולן מוקלטות.
קלוזטס הינו האתר הגדול בישראל לארונות הזזה לכן, התגובה שלך מפתיעה אותנו מאוד.
נשמח שתיצרו איתנו קשר, אנו נטפל בכל הבעיות עד לשביעות רצון מלאה.
לא לשווא אנו מעניקים חמש שנות אחריות, אנו דואגים ללקוחות שלנו לטווח ארוך.
מחכים לפנייתך.
צוות קלוזטס.
מוצר:
חדר שינה וארונות הזזה חדר שינה דגם טוקיו וארונות הזזה דגם גל
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply