הזמנה של מקפיא .הבטיחו לספק תוך שבוע .רק אחרי 3 שבועות שלחו מקפיא מחברה אחרת שהסכמתי לקבל מחוסר ברירה.. שרות לקוחות גרועץרוב היום לא מקבלים תשובה מהטלפון להתרחק מהחברה
מוצר:
מקפיא EFR 204SACHS
שם:
איתמר
תאריך:
17/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלח לי מייבש שיער מדגם זול יותר (Philips HP8180) מהדגם שהזמנתי. כאשר יצרתי עימו קשר כדי לברר את פשר הטעות' הוא לא לקח אחריות והשתמש בכל התירוצים האפשריים - "זה מה שהזמנת" "זה יותר טוב ממה שהזמנת", "אני אבדוק אם יש לי במלאי את הדגם השני"... אחרי מספר פעמים שיצרתי עימו קשר הוא המשיך למשוך זמן בטענות שנות "אין ליבואן את דגם הזה" "אני אברר עם חנויות אחרות" "אולי תשאיר כבר את הדגם הזה, הוא יותר טוב.." וכל זאת ע"מ שיעברו 15 יום ולא אוכל לבטל את העסקה בחברת האשראי. בסוף הוא אפילו הודה שמדובר בפרסום מטעה וטען שזה מסובך לשנות את פירוט המוצרים והוא לא יכול כל פעם לעדכן לפי מה שיש לו במלאי... (הבנתם?! הוא לא מספיק לעדכן את הפרסומים באינטרנט לפי המלאי אז הוא שולח מש שיש לו, בלי קשר למה שתקנו, גם אם מדובר במוצר זול יותר...)
בקיצור - להתרחק!
מוצר:
מייבש שיער HP4892
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין