חוו"ד לא עזרה
0
מחשבים, ציוד היקפי וסלולאר (עמינדב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בpcell
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
13
0
4
נמצאו
17
חוות דעת גולשים על pcell
שם:
מיכאל
תאריך:
25/01/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר ביום חמישי (22/01/2015), בזמן ההזמנה דיברתי עם החנות בטלפון (מוכרן בשם מיכאל) כדי לוודא שהמוצר קיים במלאי ולאמת שאני אכן אקבל את המוצר ביום ראשון.
היום כבר יום ראשון (25/01/2015 בשעה 19:00) ואין מוצר באופק.
דיברתי עם החנות (מוכרן אחר שנשמע מבוגר יותר) והם אמרו לי שזמן האספקה הינו 7 ימים, וזאת חרף העובדה שמצויין במפורש "**מבצע 165 ש"ח כולל משלוח עד הבית**".
עכשיו,... רשום משלוח עד יום עסקים 1 לעיר גדולה ואני גר בבאר שבע (עיר די גדולה) ובכוונה ביררתי עם המוכרן מיכאל לפני ביצוע ההזמנה שבאר שבע זה עיר גדולה ושאני אקבל את המוצר ביום ראשון (יום שישי אין דואר שליחים).
כאשר דיברתי עם החנות היום, הם אמרו לי שאין להם בעיה לזכות אותי.... כמו שאומרים... פה חשדתי!.... שום בעל עסק (אפילו לא הסינים באיביי) לא יסכים לזכות אותי על העסקה הזאת אם הוא כבר שלח את המשלוח.... משמע החבילה לא נשלחה ביום חמישי ולא ביום שישי.
אני שונא שעובדים עלי!!! ... אין לך אפשרות לספק תוך יום? סבבה... רק אל תגיד שכן ואז תמרח אותי!!!!
יש מספיק חנויות שיכלתי ללכת לקנות מהם היום ולא לחכות לשליח כי המחשב שלי מושבת ואני לא יכול לעבוד.
(אין מספר הזמנה\מספר חשבונית על הקבלה רשמתי session ID)
היום כבר יום ראשון (25/01/2015 בשעה 19:00) ואין מוצר באופק.
דיברתי עם החנות (מוכרן אחר שנשמע מבוגר יותר) והם אמרו לי שזמן האספקה הינו 7 ימים, וזאת חרף העובדה שמצויין במפורש "**מבצע 165 ש"ח כולל משלוח עד הבית**".
עכשיו,... רשום משלוח עד יום עסקים 1 לעיר גדולה ואני גר בבאר שבע (עיר די גדולה) ובכוונה ביררתי עם המוכרן מיכאל לפני ביצוע ההזמנה שבאר שבע זה עיר גדולה ושאני אקבל את המוצר ביום ראשון (יום שישי אין דואר שליחים).
כאשר דיברתי עם החנות היום, הם אמרו לי שאין להם בעיה לזכות אותי.... כמו שאומרים... פה חשדתי!.... שום בעל עסק (אפילו לא הסינים באיביי) לא יסכים לזכות אותי על העסקה הזאת אם הוא כבר שלח את המשלוח.... משמע החבילה לא נשלחה ביום חמישי ולא ביום שישי.
אני שונא שעובדים עלי!!! ... אין לך אפשרות לספק תוך יום? סבבה... רק אל תגיד שכן ואז תמרח אותי!!!!
יש מספיק חנויות שיכלתי ללכת לקנות מהם היום ולא לחכות לשליח כי המחשב שלי מושבת ואני לא יכול לעבוד.
(אין מספר הזמנה\מספר חשבונית על הקבלה רשמתי session ID)
מוצר:
מקלדת ASPIRE 5738ZG
שם:
גולש
תאריך:
22/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
נעם ולירון
תאריך:
11/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה ומטען לגלקסי 3.
המשלוח הגיע תוך מספר ימים, כפי שפורסם על ידי החנות.
עם זאת, המטען שקיבלתי, שבתמונה בחנות נראה כמטען מקורי, אינו מקורי, ואינו עובד. המטען לא מצליח להטעין לי את המכשיר, למרות שהמטען המקורי שיש לי שקיבלתי עם המכשיר כן עובד, ולכן לא מדובר בבעיה במכשיר שלי.
ניסיתי ליצור קשר ישירות עם החנות, אך עד היום לא קיבלתי שום התייחסות (שלחתי הודעה באתר החנות לפני מעל שבועיים).
בסופו של דבר מדובר באכזבה גדולה. המחיר אומנם היה אטרקטיבי, אבל בפועל המטען לא עובד ושירות הלקוחות של החנות לא רלוונטי.
המשלוח הגיע תוך מספר ימים, כפי שפורסם על ידי החנות.
עם זאת, המטען שקיבלתי, שבתמונה בחנות נראה כמטען מקורי, אינו מקורי, ואינו עובד. המטען לא מצליח להטעין לי את המכשיר, למרות שהמטען המקורי שיש לי שקיבלתי עם המכשיר כן עובד, ולכן לא מדובר בבעיה במכשיר שלי.
ניסיתי ליצור קשר ישירות עם החנות, אך עד היום לא קיבלתי שום התייחסות (שלחתי הודעה באתר החנות לפני מעל שבועיים).
בסופו של דבר מדובר באכזבה גדולה. המחיר אומנם היה אטרקטיבי, אבל בפועל המטען לא עובד ושירות הלקוחות של החנות לא רלוונטי.
מוצר:
מטען לסמסונג גלקסי S3 מטען לסמסונג גלקסי
שם:
Eilona
תאריך:
19/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות לביתי בדואר 24 שעות (שירות שהחנות מציעה במיוחד לסוללות רק בחמישה ש"ח). הוא עובד היטב, מקורי וחדש!
תודה רבה, אחזור לרכוש אצלכם!
תודה רבה, אחזור לרכוש אצלכם!
מוצר:
סוללה לטלפון סלולרי galaxy s3
שם:
יעקב
תאריך:
09/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התמחור הוגן לעומת קנייה בסין והמשלוח זריז פחות משבוע.
שאלות בירור נענו מייד. סוללה בעייתית הוחלפה מייד .
הרכישה קטנה פחות מ-100 שח אך הטיפול וההיענות טובה מאד
שאלות בירור נענו מייד. סוללה בעייתית הוחלפה מייד .
הרכישה קטנה פחות מ-100 שח אך הטיפול וההיענות טובה מאד
מוצר:
סוללות לפלאפון bl-4s
שם:
אריק
תאריך:
04/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 14.11 הזמנתי סוללה לגלקסי 2 דרך אתר החברה. ב-17.11 התקבל מייל שמצב ההזמנה הוא "נשלח" ללא כל דרך לעקוב אחר החבילה. היום התאריך הוא 4.12 והחבילה עדיין לא הגיעה ניסיתי להתקשר למספר הטלפון המופיע באתר ולא קיבלתי תשובה, ניסיתי ליצור קשר דרך האתר ושוב אין תשובה. בקיצור הכסף ירד אבל המוצר לא הגיע לא להתקרב!!!!!!!!!
תגובת החנות:
לקוח יקר, אנו בחברת PCELL עושים את מרב המאמצים לספק ללקוח את המוצר באיכות גבוהה ובשלמותו,
אנו שולחים את רוב המשלוחים דרך דואר ישראל אשר מבטיח לנו מהירות שירות מסוימת אך לא תמיד עומד בה,
לפיכך לעתים אף חוזרות מעטפות שנשלחות (בטענה "מען בלתי מספיק","לא נדרש", "לא נמצא"..)
במקרים אלו אנו יוצרים קשר עם הלקוח לבדיקת הכתובת ואז שולחים שוב את המוצר בדואר מהיר וללא עלות נוספת מצד הלקוח.
ברצוננו לציין כי זמן התגובה מיום הקנייה ועד טיפול בהזמנה ושליחת המוצר היינו מקסימום 24 שעות!!
בכל מקרה, נשלחה אליך סוללה חדשה (ללא עלות נוספת ובמשלוח מהיר)
נעשה ניסיון להשיג אותך טלפונית - אך ללא מענה.
מקווים שהמשך השירות יהיה לשביעות רצונך
נשמח לתת לך שירות גם בעתיד.
חודש טוב וחג שמח.
אנו שולחים את רוב המשלוחים דרך דואר ישראל אשר מבטיח לנו מהירות שירות מסוימת אך לא תמיד עומד בה,
לפיכך לעתים אף חוזרות מעטפות שנשלחות (בטענה "מען בלתי מספיק","לא נדרש", "לא נמצא"..)
במקרים אלו אנו יוצרים קשר עם הלקוח לבדיקת הכתובת ואז שולחים שוב את המוצר בדואר מהיר וללא עלות נוספת מצד הלקוח.
ברצוננו לציין כי זמן התגובה מיום הקנייה ועד טיפול בהזמנה ושליחת המוצר היינו מקסימום 24 שעות!!
בכל מקרה, נשלחה אליך סוללה חדשה (ללא עלות נוספת ובמשלוח מהיר)
נעשה ניסיון להשיג אותך טלפונית - אך ללא מענה.
מקווים שהמשך השירות יהיה לשביעות רצונך
נשמח לתת לך שירות גם בעתיד.
חודש טוב וחג שמח.
מוצר:
סוללה לגלקסי s2 galaxy s2
שם:
אבי
תאריך:
10/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי סוללה לסלולארי, מצאתי דרך זאפ. פניתי טלפונית לחנות, שעזרו לי לבצע את ההזמנה דרך האתר. השירות פשוט מעולה! לא מצוי אצל ישראלי מצוי...
יתרה מכך, רציתי את המשלוח כמה שיותר מהר, ולכן ביקשתי לבצע שליחות מהירה על אף המחיר שהוא 30 ש"ח תוספת.
נאמר לי שחבל, כי דרך דואר ישראל אקבל זאת לכל היותר תוך 3 ימים בתשלום של 5 ש"ח בלבד! אכן שמעתי לעצתם, וביצעתי את ההזמנה, במחיר זול! בשירות מעולה! ועל מהירות? זה הגיע יום למחרת!!! בקיצור, מדהימים! תודה לכם! ירבו כמותכם!
יתרה מכך, רציתי את המשלוח כמה שיותר מהר, ולכן ביקשתי לבצע שליחות מהירה על אף המחיר שהוא 30 ש"ח תוספת.
נאמר לי שחבל, כי דרך דואר ישראל אקבל זאת לכל היותר תוך 3 ימים בתשלום של 5 ש"ח בלבד! אכן שמעתי לעצתם, וביצעתי את ההזמנה, במחיר זול! בשירות מעולה! ועל מהירות? זה הגיע יום למחרת!!! בקיצור, מדהימים! תודה לכם! ירבו כמותכם!
מוצר:
סוללה חילופית לסלולארי bl-5ct
שם:
yeoshua3
תאריך:
18/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי הזמנה בבוקר וכבר לאחר יומיים קיבלתי את הבטריה
הבטריה מקורית והמחיר זול
לאחר 5 חודשים הייתה לי בעיה עם הבטריה
שלחתי להם מייל והם כתבו לי מיד שהם שולחים לי חדשה
שוב, לאחר יומיים חיכתה לי הבטריה החדשה בתיבה
כבר הרבה זמן שלא נתקלתי בשירות כל כך מושלם
ללא נסיונות התחמקות, הטעיות וכדו' מה שמאוד נפוץ בתחום הזה
בקיצור.. תודה ומומלץ בחום
הבטריה מקורית והמחיר זול
לאחר 5 חודשים הייתה לי בעיה עם הבטריה
שלחתי להם מייל והם כתבו לי מיד שהם שולחים לי חדשה
שוב, לאחר יומיים חיכתה לי הבטריה החדשה בתיבה
כבר הרבה זמן שלא נתקלתי בשירות כל כך מושלם
ללא נסיונות התחמקות, הטעיות וכדו' מה שמאוד נפוץ בתחום הזה
בקיצור.. תודה ומומלץ בחום
מוצר:
סוללה מקורית לנוקיה BL-5B
שם:
Gil
תאריך:
21/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה ב 19/5/2013 ו לאחר יומיים המוצר היה כבר בתיבת דואר .
משלוח מהיר , ביצוע ההזמנה מאוד נוח וקל .
משלוח מהיר , ביצוע ההזמנה מאוד נוח וקל .
מוצר:
סוללה לטלפון סלולרי BL-5K
שם:
תמיר
תאריך:
06/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה לטלפון נייד של נוקיה E72.
כבר תוך כ10 דק' קיבלתי מייל שהמוצר נשלח לביתי (ההזמנה בוצעה בצהרי היום).
הסוללה הגיע לאחר שלושה ימי עסקים בלבד.
מחיר זול עבור סוללה מקורית.
בהחלט מקום שיקבל עדיפות לרכישות דומות בעתיד. ממליץ בחום!
השירות היה מהיר ,מקצועי וברמה גבוהה.
כבר תוך כ10 דק' קיבלתי מייל שהמוצר נשלח לביתי (ההזמנה בוצעה בצהרי היום).
הסוללה הגיע לאחר שלושה ימי עסקים בלבד.
מחיר זול עבור סוללה מקורית.
בהחלט מקום שיקבל עדיפות לרכישות דומות בעתיד. ממליץ בחום!
השירות היה מהיר ,מקצועי וברמה גבוהה.
מוצר:
בטריה BP-4L
שם:
irena
תאריך:
16/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה לטלפון נייד נוקיה. הסוללה הגיע לאחר יומיים בלבד ולא עלות משלוח ישירות לתיבת הדואר הביתית שלי כך שלא הייתי צריכה לבזבז זמן במשרד הדואר המקומי- כל הכבוד כהן!!!
יופי של רכישה: מחיר זול, מוצר בהתאם לציפייתי.
בהחלט מקום שיקבל עדיפות לרכישות דומות בעתיד. ממליצה בחום!
השירות היה אדיב ומקצועי ברמה גבוה.
יופי של רכישה: מחיר זול, מוצר בהתאם לציפייתי.
בהחלט מקום שיקבל עדיפות לרכישות דומות בעתיד. ממליצה בחום!
השירות היה אדיב ומקצועי ברמה גבוה.
מוצר:
סוללה לטלפון סלולרי BP-5M
שם:
Tamar Spanier
תאריך:
25/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מטען מסוים של ASUS, ומצאתי אותו באינטרנט ב-PCELL. הזמנתי את המטען דרך האינטרנט. תוך יומיים-שלושה קיבלתי את המטען בדואר, בדיוק המטען שרציתי. הייתי מרוצה מאוד.
מוצר:
מטען למחשב נייד ASUS 19V 3.42A
שם:
דפנה
תאריך:
20/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסוללה נרכשה לפני כשלושה חודשים ובינתיים עובדת מצויין. ההזמנה נעשתה טלפונית, השירות היה אדיב, נעים ואמין, המשלוח מהיר והמחיר נמוך ביותר. התרשמותי הכללית מצויינת. מומלץ.
מוצר:
סוללה לטלפון סלולארי נוקיה נוקיה E71
שם:
אבי
תאריך:
20/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך חליפי לנוקיה 5800. המסך הגיע לאחר יומיים בלבד ולא עלות משלוח. השירות היה אדיב ומקצועי.
ממליץ בחום על החנות
ממליץ בחום על החנות
מוצר:
מסך חליפי לנוקיה 5800 5800
שם:
ליאור
תאריך:
09/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע בזמן במחיר טוב וללא בעיות מיוחדות............ ....... ........ .... ...... ....... ........
מוצר:
סוללה נטענת למחשב נייד DV 4
שם:
אפי
תאריך:
07/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לשאול לגבי המוצר, נענתי מהר ובאדיבות. ההזמנה הגיע תוך מספר ימים.
הסוללה מקורית כמו בתמונה. בלי הטעיות ובלי קונצים !
הסוללה מקורית כמו בתמונה. בלי הטעיות ובלי קונצים !
מוצר:
סוללה לפלאפון NOKIA BP-4L
שם:
ya
תאריך:
07/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המטען הגיע מהר בדואר רשום ואני מרוצה ממנו.
תודה רבה לחנות PCELL! אקנה בעתיד אם אאבד את המטען שלי, או שיתקלקל הישן.
תודה רבה לחנות PCELL! אקנה בעתיד אם אאבד את המטען שלי, או שיתקלקל הישן.
מוצר:
מטען למחשב
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply