אורח,
שלום

אור פי סי (ORPC)

מחשבים וציוד היקפי (רמת גן)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
036128027
פקס:
03-5759929
כתובת:
רש"י 8, רמת גן
דוא"ל:
בעלים:
אור פי סי מחשבים ותקשורת בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
97
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באור פי סי ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
23
0
1
6 חודשים אחרונים
44
0
1
שנה אחרונה
95
0
2
כל הזמן
350
0
11
נמצאו 361 חוות דעת גולשים על אור פי סי
תמונת משתמש
שם:
shmuel
תאריך:
17/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצוין, עונים מהר, נחמדים ומקצוענים
תשובות כנות לכל מה ששאלתי אותם ועשו הכל כדי שאבחר במוצר שהכי מתאים לי.
נותנים שירות בצורה הכי טובה ומכל הלב וברור שאמליץ עליהם לכל מי שרוצה ומחפש אמינות
מוצר:
מחשב נייד X556UR-DM190T
תמונת משתמש
שם:
Ido Sachs
תאריך:
08/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לקנות מחשב נייד באופן בהול (אספקה מהיום להיום) השירות היה מצויין, המישלוח היה מהיר והתקבל באותו היום, דאגה אישית מקצה לקצה. ממליץ בחום!
מוצר:
מחשב נייד G50-80
תמונת משתמש
שם:
Arik Sne
תאריך:
03/01/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין ,לפני שהגעתי קיבלתי יעוץ מלא מקובי שעובד בחנות. המחיר היה טוב מאד והמוצר נשמר עבורי למרות שהוא סירב לקחת כסף מראש.
מוצר:
מחשב נייד UX501VW--FI232T
תמונת משתמש
שם:
reut
תאריך:
30/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , למרות שטעיתי בביצוע ההזמנה זיכו אותי באופן מיידי והנחו אותי איך לבצע את ההזמנה נכון, למחרת כבר קיבל י את השעון עם שליח של יו פי אס!
מוצר:
שעון ספורט Forerunner 235
תמונת משתמש
שם:
asafravo
תאריך:
24/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זה כבר מחשב נייד שני שאני קונה כאן ומאוד מרוצה.
מקצוענים אמיתיים. שירות אדיב ומחירים טובים.
תודה וכל טוב!
מוצר:
מחשב נייד X556UV-XX240T
תמונת משתמש
שם:
Yakirwww
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצויין, עונים מהר, שירותיים ונחמדים.
נתנו לי תשובות לכל השאלות ועשו הכל כדי לברר מול היבואנים.
שואפים לתת את השירות בצורה הכי טובה ומהירה עם המחיר הכי טוב שמצאתי בארץ!
בהחלט מקום שכיף לחזור לקנות בו.
מוצר:
מחשב נייד UX501VW-FI232T
תמונת משתמש
שם:
רונן
תאריך:
18/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה וזריז יחס בייתי ללקוח דואגים לך גם לאחר הקנייה. ודואגים שתצא מרוצה
ממליץ בחום לאלו שמתלבטים איפה לקנות
מוצר:
מחשב נייד v110
תמונת משתמש
שם:
רומן
תאריך:
13/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לברר על המחשב, נתנו מידע מקצועי בטלפון. המחשב הגיע למחרת. לאחר שלא הגיעה חשבונית כתבתי מייל ונעניתי תוך רבע שעה.
מוצר:
מחשב נייד UX305LA-FC018T
תמונת משתמש
שם:
מריה
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מאד מהר, פחות מ-48 שעות לאחר הרכישה. השירות היה מאד אדיב, והמחיר מעולה. מומלץ בחום!
מוצר:
מסך מחשב S24F350FH
תמונת משתמש
שם:
Danny
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט , התקשרו לבדוק אם זקוק גם לטונר, המשלוח ללא עלות נוספת ותןך יומיים הגיע . פשוט לתת שרות - כל הכבוד
מוצר:
מדפסת B411D
תמונת משתמש
שם:
אודי נוימן
תאריך:
04/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יום לאחר הרכישה התקשרו אליי בכדי לוודא שאני מבין כי המחשב הינו ללא מערכת הפעלה - כאשר אכן לא שמתי לב לכך. לאחר שהתלבטתי הזמנתי בנוסף מערכת הפעלה והם עשו לי על זה הנחה. כמו כן, ביקשתי שהמחשב יגיע תוך יומיים מכיוון שהוא היה נחוץ לי לצרכי עבודה, והם אכן שלחו לי אותו בזמן. שירות מעולה.
מוצר:
מחשב נייד hp probook 430 13.3
תמונת משתמש
שם:
חיים
תאריך:
03/12/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבל שאי אפשר לתת 10 כוכבים, כי לחנות הזאת צריך לתת יותר מחמש!!!
עוד לפני הקנייה גם אביחי וגם יוני היו מלאי סבלנות, שמחו לעזור והיו קשובים לכל פרט שנדרש. בחנות עצמה עזרו לי בכל מה שהייתי צריך ואף פינקו במחירים..(למרות שהם הכי זולים בZAP..)
ממליץ בחום..
אני יודע שאני אחזור אליהם.
מוצר:
מחשב נייד, כונן חיצוני, עכבר אלחוטי, תיק למחשב נייד ux501vw-fj114t, armor A60,M175, NS038b
תמונת משתמש
שם:
ספי
תאריך:
30/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתמול רכשתי מחשב נייד באור פיסי
מכל המגוון באתר מצאתי מחשב במחיר מצויין המתאים לדרישות שלי
הרכישה הייתה מהירה והגעתי לאסוף את המחשב לאחר יום אחד בלבד!
כן ירבו בתי עסק כאלו בתחום הזה!!
אני אחזור :)
מוצר:
מחשב נייד X553MA
תמונת משתמש
שם:
Didi
תאריך:
24/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה בחנות כבר כמה שנים (קניתי בערך עשרה מחשבים ניידים עד היום בערך באותו סניף).
למחשב האחרון שקניתי (ב-22/11/16) הייתה בעיה שהגיעה מהמפעל.
התקשרתי למחרת הקניה לחנות ודיברתי עם הנציגים שם, קיבלתי עזרה והסבר ואף הוצע לי לבוא לחנות במקום ולקבל טיפול למחשב.
הייתי צריך את המחשב בצורה דחופה לאותו יום והסברתי להם את חשיבות העניין, הם דאגו לטכנאי שיטפל בו ויסדר את התקלה במקום ואף אמרו לי שאם נזדקק לפנות ליצרן הם יפנו אליו וידאגו לסיום מהיר של התקלה.
לשמחתי לא הוצרכתי לפנות לייצן והטכנאי בחנות טיפל בבעיה בצורה מושלמת.

עריכה:
לאחר כתיבת חוות הדעת הזו לצערי התקלה כן חזרה והתברר שזו תקלת חומרה.
כשדיברתי עם אסוס הם טענו שצריך להמתין לאישורים מחו"ל ולפחות שבועיים כדי לקבל מחשב חדש. בעל החנות, יונתן, לא הסכים שאמתין והבטיח לי שאני אקבל מחשב חדש באותו יום. אכן כשהגעתי לחנות הוא לקח את הישן והביא לי חדש. בלי לחכות לאסוס ובלי להשתגע.

אין לי מילים, בחיים לא קיבלתי כזה שירות מדהים (ללא הגזמה). הוא לקח אחריות למרות שהוא בכלל לא חייב והוא היה יכול לומר לי להסתדר מול אסוס, אבל היה חשוב לו שאקבל את השירות הכי טוב שאפשר ולכן הוא הוציא מחשב חדש מהמלאי הפרטי של החנות והביא לי.

כבר המון זמן אני ממליץ לכל מכריי לפנות רק לחנות הזו, והיום יותר מתמיד אני יודע שבעתיד אמשיך לקנות אצלם. אין המון חנויות שממשיכים להתייחס ללקוח באותה צורה כמו לפני ההזמנה - גם אחריה.
כל מילה טובה שאגיד לא תספיק. אני ממליץ בחום לקנות אצלו. כל הכבוד לצוות החנות על כל העזרה, על הטיפול המהיר והיחס!

תודה רבה, דידי :)
מוצר:
מחשב נייד UX360UAK-DQ334T
תמונת משתמש
שם:
תמיר ניילינגר
תאריך:
22/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אשתי הייתה צריכה מחשב נייד, שמעתי המלצה חמה מאוד מחבר על אור פי סי.
היחס היה לבבי ביותר בלי אינטרסט למכור,
אין ספק שאחזור שוב לחנות הזאת!
מוצר:
מחשב נייד x556uv
תמונת משתמש
שם:
alefmemalef
תאריך:
16/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס מושלם!! אם הכל בארץ היה מתנהל כמו שהקנייה הזאת התנהלה, רמת החיים בארץ היתה מזנקת לספירות גבוהות. מאד משמח לגלות שאפשר לקבל במקומותינו שירות כזה. תודה לאור PC.
מוצר:
מסך מחשב 273V5LHAB
תמונת משתמש
שם:
Samantha
תאריך:
16/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי macbook דרך האינטרנט. בשיחה הטלפונית הנציג היה אדיב וסבלני מאד והסביר לי על המפרט בדגם. הרגשתי בידיים טובות. המקבוק הגיע יום למחרת ההזמנה. (והייתי ממש מופתעת מהמהירות). ממליצה בחום לרכוש באור PC. אין לי ספק שאת כל המוצרים הבאים ארכוש רק מהם באופן חד משמעי. תודה תודה תודה.
מוצר:
מחשב All in one mmgg2hb/a
תמונת משתמש
שם:
איתן
תאריך:
11/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לקנות מחשב נייד UX360 של אסוס הידוע כמחשב מסך מגע מסתובב, המוכר הטעה והציע את UX305 בטענה שהוא אותו דבר רק עם מעבד וזכרון יותר טובים. לאחר הקנייה הסתבר שזה ללא מסך מגע בכלל.

לזצורך הבהרה, שאלתי מספר פעמים את הדגם המדויק, אך לא הצלחתי למצוא אותו באתר. הראתי גם לאחד העוזרים שלו שאני מחפש באתר שלהם את המחשב, כאשר אני מבצע סינון של מחשבי ASUS עם מסך מגע, ולא מוצא.
תגובת החנות:
תודה ללקוח על תגובתו, רק הלקוח שכח לציין כי הגיע לחנות 4-5 פעמים לפניי קניית המחשב - נאמר לו 4-5 פעמים דגם המחשב ואף הוצג בחנות ואפילו בחוות דעת זו רשם הלקוח מחשב מדגם אחר בכלל לעומת הדגם שרכש. הלקוח מיהר ללכת ואפילו לא רשם את דגם המחשב לעצמו, לאחר מכן הפנה בכלל לקוח אחר שבא לקנות את המחשב וביקש את אותו הדגם שאותו "רשם" לו. וגם לאחר כל ההתנהלות החפוזה והלא מאורגת של הלקוח לאחר שפתח את המחשב והשתמש כמה ימים החליט שהמוצר צריך להגיע עם מסך מגע לטענתו.. לאחר פנייתו הוצעה לו אפשרות הוגנת להחליף את המחשב למחשב עם מסך מחשב - אך בחר במקום זאת להשאיר חוות דעת זו ולא לחזור אלינו בעניין. כפי שניתן לראות חברת אור פי.סי הינה חברה אשר דוגלת בשרות לקוחות ותדאג שכל לקוח ולקוח יצא מרוצה כל זאת כמובן כל עוד ייתן לנו את ההזדמנות להוכיח זאת
מוצר:
מחשב נייד ZenBook UX305CA-FC037T
תמונת משתמש
שם:
לקוחה
תאריך:
06/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בכל שיחת טלפון שביצעתי במשך התהליך נהניתי במהירות רבה, על ידי נציגים אדיבים ומקצועיים שידעו לענות לכל שאלותיי בסבלנות, להעביר אותי לנציג שאחראי על הנושא באופן מיידי במקרה הצורך, הם אף נתנו יחס אישי וזכרו אותי משיחה לשיחה. הופתעתי לטובה כאשר יונתן הגדיל ראש והתקשר לעדכן שהמוצר שהתעניינתי בו הגיע אליהם. כמה ימים לאחר הרכישה התקשרתי בשביל להאריך את האחריות וגם הפעם נהניתי מאותם יתרונות בשירות. הגעתי בעקבות תגובות חיוביות רבות שמצאתי באינטרנט וגם אני לא התאכזבתי, מגיעות להם המחמאות :)
מוצר:
מחשב נייד TP 13 20GJ0048IV 15-6200U
תמונת משתמש
שם:
Bella
תאריך:
06/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפני שהגעתי כדי לוודא שהמחשב שרציתי נמצא בחנות. כבר בטלפון השירות היה אדיב, נעים וסבלן. הוא ציין בפניי שהמחשב שרציתי מאוד נמכר אצלם ושאל אם אני רוצה שהוא ישים עבורי אחד בצד. כשהגעתי הוא מיד זכר שדיברנו בבוקר בטלפון, היה סופר סבלן - גם כשהיתה בעיה בהתחלה עם הכרטיס אשראי. הוא ענה לי על כל השאלות בסבלנות ובנעימות. ממליצה עליהם בחום, חבר'ה ממש מתוקים, מחירים הוגנים ושירות מעולה.
מוצר:
מחשב נייד UX501VW-FJ006T
תמונת משתמש
שם:
בעז
תאריך:
01/11/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יוני היה מאד אדיב הן בטלפון וגם כשפגשתי אותו לפני הרכישה של המחשב
גילה מיומנות מקצועית ולא ניסה לדחוף לרכישת מוצר יקר יותר, כאשר הקשתי עליו, מדוע שאבחר בדגם הספציפי הזה.
נותן הרגשה של קניה במקום מסודר ומקצועי, עם תחושת קנייה טובה
מוצר:
מחשב נייד לגיימרים CN404T
תמונת משתמש
שם:
צור
תאריך:
31/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין את היחס המעולה והשירות המהיר שקיבלתי, היתה גמישות במספר התשלומים לשביעות רצוני, וקיבלתי את המחשב הנייד תוך פחות מ-24 שעות באיסוף עצמי בסניף ר"ג...שאפו
מוצר:
מחשב נייד ux360ua-dq155t
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
25/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות המעולה של החנות דאג להתקשר אליי לאחר ביצוע ההזמנה, להסביר מתי ואיך ההזמנה אמורה להגיע, וגם להעביר אליי את מספר המעקב זמן קצר לאחר שביקשתי.
אין לי ספק שאני אחזור לקניות נוספות דרך החנות!
מוצר:
מחשב נייד Surface Pro 4
תמונת משתמש
שם:
yonit
תאריך:
24/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשב במהלך החג ורציתי לקבל אותו מהר ככל האפשר. מכיוון שהיה חג והמשלוחים התעכבו, הנציג איתו דיברתי הציע שאאסוף את המחשב עוד באותו הערב ממנהל החנות שגר קרוב לביתי, וכך היה. שאפו על הפתרון היצירתי!
מוצר:
מחשב נייד ideapad 710s
תמונת משתמש
שם:
נועה
תאריך:
23/10/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות אדיב, משלוח מהיר. תחילה תיארתי את הבעיה עם המכשירים שכבר מותקנים אצלי והם סברו שאין בעיה, לא כדאי לקנות מוצר חדש, ושלחו אותי לברר עם התמיכה הטכנית של ספק האינטרנט. לאחר זמן מה, כשכבר החלטתי לקנות ראוטר חדש, רציתי להזמין ראוטר משוכלל ויקר. לאחר בירור הצרכים שלי, הם המליצו לי על דגם פשוט וזול יותר שיותר מתאים עבורי. הראוטר החדש אכן מוכיח את עצמו ואין ספק שלא הייתי צריכה את הדגם המשוכלל יותר. תודה על השירות והחסכון הכספי!
מוצר:
נתב (ראוטר) TD-W9970
מוצרים נוספים הנמכרים באור פי סי
חוות דעת של מוצרים פופולריים באור פי סי
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר