דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
טלפונים סלולרים ומעבדת תיקונים (גבעתיים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
סמייל פון
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמייל פון ?
5.00
ציון ממוצע
9
חוות דעת בשנה האחרונה
263
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
9
0
0
כל הזמן
212
3
48
נמצאו 263 חוות דעת גולשים על סמייל פון
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בהרבה חנויות סלולר טובות, אבל החנות הזו היא ליגה אחרת. זה ההבדל בין ארבעה וחצי לחמישה כוכבים. מקצוענות, שירות אדיב ומעולה, ומחירים הכי נמוכים. אין יותר טוב מזה, בטוח שאחזור רק לשי וסמייל. באמת יצאתי עם חיוך וחווית קניה מדהימה. תודה רבה!!
מוצר:
סמארטפון סמסונג S-10 פלוס
תמונת משתמש
שם:
Reuven
תאריך:
20/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות פנטסטי של העובדים כולל מחירים הוגנים והדרכה מפורטת על המכשיר שנרכש. חנות מומלצת בחום
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
baruchr11
תאריך:
25/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מכשיר סמסונג 21 אולטרה. שי קיבל אותנו במאור פנים. יצאנו מרוצים. שרות מעולה. יחס מעולה. בטוח שנחזור אליו להבא
מוצר:
סמסונג 21S ultra
תמונת משתמש
שם:
ריקי
תאריך:
03/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחליף מכשיר ולבסוף בהוגנות נפלאה תיקנו לי את המכשיר הישן שלי ומנעו ממני להוציא אלפי שקלים על מכשיר חדש ממליצה
מוצר:
גלקסי S9
תמונת משתמש
שם:
haim
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבר'ה מקסימים ומקצועיים בתחומם ובעלי תודעת שירות נדירה שכמעט ואי אפשר למצוא היום ובנוסף מחירים הוגנים ומעל לכל אדיבות ונימוס אין סופיים.

אחזור ואמליץ עליהם לכל דורש. שנה טובה ובהצלחה.
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
haim.avnieli
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה טלפונית יעילה ושירות אדיב ומהיר מצד שי שענה על שאלותיי ומכר לי מכשיר לצרכים. תודה רבה
מוצר:
גלקסי S21
תמונת משתמש
שם:
urigol96
תאריך:
27/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי s21 ultra לעסק המשפחתי שעוסק בצילום ובאירועים בחנות סמייל פון וקיבלתי משי המוכר שירות יוצא דופן לטובה. חשוב לי להדגיש שלמרות שהחנות הייתה עמוסה הוא הקדיש לי זמן ועזר לי לקבל החלטה ממקום של אכפתיות מעבר לשירות ולמקצועיות וזה חשוב מאוד מעבר לכסף או מיקום בבחירת חנות שאתה קונה בה . ממליץ בחום שאפו ענק
מוצר:
S-21 ultra
תמונת משתמש
שם:
דקלה
תאריך:
25/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך האינטרנט אחרי שנגנב לי הפלאפון וקיבלתי שרות סובלני ונעים אחזןר ואמליץ עליהם תודה רבה
מוצר:
A14
תמונת משתמש
שם:
Ori
תאריך:
22/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר איפון חדש משם.
המקום מזמין וצוות המקום אדיב, מקצועי והכי חשוב אמין!!!
טוב לדעת שעדיין יש מקומות שנותנים לך הרגשה טובה שאתה רוכש מוצר כזה.
ללא ספק נחזור לשם 🙏🏻
מוצר:
I phone 12
תמונת משתמש
שם:
alongerb
תאריך:
16/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
****להתרחק להתרחק להתרחק****

יום ראשון 12/03, לאחר השוואת מחירים באתר זאפ רכשתי מחנות סמייל פון (בקבלה הופיע השם אם טי מובייל) אוניות AIRPODS PRO, בעלות כוללת של 789 ש"ח (740 ש"ח עלות המוצר 49 ש"ח תוספת משלוח מהיר).

ביום רביעי ה 15/03 הגיעו האזניות, וכשבדקתי לפני הפתיחה את המס הסידורי באתר של חברת APPLE, נודע לי שהאזניות משומשות ונארזו מחדש.

כשהסתכלתי בדיבעבד בביקורות החנות בגוגל, ראיתי הרבה תלונות של לקוחות שונים על מוצרים ישנים שנמכרים כחדשים.

לאחר ששלחתי למוכר הודעה הוא התקשר ותחילה הכחיש שהאזניות משומשות.

אח"כ, ניסה לשכנע אותי להחליף במוצר אחר, ולבסוף הודיע שלא יבטל את העסקה עד שלא אחזיר לו את המוצר.

מאז טען שיבטל את העסקה וישלח תיעוד רלוונטי אך בפועל זה לא קרה.
תגובת החנות:
שלום רב,

במהלך ה- 4 חודשים האחרונים הועסק בסמייל פון עובד חדש וסורר שעשה לנו נזקים בזדון ופוטר לאחר שימוע אנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח הנכבד וכמובן שלבסוף הכל נפתר לשביעות רצונו המלאה של הלקוח.

אנו נותנים שירות איכותי ומקצועי לעשרות אלפי לקוחותינו ב- 14 שנה האחרונות עם מעט מאוד תקלות ואכזבות ונמשיך לדבוק במצויינות וובהוגנות בהווה ובעתיד.

תמיד לשירותכם צוות סמייל פון.
מוצר:
AIR PODS PRO
תמונת משתמש
שם:
Yehya
תאריך:
06/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברים, חוויה מזעזעת.

קנייה דרך האתר

בחיים לא רשמתי תגובה, פעם ראשונה שאני רושם תגובה אל תתקרבו ל smile phone סמייל פון , תתרחקו ותזהרו.

ראיתי דרך זאף שפרסמו galaxy למכירה בזאף s 21 ultra 5g 256 gb מתוצגה אשר רשמו שיש סימנים קטנים של שימוש.

אחרי כשבוע קבלתי את הפלפון ואז ההפתעה אחרי בדיקה מתברר ששלחו לי פלפון עם 128 gb במקום 256 gb ורק אחרי שעליתי על זה הבנתי שהם שלחו לי פלפון עם פחות 128 gb.

אחרי דיבור איתם ובדיקה שלהם אמרו שהם טעו ואמרו שהם שולחים לי פלפון עם 256 gb אזר הוזמן במקום "הטעות" שלהם עם 128 gb עם שליח , בהתחלה אמרו שמחר בשיחב טלפונית מוקלטת, ויום למחרת בהודעות אומרים שעוד שבוע להמתין בגלל שהם שולחים עם חברת משלוחים, בגלל טעות שלהם אני צריך להמתין עוד שבוע, ואחרי הטעות שלהם ואחקי עוד שבוע שוב הפתעה והיא הפלפון ה 256 gb ששלחו אותו מזעזע נראה שהיה בשימוש מליון שנה עם סימני מכל הצדדים אפילו מעל המצלמה -ובאתר שלהם רשון שהפלפונים מהתוצגה עם סימנים קטנים- אתם לא תאמינו הסימני בכל מקום אפילו על המצלמה , הפלפון נראה כמו שהיה בשימוש 10 שנים ואפילו נראה כמו פלפון שנפל מספר פעמים .

אני ממצליץ לכל הגולשים לא להתקרב לסמייל פון, תתרחקו.

תמיד קניתי פלפונים מההתוצגה בחיים לא היה שקבלתי פלפונים עם פחות gb, וגם ואחרי זה הפלפון עם סימנים בכל הצדדים, סימני שהפלפון נפל ולא של שימוש רגיל, סימנים מכל הצדדים סימנים מעל המצלמה ומעל המסך, אין צד בלי סימנים כמו שנפל מליון פעם, אז אל תקנו מsmile phone פלפון וגם מהתוצגה שלהם וגם בכללי.
מזעזע מזעזע מזעזע.
אם יש פחות מ 1 מגיע להם.

חבל שאני לא יכול לעלות תמונות שתראו על מה מדובר.

אלוהים ישמור
תגובת החנות:
שלום רב,

במהלך ה- 4 חודשים האחרונים הועסק בסמייל פון עובד חדש וסורר שעשה לנו נזקים בזדון ופוטר לאחר שימוע אנו מתנצלים על עוגמת הנפש שנגרמה ללקוח הנכבד וכמובן שלבסוף הכל נפתר לשביעות רצונו המלאה של הלקוח.

אנו נותנים שירות איכותי ומקצועי לעשרות אלפי לקוחותינו ב- 14 שנה האחרונות עם מעט מאוד תקלות ואכזבות ונמשיך לדבוק במצויינות וובהוגנות בהווה ובעתיד.

תמיד לשירותכם צוות סמייל פון.
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
miri77noy
תאריך:
31/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואנשים מוסמכים ממליצה בחום שרות אליפות של המוכר נחמדים תבוא לקנות מהר מספר 1
מוצר:
13 128
תמונת משתמש
שם:
taliab999
תאריך:
23/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבחור מקסים ואדיב ענה בסבלנות על כל השאלות שלנו,והעביר הכל במקצעיות ,ממליצה בחום אין על החנות מספר 1 באמת
מוצר:
M52
תמונת משתמש
שם:
חלומות-מתנות שילדים אוהבים
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות. שירות מעולה. פירגן במחיר נבוא שוב מומלץ בחום לקנות בחנות איו מילים מספר 1 יוני
מוצר:
s22
תמונת משתמש
שם:
omrigluska1998
תאריך:
17/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה גבר שבעולם שירות מקצועי וטוב ממליץ ללכת לקנות אצלו מחירים פצצה תודה ליוני מומלץ בחום
מוצר:
אייפון 12 פרו
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
27/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
segalyoss
תאריך:
16/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ברשת.
מחיר מעולה,
התקשרו כדי לוודא את פרטי ההזמנה כדי שלא תהיה טעות במקרה...
אמרו שבעה ימי עבודה, אבל הגיע עם שליח אחרי ארבעה ימי עבודה!!
בקיצור ממליץ
מוצר:
Samsung Galaxy A12
תמונת משתמש
שם:
Carsten
תאריך:
10/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ במקרה והופתעתי ממש לטובה מהשירות והיחס! לדעתי מדובר בחנות הסלולר הכי טובה בעיר. מיקום מצוין על דיזינגוף, בין גורדון לפרישמן. שמח שהגעתי לחנות הזאת ומרוצה מהרכישה.
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
יובל
תאריך:
21/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לצערי, המציאות בארצנו הקטנטונת שהסוחרים סופרים את הלקוח ככסף...

אבל... תמיד ישנם יוצאים מהכלל. רכשתי מסמייל פון טלפון בשילוח מהיר. כעבור פחות מחצי שעה השליח דפק על דלתי.

עקב אי הבנה הסתבר שהמכשיר שרכשתי אינו מקליט. פניתי לסמייל פון וענה לי בחור סופר אדיב בשם שי
.
הסברתי לו את הבעיה והוא הציע לי 2 אפשרויות:
1) שליח יגיע לביתי כדי לקחת את הטלפון חזרה והוא יזכה אותי זיכוי מלא מבלי להתחשב בשליחות הכפולה.

2) שליח יגיע לביתי, יקח את המכשיר למעבדה ויוסיפו לי את ההקלטה וכל זאת בתוספות של 50 ש"ח.

לאחר שבחרתי באפשרות 2 שליח הגיע אל ביתי תוך 20 דקות וחצי שעה לאחר מכן קיבלתי את המכשיר המשודרג.

אז כפי שאמרתי יש הסופרים אותך ככסף וישנם מתי מעט הסופרים אותך כלקוח מרוצה.

לאחר שקנית מהם, כבר לא מעניין אותם אם ירוויחו או יפסידו, מה שחשוב להם זה שתהייה מרוצה.

ממליץ עליהם בחום!
מוצר:
גלאקסי 21
תמונת משתמש
שם:
Ido
תאריך:
05/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לקראת הסגירה לקנות טלפון, שי היה אדיב ועזר לי להעביר את מה שצריך, ואמר שאם יש כל בעיה אפשר להגיע אליו.
חוויה טובה, ממליץ.
מוצר:
Samsung S21
תמונת משתמש
שם:
עמוס ישראל
תאריך:
19/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי ונעים.
הייתה לי בעיה קטנה בקנייה, שלא באשמת החנות, והבעלים שי סייע לי בכל!
נחמד, חביב ובעיקר - בן אדם!
ממליץ בחום
מוצר:
Samsung galaxy s10
תמונת משתמש
שם:
יגאל
תאריך:
13/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אייפון 8 וערכת יהלום במחיר זול באופן משמעותי מכל מקום אחר שבדקתי וחשוב מכך הגעתי עם טלפון ישן ודפוק וקיבלתי שירות מדהים משי, שלמרות שהיה עמוס בעבודה העביר לי את כל הנתונים באופן מקצועי, אדיב וסבלני. לסיכום : ממליץ בחום הופתעתי לטובה וזאת ללא הכרות קודמת.
מוצר:
אייפון 8 , ערכת יהלום, העברת נתונים
תמונת משתמש
שם:
עמיחי
תאריך:
02/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות איכותית ואמינה, מוכר נחמד מאוד, איכות המוצר מדהימה. הזול ביותר שמצאתי ותומך גם אחרי סיום הקניה.
מוצר:
גלקסי a32 4g
תמונת משתמש
שם:
superdaniel4
תאריך:
24/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בסמייל פון טלפון סמסונג S10 במחיר הזול ביותר שמצאתי באינטרנט.
המוכר, שי, סיפק לי שירות מהיר, אדיב ומקצועי לשביעות רצוני המלאה.
מומלץ בחום!
מוצר:
טלפון סמסונג S10
תמונת משתמש
שם:
Amit
תאריך:
30/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מאוד מקבלת הפנים הטובה בחנות הנעימה שלכם כל שאלה נענת בפירוט ולעומק והתרשמתי מאוד מהמקצועיות של עובדי המקום
מוצר:
iPhone 11 256GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply