אורח,
שלום

קי.אס.פי. מחשבים וסלולר (Ksp.Best)

מחשבים וציוד היקפי (פריסה ארצית)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1-599-555-700
פקס:
048500850
כתובת:
46 סניפים בפריסה ארצית
דוא"ל:
בעלים:
פי.אס.די.אס. יזמות בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
320
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בקי.אס.פי. מחשבים וסלולר ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
12
0
5
3 חודשים אחרונים
46
1
15
6 חודשים אחרונים
186
1
26
שנה אחרונה
260
2
58
כל הזמן
769
14
329
נמצאו 1112 חוות דעת גולשים על קי.אס.פי. מחשבים וסלולר
שם:
Alexander
תאריך:
04/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קונה קבוע בחנות. קיבלתי ציוד מעולה, הצוות נדיב ועוזר, התיקון מקצועי. מטפלים במוצרים באחריות ללא בעיות
מוצר:
לוח אם Z97c
שם:
אלהאב
תאריך:
04/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מחשב נייד לעבודה, המוכר בסניף נשר בשם דור המליץ לי על המחשב Lenovo 500S שהתאים לי. בנוסף עזר לי מאוד להתקין את המחשב ולהגדיר אותו. דור הפגין מקצועיות רבה והשרה תחושת ביטחון מה שסיפק לי חווית קניה מעולה בסניף נשר של החברה. אמליץ לכולם לרכוש ברשת זו ובפרט בסניף זה.
מוצר:
מחשב נייד 500S-14
שם:
Avi
תאריך:
04/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגיע וסופק במהירות, מחיר מעולה ושרות מעולה אצל הזבן (מאור).
אני לקוח קבוע כבר תקופה ארוכה ואני בהחלט מרוצה.
מוצר:
טלפון סלולרי G3 32GB D855
שם:
Jeniya
תאריך:
03/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מצויין נציג אדיב בשם מתן אלוש בסניף מת"מ חיפה! זמינות ומהירות אספקה קיבלתי את המוצרים מהר מאוד
מוצר:
אוזניות Urbeats
שם:
Igal
תאריך:
03/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הייתי רוצה לשבח את סניף KSP עד הלום שליד אשדוד. ישנו צוות מקצועי שעונה על כל שאלה עם ידע מגוון ורחב יריעה על כל מוצר ומוצר שיש בחנות. אנשים בעלי סבלנות ועם שירות מעולה ללקוחות. אני קונה שם את כל הציוד לעסק שלי וגם לשימוש אישי. חבריה מעולים, סניף מעולה!!!
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 5s 16GB SimFree מהיצרן
שם:
אחד העם
תאריך:
03/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אתמול 02/02/16 לסניף רמת השרון עם מוצר תקול שקניתי לפני כשנה וחצי
קיבל אותי מוכר בשם מוטי שהיה אדיב וסבלני (אפילו שזה היה בסגירה של החנות ) נתן לי שירות מעולה והחליף לי את המוצר בלי בעיות (כמו שרגילים לקבל מנותני שירות ישראלים)
טוב שיש עוד כאלה רשתות שמכבדים את הלקוחות שלהם ומוכרים אדיבים כאלה
עושה חשק לחזור לקנות גם בפעם הבאה ממקמות כאלה
מוצר:
מקלדת ועכבר wireless 800
שם:
יורם
תאריך:
03/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכשיר זול וטוב נכנסתי לסניף בית שמש חווית קניה טובה מתיחסים יפה
היתי ממליץ להשתמש באתר מאוד נוח והיתי ממליץ לחבר לקנות בחנות KSP
מוצר:
טלפון סלולרי גלגסי אס 3 נאו
שם:
Mori
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו בסניף כפר סבא את הנייד הזה. עזר לנו מוכר בשם לירן שעשה עבודתו בצורה יוצאת מן הכלל, הסביר לנו , המליץ לנו בצורה טובה ביותר, ממש חוויית קניה נעימה. אין ספק שנחזור לקנות בסניף זה בזכות לירן !
מוצר:
טלפון סלולרי M2 Note 16GB
שם:
itsadik
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אין זו הפעם הראשונה בה אני מתוודע לתודעת השירות הנפלאה של צוות הסניף בנתניה.
תמיד קשובים, עוזרים, מייעצים, צוחקים, והכל במקצועיות שלא משתמעת שני פנים.
ראוי לציין את מנהל הסניף גיא בן-נון, אדם משכמו ומעלה, שראוי לפירגון באמת באהבה גדולה, אני לקוח קבוע מעל שלוש שנים, וקניתי מהם אינספור מוצרים.
לא מחליף אותם!!!
מוצר:
ציוד רשתות 850re
שם:
ohadr
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר לאיסוף בסניף בילו, לאחר שקיבלתי הודעת טקסט שהמוצר בסניף התקשרתי כדי לוודא זאת, המוכר בדק וענה לי שהמוצר הגיע. יומיים לאחר מכן הגעתי לסניף לאסוף את המוצר ונענתי שהמוצר אינו במלאי.
לאחר בזבוז הזמן והעצבים ביטלתי את ההזמנה ואני לעולם לא אקנה אצלם שוב, חוסר התחשבות בזמן מבוזבז על ידי הלקוחות ושירות על הפנים.
תגובת החנות:
חברתנו מצרה מאוד על תחושת הלקוח. לצערנו חווינו תקלה שבגינה נוצר הבלבול. למותר לציין כי דברים מסוג זה הנם נדירים מאוד, על כך יעידו אלפי לקוחות שביצעו הזמנה בקלות ובנוחות וקיבלו את הזמנותיהם בזמן כפי שסוכם עמם מראש. אנו מזמינים את הלקוח לחוויה מתקנת ולהיווכח בעצמו כי לא מדובר בדפוס גורף כאמור אלא בתקלה נקודתית.
מוצר:
מדפסת פיקסמה
שם:
Eyal
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לסניף לגונה באילת לבחור בשם שירן השירות מעולה יצאתי עם מוצר שבדיוק מה שרציתי חווית קניה הכי טובה שיש במילה אחת תודה
מוצר:
אוזנית נועה x8
שם:
Tal Gershtein
תאריך:
01/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זו לא פעם ראשונה שאני קונה ברשת KSP
מאוד מרוצה משירות לקוחות.
ההזמנה הגיע מאוד מהר ובזמן.


מוצר:
אוזניות iFROGE-WHO8484670
שם:
Ariel
תאריך:
01/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את האוזניות בסניף ב"ש מזרח , המוכר הציג נתונים מדויקים ..אוזניות מצויינות ואיכותיות,בהתחלה התלבטתי,והמוכרים שהיו בתוך הסניף הציגו לי כמה דגמים.
לבסוף מקסים הראה לי אוזניות ונתן הסבר מקצועי לגביהם.
הקניה הייתה קלה ומהירה שירות אדיב ומקצועי.
נ.ב
אתם צריכים עוד נציגים איכותיים כמו מקסים וישראל שנותנים שרות מהלב.
אחזור לקנות דרככם עוד מוצרים. בהמשך.
תודה רבה.
מוצר:
אוזניות hammerhead pro
שם:
אבי
תאריך:
01/02/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי מאיש המכירות הארדיסק לגבה את התמונות מהחתונה.הוא הציע לי הארדיסק גם במחיר טוב וגם כזה שמוגן חיצונית.המוצר משרת אותי עד היום בצורה הטובה ביותר.שירות אדיב ומקצועי ובהחלט אחזור לרכוש שם מוצרים נוספים
מוצר:
הארדיסק Tsj25
שם:
ברוש
תאריך:
31/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מ ו ש ל ם
שני מוכרים מקצועיים, שירותיים, אדיבים, נעימים, מלאי סובלנות וסבלנות.
חוות הקנייה מהממת, מידע מלא ואמין שנתן לנו על המחשב עם אחריות מלאה מצד המוכר והחנות, יחס אישי VIP כיף גדול חווית קנייה
ומרוצה מאוד מהמחשב שנבחר בעזרת המוכר להכי מתאים לצרכים האישיים שלי 3>
מוצר:
מחשב נייד X555U
שם:
Alex
תאריך:
31/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר קרטיס קול Asus Essense STX II 7.1 בסניף עפולה. שרות מצויין, מרוצה מאוד מהמוצר. תודה
מוצר:
קרטיס קול Xonar Essence STX II 7.1
שם:
mendy
תאריך:
30/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מנהל סניף בשם גאי בן נון פשוט חויה ענקית לקנות אצלו
מסביר הכול בסבר פנים יפות מציע מיפרט בדיוק לצרכים של הלקוח
אני קונה שם בסניף כבר כמה שנים וימשיך לקנות רק שם
מוצר:
מחשב נייד 5559-65008G14AB
שם:
alex
תאריך:
30/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
כשקניתי תמסך נגשתי למוכר בשם מקס הציג תעצמו
בקשתי ממנו שיסביר לי על המסף מחשב כמו כן הוא היה ממש בקיא
במידע שמסר לי עודת המסך הזה
אחרי שהגעתי הביתה התקנתי תמסך
והמסך עבד בצורה מעולה
מוצר:
מסך מחשב 35240
שם:
לאוניד
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בחנות ksp מת''מ בברכה קיבל אותי העובד מתן אלוש שנתן הסברים מובנים ועזר בקניית טלפון סלולרי ברצוני להודות על שירות לקוחות נהדר של אותו מוכר.
מוצר:
טלפון סלולרי zenfone 2
שם:
Lior
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התור היה קצר. המלאי היה בהתאם. המוכר היה מצוין ועזר בכל מה ששאלתי וביקשתי. יצאתי מרוצה מאוד
מוצר:
טלפון סלולרי V10
שם:
urialon1
תאריך:
29/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בעבר בחנות הזאת מחשב, ולכן גם כשרציתי לקנות מחשב חדש רציתי לקנות שם. בכל הפעמים הקודמות היה תור ארוך בחנות ולכן רציתי להזמין מהם באינטרנט ולהמנע מלבוא לחנות.
מצאתי שאת הדגם שאני רוצה, מוכרים בחנות אחרת ב-350 ש"ח פחות!
KSP אומרים שהם מתחייבים למחיר הנמוך ביותר עבור אותו דגם ואותם תנאי אספקה, ולכן פניתי אליהם בטלפון וביקשתי להזמין משלוח במחיר של החנות השנייה. הנציג בטלפון אמר לי לבוא לחנות עם הצעת המחיר ואם זה אכן ככה הם ישוו את המחיר. למרות שרציתי שעוד בטלפון הוא יבדוק את ההצעה המתחרה ויתן לי הצעה שלהם, הוא לא הסכים ואמר לי לבוא לחנות.
פניתי לשירות הלקוחות במייל כדי להסביר שאני רוצה גם משלוח, וגם את המחיר הנמוך. תגובתם הייתה: "הקישור שצירפת הינו לחב’ שמבצעת משלוחים ולא באספקה מיידית ולפיכך אינה עומדת בתנאי ההתחייבות שלנו -
שכן אצלנו ניתן לגשת לחנות ולרכוש את המוצר במקום."

מצחיק שהם מתייחסים לזה ש"אפשר לגשת לחנות ולרכוש את המוצר במקום" כיתרון וכתירוץ ללא להשוות מחירים. משלוח זה הרבה יותר נוח מלבוא לחנות שלהם. ובלי קשר, מוזר שהם לא מסכימים להשוות מחירים לחנות אחרת, זה פשוט מנע ממני לקנות אצלם מוצר בעלות של 7000 ש"ח.
ללא היסוס קניתי את המחשב ב-350 ש"ח פחות בחנות האחרת, ולא אחזור יותר ל-KSP.
מוצר:
מחשב נייד Yoga 900
שם:
Vadim
תאריך:
28/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
החנות ממוקמת במקום נגיש וישנה חניה חופשית במתחם.
המוכר, גיא, היה אדיב והשב את תשומת לבי למוצר, אשר היה במחיר ממש נמוך אך באיכות מאוד גבוהה.
כל העסקה לקחה פחות מדקה. יומיים לאחר מכן המוצר הגיע לסניף וקיבלתי הודעה שניתן לאסוף אותו.
חנות ממש טובה ומומלצת לכל אחד ואחת. אני ללא ספק אחזור לקנות שם.
מוצר:
כיסוי לטלפון LG G2 Dualpro
שם:
Moses
תאריך:
28/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואמין מאוד. זאת בתוספת לאדיבות וסבלנות רבה ! בוצע הסבר מקיף שעזר לי לקבל החלטה בלב שלם
המוכר : מור
ממליץ בחום.
מוצר:
סמסונג note 5 טלפון סלולרי note 5
שם:
Christya
תאריך:
28/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות מספר מוצרים , מאוד מרוצה מאיכות הרשת ומהשירות . קיבלתי תשובה לכל שאלה . הצוות מקצועי ביותר , למרות כמות העבודה הם נותנים שירות ויחס אישי לכל לקוח בסובלנות ומקצועיות רבה.
חייבת לציין את קוסטיה ( מסניף חדרה), שעושה את העבודה מכל הלב , מאוד רציני ואכפתי , כל פעם שקניתי אצלו לא התאכזבתי .
מוצר:
טלפון סלולרי G4 H815
שם:
ארי
תאריך:
28/01/2016
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המסך בחנות ksp בהר חוצבים בירושלים.
אבנר המוכר היה אדיב, ומקצועי והסביר בפרוטרוט את ההבדלים בין המסכים בהם התעניינתי, תוך שהוא עונה בסבלנות ובאדיבות.
תענוג של קנייה
מוצר:
מסך מחשב u2515h
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.