אורח,
שלום

קי.אס.פי. מחשבים וסלולר (Ksp.Best)

מחשבים וציוד היקפי (פריסה ארצית)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1-599-555-700
פקס:
048500850
כתובת:
50 סניפים בפריסה ארצית
דוא"ל:
בעלים:
פי.אס.די.אס. יזמות בע"מ
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
321
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר בקי.אס.פי. מחשבים וסלולר ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
29
1
2
3 חודשים אחרונים
90
2
19
6 חודשים אחרונים
146
3
40
שנה אחרונה
235
4
82
כל הזמן
995
18
407
נמצאו 1420 חוות דעת גולשים על קי.אס.פי. מחשבים וסלולר
תמונת משתמש
שם:
שי
תאריך:
27/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף קינג ג'ורג' בירושלים, קיבלתי שירות טוב ואדיב מאיציק, באתי לקנות מחשב נייד ואיציק עזר לי לבחור את המחשב המתאים ביותר עבורי.
מוצר:
מחשב נייד 110-17
תמונת משתמש
שם:
net0544310805
תאריך:
26/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות שיהודה נתן לי היה מעל ומעבר סבלני חייכני עונה לכל שאלה המליץ לי על האוזניות מאוד נהנתי מחווית הקניה ממליץ על סניף קינג גורג
מוצר:
אוזניות בלוטות Action
תמונת משתמש
שם:
מירי
תאריך:
26/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך האתר אליכם.
היה איתי בקשר נציג שירות בשם איציק...
השירות היה מהיר ויעיל...
חווית הקניה בזכותו היתה לי מאוד טובה.
מוצר:
טלפון סלולרי S7
תמונת משתמש
שם:
amihay9988
תאריך:
23/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות יוצא מן הכלל מ יהודה מסניף קינג ג'ורג עזר לי מאוד אין ספק שאני יחזור לקנות בחנות זאת
מוצר:
אוזנייה X mosic
תמונת משתמש
שם:
Amir
תאריך:
22/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:

דימה נתן שירות מצוין מהיר ואדיב פתר לנו בציק בעיה שהתעוררה ממליץ בחום לקנות בסניף
מוצר:
מחשב בחלקים I5
תמונת משתמש
שם:
מוטי
תאריך:
21/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רמקולים לקלנוע ביתי והוא הופיע תוך יומים מאז ההזמנה
פחות ממה שהיה אמור להגיע אני מרוצה מאוד
מוצר:
רמקולים M-500
תמונת משתמש
שם:
Aido
תאריך:
21/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Great experience. Itzhik helped me build this computer in a friendly and patient way. We changed the graphic card a few times without problem or stress. Yehuda built the PC in a careful way. Jonathan helped at the beginning too.

Many times sales people only care about the money and not the customer. They also have no passion for the product. Problem customers and too much time in an industry can cause this but this team works very well together and don't have these problems.
מוצר:
Self-configured PC RYZEN 5 1600 - Asus X370
תמונת משתמש
שם:
sergey
תאריך:
20/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני הגעתי לחנות בבית שמש.איתמר המקסים עזר לי לבחור מכשיר מעולה מתנה לילד . שירות מהיר. אמין ומקצועי
מוצר:
טלפון סלולרי note 5
תמונת משתמש
שם:
ido32109
תאריך:
19/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה למחשב בשישי בצהריים. חזר אלי בחור בשם איתמר. ובראשון בצהריים כבר המחשב היה מוכן. ממש תענוג
מוצר:
מחשב נייח 7100
תמונת משתמש
שם:
Vardit
תאריך:
16/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות בעקבות בדיקה בזאפ. המוצר הגיע לסניף קרית ביאליק כבר למחרת ההזמנה! שירות הלקוחות בחנות אדיב מאוד. ממליצה בחום על סניף קריון ק.ביאליק
מוצר:
לגו טכני 42052
תמונת משתמש
שם:
Nadav
תאריך:
15/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם דימה מסניף חיפה (רוממה), ביקשתי להזמין מסך. תוך יומיים המסך הגיע לחנות ואספתי אותו. בדקנו את המסך וראינו שאין פגמים חיצוניים. השירות של דימה היה מצוין .
מוצר:
מסך מחשב PG348Q
תמונת משתמש
שם:
אאא
תאריך:
15/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולארי, יובל נתן שירות סבלני, מסביר, מקיף, בחיוך ונועם, מבקשת להביע את הערכתי ליובל מסניף קריון קרית ביאליק

חשוב לציין שיש בחנות תמיד תור ארוך למרות מספר העובדים החרוצים.
מוצר:
טלפון סלולרי P10
תמונת משתמש
שם:
Ariela
תאריך:
15/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עזרו מאוד בהחלטת קניית המחשב, התחשבו בבקשות הספציפיות שלי לגבי המפרט של המחשב והמחיר. לאחר שהגעתי הביתה נעלתי בטעות את חשבון המייקרוסופט והמענה הטלפוני של הסניף היה מהיר מאוד וכן הטיפול ביום למחרת!
מוצר:
מחשב נייד 5567
תמונת משתמש
שם:
Uri
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף רוממה בחיפה עם תקלת במחשב ישן, היה לי מאוד חשוב לקבל שירות מידי כי השימוש במחשב הוא לצורך עבודה, התכנאי בשם טל הסכים בנדיבות וללא תשלום נוסף לתת לי שירות מידי, הוא עיתר תקלה במהירות. לאחר מכן נגשתי למוחר בשם ליאור כדי לקנות חלקי חילוף, ליאור עזר לי להתאים את חלקי חילוף בהתאם לצרכי ועזר לי לחסוך אלפי שקלים ולא ניסה לדחוף לי סתם חלקים יקרים שאני לא צריך. כעבור 20 דקות טל סיים את עבודתו והמחשב היה מוכן ויכלתי לחזור לעבודתי. זאת כבר לא פאם ראשונה שאני מקבל שירות ברמה כ"כ גבוה ומקצועית בסניף הזה ובטוח שאני הולך לחזור לשם עוד.
מוצר:
חלקים למחשב core i7
תמונת משתמש
שם:
איציק
תאריך:
13/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייח בסניף פתח תקווה ברחוב המכבים 17
מנהל הסניף מושיקו עזר לי בבחירת המפרט למחרת חזרתי לחנות כי רציתי להחליף
את הכרטיס מסך מושיקו עזר לי במקצועיות וסבלנות ושינה לי את הכרטיס במפרט
ולאחר כמה ימים התקשר אליי ואישר שהגיע הכרטיס והמחשב בהרכבה
תודה על העזרה ממליץ בחום על סניף פתח תקווה
ותמיד אחזור לקנות שם

מוצר:
כרטיס מסך GeForce GTX 1050 D5 2G GV-N1050D5-2GD
תמונת משתמש
שם:
qwtsnwpn
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין מ יהודה המקסים עזר לי לקנות מה שאני צריך במחיר זול מאוד אין ספק שאני יחזור לקנות בחנות זאת
מוצר:
אוזנייה X music
תמונת משתמש
שם:
SERY
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סיבוב ברשתות מתחרות. הגעתי לסניף בבית שמש ונציג בשם איתמר שישב איתי והסביר בסבלנות רבה ובנעימות על המוצר והוציא אותי מרוצה
מוצר:
מסך מחשב 234e5qhaw
תמונת משתמש
שם:
kesetebrlay451
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
The service in king george branch was excellent , i bought a bluetooth headset and its working fine.
מוצר:
Bluetooth headset R5
תמונת משתמש
שם:
Meirav
תאריך:
12/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מחשב פגום מחשב שעלה 11000 ש"ח. התקשרתי לDELL הם מצדם נתנו לי אישור החלפה מיידי.
האישור הגיע ל KSP ב 24/5 זיכוי בעבור המחשב. ושם זה חיכה וחיכה....
כשהתקשרתי לDELL לשאול מה קורה עם המחשב שלי הם אמרו לי שהזיכוי נמצא כבר מעל שבועיים ב KSP. כשהתקשרתי ל KSP ענתה לי בחורה שטענה כי יש לה אישור אך היא לא רואה תאריך (מוזר), כשהתקשרתי לסניף שבו רכשתי את המחשב וגם ב DELL אמר לי כי זוהיא אחריותו של שירות הלקוחות להזמין לי מחשב חדש, לשלוח לסניף ולידע אותי.
התקשרתי שוב לשרות הלקוחות, הטענה הייתה כי אני הייתי צריכה להתקשר להגיד לאיזה סניף, בקיצור תרוצים מתרוצים שונים אני כמעט שלושה שבועות בלי מחשב תקין.
תגובת החנות:
צר לנו על תחושת הלקוחה ,
השירות והאחריות למחשב זה ניתנים דרך חברת Dell, חברת Dell אישרה ללקוחה החלפה למחשב כשירות טוב על אף שאינה מחויבת לכך בהתאם לתנאי האחריות .
במידה והלקוח מקבל אישור החלפה עליו ליצור עמנו קשר על מנת שנוודא את פרטיו ובכדי לאיזה סניף מעוניין לגשת.
אכן כבר באותו היום שהלקוחה פנתה לשירות הלקוחות שלנו, כל הנושאים הנ"ל תואמו איתה ומחשב נמצא בדרכו לחנות שאליה ביקשה להגיע, על כן לא ברורה לנו תלונת הלקוחה.

מוצר:
מחשב נייד XSP
תמונת משתמש
שם:
dimoseilat
תאריך:
11/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי רמקול BLUETOOTH של MICROLAB הצל מוכר בשם מתן הוא היה מעוד סבלני והמליץ על הרמקול הזה. רמקול בעמת חזק במחיר כזה שווה לקנות אותו ורק אצל מתן !
מוצר:
מוצר Bluetooth D22
תמונת משתמש
שם:
Josh
תאריך:
09/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בסניף קינג ג'ורג' ומאוד נהנתי מהשירות, אדיבות ומקצועיות. ממליץ על איציק. באתי לקנות עכבר ויצאתי מרוצה.
מוצר:
עכבר גיימינג ומגן Roccat Lua
תמונת משתמש
שם:
drosehill
תאריך:
08/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סניף קינק גיורג' שבירושלים.
שירות מעולה מאיציק. קח את הזמן להסביר לי כל הפרטים של המחשב שבחרתי - אפילו עם הדרישות הספציפיות שלי. הוא נבנה בתוך פחות מיום. לא היו חוויות כל כך טובות עם KSP קודם אבל זה היה טוב מאוד
מוצר:
מחשב נייח אישי
תמונת משתמש
שם:
Yevgeny
תאריך:
08/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מדובר בשירות ולא קנייה:
נתתי שלט לוגיטק תקול לתיקון וקיבלתי חזרה שלט חדש באריזה תוך פחות משבוע
תענוג
תודה רבה לטל במחסן שהיה נחמד ואדיב
מוצר:
gamepad f310
תמונת משתמש
שם:
Liat
תאריך:
07/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביקרתי במס' סניפים ולא היה את הדגם שביקשתי, התחלתי בביצוע הזמנה דרך האתר ולא השלמתי אותה. מס' שעות לאחר מכן יצר איתי קשר בחור מדהים בשם איציק מסניף ירושלים מרכז והציע את עזרתו בהשלמת ההזמנה.
בשל קשיים טכניים שהיו לי הציע איציק את עזרתו ובזמן אמת אף עמד בכך בסיועו של יהודה המקסים גם הוא מהסניף.
מוצר:
מחשב נייח 44124
תמונת משתמש
שם:
Mihael
תאריך:
06/06/2017
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Syper!!!קנינו ב ksp באילת אצל דימה! מומלץ מאוד !! ענה בסבלנות ומקצעיות על כל השאלות וקיבלנו שרות מעולה!!
מוצר:
מחשב אישי ממותג Y700-34
מוצרים נוספים הנמכרים בקי.אס.פי. מחשבים וסלולר
חוות דעת של מוצרים פופולריים בקי.אס.פי. מחשבים וסלולר
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר