
רכשתי באתר שרת מדפסת בסכום של 179 ש"ח והם חייבו אותי פעמיים ב 179 ש"ח. בעת הרכישה לא קבלתי שום הסמכתה על כך ואפילו קבלה לא קבלתי. עכשו אני בתהליך החזרת כסף ועדיין לא ברור העם אני אקבל החזר.

רכשתי באתר שרת מדפסת בסכום של 179 ש"ח והם חייבו אותי פעמיים ב 179 ש"ח. בעת הרכישה לא קבלתי שום הסמכתה על כך ואפילו קבלה לא קבלתי. עכשו אני בתהליך החזרת כסף ועדיין לא ברור העם אני אקבל החזר.

אז ככה - שלש פעמים ניסיתי להזמין את הרמקולים דרך האינטרנט ושלש פעמים קיבלתי הודעה שההזמנה נדחתה בלי לקבל שום אינדיקציה מה הבעיה. אם זאת לאימייל שלי קיבלתי שלש הודעות שההזמנה כן ניקלטה. ביקשתי ליצור עמי קשר טלפוני שלא נוצר עד שאני התקשרתי כדי למנוע חיוב משולש. בשיחת טלפון עם בחור נחמד הוא ענה שהסיבה לדחייה היא כי הרמקולים לא במלאי ומערכת החיוב לא יודעת להוציא הודעה מתאימה הלאה הוא אמר שהרמקולים יכנסו למלאי תוך מספר ימים ואז הוא יתקשר לבצע את ההזמנה חגם זה לא קרה עד שאני התקשרתי פעם נוספת. וגם אז התברר שלא ידוע מתי הרמקולים יגיעו והמוכר ניסה להציע לי דגם אחר יותר יקר. תכלס - לא ברור למה הם מוכרים דרך האינטרנט והרושם הוא שהחנות לא מאורגנת 100 אחוז לשיטת מסחר זו.