‎דיגיטל פוטו‎ ‏(PhotoDigital)

למרות שהשירות היה מהיר ואדיב. ולמרות שנאמר לי בשיחת הטלפון לפני ההזמנה כי התמונות באיכות גבוהה. קיבלתי תמונות באיכות מזעזעת.
אם הייתי מדפיסה את התמונות במדפסת ביתית, הייתי מקבלת תמונות איכותיות יותר.

חשוב לציין כי אלו הן תמונות מהחתונה שלי, שצולמו ע"י צלם מקצועי.

אין שום סיבה בעולם להוציא למשלוח תמונות אשר נראות כך. זאת בושה וחרפה.

ב-7/5 בוצעה הזמנה בממשק ההזמנות באתר החנות של 184 תמונות בגודל 13X18 ועוד תמונה אחת בגודל 15X21.
המשלוח הגיע בדואר רשום, ואחר ספירת התמונות, התגלה שחסר 44 תמונות.
התקשרתי לחנות והסברתי להם את הבעיה - הם הבטיחו לשלוח לי Contant Sheet עם כל התמונות שביקשתי לפתח כדי שאבחר את אלה שחסרות.
התקשרתי שוב ושוב, והבטיחו לי שוב ושוב לשלוח את ה-Contant Sheet.

ביום 31.12.2012 הזמנתי הדפסת 558 תמונות בגודל 10X15. האתר איטי מאוד ולא אפשר העברת התומונות בחבילה אחת. דיברתי אם בעל החנות והוא אמר לי לשלוח בשתי חבילות והבטיח שהמחיר יהיה לפי סך כל התמונות. העברת התמונות לקחה יותר מ- 6 שעות. בהתאם לסיכום רשמתי בהערות של כל חבילה שמדובר בשתי חבילות שהן הזמנה אחת. בעל החנות לא מכבד את המחיר שחוא מפרסם באתר zap. שילמתי 219 ש"ח כיוון שהחישוב בוצע לכל חבילה בנפרד במקום 211 ש"ח לפי מחירון החנות(ובמקום 195.30 ש"ח לפי המחיר באתר zap). בנוסף לכל אלה חלק מהתמונות יצאו באיכות גרועה.

בשבת 14/4 שלחתי דרך תוכנת החנות 174 תמונות. ביום שני של לאחר מכן התקשרו אלי על מנת לבדוק ולאמת את נתוני כרטיס האשראי.כאשר ביררתי לגבי מועד אספקת התמונות נאמר לי שהתמונות כבר בעבודה ולמחרת יום שני יצאו בדואר רשום אלי כפי שביקשתי.היום, 18/4 אכן קיבלתי את התמונות כפי שהובטח ע" נציג החנות.התמונות יצאו בסדר גמור.הרגשה מאד טובה לגבי טיב השירות למרות שהזמנתי מחנות זו פעם הראשונה.כל הכבוד ויישר כוח!

מספר פעמים שלחתי תמונות להדפסה דרך האינטרנט במקרה הגעתי לדיגיטל פוטו והחלטתי להשתמש בשירות החנות דרך האינטרנט. לאחר נסיונות כושלים במקומות אחרים הופתעתי לקבל שירות מהיר, אמין, מוצלח ולשביעות רצוני. המחירים אטראקטיביים ואף זולים ממקומות אחרים. כמו כן גם איכות ההדפסה מדהימה. לכל המעוניינים נסו והיווכחו.

באתר זאפ מפורסם כי כל תמונה עולה 0.35
בפועל הוא גובה 0.39 אגורות.
דמי המשלוח באתר זאפ 14 ש"ח הוא גובה 18ש"ח.
באתר שלו יש אפשרות לאיסוף עצמי , בפועל - לא .
ההזמנה נתקבלה ביום 1.2.11 בשעה 1746
נשלחה ביום 7.2.11 הגיעה ב 8.2.11
בטלפון נמסר על 3 ימים שלא כתובים באף מקום.
את כל אלו הצגתי בטלפון בפני החנות - נאמר לי שהבעיה היא בזאפ ובדואר. אמרתי לו שזה יומרני להגיד שכולם לא בסדר ורק הוא בסדר - נעניתי "אני תמיד בסדר"
אמרתי לו שזו הפעם הראשונה והאחרונה שאני קונה אצלו - נעניתי , אז מה ...
אני ממליץ להזהר . אני לא אקנה שם!

האתר נוח מאוד, העברתי קובץ בנפח 1.5 GB ללא בעיות מיוחדות , חוץ מנתק בתקשורת שגרם לי להעביר שנית . שלחתי ביום שישי בערב 13.08.2010 , ביום ראשון 15.08 בבוקר התקשרו והודיעו שהגיעו שני קבצים ( בעקבות הנתק בתקשורת ) ושאלו מה לעשות , עניתי. באותו היום נשלח בדואר רשום והתמונות היו בידי ביום שלישי ה- 17.08 . יש לציין שיש גם אפשרות לעקוב אחרי המשלוח וניתן לבקש את מספר הדואר הרשום

שלחתי תמונות דרך רשת וביקשתי במפורש פיתוח על נייר פוגיכרום -לפני משלוח דיברתי עם נתי בעל העסק ואמר שאם מבקש נייר מבריק אין בעיה ותקבל פוגיכרום
שלחותי 328 קבצים ועם כפולים 354 תמונות
נתי חזר אלי ואמר שיש 390 תמונות
3 פעמיים דיברנו ולמרות שהתמונות היו מסודרות עם מספר רציף ואחיד הגיע 43 כפולים ו 7 חסרים
התרגיל עם נייר פוגי חזר 3 פעמיים ואני התמיים האמנתי שזה מקרה עכשיו ברור לי שנתי לא אמין וחבל
דורון