אורח,
שלום

אלקטריק דיל (ElectricDeal)

קניון וירטואלי למוצרי חשמל (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1599509508 ; 0528464986 ; 048520144
פקס:
0737294557
כתובת:
המגינים 32, חיפה
בעלים:
אלקטריק דיל
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
117
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באלקטריק דיל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
1
0
3 חודשים אחרונים
29
1
3
6 חודשים אחרונים
40
1
4
שנה אחרונה
103
1
13
כל הזמן
511
4
51
נמצאו 566 חוות דעת גולשים על אלקטריק דיל
שם:
gili
תאריך:
11/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות !!! יהונתן מקצועי שירותי וממש מקסים .
כול השאלות נענו ואפילו החלפנו דגם בהמלצתו .
בהחלט אקנה בשנית שם!
מוצר:
טלוויזיה kdl400r
שם:
Elad
תאריך:
11/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שהזמנתי מקרר דרך זאפ, התקשרתי לברר מספר פרטים ופשוט נדהמתי.
שירות מעולה, אנשים אדיבים ונחמדים, נתנו עצות והמלצות שבעקבותיהן קניתי גם מכונת כביסה ומדיח דרך אלקטריט דיל (לא שדחפו לי קנייה או משהו, הייתי צריך את המוצרים), במחירים שלא ראיתי בשום מקום אחר.
3 הפריטים (בשני משלוחים שונים) הגיעו אחד בזמן ואחד לפני הזמן, בתאום איתי.
התקשרו לברר אם המוצר הגיע, האם היו בעיות במשלוח וכו.
כשהתלוננתי שיש בעיה עם היבואן הרשמי, שלא משתפים פעולה בנוגע לשליחת טכנאי - קיבלתי טיפול גם בנושא זה (מספר טלפון פרטי של בחורה שקבעה איתי ביקור טכנאי תוך דקה).
מוצר:
מקרר RT46H5300
שם:
רועי
תאריך:
11/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה הטובה ביותר שחווותי.
מצטיינים ביותר בכל הפרמטרים. המחיר שהמוכר הציע היה נמוך ב- 400 (!) ש"ח מהמחיר בזאפ, שגם כך היה הנמוך ביותר.
מייל הגיע מיד עם ההזמנה, כולל הנחיות לקבלת המוצר וכו'.
המוצר הגיע מוקדם מהצפוי ללא בעיות.


מוצר:
מקרר 1
שם:
lapsurg
תאריך:
09/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויעיל. יחס נעים. יעוץ מקצועי. משדר בטחון, אמינות ומהימנות
בקיצור:חווית קניה מצויינת. ממליץ בחום
מוצר:
תנור משולב HR74W237Y
שם:
Dmitry
תאריך:
08/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה דרך האינטרנט ובעוד 5 ימים קיבלתי אותה הבייתה. מאוד מרוצה מהנוחות של ההזמנה וההובלה.
מוצר:
מכונת כביסה WMB50621YU
שם:
Serge
תאריך:
08/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מהזמנה של המוצר ועד שהביאו אותו לבית. משלוח הגיע תוך כמה ימים. מוכר היה נחמד וענה על כל השאלות. בקיצור הספקה מהירה ושירות טוב!!! ממליץ!!!
מוצר:
טלוויזיה KDL40R553C
שם:
מקררים
תאריך:
05/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מקרר עובד טוב וניראה טוב מהחנות התקשרו לוודא שהמוצר הגיע בזמן
ולשביעות רצוני שזה לא פחות חשוב
מוצר:
מקרר 114780X GNE
שם:
עפר
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
היו לי שאלות לגבי ההבדל בין שתי מכונות עם הבדל של אות אחת ביניהן, ענו לי מאד יפה, לקחו את האתגר וחזרו אלי אחרי שדיברו עםם היבואן.
ציפיתי להרבה פחות, מאד נהנתי.
קבלתי המכונה אחרי יומיים, הטכנאי בא למחורת, ותוך שלושה ימים הכל עבד כמו שעון.
מוצר:
מכונת כביסה wpb120
שם:
רועי
תאריך:
04/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המחיר הכי זול בשוק אחרי בדיקה רחבה,המוצר הגיע מהר כמו שהובטח,
שירות מצויין, אפילו התקשרו לאחר מכן כדי לוודא שאני אכן מרוצה.
תודה רבה
מוצר:
מקפיא FN1072
שם:
אבי
תאריך:
03/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הדגם שביקשתי לא היה במלאי, ההודעה על כך לקחה 3 ימים אך לבסוף הציעו לי דגם יקר יותר במחיר מוזל מהמוצג באתר. קיבלתי את ההצעה ואני מרוצה מאד מהמוצר.
האספקה היתה מהירה, הספק היה אדיב ונתן שירות טוב.
מוצר:
טלוויזיה 40J5100
שם:
muki
תאריך:
02/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות ברמה הגבוהה ביותר! תיאום הובלה מצויין. זמינות מאוד גבוהה. ממליץ בחום. כלל הוראות מפורטות כיצד לקבל המוצר.
מוצר:
מקרר מקרר ענק
שם:
יאיר
תאריך:
02/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר מספר רכישות בחנות 'אלקטריק דיל' אני יכול לומר שהמוצרים שלהם מעולים. מותגים טובים מבית טוב.
מוצר:
מקרר grm6880
שם:
Andy
תאריך:
02/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מאוד מרוצה מחווית הקנייה בסניף חיפה, המוכר המאוד נחמד שהיה מאוד סבלני והייתה לו תשובה לכל שאלה כמעט.
nerr מעולה, ממליצה לקנות מהם.
מקווה שגם בהמשך שאם חלילה יהיו תקלות הם יהיו גם מאוד שרותיים ונחמדים.
מוצר:
מקרר RL67LBPN
שם:
leon
תאריך:
01/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הזמנה שלי במשך יומיים המוצר הוא הייה במצב טוב
הבחור שנתן לי תנור אפייה בזהירות הוא הביא אותו לקומת שלישית מודה כל הטוב

לאון
מוצר:
תנור אפייה CS41011S
שם:
pizza
תאריך:
01/11/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מהיר, התייחסות רצינית לכל השאלות, המוצר הגיע בזמן. סך הכל מאד מרוצה מהשירות. אקנה משם מוצרים בעתיד לפי הצורך
מוצר:
תנור אפייה cse62121d
שם:
RF
תאריך:
29/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(ממוצע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שבוע מההזמנה (שהיה אמור להיות מועד האספקה) התקשרתי ונמסר שלא ניתן לספק המוצר כפי שהוזמן ויש להוסיף כסף. הוספתי והובטחה אספקה תוך שבועיים. לאחר שבועיים (לפני האספקה כביכול) התקשרתי ונמסר שיוכלו לספק רק בעוד שבוע (בתירוץ שפרטי כרטיס האשראי אינם נכונים), כלומר אולי תוך 4 שבועות מההזמנה.
ביטלתי.
מוצר:
טלביזיה "50
שם:
yoav
תאריך:
28/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקבלתי בארץ!!!
אישית אני חושש תמיד בכל קניה שאני עושה בארץ כי תמיד קיימת התחושה שמשהו ישתבש או שמי שמכר לך את המוצר יהיה לא אמין, פה זה פשוט לא המקרה. כל מי שדברתי איתו נתן לי שירות מעולה מעל ומעבר.
חיפשתי לקנות מכונת כביסה, בצעתי לעצמי את הסקר באתרים גדולים ברחבי העולם ומצאתי כמה דגמים שעניינו אותי. לצערי אף אחד מהדגמים לא נמכר בארץ.
אבל, מצאתי את שם החנות הזו באינטרנט פה בזאפ, והחלטתי להתקשר ולשאול אותם על הדגמים האלו, הבחורה אמרה שהדגמים האלו לא נמכרים אצלם אבל היא תדבר עם היבואן ותחזור אלי, כעבור שעה חזרה אלי עם דגם כמעט זהה למה שחיפשתי רק נפח מכונה גדול יותר 8 ק"ג ולא 6 ק"ג כמו שבקשתי. שמחתי מאוד לאחר שהסבירה לי כי אין לכך כל משמעות בין 6 ל 8 כי למכונה מנגנון שקילה אוטומטי.
לאחר שבצעתי את ההזמנה דרך האינטרנט וראיתי שכתוב 7 ימי אספקה, התקשרתי לחנות שוב ובקשתי אם אפשר להקדים. הבחורה טיפלה בהזמנה במיידי ודאגה לי לאספקה למחרת בבוקר. בנוסף אמרה לי להתקשר כבר עכשיו לתאם את הטכנאי.
בברימאג אמרו שאין להם טכנאי לפני יום ראשון ובגלל שמאוד רציתי שאוכל להפעיל מכונה כבר בסופ"ש התקשרתי שוב לחנות וגם בכך הם עזרו לי. יצרו קשר עם ברימאג ופתאום היה טכנאי פנוי ביום שיש בבוקר להתקנה.
גם לאחר ההתקנה התקשרו אלי מהחנות לברר שהכל בסדר ושאני מרוצה, וכשגילו שהייתה ביני לבין הטכנאי חוסר הבנה וחויבתי ב 1500 ש"ח מעבר למה שבאמת רציתי ולמרות שזו עסקה שכבר ביצעתי ישירות מול הטכנאי וברימאג ולא מול החנות עדיין הם טיפלו בזה ויצרו קשר עם ברימאג שיזכו אותי במיידי.
אני באמת מוכרח לציין שזאת הייתה חווית קנייה הכי טובה שהייתה לי בארץ, זה שירות ברמה אמריקאית לא ברמה של מדינת ישראל.
תודה רבה על הכל.
מוצר:
מכונת כביסה F81296TDP3
שם:
zimner
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המקרר הנ"ל הוא המכשיר השלישי שאנו רכשנו מED השנה ואנו מרוצים מאוד מהיחס היוצא דופן שקיבלנו מהנוחות בהזמנה ומהביצועים המדויקים שלהם. ההרגשה היא לא של קנית אונליין ברשת אלא של חנות פיזית לכל דבר. המקרר הגיע לפני הזמן וענה לכל הציפיות שלנו מהרכישה.
במקום מס חשבונית שאיני מוצא הכנסתי מס הזמנה סליחה
מוצר:
מקרר GRM688OW
שם:
Eran
תאריך:
27/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חנות מציינת אספקה מהירה מאוד ההזמנה הבאה כבר בדרך, מקווה שימשיכו בדרך הזו פשוט תענוג מחיר ללא תחרות יופי יופי
מוצר:
מכונת כביסה 12 ק"ג של F12496S
שם:
Zoya
תאריך:
24/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האינטרנט והגיע תוך פחות משבוע. התקשרו אחרי כמה ימים לשאול אם הגיע והתעניינו שהכל בסדר. הייתי קונה שוב. מומלץ בחום
מוצר:
תנור בילד אין EOB5450AAX
שם:
מאירפ
תאריך:
22/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה מיד. קיבלתי את מכונת הכביסה תוך 3 ימים. התקשרו להודיע מתי המשלוח יגיע ואכן זה בוצע .
מוצר:
מכונת כביסה F1008XM
שם:
nani
תאריך:
21/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מענה מיידי של שירות לקוחות. למרות חול המועד - המוצר ( מקרר ) הגיע לפני מועד האספקה שהובטח .מומלץ ביותר .
מוצר:
מקרר 780
שם:
מוטי פרנקל
תאריך:
20/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין מחירים הוגנים ואספקה מהירה, בהחלט הייתי ואקנה שוב, קנייה משתלמת ממליץ בחום (ברצוני להוסיף שגם לאחר הקניה שהמוצר כבר ברשותי, התקשרו לשאול האם הכל היה בסדר)
מוצר:
מקרר lg gm849rcs
שם:
מכירות
תאריך:
19/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
למעשה פעם ראשונה שהזמנתי את מוצרים דרך אתר אינטרנט
למחרת התקשרו אלי על מנת לאמת הזמנה ולעדכן אותה. כתבת הספקה לא היה מושלם. קיבלתי שני מוצרים לפי הזמנתי.הכול היה מושלם גם מחיר וגם שירות
מוצר:
מכונת כביסה ומייבש AWOE s9110
שם:
Nadeem
תאריך:
19/10/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם טלוויזיה סמסונג led,לאחר מספר ימים התקשרו ואמרו לי שהדגם הספיציפי אזל מהמלאי ונתנו לי טלוויזיה אחרת יותר יקרה בלי תוספת תשלום, שירות שלהם מצויין,יונתן עזר לי מאוד, משלוח בזמן, חווית קנייה מדהימה, מאוד ממליץ ושירות נדיב מאוד, הייתי מזמין עוד פעם בשמחה
מוצר:
טלוויזיה j2205
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.