אורח,
שלום

אלקטריק דיל (ElectricDeal)

קניון וירטואלי למוצרי חשמל (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1599509508 ; 0528464986
פקס:
0737294557
כתובת:
המגינים 32, חיפה
בעלים:
אלקטריק דיל
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
58
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באלקטריק דיל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
18
0
2
6 חודשים אחרונים
27
0
4
שנה אחרונה
45
0
10
כל הזמן
389
3
34
נמצאו 426 חוות דעת גולשים על אלקטריק דיל
שם:
אלירן
תאריך:
19/08/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר שני מזגני מסוג תאדיראן
ותוך יומיים קיבלנת אותם עד פתח הבית
מוצר מצויין עם שירות מעולה ..... ממליץ בחום על החברה
מוצר:
מזגן 15A
שם:
GRF
תאריך:
13/08/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור רב)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
אל תטעו- מענה סבלני ונעים אבל, וזה האבל הגדול טלויזיה אין.
הובטחה אספקה אחרי יום- שלושה ימים אחרי נאלצתי לבטל את ההזמנה (למרות שבכל יום הבטיחו שעוד היום תגיע...) אנחנו שבועיים אחרי ונכון לעכשיו החיוב עוד לא בוטל- דיברתי עם חברת האשראי וחברת הסליקה- הם טוענים שלא התקבלה בקשת זיכוי- וזאת למרות שבחנות טוענים שהם מייד ביקשו לבטל ומייד יפקססו את האישור.
כולם- יונתן, טלי, איתי נשמעים מאוד נחמדים בטלפון- אבל אין כיסוי.
ממליצה להמנע, אם כספכם חשוב לכם
מוצר:
טלויזיה 42LB679Y
שם:
נורית
תאריך:
11/08/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אי עמידה בהבטחות חוזרות ונשנות של זמן אספקה - ביטלתי את ההזמנה.
הבטחה מפורשת של איש המכירות לאספקה של יומיים שלושה - לא קוימה
הבטחה טלפונית נוספת ליום אספקה שהוא שבוע לאחר הקנייה - לא קוימה
הבטחה באתר זאפ לאספקה תוך 5 ימים - לא קוימה.
ביטלתי ההזמנה.
רק לאחר מכן הסתבר לי מספק אחר שהמודל שהזמנתי כבר לא מיוצר ואספקה של מוצר זה היא רק של עודפים. אין לי סימוכין לאמירה זו, אבל לאור הנסיון הגרוע בעמידה בהבטחות אני מוצאת לנכון לציינו.
מוצר:
כיריים חשמליות RVM640
שם:
גולש
תאריך:
23/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(כמעט בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
יונתן
תאריך:
17/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב נמדד לא רק בתהליך מכירה סטנדרטי אלה ביכולת ובנכונות של מוכר להתמודד ולפתור בעיות על הדרך. רכשתי מקרר באלקטרודיל והגיע מקרר בצבע הלא נכון בגלל טעות בהעמסה במחסן הלוגיסטי של היבואן. לאחר שיחה קצרה , באלקטרו דיל , הסכימו ללא ויכוח לקבל חזרה את המקרר ואף להחליף דגם. הכל באווירה מכובדת עם נכונות לעזור. לא רק מחיר הכי טוב באינטרנט - שרות מחלקה ראשונה. תודה. ממליץ
מוצר:
מקרר KND9952
שם:
נתן
תאריך:
06/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
יום לאחר הקניה ברשת התקשרו ושאלו מתי נוח לנו לקבלאת המדיח. תאמנו ליום שלמחרת. בעצת אלקטריק דיל מייד הזמנתי טכנאי התקנה ליום שלאחר ההובלה. כך יצא שיומיים לאחר הקניה, המדיח כבר היה מותקן.
מוצר:
מדיח כלים SPI53M15EU
שם:
לוי
תאריך:
03/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
אני מבצע רכישות רבות באינטרנט, אבל אחרי קנתי אצל אלקטריק דיל אני לא מחליף וממליץ לכל אחד.
שירות מדהים!!!
כל מילה רק תגרע. באמת סוף סוף מישהו שהשירות מעל הכל!!!!

קנתי כבר מספר פעמים אצלהם ואני ממליץ לכולם.
או אולי תעזבו את התגובה שלי... ותרימו טלפון לחנות, כבר בשיחה תבינו על מה אני מדבר.
מוצר:
תנוי בנוי ומדיח כלים emz670IX
שם:
Roslan
תאריך:
02/07/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שעברו 6 ימים התקשרתי לחנות לבדוק מה קורה אם ההזמנה
בעל החנות אמר שיבדוק ויחזור אלי ואכן חזר לאחר כשעה וחצי ואלו דבריו '' העברתי את ההזמנה לTADIRAN ומשום מה הם לא קיבלו אותה '' בעל החנות מדבר בצורה מתנשאת ולא סימפטתית .

ביטלתי את ההזמנה והזמנתי במקום אחר !
מוצר:
מזגן Inverter 120A
שם:
Nati
תאריך:
09/06/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בבוקר יום ראשון. בבוקר יום שני המכונה הגיעה הביתה. מדהים! הם היו נחמדים ויעילים, והגיעו בטווח הזמן שהוגדר. מומלץ.
מוצר:
מכונת כביסה ETD71000
שם:
רמי סודאי
תאריך:
11/05/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באלקטרייק דיל תנור בוש המוצר הגיע תוך 3 ימי עסקים , לאחר מכן רכשתי כיריים גז סימנס , שואב אבק, שירות מצעולה של יונתן והצוות , יחס, אדיבות והכי חשוב מקצוענות. אין לי ספק שארכוש גם בעתיד . ממליץ בחום
מוצר:
כיריים סימנס ep718qb91y
שם:
Emil
תאריך:
01/05/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה האולטימטיבית. הכל מהר, מדוייק. אפילו קיבלנו מתנה מבלי לבקש. קשה להמין אבל זה קיים בזכות אנשים כמו הבעלים של החברה. תודה גדולה ליונתן.
מוצר:
טלוויזיה THP60ST60
שם:
גולש
תאריך:
01/04/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(באיחור)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
תאיר
תאריך:
17/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התחייבו ל- 7 ימי עסקים ועמדו בהתחייבות. הבחור שענה בשירות לקוחות, יונתן, נתן מענה והיה מאוד נחמד והמקרר עצמו הגיע חדש, נקי ושלם.
מוצר:
מקרר RT38FAJEDSP
שם:
רומן
תאריך:
12/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר והוא הגיע תוך כמה ימים ההזמנה הייתה ממש קלה ושעות ההגעה ממש נוחות. בהחלט אקנה מהם שוב.
מומלץ מאוד!
מוצר:
מקרר Electra EL2280 ‏280 ‏ליטר
שם:
bosch
תאריך:
12/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים Bosch על השיש.
השירות בהזמנה היה אדיב ומעולה.
לגבי הובלה ו התקנה היה מהיר עם עמידה בזמנים.
חווית קניה מאד טובה אדיבה ומהירה.
מוצר:
מדיח כלים על השיש sks50e22eu
שם:
צ
תאריך:
11/02/2014
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
משלוח סופר מהיר. הגיע תוך יומיים. שירות אדיב ומקצועי. הנציג הטלפוני סייע לי בהזמנת הטכנאי והנחה אותי לדרך הפעולה המיטבית מול החברה.
מוצר:
מכונת כביסה Waq20461il
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.