אורח,
שלום

אלקטריק דיל (ElectricDeal)

קניון וירטואלי למוצרי חשמל (חיפה)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
1599509508 ; 0528464986
פקס:
0737294557
כתובת:
המגינים 32, חיפה
בעלים:
אלקטריק דיל
דירוג החנות בשנה האחרונה:
מספר חוות דעת
116
ציון ממוצע
מהירות משלוח
שירות לקוחות
נוחות ביצוע ההזמנה
רכשת מוצר באלקטריק דיל ?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
0
3 חודשים אחרונים
32
0
3
6 חודשים אחרונים
66
0
9
שנה אחרונה
101
0
15
כל הזמן
475
3
47
נמצאו 525 חוות דעת גולשים על אלקטריק דיל
שם:
גולש
תאריך:
20/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(ממוצע)
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
שם:
אשר
תאריך:
17/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התחייבו על 7 ימים אך המזגן הגיע אחרי 4 ימים בלבד
הודיעו יום לפני כן על הגעת השליח ופעם שניה כשעה לפני
מוצר:
מזגן ALPHA10
שם:
Aviram
תאריך:
15/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מסך לסלון. דגם מסוים. הגעתי לחנות הזאת היות והמחיר היה הכי אטקרטיבי. לאחר בירורים בטלפון ביצעתי הזמנה. קיבלתי שרות מקצועי אדיב ומהיר.
קיבלתי מידע מפורט על המוצר לפני הקניה. המחירים תחרותיים
הספקה מהירה ובזמן. במידה והמחירים ימשיכו להיות זולים, אמשיך לבצע רכישות דרך החנות. ממליץ מאוד.
מוצר:
טלוויזיה 55PFH5609
שם:
אבישי
תאריך:
14/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המזגן הגיע מאוד מהר, המענה האנושי היה מהיר ומצויין. הנכונות למצוא פתרונות לבעיות שעלו הייתה גבוהה והוגנת. בהחלט הייתי קונה שם שוב
מוצר:
מזגן Legend 22A
שם:
צביקה
תאריך:
10/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
זו הזמנה שניה שלי באלקטריק דיל וחווית הקניה הטובה נשארה כמו בפעם הראשונה. יחס אישי וטוב ובהחלט ממליץ לרכוש דרכם
מוצר:
מכונת כביסה AWO/C 6210
שם:
PK
תאריך:
09/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאלקטריק דיל מקרר מדגם מסוים וביקשתי שלא יהיה בו צבע רקע שחור. למחרת התקשרו אלי ואמרו לי שבדגם שהזמנתי יש רקע שחור. הציעו לי דגם אחר קצת יותר יקר במקום הדגם שהזמנתי. מאחר והסכמתי שינו לי מיד את ההזמנה לדגם החדש. המקרר הגיע בזמן וללא שום פגם. המוביל פתח את האריזה ופרק את הדלתות כדי לאפשר הכנסה של המקרר למעלית. פרוק/הרכבה של הדלתות עלה עוד 120 ₪ אבל היה כדאי כי אחרת היה יכול להיגרם נזק לדלתות. המוביל גם חיבר את המקרר לחשמל ומאז הוא עובד כבר מספר ימים ללא שום בעיה. המקרר שקט ולא שומעים אפילו שהוא עובד. מבחינת המראה המקרר נראה כמו רהיט יוקרה. לסיכום יצאתי מאוד מרוצה מהרכישה ומהשרות של אלקטריק דיל.
מוצר:
מקרר SJ-FB79V-SL
שם:
hnn
תאריך:
08/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מה צריך כדי שהקנייה תהיה מוצלחת ?
שהכל ידפוק כמו שצריך, ואם משהו לא דופק שיהיה לך עם מי לדבר.
אז הכל דפק כמו שצריך, והמקרר הגיע תוך שלושה ימים מביצוע ההזמנה.
אבל בלי שום קשר היה גם עם מי לדבר, וכשהיתה לי שאלה גם קיבלתי תשובה מהירה.
מוצר:
מקרר GRB627GQCX
שם:
Kobi
תאריך:
05/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(גרוע)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המקרר לאימי , אישה מבוגרת בת קרוב ל 80.
לא הייתי בביתה בזמן אספקת המקרר.
כשהגעתי לאחר מספר ימים ראיתי שדלת המקפיא פגומה.
צלצלתי וכתבתי לחנות , יונתן ענה לי שלא אהיה מודאג טהעניין יטופל.
אחרי חודשיים של "נדנודים" מצידי הוא אמר לי בשיחת טלפון שהיבואן לא מוכן להחליף את הדלת כי היא עולה יקר ושהוא מוכן לפצות אותי במכשיר להכנת גלידה :-) . ושאם ארצה אתבע את היבואן (איתו אגב לא עשיתי שום עסק).

אישה בת ~80 שלא ראתה פגם במקום גבוה ממנה וחתמה למוביל.
החנות איתה עשיתי את העסקה מתנערת מאחריות ומציעה לפנות ליבואן (י.שלום)
מוצר:
מקרר RT46H5300
שם:
ira
תאריך:
02/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
לפני רכישה עשיתי סיורים במחסני חשמל בטרקלין ועוד בדקתי בזאפ ומצאתי 100 ש''ח פחות באותו מוצר. הזמנתי בטלפון קיבלתי לאחר 3 ימים - מעולה. ממליצה בחום..
מוצר:
מקרר סמסונג RT50H6300SP
שם:
onit
תאריך:
02/07/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
מרגע יצירת הקשר עם החנות ועד קבלת המוצר - חלפו 3 ימי עסקים בלבד.
השירות בחנות היה אדיב, סבלני ומקצועי. קיבלתי הסבר על כל פריט ומענה לכל שאלותיי.
מוצר:
מקרר 572 LG GRM6880S
שם:
עדנה
תאריך:
25/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שלושה מוצרים במועדים שונים (מדיח כלים,תנור אפייה וכיריים גז). לפני ביצוע ההזמנה התקשרתי לחנות ושוחחתי עם יונתן, אשר ייעץ לי ועזר לי להבין פרטים חשובים מאוד בנוגע להזמנה.
באספקה של המדיח כלים היה עיכוב לא משמעותי שנבע ככל הנראה מהיבואן והצוות באלקטריק דיל דאג לעדכן אותי וגם לוודא שאכן סופק. 2 המוצרים האחרים שהזמנתי לאחר מכן, סופקו מאוד מהר (כבר ביום שלמחרת).
ביצוע ההזמנה קל מאוד, המחירים נוחים וזולים יותר מהאתרים האחרים, היחס והשירות טובים מאוד ואני ממליצה בחום לרכוש מאתר זה.
אלקטריק דיל הינם יבואנים מורשים של חברת BOSH שזהו פרט מאוד חשוב וקריטי כי האחריות למוצרים של בוש ניתנת אך ורק לאתרים שמורשים על ידם.







מוצר:
תנוא אפייה HBG23B520J
שם:
גיא
תאריך:
24/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה של מכונת כביסה של BOSCH ומייבש של HUVER.
המוצרים הגיעו משני ספקים שונים לאחר מספר ימים.
השירות היה אדיב וגם הטכנאי של התקנת מכונת הכביסה היה ידידותי.
בסה"כ הכל בסדר גמור.
גם המחיר היה הוגן.
מוצר:
מכונת כביסה , מייבש WWWDD
שם:
איתי
תאריך:
24/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר LG חדש, לאחר שהמחיר הזול ביותר הופיע באלקטרו דיל על פי מנוע החיפוש של זאפ. המקרר הגיע אליי תוך יומיים (!!!). וזול באלף ש"ח ומעלה ממרבית החנויות שבהן ביקרתי. שירות פשוט מושלם, תענוג.
מוצר:
מקרר LG639
שם:
מאיר
תאריך:
23/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שרות 10 - ואני יודע להעריך שרות טוב. כי יש לי אתר באינטרנט המוכר מוצרים דומים.
חיפשתי מסך שכמובן האתר שלי לא מוכר, הגעתי לאלקטריק דיל , ויונתן כנראה הבעלים, נתן שרות מעולה וקיבלתי את המוצר יום למחרת.
לסיכום אני יודע שלא נהוג לפרגן - אבל כאשר מגיע - כל הכבוד
מוצר:
טלויזיה UE50H6400
שם:
יחזקאל
תאריך:
16/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(מעולם לא הגיע)
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה לאחר בדיקה באתר זאפ - המחיר מהנמוכים - וביקורת טובה על המוכר.
התאכזבתי מאוד, המוצר לא סופק , ובכלל לא נמצא במלאי החנות,
התקשרתי לאחר יומיים לוודא שהכל בסדר עם ההזמנה - ענתה לי "מאיה" אל תדאג הכל בסדר יש לנו התחייבות של 7 ימי עבודה . תקבלה בזמן.
לאחר שנוכחתי שהמוצר לא קיים יותר בבסיס הנתונים של החנות , התקשרתי שוב , הסברתי שלמרות שטרם חלפו 7 ימי האספקה, אבל מכיוון שהמוצר לא מוצג באתר , אני מתקשר שוב לבדוק שאכן יסופק ואין בעיה.
התשובה שקיבלתי אנחנו רואים שאתה לחוץ - אז נבטל לך את ההזמנה ותקנה במקום אחר.
מוצר:
טלויזיה UE50H6400
שם:
odn
תאריך:
13/06/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
המקרר שלנו שבק באמצע השרב. התקשרנו לאלקטריק דיל וביקשנו משלוח מזורז. הם לחצו על היבואן וכבר למחרת בבוקר הגיע והותקן המקרר החדש!
לזה אנו רואים שירות!
מוצר:
מקרר GM849RSC
שם:
אריק
תאריך:
21/05/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
טרם ההזמנה התקשרתי לברר לגבי אפשרויות הפינוי של המקרר הישן!קיבלתי תשובה מידית ולאחר זמן מה ביצעתי ההזמנה טלפונית.
שוחחתי עם יונתן. נשמה טובה! תשובה מיידית לכל שאלה, אדיבות, מקצועיות,ברמה שאני לא מוצא בישראל.ההזמנה תואמה תוך דקות לאחר ביצוע ההזמנה. המובילים היו בקשר מתמיד בדיוק כפי שהבטיחו.הגיעו בזמן,,לקחו את
הישן.זהו.אין לי ספק שאת קניותי בעתיד אבצע אצל יונתן ב
ElectricDeal תודה רבה מאד.
מוצר:
מקרר LG GCJ248JSN
שם:
עזריאל דותן
תאריך:
14/05/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
יונתן בחור מדהים. היה אדיב מאוד. שמע שאני זקוק לתנור מהר וזירז את זה ככל האפשר. כבר יומיים אחרי התנור היה אצלנו ויום אחרי כבר טכנאי התקין.
כיף לקנות אצלו וכיף לדעת שיש אנשים כאלה שמלבד מחיר נמוך נותנים שרות אדיב ומעולה.
יש לו גם פלאפון ככה שיש לך שירות זמין כל הזמן.
ממליץ בחום
נ.ב קנינו אצלו גם מכונת כביסה וטלויזיה שהגיעו תוך פחות מ4 ימים
מוצר:
תנור אפייה TSD680IX
שם:
AndreiF
תאריך:
10/05/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
לא רלוונטי
שירות לקוחות:
(גרוע מאוד)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קשה מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התכוונתי להזמין שני מזגנים בחנות הזו. הם ענו לי בטלפון שאינם עוסקים בהתקנה אך יכולים להמליץ לי על מתקין. כשאמרו שהמחיר של ההתקנה לא ידוע להם ושעליי לדבר ישירות עם המתקין ביקשתי את מספר הטלפון שלו ואז סירבו ואמרו לי שהקשר עם המתקין מותנא בהזמנה.
מוצר:
מזגן Inverter 120A
שם:
zevik
תאריך:
08/05/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
בהמשך לבקשתי הגיע המכונה למחרת היום, הרבה לפני 7 ימי אספקה.
מחיר הזול בשוק, תהליך ההזמנה ברור ומהיר. איש המכירות היה לעזר רב.
מוצר:
מכונת כביסה F8060QDP
שם:
Olesia Roy
תאריך:
28/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר באינטרנט. הכל ברור ,פשוט, ונוח. קיבלתי מוצר בזמן . למרות שהזמנתי דגם אחר של מדיח של חברה אחרת והוא אזל מהמלאי. יונתן דאג להמליץ לי על מדיח אחר שהוא יותר טוב ותוצרת גרמניה. הוא גם דאג לתת לי הנחה, כדי לצ'פר על אי הנעימות.
יונתן היה יעיל בביצוע ההזמנה כולל הסברים על המדיח, ההזמנה הגיע כמובטח
תודה ליונתן על השירות החם והסבלני.
נמשיך לקנות אצלכם בשמחה.
מוצר:
מדיח כלים SMS58N68IL
שם:
אסיה
תאריך:
27/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(טוב)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה טובה. היא נוח להזמין את המוצר. המוכר היה אדיב ונחמד. המוכר התחייב לשלוח את המקרר בהקדם וקיים את הבטחתו. תוך פחות משבוע המקרר היה אצלנו.
מוצר:
מקרר SJ2266
שם:
לינדה
תאריך:
23/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל ומתחשב . דיבר אתנו בחור בשם יונתן שתקתק את ההזמנה. למחרת
המכונה הגיעה וכעבור שעתיים גם הטכנאי שהתקין אותה. כל הכבוד לשרות המהיר
מוצר:
מכונת כביסה 71031 WMB
שם:
dafi
תאריך:
16/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לפני ההזמנה לשאול מס' שאלות וקיבלתי יחס אדיב ביותר,
מכונת הכביסה הגיעה מהר וכעת אני מכבסת בהנאה :)
מוצר:
מכונת כביסה L60060TL
שם:
yanir
תאריך:
02/04/2015
דירוג:
מהירות משלוח:
(הגיע בזמן)
שירות לקוחות:
(מצויין)
נוחות ביצוע הזמנה:
(קל מאוד)
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של מוצרי חשמל לפני כניסה לדירה חדשה (מקרר / מדיח כלים/ מייבש כביסה / תנור אפייה).

לפני ביצוע ההזמנה הרמתי טלפון לחנות ושוחחתי עם יונתן, קבלתי יחס אישי ועזרה.

ההזמנה עצמה נוחה ויעילה, לאחר ההזמנה תואמו האספקות של המוצרים השונים וכל המוצרים הגיעו כמובטח בזמן.

מאוד מרוצה מהיחס / שירות / וליווי החנות בתהליך הקניה והאספקה ואמליץ בחום להזמין מאתר זה.
מוצר:
מקרר SJ3265
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.