אורח,
שלום

אייבורי מחשבים וסלולר (Ivory)

מחשבים נייחים וניידים, טלפונים סלולרים וסמאטרפונים, טאבלטים, קונסולות ומשחקים, ציוד היקפי ואביזרים, מסכים וטלוויזיות ועוד (פריסה ארצית)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
טלפון:
8280*
פקס:
03-9236334
כתובת:
סניפים בפריסה ארצית
בעלים:
אייבורי מחשבים וסלולר
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באייבורי מחשבים וסלולר ?
4.83
ציון ממוצע
229
חוות דעת בשנה האחרונה
788
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
17
0
3
3 חודשים אחרונים
47
1
4
6 חודשים אחרונים
98
1
4
שנה אחרונה
219
1
9
כל הזמן
684
10
94
נמצאו 788 חוות דעת גולשים על אייבורי מחשבים וסלולר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לאייבורי

לאחר שרכשתי מחשב גיימניג ברשת , חזרתי לבחור מקלדת ועכבר , הכנתי את עצמי להוצאה של 1000 שקלים לפחות. כשהגעתי לסניף האמינות ישר שיחקה תפקיד
הנציג בחולון הציע לי סט גיימינג שהוא ממליץ הכל מקלדת ועכבר , העונה על כל הדרישות בסכום הנמוך משמעותית ממה שתכננתי להוציא.
לאחר עבודה של שבוע עם הסט רוצה להגיד תודה וזאת הייתה קנייה נכונה.

מוצר:
סט חוטי CM STORM
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף מודיעין כדי לקנות אוזניות ועכבר גיימינג

יורם, יוני ואלעד עזרו לי בבחירה ואני מאוד מרוצה מהמוצרים

השירות היה מקצועי והם קלעו בדיוק למה שאני צריך

תודה רבה על השירות!
מוצר:
אוזניות g633
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
.
הבת שלי קנתה מחשב נייד בסניף תלפיות ירושלים. היו בעיות עם הצבע והעכבר, ולאחר מכן המחשב "נתקע" מדי פעם. היינו בקשר עם שלומי שמכר את המחשב. הוא ניסה לעזור בדרכים שונות, אבל הבעיות לא באו על פתרונן. בסופו של דבר הוא לקח אחריות על העניין והציע שנבוא עם המחשב לסניף ונוכל להחליף אותו עם מחשב לשביעות רצונינו.
יישר כח.
אלי. ר.
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
מוצר:
מחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נתחיל בזה שפשוט נהנתי מכל הרכישה!
התקבלתי מיד ללא המתנה בסניף כרמיאל ,ישבתי עם אסף מנהל הסניף
רציתי לרכוש 2 מחשבים נייחים למשרד
התאים לי והסביר בדיוק מה כדאי וגם התאים לי לתקציב
יצאתי מרוצה קיבלתי את הסחורה מהר ..
בהחלט לא הקנייה האחרונה ...ממליץ מאוד
מוצר:
מחשב נייח מורכב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניגשתי לסניף נתניה רמז קניתי ראשי דיו רציתי רק להגיד תודה על השרות המהיר .
ראשיו דיו מצוינים מדפיסים נהדר .
מוצר:
ראש דיו PG545
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מסך טלפונית וקניתי מדפסת בסניף כשאספתי את המסך. החברה בסניף מקסימים ועזרו לי מאוד עם בחירת המדפסת. לצערי כשהגעתי הביתה רציתי לחבר את המסך וגיליתי שהחיבור לא תואם.התקשרתי וגם במעמד הקנייה אמרתי לאיש המכירות שאני לא מבינה כלום בדברים האלה ובחרתי בסמסונג כי זה שם שאני פשוט מכירה! מעבר להאשים אותי שאני לא בסדר כי אני לא אמרתי להם שיש לי חיבורים שונים במחשב לא קיבלתי כלום. שירות לקוחות בכיר היתה גסה ולא נתנה מנוח לראש שלה מלמצא סיבות למה אני לא בסדר.
שאלתי למה אתם לא מוודאים במעמד הקנייה עם הלקוח בעיקר כשאני אומרת שאין לי שום הבנה בזה... בכל זאת אני אשמה!!!
כל מה שצריך זה מתאם.... עכשיו אני יודעת....
חבל. סתם טלפונים נסיעות מיותרות עצבים והרבה אכזבה.
אפשר היה להתחיל ולסיים את זה אחרת.
אחרי שכבר הוציאו לי את כל מיץ הם רצו גם לתת לי פתרון.
לא. תודה!! אבל כבר לא.
אני לא אגיע לשם יותר.
תגובת החנות:
צר לנו על תחושת הלקוחה
אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים
עם קבלת הפנייה, יצרנו קשר עם הלקוחה על מנת לדאוג שתהיה מרוצה
מוצר:
מסך מחשב 24" קעור va hdmi vga c24f390fh
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להגיד תודה לצוות העובדים בסניף אייבורי חיפה.הגעתי לשם לאחר שכרטיס רשת בלוח אם הפסיק לעבוד.לא הייתי בטוח איזה מוצר עלי לרכוש ואז הצוות במקום , מיכאל ובוריס עזרו לי לבחור ואף נתנו הדרכה איך להתקין את הכרטיס. אחלה מקום עם צוות אכפתי ונותן שירות מעולה! ממליץ
מוצר:
כרטיס רשת EN-9235TX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניגשתי לסניף בחוצות המפרץ על מנת להתעניין בהחלפה של מעבד לוח וזכרון .
דודי ודניאל עזרו לי לבחור את המוצרים שמתאימים לי והכל עובד בצורה מושלמת!!בטוח אחזור אליכם לרכישות נוספות.
מוצר:
מעבד I5 7400
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות בשדרות התמרים , התיישבתי אצל אריק המוכר אשר דאג לעשות בפרוש הכל שאצא מרוצה .
הסביר לי בסבלנות על מערכת ההפעלה של הטלפון , הרגיע אותי שאין לי מה לדאוג ממעבר בין המכשירים .
שירות מעולה לגמרי אשוב לקנות.
מוצר:
טלפון סלולרי iPhone 7 128GB SimFree
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר התלבטויות הגענו לאייבורי ובדיעבד זו הייתה החלטה מצויינת!
אנשים מקצועיים ונחמדים, עם המון סבלנות גם ללקוחות קשים (כמונו), הרכיבו לנו מחשב מעולה שהיה מוכן תוך פחות מיומיים.
גם לאחר אי הבנה קטנה (חיבורי מסך), נתנו שירות נפלא והשלימו את החסר ללא עלות נוספת.
אני רוצה לציין במיוחד את נדב (איש המכירות) ואת ירין (מנהל הסניף) המקסימים והשירותיים.
ממליצה בחום רב!
מוצר:
מחשב אישי IVORY
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת אלחוטית של זירוקס, בבית לא הליחה להתחבר לוויות, הרבה שעות בטלפון עם תמיכה של זירוקס ובסוף הרימו ידיים . חזרתי לחנות עם המדפסת, ואמרו לי שצריך אישור להחליף, חזרתי הביתה, מאוחר יותר התקשרו אמרו שהאישור הגיע, חזרתי לחנות וביקשתי שיבדקו קודם שהוויקיפדיה עובד בחנות לפני שאקח את המדפסת החלופית. בחנות ניסו ולא הצליחו. אמרו לי לחזור הביתה עד שיידברו עם זירוקס מה עושים, הבטיחו שיחזרו אלי בבוקר לעדכן. ב 2 בצהריים התקשרתי למוקד השירות ואחרי זמן המתנה נצחי ענו לי וחיבורו אותי עם החנות, שם אמרו שעדיין אין אישור לזכות אותי. אמרו לחכות, התקשרו יותר מאוחר לזכות אותי על הקנייה.
עד היום אף אחד לא טרח להודיע לי מה בדיוק התקלה, כששאלתי אם אפשר לקנות דגם אחר בהנחה הפקיד סירב על המקום מתעלם לחלוטין משעות ארוכות כולל נסיעות הלוך ושוב לחנות כמשהו להתחשב בו, אפילו לא התייעץ עם הממונים עליו לבדוק אולי כדאי לפצות במשהו לקוח מטורט. רק אוסיף שאין אפשרות להתקשר ישר לחנות, מסרבים למסור טלפון אלא רק דרך מוקד שירות לקוחות של הרשת שמצריך שעות אינסופיות של המתנה עד שמישהו עונה, לא להאמין.
חבל חבל שבעול של וואטסאפ עדיין אנשים צריכים להמתין להודעות הטלפוניות האוטומטיות שעות אינספור , כמה קל היה יכול אם קצת גמישות וידידותיות כלפי לקוח יטורטר היתה נחסכת עוגמת נפש מיותרת.
אחרי הסאגה הזו הזמנתי מדפס בחנות אחרת לתפארת מדינת ישראל
תגובת החנות:
צר לנו על תחושת הלקוח. אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים.
עם קבלת הפנייה יצרנו קשר עם הלקוח על מנת לבדוק כיצד לדאוג שיהיה מרוצה
לקחנו לתשומת ליבנו את המשוב של הלקוח ונפעל בכדי להשתפר.

מוצר:
מדפסת 3020
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות הכי טוב שקיים כיף לבוא לקנות מוצרים במחיר משתלם ממליץ מאוד על אייבורי ללא ספק שהם משאירים אבק לשאר החנויות
מוצר:
אוזניות kraken pro v2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב ומקצועי ביותר! נציגים בשם איתמר וסטפן נתן הסבר מלא ומפורט על המוצר! חוויית קנייה חיובית מאוד.
ממליץ בחום!
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
מוצר:
דיסק חיצוני seagate
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לסניף מודיעין לרכוש לבני מחשב, השירות היה טוב מאוד, התאמת הצרכים היתה מדויקת. המחשב היה מוכן שלושה ימים לפני מה שהתחייבו. בסך הכל מאוד מרוצה. טרם בדקתי את המוצר, אבל יש אחריות מלאה
מוצר:
מחשב נייח intel i5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בסניף חוצות המפרץ תמיד יוצא מן הכלל.מחירים טובים ואנשי מכירות שירותיים ביותר.אמשיך לקנות אצלכם תמיד.
מוצר:
זכרון נייד USB DT50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון נייד APPLE 7 PLUS בסניף פנינת אילת. קיבלתי שירות על ידי המוכר ולד, שהסביר הכל לגבי שוני בין המכשירים ועזר לבחור. שירות מקצועי ומהיר. בנוסף, עזר עם האביזרים הנלווים. הייתה חווית קניה נהדרת!!!
מוצר:
טלפון APPLE 7 PLUS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איך שהגעתי לסניף סגולה ישר התקבלתי בחיוך על ידי בחור צעיר ונחמד,מנהל הסניף ירין שנתן לי שירות מעולה והסביר לי בנוסף על עוד מוצרים שבהם הבאתי עניין .
ממליץ לכולם לקנות באייבורי ובמיוחד בסניף סגולה !

מוצר:
זכרון פלאש Blade cruzer
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של אייבורי שנים קניתי מהם מאז 5 מחשבים וציוד נלווה כמו מספר כוננים פנימיים וחיצוניים כרטיסי קול ואפילו פלפון LG4 בכל המקרים השירות והתמיכה היו מעולים וגם המחירים טובים. ראוי לציין כי לפני כמה חודשים קניתי מהם מחשב דור 6 לבקשתי המפרט היה צריך להיות תואם Windows 7 אך בכל זאת היו בעיות תאימות והחברה קיבלה אותו בחזרה אחרי חודשיים וזיכתה אותי במלוא הסכום.
מוצר:
מחשב I7-7700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מארז לבניית המחשב המושלם , נגשתי לבחור בסניף אייבורי בתלפיות
בחור בשם שלומי אשר הסביר לי בסבר פנים יפות על מארז של חברת NZXT , והוא המליץ לי לפי החלקים שיש ברשותי מארז אשר מתאים לי גם מבחינת הצבע שחיפשתי וגם מבחינת החלקים שיש ברשותי , נדהמתי מהצבע של המארז , והמבנה שלו ורציתי לציין לשבח את התפקוד שלו בפן ההסברתי , וגם בדאגה שהכל יהיה מושלם עבורי , אני אשמח לבוא ולרכוש שוב מוצרים ממנו בעתיד כי זה בן אדם שאכפת לו מהמוצרים שרוכשים קונים מחנות מחשבים כאילו זה המוצר שלו .
במקביל רציתי לציין את האוירה הטובה שיש בחנות , זה נותן תחושה מצויינת בפן של הסדר בחנות וגם בבחירת המוצרים שהכל מוצג כראוי לאנשים שבאים לרכוש מוצרים.
אלפי תודות וכן ירבו אנשים כאלה בחברתכם .
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
מוצר:
מארז S340
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף בחולון, ביקשתי עזרה לכרטיס זכרון עבור מצלמת האקסטרים שלי .
הנציג הסביר את חשיבות מהירות הכרטיס ועזר לי לבחור כרטיס זכרון שיעשה לי את העבודה כמו שצריך. כשהייתי בחנויות אחרות ביקשו ממני מחיר כפול לעומת מה ששילמתי באייבורי .
אמשיך להשאר נאמן לרשת בגלל המחירים וגם בגלל השירות גם בדברים קטנים.
מוצר:
כרטיס זיכרון Micro SD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שם פעמיים, פעמיים הגיע לי מחשב תקול!! זה התחיל בזה שנשלח בדואר שליחים שפשוט לא יצר קשר והשאיר את המחשב בסניף הדואר המקומי..שירות הלקוחות שם לא מתאים לחברה המודרנית...ביקשו שאלך למעבדה של דל...עבור מחשב שנקנה חדש והגיע תקול!! אין ספק שלא קראו שם את הספר שמלמד מהו שירות לקוחות תקין בשנת 2017 אני כבר שעתיים מחכה שטכנאי של דל יחזור אלי בטלפון..עובדת מהבית במחשב ומפסידה כסף בעודם מתנערים מאחריות...שמרו מרחק!!!
*חוות הדעת נערכה על ידי הגולש
תגובת החנות:
האחריות למחשבים ניידים ניתנת על ידי היבואנים הרשמיים בישראל.

בכל מקרה, עם קבלת הפנייה של הלקוחה נציג יצר עמה קשר לעזרה בנושא והמחשב הוחלף לחדש.

מוצר:
מחשב נייד 5567
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להודות לסניף בית נועם בבאר שבע, למנהל הסניף אלעד ולעובדים.
לאחר רכישת מחשב נייח ונלווים, ממליץ בחום שירות מקצועי ומהיר.
יצאתי מרוצה אמשיך לרכוש בסניף בעתיד.
מוצר:
מתאם PL
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בסניף חיפה העצמאות קיבלתי שירות טוב מאוד! ענו לי על כל השאלות.
כולם עובדים מהר ומסודר. בתור לא מחכים הרבה זמן.
כל הזמן אני בא לסניף הזה ולא מוותר.
בפלפון עונים ישר בלי לחכות ! ותודה מיוחד לבוריס על ההסברים והמלצות
מוצר:
טלפון סלולרי iphon 6 32 GB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף עפולה, התלבטתי לגבי כרטיס מסך... נציגים בשם דניאל ואבירם עזרו לי מאוד בבחירת הכרטיס הטוב ביותר שיתאים לי, ללא ספק אחזור ל אייבורי עפולה שוב, שירות מצוין אנשים מדהימים וחווית קניה. תודה דניאל ואבירם!!!
מוצר:
כרטיס מסך GeForce GTX 1050 Ti OC 4G GV-N105TOC-4GD
מוצרים נוספים הנמכרים באייבורי מחשבים וסלולר
חוות דעת של מוצרים פופולריים באייבורי מחשבים וסלולר
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר