קניתי מכונת קפה דלונגי 311. היתה נזילה מהמכונה. אלקטרו ביי החליפו לי אותה בהקדם, בלי סחבת ובלי תרוצים ובלי בקשת תשלום נוסף. זה לכאורה אמור להיות מובן מאליו. בעולם הצרכנות הישראלי זה ממש לא. כלומר, קיבלתי שרות נוסח ארצות הברית. הם גרמו לי לחשוב שהבחירה לקנות בחברה שזוכה לכפתור "קנייה חכמה" היתה נכונה. אגב, הדגם סבבה למי שאוהב מכונות קפה פשוטות וידניות, כמוני.
מוצר:
מכונת אספרסו דלונגי ידנית ECO311.BK
שם:
אבי
תאריך:
09/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא, המכשיר נינג'ה גריל הגיע במהירות תוך יום אחד לשביעות רצוננו המלאה. אין ספק שנשוב ונרכוש דרכם בעתיד.
מוצר:
נינג'ה גריל AG653
שם:
שבי
תאריך:
06/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלטת בישול אינדוקציה של מורפי ריצארד, לאחר אימות הרכישה קיבלתי אחרי יום צילום של החבילה. שרות אמין מיקצועי ויעיל
מוצר:
פלטת אינדוקציה מורפי ריצארד דגם 44741
שם:
Marina Kogan
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרכם שואב אבק המחיר היה אחד הזולים בזאפ. המוצר נשלח במהירות תוך כדי שהחנות מעדכנת אותי בכל תהליך.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי שארק IZ323
שם:
אלדד
תאריך:
31/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המלצה חמה! מייד התקשרו לוודא את ההזמנה מולי. שירות מהיר, אדיב, מקצועי ונעים. מחיר פצצה פשוט תענוג
מוצר:
מכונת קפה + מקציף NESPRESSO Essenza Mini D30 אדום נספרסו
שם:
lily
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן והגיע לאחר 3 ימים, וגם ביום הראשון לאחר ההזמנה התקשרו לעדכן כי ההזמנה מוכנה ויוצאת לדרכה, ביקשו שנעדכן שאכן הגיע, בקיצור מדהימים, מומלצים אנשי מקצוע!!
מוצר:
מעבד מזון נינג'ה 682
שם:
sila
תאריך:
14/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומהיר , הגיע תוך כמה ימים. השואב פצצה , איך שהגיע עשיתי סיבוב , והכי כיף שלא צריך להתכופף מתחת למיטה
מוצר:
Vertex double pro iz323
שם:
dana4159
תאריך:
12/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות אנשים מקסימים משלוח זריז !! תודה רבה על אחלה של יחס מס 1 בארץ
מוצר:
נינגה
שם:
hagarch74
תאריך:
02/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי נינג'ה גריל ושייקר נינג'ה. השירות אדיב, מהיר ומקצועי. המשלוח הגיע תקין וארוז כהלכה תוך 3 ימים.
מוצר:
נינג'ה גריל , בלנדר נינג'ה.
שם:
Oleg
תאריך:
01/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק ואחרי יומיים קיבלתי מחיפה לתל אביב. שירות מהיר ויחס טוב. תודה רבה.
מוצר:
שואב Dyson v15 Complete Plus
שם:
בועז
תאריך:
01/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה דרך אלקטרו ביי. הבטחה לאספקה תוך 7 ימים. אין לי בעיה עם המוצר שסופק. הבעיה שההזמנה נעשתה ב 24.10 וסופקה רק ב 6.11 וזה לאחר שהתקשרתי אליהם וביררתי למה לא מגיע.
תגובת החנות:
שלום רב, אכן נוצר עיכוב באספקת המוצר אצל היבואן BSH, התנצלנו בפני הלקוח על העיכוב, ההזמנה טופלה ונשלחה ישירות ללקוח ממחסני חברת ההובלה שלנו, אנו עושים את מירב המאמצים לספק את המוצרים בהקדם.
בברכה אלקטרוביי
מוצר:
מייבש כביסה קונסטרוקטה CWK3N201IL
שם:
Amir
תאריך:
30/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מרגע ההזמנה ועד קבלת המשלוח (שהיה מהיר באופן מפתיע). ממליץ בחום לקנות אצלם.
מוצר:
שארק iz251
שם:
Aviva
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי. טיפלו בבקשה במיידי והמוצר הגיע תוך יומיים. אשמח להמשיך לקנות אצלכם מוצרים לבית החדש.
מוצר:
Electrolux EIV63440BS כיריים אינדוקציה
שם:
יושה
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אהלן, רציתי להגיד שהייתה חווייה ממש טובה להזמין מכם. הגעתי אליכם דרך השוואת המחירים בזאפ. לא הייתם הכי זולים (בשקל יותר מההכי זולים :) :) ), וגם רחוקים ממני פיזית, אבל חוות הדעת עליכם היו ללא יוצא מהכלל וזה כמובן הכריע את הכף. עכשיו אני מצטרפת לחוות הדעת, ממש בשמחה. כל האינטראקציה איתכם הייתה יעילה, מהירררררה - גם בהגעה של המוצר וגם במענה לשאלות, וסבלנית התמצאות סופר נוחה באתר, מלאת אינפורמציה, חלוקה לתשלומים בדרך הכי מפרגנת ונוחה שיש!!! באמת, זה ככ לא מובן מאליו לצערנו, והיה ככ פשוט ואינפורמטיבי לרכוש. וגם השליח היה ממש אחלה! שזה לא משהו שקל להגיד על שליחים בימינו :) הוא היה מאוד נעים!!! תודה רבה על השירות, מקווה שנמשיך לקנות מכם בעתיד, וחבל שאתם לא במרכז שהיה קל לבוא ולבקר ולקנות מכם באופן אישי :) בטוחה שזו אפילו חוויה יותר טובה.
מוצר:
נינג'ה מעבד CT683 INTELLI-SENSE
שם:
קובי
תאריך:
23/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ביום ראשון קניתי מקרר שארפ מאלקטרו ביי,קיבלתי את המקרר ביום שלישי,רוצה לשבח את השרות המהיר מנציג בשם נריה,המחיר היותר מהוגן וללא תחרות ,מהיום יש לי כתובת לקניית מוצרי חשמל.
מוצר:
מקרר שארפ sj4660
שם:
Stav
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לברר על המכונה קריאטיסטה פלוס, הסביר בסבלנות ופירט. הזמנתי אונליין, הגיע סופר מהר, תוך יומיים. מאוד מרוצים!
מוצר:
קריאטיסטה פלוס
שם:
melamedy
תאריך:
16/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה, היו איתי בקשר משליחת המוצר, וידאו שהמוצר הגיע. חווית שירות טובה. ממליץ
מוצר:
shark CH953
שם:
tehilakat
תאריך:
07/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר ,מענה מהיר המוצר הגיע יותר מהר ממה שהתחייבו .המוצר הגיע בשלמות עם כל ההוראות
מוצר:
בלנדרct641 intelli sense dou ninja
שם:
אוהד
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר ומקצועי בהזמנה. המוצר הגיע תוך מספר ימים ללא תקלות. כל האינפורמציה להתקנה נשלחה במייל וסמס.
מוצר:
EIV644
שם:
יבגני
תאריך:
02/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טוסטר אובן של חברת ninja Dt203. השילוח היה סופר מהיר. אני מעוד מרוצה מהחנות ומהמוצר.
מוצר:
Ninja DT203
שם:
levl.shikma
תאריך:
26/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנו את המוצר מהר מאוד (תוך שלושה ימי עסקים). נציג החברה היה אדיב ואכפתי. בהחלט ממליץ החום.
מוצר:
קומקום חשמלי של בוש
שם:
gokerm54
תאריך:
24/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ על רכישה מבעל עסק זה, מדובר בנותן שירות יוצא מן הכלל, אדיב וזמין. תודה על חווית קנייה נהדרת, אלופים!!
מוצר:
נינג׳ה גריל 553 xl
שם:
Liat
תאריך:
12/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, המוצר הגיע מהר. מענה מהיר בווצאפ לאחר הקניה, ליווי סבלני בתהליך רישום האחריות.
מוצר:
Lz251st
שם:
rcev
תאריך:
11/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה חיובית עם חיוך וקפה קר ביום חם,,, רכשנו שני מכשירי TV SONY ''65. שרות והסבר מקצועי, מחיר מעבר למצופה..... רכשנו כבר מספר מוצרים בחנות זו כולל בני המשפחה כמובן שנחזור לרכישות נוספות בעת הצורך בעתיד.
מוצר:
TV SONY 65
שם:
Pavel
תאריך:
03/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלנו היה מאוד מהיר ואדיב. למרות תקופת החגים, המוצר התקבל בתוך ימים אחדים בלבד. תודה רבה.