‎פלונטר‎ ‏(Plonter)

ביצעתי רכישה בפלונטר מסיבה אחת - המחיר. לאחר שהתחלפה הבעלות על החנות היו לי חששות לפני הקנייה, אך מחיר נמוך עבור מוצר איכותי שכנע אותי לבסוף.
ההזמנה באתר הייתה קלה יחסית, לא שונה מבאתרים אחרים. הבעיות החלו כאשר המוצר בושש לבוא. עשרה ימים לאחר ההזמנה יצרתי קשר לראשונה עם שירות הלקוחות וקיבלתי תשובה שטרם בוצעה הזמנה מהיבואן, כיוון שציפו למשלוח ללא קשר לרכישה שלי. חלף עוד שבוע ופניתי שנית. ענה לי בחור בשם יריב, שע"ס התגובות בזאפ הבנתי שהוא מנהל האתר, שהבטיח לי שישלח ליבואן את ההזמנה מחדש.
לאחר שבוע נוסף, ויותר משלושה שבועות בסה"כ, הגיע המוצר אלי, למרות התחייבות לעשרה ימי עסקים.

הרושם שקיבלתי מפלונטר הוא של תודעת שירות נמוכה. על אף המחירים הנמוכים, אמנע מרכישה עתידית בחנות.

הזמנתי את המוצר ביום ראשון דרך האתר. חשוב לקרוא את כל הפרטים בתקנון לפני שמזמינים. החנות הזמינה את המוצר ביום רביעי והוא הגיע אליהם ביום חמישי באותו שבוע, זמן סביר בהחלט לאור העובדה שהם לא מחזיקים מלאי רחב. הבחור שדיברתי איתו בטלפון ענה על כל השאלות שלי בצורה משביעת רצון אך כשבאתי לאסוף את המוצר המוכרים במקום היו חסרי סבלנות ו"רצו כבר לקבל את הכסף" (התשלום היה במזומן)
המוצר היה שלם ללא פגמים וקיבלתי קבלה ואחריות ללא בעיות. לסיכום, למרות המוניטין הרע ששמעתי על החנות הם הוכיחו שהם רציניים, זולים מהמתחרים ואמינים.

קניה פשוטה ונוחה.
פרטי אשראי נמסרו בטלפון.
מעקב נוח דרך אתר דואר ישראל.
מחירים טובים, מבחר מוצרים רחב מאוד.
בשורה תחתונה חווית קניה טובה+.

חנות ותיקה שאני מכיר כבר במשך שנים רבות במיקומיה השונים. מנהל מקצועי ביותר שמעורה בשוק ה PC וה MAC.שרות טוב לאורך השנים, זמן אספקה סביר (3-4 ימים למוצרים שאינם במלאי).

הכרטיס הגיע בזמן החנות בסדר גמור הכרטיס עובד מצויין ממליץ בחום לקנות מהחנות אמינים מאוד למרות שבחיפוס החנות לא תמיד מציע מחירים טובים

קניתי את המוצר באמצעות הזמנה באינטרנט, חייבו אותי רק לאחר האספקה, בסה"כ בסדר גמור מכל הבחינות, ממליץ לקנות בחנות זו.

קניתי מהאתר עם הרבה חששות (לא מצאתי במקום אחר את המוצר) אך הופתעתי מאוד לטובה,
נענתי טלפונית לכל שאלה, מצא חן בעיני שלא מיהרו לדרוש ממני פרטי כרטיס אשראי אלא עד להגעת המוצר אליהם.
קבלתי בדיוק את מה שהזמנתי.
רגע האמת היה כאשר המוצר הגיע אלי עם בעיה אמנם שולית אך לא בעיני, פניתי לאתר, בחור בשם יריב ענה לי שלשימחתי ובניגוד לחששותי התייחס ברצינות "אל תדאג, נעשה הכל שתהיה מאושר", הרים טלפון, הפנה אותי לשירות בחיפה, קבלתי שם שירות מעולה! החליפו לי את המחשב על המקום!
פשוט 10!
אני ממש מופתע, חזון אחרית הימים, גם מחיר זול וגם שירות מעולה!
רק תמשיכו כך!
אל תאכזבו כמו כולם בסוף.
תודה.

צהר מאוד מצאתי באתר מה שרציתי לקנות ודי בקלות עשיתי הזמנה. ההזמנה הגיעה מהר וקיבלתי בדיוק מה שרציתיובמחיר מצויין.אני ממליץ לכל מישצריך ציוד הקפי למחשב.

קניתי בפונטר כבר כמה פעמים, ותמיד המוצרים הגיעו בזמן וקיבלתי בדיוק את הדברים שהזמנתי. גם הפעם קיבלתי את המסך שלי תוך 3 ימים, עם שליח עד הבית.

אתר עם הרבה מאוד פריטים, וגם עם פריטים שרק כאו מצאתי.
כאשר בזמנו לא מצאתי סורק זה באף מקום, פניתי ליריב, מנהל האתר בפלונטר, שסיפק אותו במהירות.
שבחים נוספים ליריב גם על השרות לפני ואחרי הקניה, ובעיקר על
היעוץ שנתן לי כדי לקנות את המוצרים הנכונים.
על תסתכלו רק על הקנקן (המחיר), אלא על מה שיש בתוכו !

הזמנתי דרך האתר בקלות. קיבלתי בדיוק את מה שרציתי, בזמן, ובמחיר מצויין. מומלץ ביותר לכל מי שצריך ציוד למחשבים

פשוט לא יאומן! הזמתי את המוצר ב-12:30 בצהרים. יום למחרת ב-8:00 בבוקר המוצר היה אצלי בבית!!! מעולם לא ניתקלתי בשרות כה מהיר. גם שרות הלקוחות שלהם עדיב וטוב.
מציע לכולם מכל הלב!

פשוט מאוד , מה שמדברים ומבטיחים , מקיימים...