חוו"ד לא עזרה
0
מכונות קפה, קפה, קפסולות ואביזר (8 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אמיגו סוכנויות ושיווק בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
CoffeeMan
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בCoffeeMan
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
2
11
3 חודשים אחרונים
11
2
31
6 חודשים אחרונים
36
5
60
שנה אחרונה
90
8
96
כל הזמן
511
30
252
מכונה טוחנת פיליפס PHILIPS EP2224/10
1,349 ₪
מודעה
ב-CoffeeMan
מכונת אספרסו Philips OMNIA EP2230/10 פיליפס
2,190 ₪
מודעה
ב-CoffeeMan
נמצאו
793
חוות דעת גולשים על CoffeeMan
שם:
klesch.ak
תאריך:
25/05/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני שבוע וחצי פולי קפה beanz חד זני מריה קולומביה . עדיין לא קיבלתי. שירות על הפנים .
מוצר:
פולי קפה
שם:
ariezzg
תאריך:
24/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. קיבלתי משלוח (הזמנה 209153) עם 4 עריזות MAURO מיוצרות / מסופקות ב PALESTINE. זה לא מקובל בזמן מלחמה ולא בטוח שזה חוקי. אני מבקש להחליף את עריזות.
2. שלחתי את הפנייתי ל-WHATSAPP, שלחתי הרבה הודעות לשרות לקוחות. לא קיבלתי תשובה. אתם פשוט מתעלמים ממני
2. שלחתי את הפנייתי ל-WHATSAPP, שלחתי הרבה הודעות לשרות לקוחות. לא קיבלתי תשובה. אתם פשוט מתעלמים ממני
מוצר:
ק"ג פולי קפה מאורו דלוקס
שם:
zaher
תאריך:
21/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האמת על השירות והאיכפתיות. - דירוג 1 זה המון עבור חנות הקפה
הזמנו קפה ובקבוקי נוזל להסרת אבנית ממכונת פיליפס, הנוזל לא הגיע וזה קורה
מה שחא קורה - שמעל 20 טלפונים להשגת מוקד השירות עלו בתוהו, השארת הודעות כביכול במרכז ההודעות שמישהו יחזור אלינו, עלו בתוהו וכל המיילים והתזכורות ילו בתוהו - נשלחה בקשה ל paypal לקבלת ההחזר ובינתיים החנות איבדה לקוחות טובים וותיקים שצורכים קפה וציוד קפה משמעותי.. גם החשבון העסקי ימצא בקרוב כתובת ראויה
הזמנו קפה ובקבוקי נוזל להסרת אבנית ממכונת פיליפס, הנוזל לא הגיע וזה קורה
מה שחא קורה - שמעל 20 טלפונים להשגת מוקד השירות עלו בתוהו, השארת הודעות כביכול במרכז ההודעות שמישהו יחזור אלינו, עלו בתוהו וכל המיילים והתזכורות ילו בתוהו - נשלחה בקשה ל paypal לקבלת ההחזר ובינתיים החנות איבדה לקוחות טובים וותיקים שצורכים קפה וציוד קפה משמעותי.. גם החשבון העסקי ימצא בקרוב כתובת ראויה
מוצר:
בקבוקי נוזל לניקוי אבנית למכונת קפה פיליפס
שם:
esergeenko
תאריך:
21/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה שלי לא הגיעה אליי, למרות שקיבלתי מסרון שההזמנה סופקה. ניסיתי מספר פעמים לדבר עם החברה. המוקדנית רק רושמת את מספר הטלפון שלי, אומרת לי שהיא מעבירה למנהל ויחזרו אליי. לא שמעתי מהם. הייתי לקוח קבוע שלהם. מעכשיו כבר לא.
מוצר:
פולי קפה ומסיר אבנית
שם:
eliassa54
תאריך:
20/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח וותיק מאוד של אמיגו.
בעבר השירות היה מושלם עם חווית לקוח מעולה.
בזמן האחרון אני חווה שהתמקדו ברכישות באינטרנט ללא כול רצון להגיב ולהשקיע בלקוח מעבר למכירה האוטומטית.
לפני כשבועיים רכשתי 12 חבילות של 1 ק"ג פולי קפה MAURO.
המשלוח התקבל עם אריזה שונה וללא פירוט של הרכב הפולים כפי שהיה בעבר.
מרגע קבלת המשלוח השארתי אין סוף הודעות במוקד ההודעות ולא חזרו אליי לברור העניין והסבר לנושא.
זה ממש מאכזב ........
שאול וטלי בעבר הייתם זמינים ללקוחות הנאמנים וכך בניתם עסק לתפארת, חבל שאתם לא משמרים את זה בעזרת שירות לקוחות ערני יותר.
בעבר השירות היה מושלם עם חווית לקוח מעולה.
בזמן האחרון אני חווה שהתמקדו ברכישות באינטרנט ללא כול רצון להגיב ולהשקיע בלקוח מעבר למכירה האוטומטית.
לפני כשבועיים רכשתי 12 חבילות של 1 ק"ג פולי קפה MAURO.
המשלוח התקבל עם אריזה שונה וללא פירוט של הרכב הפולים כפי שהיה בעבר.
מרגע קבלת המשלוח השארתי אין סוף הודעות במוקד ההודעות ולא חזרו אליי לברור העניין והסבר לנושא.
זה ממש מאכזב ........
שאול וטלי בעבר הייתם זמינים ללקוחות הנאמנים וכך בניתם עסק לתפארת, חבל שאתם לא משמרים את זה בעזרת שירות לקוחות ערני יותר.
מוצר:
פולי קפה MAURO
שם:
yuval.piltz
תאריך:
19/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות לא קיים
לא סיפקו את כל הפריטים שחייבו עליהם בהזמנה
יותר מחודש מנסה להשיג אותם בטלפון בווצאפ ובמייל ואין תשובה
לא סיפקו את כל הפריטים שחייבו עליהם בהזמנה
יותר מחודש מנסה להשיג אותם בטלפון בווצאפ ובמייל ואין תשובה
מוצר:
פולי קפה
שם:
shayas17
תאריך:
16/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במיידי אך השירות לאחר הקניה גרוע.
מנסה כבר שבוע לקבל תשובה לגבי חוסר בהזמנה דרך ווצאפ, טלפון ושירות הודעות אך לא מקבל מענה
ממש אכזבה
מנסה כבר שבוע לקבל תשובה לגבי חוסר בהזמנה דרך ווצאפ, טלפון ושירות הודעות אך לא מקבל מענה
ממש אכזבה
תגובת החנות:
שלום רב,
בתקופות עמוסות כמו אלו נציגנו עומדים בעומס רב!
לאחר שנציגנו יטפלו בפניות קודמות יגיעו גם לפנייתך, ויטפלו בה במסירות ואדיבות :) לא יפסחו על אף פניה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
בתקופות עמוסות כמו אלו נציגנו עומדים בעומס רב!
לאחר שנציגנו יטפלו בפניות קודמות יגיעו גם לפנייתך, ויטפלו בה במסירות ואדיבות :) לא יפסחו על אף פניה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
מכונת קפה ואספרסו gagia
שם:
גולש
תאריך:
16/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חובב קפה. קולה את התערובות בעצמי בבית. רוכש קפה ירוק בלבד ומקפיד על תערובות מבוססות ערביקה ללא תוספת רבוסטה. באמיגו מצאתי את תמהיל מבחר-איכות-מחיר-משלוח מהיר הטוב מכל מי שאני מכיר. שווה בדיקה.
מוצר:
0506275456
שם:
טאיה בן אהרון
תאריך:
14/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים שלהם מעולים אבל השירות לא משהו בכלל
הזמנתי באתר שלוש מוצרים שהיו זמינים ובפועל שתיים מהם אמרו לי שאני צריך להחליף למשהו אחר לגמרי
ומוצר אחד קיבלתי לא מה שהזמנתי
כששלחתי הודעה לשירות לקוחותאף אחד לא חזר אלי
הזמנתי באתר שלוש מוצרים שהיו זמינים ובפועל שתיים מהם אמרו לי שאני צריך להחליף למשהו אחר לגמרי
ומוצר אחד קיבלתי לא מה שהזמנתי
כששלחתי הודעה לשירות לקוחותאף אחד לא חזר אלי
מוצר:
מקינטה
שם:
Yariv
תאריך:
12/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שהודעתי כי מקום מגורי בשומרון והזהרתי מפני קשיי אספקה, הובטח לי שהמוצר יסופק לביתי.
לאחר שהמוצר לא סופק במשך כמעט שבועיים ביקשתי לבטל את הרכישה.
אין שום אמצעי יצירת קשר הזוכה למענה, בכל מספרי הטלפון אין תשובה והשיחה מגיעה לשרות מענה חיצוני, למותר לציין כי הודעות שהשארתי לא זכו למענה. המצב של הבוט באתר דומה, אין תשובה. התגובה בכתובת המייל המופיעה באתר, "המסירה לא הושלמה""אל תמשיך לנסות לשלוח".
נותרתי ללא מכונת קפה וללא הכסף.
מסקנתי- לחשוב היטב לפני מסירת מספר כרטיס האשראי.
לאחר שהמוצר לא סופק במשך כמעט שבועיים ביקשתי לבטל את הרכישה.
אין שום אמצעי יצירת קשר הזוכה למענה, בכל מספרי הטלפון אין תשובה והשיחה מגיעה לשרות מענה חיצוני, למותר לציין כי הודעות שהשארתי לא זכו למענה. המצב של הבוט באתר דומה, אין תשובה. התגובה בכתובת המייל המופיעה באתר, "המסירה לא הושלמה""אל תמשיך לנסות לשלוח".
נותרתי ללא מכונת קפה וללא הכסף.
מסקנתי- לחשוב היטב לפני מסירת מספר כרטיס האשראי.
תגובת החנות:
שלום רב,
בתקופה כמו עכשיו המון חברות לא מספקות שירות לאיזור מגוריך.
לאחר שהתחייבנו לספק את הסחורה שהוזמנה בהזמנתך לאיזור- אנו עושים את מירב המאמצים למצוא חברה שמספקת לאיזור + שתספק בזמן הכי מהיר ובצורה הכי יעילה את הסחורה.
בשל איזור בעייתי כך גם לפעמים זמן האספקה הוא נזיל.
לאחר בדיקה מול המערכות סטטוס המשלוח תחת "נמסר".
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
בתקופה כמו עכשיו המון חברות לא מספקות שירות לאיזור מגוריך.
לאחר שהתחייבנו לספק את הסחורה שהוזמנה בהזמנתך לאיזור- אנו עושים את מירב המאמצים למצוא חברה שמספקת לאיזור + שתספק בזמן הכי מהיר ובצורה הכי יעילה את הסחורה.
בשל איזור בעייתי כך גם לפעמים זמן האספקה הוא נזיל.
לאחר בדיקה מול המערכות סטטוס המשלוח תחת "נמסר".
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
מכונת קפה דלונגי Dinamica
שם:
noamgon1996
תאריך:
10/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר פולי קפה. שהמשלוח הגיע והלכתי לאסוף אותו מהחנות, ראיתי ששלחו לי פולי קפה אחרים. אמרתי על זה למוכר בחנות. הוא לא ניסה לעזור ולא היה נראה שאכפת לו כל כך, לא ניסה לדבר עם מי ששלח את הקפה (שזה החנות בחיפה מסתבר) למרות שביקשתי וניסה לגרום לי לחשוב שאלה כן הפולים שהזמנתי. הוא אמר לי שאני צריך לנסות לדבר עם השירות לקוחות ושאני צריך להשאיר את הפולים בחנות בשביל לקבל החזר כספי. השארתי את הפולים בחנות, ניסיתי לדבר מספר פעמים עם השירות לקוחות. פעם אחת אמרו לי שיחזרו אליי באותו יום לגבי ההחזר ולא חזרו, כמה פעמים לא ענו, פעם אחת ענו ואמרו שאין אף אחד מהשירות לקוחות. פעם אחרונה שאני קונה אצלם.
תגובת החנות:
שלום רב,
לאחר בדיקה מעמיקה התברר כי אכן המוצר הטועה שנשלח הושאר בסניף, לאחר והחבילה אינה חזרה חזרה למחסנים לא הייתה לנו דרך ליצור קשר עם הלקוח לצורך זיכוי.
נציגנו מהשירות לקוחות מטפלים בפניות קודמות ונותנים יחס מסור ומידי לכלל הפניות!
התקשורת העיקרית מול החברה היא דרך אפליקציית הWHATSAPP.
לאחר בירור מול שירות הלקוחות- יום אחרי שהשארת פניה באפליקציית הWHATSAPP נענית בזיכוי מידי :)
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
לאחר בדיקה מעמיקה התברר כי אכן המוצר הטועה שנשלח הושאר בסניף, לאחר והחבילה אינה חזרה חזרה למחסנים לא הייתה לנו דרך ליצור קשר עם הלקוח לצורך זיכוי.
נציגנו מהשירות לקוחות מטפלים בפניות קודמות ונותנים יחס מסור ומידי לכלל הפניות!
התקשורת העיקרית מול החברה היא דרך אפליקציית הWHATSAPP.
לאחר בירור מול שירות הלקוחות- יום אחרי שהשארת פניה באפליקציית הWHATSAPP נענית בזיכוי מידי :)
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
קפה מאורו ספציאל אספרסו
שם:
אושרית
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מטחנת קפה ב16/4
והיא עדיין לא הגיעה!! (היום 8/5)
השארנו הודעות במייל וגם בווטסאפ של השרות לקוחות ללא מענה
אחרי כמה נסיונות היה מענה טלפוני שהסתיים ב'המזכירה תיצור איתך קשר מחר'
ב30/8 קיבלנו מייל שמספר המשלוח יצא אליינו לפני כמה ימים בציפיה למשוב
מאכזב מאוד!!!
בתקוה שההזמנה שלנו תתקבל
בהחלט לא נרכוש שוב דרככם
והיא עדיין לא הגיעה!! (היום 8/5)
השארנו הודעות במייל וגם בווטסאפ של השרות לקוחות ללא מענה
אחרי כמה נסיונות היה מענה טלפוני שהסתיים ב'המזכירה תיצור איתך קשר מחר'
ב30/8 קיבלנו מייל שמספר המשלוח יצא אליינו לפני כמה ימים בציפיה למשוב
מאכזב מאוד!!!
בתקוה שההזמנה שלנו תתקבל
בהחלט לא נרכוש שוב דרככם
תגובת החנות:
שלום אושרית,
ראשית ברצוננו להתנצל שזו חוויתך מהקניה אצלנו.
הזמנות שנעשות בתקופת חול המועד צריכות להילקח בחשבון שיחול עליהן עיכוב קצר.
לאחר בירור מעמיק מול מחלקת הליקוט ומול חברת השליחויות התברר כי הזמנתך יצאה ממחסננו בפחות מ24 שעות מהזמנתך.
חברת השליחויות שלנו גם היא עמדה בעומס רב וסיפקה לבסוף את המוצר שהוזמן.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
ראשית ברצוננו להתנצל שזו חוויתך מהקניה אצלנו.
הזמנות שנעשות בתקופת חול המועד צריכות להילקח בחשבון שיחול עליהן עיכוב קצר.
לאחר בירור מעמיק מול מחלקת הליקוט ומול חברת השליחויות התברר כי הזמנתך יצאה ממחסננו בפחות מ24 שעות מהזמנתך.
חברת השליחויות שלנו גם היא עמדה בעומס רב וסיפקה לבסוף את המוצר שהוזמן.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
מטחנת קפה קרמית ידנית
שם:
haimomc
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש הרבה חנויות קפה - אל תיפלו בחברה הזו !
אין מענה בשום צורה ודרך
לא עונים
לא מגיבים
לא שולחים את המוצרים גם הזמנה ב-1000 ש"ח
פשוט לא להתקרב !
אין מענה בשום צורה ודרך
לא עונים
לא מגיבים
לא שולחים את המוצרים גם הזמנה ב-1000 ש"ח
פשוט לא להתקרב !
תגובת החנות:
שלום רב,
לאחר וקיים עומס הזמנות בתקופה זו- אנו משתדלים לטפל בכל לקוח באופן הכי מסור ויעיל, כמו שמגיע לכל לקוח יקר שלנו.
נציגנו עושים את מירב המאמצים להגיע לכל פניה גם אם קיים עומס כבד במערכות.
המערכת העיקרית שדרכה מתבצעת התקשורת מול החברה היא בעיקר דרך אפליקציית הWHATSAPP.
אנו שולחים את המוצרים שלנו דרך חברות שליחויות חיצונית שאנו תלויים בה ובזמני האספקה שלה גם כן.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
לאחר וקיים עומס הזמנות בתקופה זו- אנו משתדלים לטפל בכל לקוח באופן הכי מסור ויעיל, כמו שמגיע לכל לקוח יקר שלנו.
נציגנו עושים את מירב המאמצים להגיע לכל פניה גם אם קיים עומס כבד במערכות.
המערכת העיקרית שדרכה מתבצעת התקשורת מול החברה היא בעיקר דרך אפליקציית הWHATSAPP.
אנו שולחים את המוצרים שלנו דרך חברות שליחויות חיצונית שאנו תלויים בה ובזמני האספקה שלה גם כן.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
מוצרי קפה רבים
שם:
Lee
תאריך:
02/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מזעזע. שירות לקוחות לא קיים, לא עונים בטלפון לא עונים בוטסאפ, חברת שליחויות גם לא זמינה, אני ממתין בחוסר ידיעה להזמנה גדולה ואין עם מי לדבר. לא ממליץ!
תגובת החנות:
שלום רב,
אנו מצטערים מעומקי הלב שזו חוויתך מהשירות.
לאחר ותקופת החגים היא זמן רגיש לכלל הארץ, כך גם אצלנו. אנו עושים את מירב המאמצים להגיע לכולם ולטפל בכל הלקוחות האהובים שלנו ביעילות ומיידיות!
משום שוקיימות ריבוי פניות גם אצלנו וגם אצל החברת משלוחים, אנו תלויים אחד בשני בנתינת התשובות שלנו.
המענה העיקרי והיעיל ביותר יתבצע דרך אפליקציית הוואטסאפ :)
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
אנו מצטערים מעומקי הלב שזו חוויתך מהשירות.
לאחר ותקופת החגים היא זמן רגיש לכלל הארץ, כך גם אצלנו. אנו עושים את מירב המאמצים להגיע לכולם ולטפל בכל הלקוחות האהובים שלנו ביעילות ומיידיות!
משום שוקיימות ריבוי פניות גם אצלנו וגם אצל החברת משלוחים, אנו תלויים אחד בשני בנתינת התשובות שלנו.
המענה העיקרי והיעיל ביותר יתבצע דרך אפליקציית הוואטסאפ :)
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
קפה
שם:
יונתן
תאריך:
23/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היה לי בעיה עם המשלוח התקשרתי עשרות פעמים עד שהצלחתי להגיע לקופה שלא יכל לעזור לי.
בווטסאפ אחרי כמה שעות המתנה נראה שעושים טובה שעונים בכלל וענו לי "שבודקים מול החברת משלוחים והם לא עונים". גם אחרי כמה שעות המתנה מעניין שהחברת משלוחים לא עונה וכמובן שאמיגו לא מעדכנים את הלקוח.
לבסוף הצלחתי להסתדר לבד מול השליח לא הודות לאמיגו שגם אחרי 3 ימים עוד לא קיבלתי שירות.
בווטסאפ אחרי כמה שעות המתנה נראה שעושים טובה שעונים בכלל וענו לי "שבודקים מול החברת משלוחים והם לא עונים". גם אחרי כמה שעות המתנה מעניין שהחברת משלוחים לא עונה וכמובן שאמיגו לא מעדכנים את הלקוח.
לבסוף הצלחתי להסתדר לבד מול השליח לא הודות לאמיגו שגם אחרי 3 ימים עוד לא קיבלתי שירות.
מוצר:
ערכת ניקוי למכונת קפה ומקינטה
שם:
שרון
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באתר פולי קפה כבר מספר פעמים תמיד המשלוח מגיע בזמן הכל לפי ההזמנה וארוז היטב ולפעמים יש מתנות קטנות להוסיף להזמנה בחינם
מוצר:
פולי קפה
שם:
amkelly6718
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא קבלתי המשלוח פניה לשרות לקוחות כלל לא נענתה פניה נעשתה במייל ווטאפ נסיון בטלפון שנענה על יד שירות קבלת הודעות
תגובת החנות:
שלום רב,
בדקנו את פנייתך לפי מספר הזמנה ונמצא כי אכן קיבלת את הזמנתך באיחור.
אנו מצטערים שהיה עיכוב במסירת חבילתך, אז עם זאת אנו תלויים בחברת משלוחים חיצונית שבתקופות אלו של חג הפסח נמצאת תחת לחץ רב ועושה מאמצים רבים לספק לכלל הלקוחות היקרים שלנו את הזמנתם :)
נשמח לפצות אותך בהזמנתך הבאה!
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
בדקנו את פנייתך לפי מספר הזמנה ונמצא כי אכן קיבלת את הזמנתך באיחור.
אנו מצטערים שהיה עיכוב במסירת חבילתך, אז עם זאת אנו תלויים בחברת משלוחים חיצונית שבתקופות אלו של חג הפסח נמצאת תחת לחץ רב ועושה מאמצים רבים לספק לכלל הלקוחות היקרים שלנו את הזמנתם :)
נשמח לפצות אותך בהזמנתך הבאה!
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
קפה קפסולות מאורו
שם:
samserg64
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ. במקרא חוסר מוצרים ולקבל כסף בחזרה בלתי אפשרי. זה התשובה אחרי שבועיים:"זה בבדיקה מול פייפל :) יכול לקחת קצת זמן בשביל שישתחרר הכסף. כתוב לי שהזיכוי בטיפול אז ברגע שישתחרר הכסף נשלח חשבונית עם אישור מפייפל"
תגובת החנות:
שלום רב,
כשאר לקוח עושה עסקה דרך פייפל הזיכוי מתבע גם הוא דרכו.
לאחר והתשלום לא דרך כרטיס אשראי שרואים זיכוי תוך יומיים פייפל לוקח יותר זמן.
ברגע שנשלחה בקשה לשחרור הכסף העסקה מתבטלת אוטומטית והכסף חוזר ללקוח. לאחר והכסף משתחרר הזיכוי מתבצע דרך הקופה ונשלחת חשבונית בוואטסאפ לצורך אמינות.
במידה ולקוח מעוניין לראות תוצאות מידיות יש דרך יותר מהירה וזה כרטיס אשראי!
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
כשאר לקוח עושה עסקה דרך פייפל הזיכוי מתבע גם הוא דרכו.
לאחר והתשלום לא דרך כרטיס אשראי שרואים זיכוי תוך יומיים פייפל לוקח יותר זמן.
ברגע שנשלחה בקשה לשחרור הכסף העסקה מתבטלת אוטומטית והכסף חוזר ללקוח. לאחר והכסף משתחרר הזיכוי מתבצע דרך הקופה ונשלחת חשבונית בוואטסאפ לצורך אמינות.
במידה ולקוח מעוניין לראות תוצאות מידיות יש דרך יותר מהירה וזה כרטיס אשראי!
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
1 ק"ג פולי קפה bialetti , פילטר מים מכונת קפה
שם:
פליקס
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הקפה שהוזמן לא הגיע בזמן, אני בטוח שבאשמת חברת שילוח.
אבל לקבל תשובות משרות לקוחות היה פשוט בלתי אפשרי.לא ענו בשום ארוץ תקשורת האפשרי.
בסניף ראשי,לא היו מוכנים לעזור אם זה בכלל,אף ענו בזלזול .רק פניה שלי שאמרתי שהיא לטובת רכישה ,נענתה תוך 10 דק. צריך לדעת לא רק למכור ,אלה גם לתת שרות
אחרי 15 שנה שאני לקוח באמיגו,חוויה אחד שלילית הספיקה לי להפסיק לקנות שם
אבל לקבל תשובות משרות לקוחות היה פשוט בלתי אפשרי.לא ענו בשום ארוץ תקשורת האפשרי.
בסניף ראשי,לא היו מוכנים לעזור אם זה בכלל,אף ענו בזלזול .רק פניה שלי שאמרתי שהיא לטובת רכישה ,נענתה תוך 10 דק. צריך לדעת לא רק למכור ,אלה גם לתת שרות
אחרי 15 שנה שאני לקוח באמיגו,חוויה אחד שלילית הספיקה לי להפסיק לקנות שם
תגובת החנות:
שלום רב פליקס,
הציגנו עושים את מירב המאמצים להספיק להגיע לכל הפניות בתקופת החגים, לכן גם יש עיכוב..
מחלקת מכירות מקבלת פחות פניות ולכן הם יותר זמינים לצורך חזרה לשיחות ועזרה למחלקת השירות לקוחות :)
אנו מצטערים על חוויתך וכמובן נשמח לפצות אותך כלקוח VIP שלנו על נפילה אחת מבין קניות רבות עם חוויה טובה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
הציגנו עושים את מירב המאמצים להספיק להגיע לכל הפניות בתקופת החגים, לכן גם יש עיכוב..
מחלקת מכירות מקבלת פחות פניות ולכן הם יותר זמינים לצורך חזרה לשיחות ועזרה למחלקת השירות לקוחות :)
אנו מצטערים על חוויתך וכמובן נשמח לפצות אותך כלקוח VIP שלנו על נפילה אחת מבין קניות רבות עם חוויה טובה.
בתקופה האחרונה אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כוח אדם ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 34 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השירות המעולה גם בעתיד.
מוצר:
פולי קפה
שם:
ella
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קפה בחברה עם איסוף עצמי בסניף. אחרי עשרה ימים ( זמן ההספקה באתר עד 5 ימי עבודה!) התחלתי להתקשר ולכתוב דרך כל הערוצים של השירות. אין מענה. השארתי כמה פעמים הודעות אך ללא תועלת. נשארתי בלי קפה ואחרי שבועים של המתנה נאלצתי לבטל את העסקה דרך פייפאל.שירות גרוע ביותר. לא להתקרב!
תגובת החנות:
היי אלה,
ראשית אנו מצטערים על חוויתך!
מחלקת שירות הלקוחות שלנו ונציגנו בחנויות ובסניפים יוצרים קשר ברגע שההזמנה מוכנה לצורך איסוף.
לאחר ובדקנו את הנושא מול הנציגים, התברר כי היה מקרה של חוסרים במלאי ואכן נשלחה הודעה לצורך אישור חילוף אחד מהמוצרים מהזמנתך שהיו חסרים למוצר שדומה באיכות והטעם שהיה קיים במלאי איך לא קיבלנו את תשובת הלקוח. לא יכלנו להוציא את הזמנת הלקוח ללא אישרו עם פרטים אחרים מהזמנתו המקורית!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
ראשית אנו מצטערים על חוויתך!
מחלקת שירות הלקוחות שלנו ונציגנו בחנויות ובסניפים יוצרים קשר ברגע שההזמנה מוכנה לצורך איסוף.
לאחר ובדקנו את הנושא מול הנציגים, התברר כי היה מקרה של חוסרים במלאי ואכן נשלחה הודעה לצורך אישור חילוף אחד מהמוצרים מהזמנתך שהיו חסרים למוצר שדומה באיכות והטעם שהיה קיים במלאי איך לא קיבלנו את תשובת הלקוח. לא יכלנו להוציא את הזמנת הלקוח ללא אישרו עם פרטים אחרים מהזמנתו המקורית!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
קפה
שם:
איל
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב. הקפה לא הגיע. אין מענה למיילים. דיברתי עם נציגים שלהם שלוש פעמים טלפונית. לא זיכו ולא התייחסו
תגובת החנות:
שלום,
מחלקת שירות הלקוחות שלנו מגיעה לכלל הפניות. הקשר מול הנציגים שלנו מתנהל בעיקר דרך אפליקצית הוואטסאפ! לשם תיעוד וטיפול דייקני.
צר לנו שזו חוויתך מהשירות שלנו, כמובן שאם קרה מקרה והתפספס הזיכוי שלך- אנא פנה אלינו דרך הוואטסאפ לצורך טיפול אדיב ומידי :)
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מחלקת שירות הלקוחות שלנו מגיעה לכלל הפניות. הקשר מול הנציגים שלנו מתנהל בעיקר דרך אפליקצית הוואטסאפ! לשם תיעוד וטיפול דייקני.
צר לנו שזו חוויתך מהשירות שלנו, כמובן שאם קרה מקרה והתפספס הזיכוי שלך- אנא פנה אלינו דרך הוואטסאפ לצורך טיפול אדיב ומידי :)
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
קפה
שם:
אביטל
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ידית bottomless 3 אוזניים של דלונגי, 51 מ"מ. לפי המפרט של המוצר, היה נראה כי הידית מתאימה למכונה שלנו. כשקיבלנו את המוצר, גילינו שהאוזניים של הידית שקיבלנו גדולות מדי, ואין התאמה בין הידית לבין המכונה. ניסינו לפנות לשירות הלקוחות, השארנו פרטים מספר פעמים ולא חזרו אלינו כבר למעלה משבועיים. לא מרוצה בכלל מהשירות. הזמנו גם משקל לקפה, שהוא בסדר גמור.
תגובת החנות:
לאחר בירור מול מחלקת שירות הלקוחות, הלקוחה אכן פנתה אלינו לאחר והזמינה מוצר שלא תואם למכונת הקפה שבביתה ללא ייעוץ מנציג המכירות שלנו.
נציג לקוחות שלנו כמובן הגיע לפנייתה ומיד ביצע משלוח איסוף למוצר הטועה וזיכוי על הסכום בו המוצר הוזמן.
אנו ממשיכים לתחזק את המחלקות שלנו לשיפור וריצוי הלקוחות היקרים שלנו!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
נציג לקוחות שלנו כמובן הגיע לפנייתה ומיד ביצע משלוח איסוף למוצר הטועה וזיכוי על הסכום בו המוצר הוזמן.
אנו ממשיכים לתחזק את המחלקות שלנו לשיפור וריצוי הלקוחות היקרים שלנו!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
ידית למכונת אספרסו דלונגי 51 מ"מ 3 אוזניים bottomless
שם:
israelinasuk
תאריך:
06/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה כל מספר חודשים קפה ועד כה הייתי מאוד מרוצה, הן מבחינת זמן המשלוח והן מבחינת המוצרים. בהזמנה האחרונה קיבלתי שקית קפה אחת של 1 ק"ג פתוחה (עקב פגם) דבר שהורס את טריות הפולים. ניסיתי לפנות לחנות בכל ערוץ אפשרי (מייל, וואטסאפ, טלפון) ולא היה מענה באף אחד מהם - אני לא נוהג לכתוב ביקורות כאלה אבל לצערי זה המצב. כנראה שלא אחזור לקנות שם יותר.
תגובת החנות:
שלום רב,
אריזות הקפה יוצאות מהמחסנים שלנו בצורה ארוזה ואטומה.
לאחר וחברת שליחויות חיצונית מוסרת את המשלוחים לבית הלקוח, לפעמים הדבק של האריזות נמס\נפתח בשל טמפרטורה גבוה בארצנו בעת מסירה והובלת המוצרים.
לאחר ונציגי שירות הלקוחות מטפלים בפניות קודמות בצורה מסורה ומיידית, לפעמים יש עיכוב במענה.
לאחר בדיקה מול מחלקת שירות הלקוחות שלנו הלקוח זוכה בחבילה חדשה של קפה.
אנו עושים מאמצים תמידיים לשפר את השירות שלנו ואת חוויות הלקוח לחוויה הכי טובה!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
אריזות הקפה יוצאות מהמחסנים שלנו בצורה ארוזה ואטומה.
לאחר וחברת שליחויות חיצונית מוסרת את המשלוחים לבית הלקוח, לפעמים הדבק של האריזות נמס\נפתח בשל טמפרטורה גבוה בארצנו בעת מסירה והובלת המוצרים.
לאחר ונציגי שירות הלקוחות מטפלים בפניות קודמות בצורה מסורה ומיידית, לפעמים יש עיכוב במענה.
לאחר בדיקה מול מחלקת שירות הלקוחות שלנו הלקוח זוכה בחבילה חדשה של קפה.
אנו עושים מאמצים תמידיים לשפר את השירות שלנו ואת חוויות הלקוח לחוויה הכי טובה!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
Mauro
שם:
dardar100
תאריך:
06/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא הגיע בכלל השליח טוען שמסר ואף סימן שמסר אותו בכתובת והעניין לא נכון בכלל .
בושה אני הולך לפרסם את זה
בושה אני הולך לפרסם את זה
תגובת החנות:
שלום רב,
לאחר בדיקה עם חברת השליחויות- נמסר כי החבילה התעכבה אך נמסרה.
עקב המצב שאנו תלויים בחברת שליחויות חיצונית, כך הלקוח שלנו. אנו עושים את מירב המאמצים להוציא את ההזמנות של הלקוחות היקרים שלנו בצורה הכי יעילה וזריזה לפי ההתחייבות לזמן האספקה!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
לאחר בדיקה עם חברת השליחויות- נמסר כי החבילה התעכבה אך נמסרה.
עקב המצב שאנו תלויים בחברת שליחויות חיצונית, כך הלקוח שלנו. אנו עושים את מירב המאמצים להוציא את ההזמנות של הלקוחות היקרים שלנו בצורה הכי יעילה וזריזה לפי ההתחייבות לזמן האספקה!
אמיגו קפה שידרגה את המערך הלוגיסטי ומערך השירות, התווסף כח אדם רב ונרכשו מערכות מחשוב מתקדמות. חברת אמיגו קפה היא החברה הוותיקה והמובילה בתחום חנויות הקפה בארץ, מעל 37 שנים. לחברה יש סניפים ברחבי הארץ, כמו כן בית קלייה ומעבדות שירות למכונות קפה. נמשיך לתת את השרות המעולה גם בעתיד לכל לקוחותינו.
מוצר:
כוסות לאספרסו
שם:
Gilad
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגוון ענק של סוגי קפה, שרות מעולה וזמני משלוח מהירים ביותר, לקוח מעל 25 שנים.
מוצר:
פולי קפה
מוצרים נוספים הנמכרים בCoffeeMan
חוות דעת של מוצרים פופולריים בCoffeeMan
מכונת קפה Nespresso PIXIE C60
מכונת קפה Delonghi Magnifica S ECAM 22.110
מכונת קפה Delonghi ECAM290.61.B
מכונת קפה Breville BES878
מכונת קפה Gaggia Classic PRO
מכונת קפה Philips EP1200/00
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply