חוו"ד לא עזרה
0
סחר אלקטרוני - לבית למשרד ולגינה
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סמארט דילס smart-deals
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2021
סמארט דילס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמארט דילס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
5
0
4
3 חודשים אחרונים
22
0
22
6 חודשים אחרונים
51
1
48
שנה אחרונה
143
1
86
כל הזמן
229
1
104
נמצאו
334
חוות דעת גולשים על סמארט דילס
שם:
popengut
תאריך:
07/06/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תהיו פריירים כמוני, תסתכלו על דירוג החנות לפני שמשלמים, לא סתם 40% נותנים כוכבית אחת.
לא קיבלתי את המוצר ולא החזירו לי כסף. שרות מתחת מכל ביקורת. אין עם מי לדבר ישירות, רק להשאיר הודאות בטלפון ואז (אולי) זורקים לך כמה מילים בואטסאפ ולא מתייחסים למה שאתה כותב בחזרה. וגם נותנים תשובות סותרות ושקריות.
תעשו טובה לעצמכם, אל תתקרבו אליהם.
לא קיבלתי את המוצר ולא החזירו לי כסף. שרות מתחת מכל ביקורת. אין עם מי לדבר ישירות, רק להשאיר הודאות בטלפון ואז (אולי) זורקים לך כמה מילים בואטסאפ ולא מתייחסים למה שאתה כותב בחזרה. וגם נותנים תשובות סותרות ושקריות.
תעשו טובה לעצמכם, אל תתקרבו אליהם.
מוצר:
אוזניות Samsung Galaxy Buds Live SM-R180 True Wireles
שם:
youseffcreacp
תאריך:
06/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ואספקה במהירות. חברת המשלוחים והשליח היה מהיר ואדיב. המענה בווצאפ היה נחמד ויעיל.
זו לא פעם ראשונה שאני רוכש כאן והם אף פעם לא אכזבו.
זו לא פעם ראשונה שאני רוכש כאן והם אף פעם לא אכזבו.
מוצר:
Tab Paperwhite
שם:
אביטל
תאריך:
05/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם בשום פנים באופן!!!!
הזמנו ארון בצבע בז' - מופיע במפורש בהזמנה. הם שלחו ארון שחור, ומאז אי אפשר לתפוס אותם! השארתי אינסוף הודעות וניסיתי גם בווטסאפ. פעם אחת ענו לי בווטסאפ שאני צריכה לעשות את ההחלפה מול כתר, למרות שקניתי מהם ולא מכתר. באתר הם כותבים שקונים אצלם בזכות האחריות והשירות מכל הלב. בדיחה!! אין אחריות ואין שירות. לא להתקרב!!!
הזמנו ארון בצבע בז' - מופיע במפורש בהזמנה. הם שלחו ארון שחור, ומאז אי אפשר לתפוס אותם! השארתי אינסוף הודעות וניסיתי גם בווטסאפ. פעם אחת ענו לי בווטסאפ שאני צריכה לעשות את ההחלפה מול כתר, למרות שקניתי מהם ולא מכתר. באתר הם כותבים שקונים אצלם בזכות האחריות והשירות מכל הלב. בדיחה!! אין אחריות ואין שירות. לא להתקרב!!!
מוצר:
ארון שירות כתר. דגם 6280
שם:
גולש
תאריך:
04/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה גרועה. שלחו לי דגם לא נכון והתנערו מאחריות - החברה לא זמינה בשירות הלקוחות בוואטסאפ, בטלפון או במייל. נותרתי ללא מענה ובלי התייחסות. ממליצה לא להתקרב לסמארט דילס.
מוצר:
אוזניות
שם:
shneor
תאריך:
31/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
סיפקו לי את הארון הלא נכון
בהתחלה אמרו לי "ניתן לגשת לחנות כתר ולהחליף. גם תקבל זיכוי על ההפרש" ושאלתי בחזרה מדוע שאלך לחנות אם טעיתם במשלוח?
ומאז לא עונים לבקשותיי להחלפתו, שנעשות בכל מדיה אפשרית (מייל, טלפון, וואטס אפ, אתר החברה, מוקד הזמנות)
לאחר מסע התשה שלחו לי הודעה לקונית - תלך לחנות כתר להחליף.
לא רק שמזלזלים בבבחירת ההזמנה שלי בכך ששולחים לי ארון אחר (שכנראה היחיד שהיה להם במלאי), אלא גם מזלזים בזמן שלי ובכסף שלי
אף פעם לא הייתה לי חוויית קניה און ליין כל כךם גרועה ומתסכלת.
בושה
בהתחלה אמרו לי "ניתן לגשת לחנות כתר ולהחליף. גם תקבל זיכוי על ההפרש" ושאלתי בחזרה מדוע שאלך לחנות אם טעיתם במשלוח?
ומאז לא עונים לבקשותיי להחלפתו, שנעשות בכל מדיה אפשרית (מייל, טלפון, וואטס אפ, אתר החברה, מוקד הזמנות)
לאחר מסע התשה שלחו לי הודעה לקונית - תלך לחנות כתר להחליף.
לא רק שמזלזלים בבבחירת ההזמנה שלי בכך ששולחים לי ארון אחר (שכנראה היחיד שהיה להם במלאי), אלא גם מזלזים בזמן שלי ובכסף שלי
אף פעם לא הייתה לי חוויית קניה און ליין כל כךם גרועה ומתסכלת.
בושה
מוצר:
ארון שירות מבית KETER דגם דטרויט ארון תלוי DETROIT WALL CABINE
שם:
dvirshade
תאריך:
30/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי המשלוח נשלח והגיע בזמן קצר דרך שליח למרות שהזמנתי משלוח בדואר.
שדרגו ללא תוספת מחיר, תודה
שדרגו ללא תוספת מחיר, תודה
מוצר:
TAB 6.8
שם:
erezieaean
תאריך:
27/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב אמין ומקצועי . לא הייתי לגמרי בטוח איזה דגם לבחור, קיבלתי את כל התשובות לשאלות ששאלתי
ושאלתי ללא הפסקה :) המענה והייעוץ עזרו לי בהחלט ברכישה.
ממליץ
ושאלתי ללא הפסקה :) המענה והייעוץ עזרו לי בהחלט ברכישה.
ממליץ
מוצר:
payeperwathch
שם:
ronenheinheman
תאריך:
26/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה, התכתבו איתי בווטסאפ ובמייל
מחיר טוב, מרוצה מהשירות והמחיר
המשלוח הגיע מהר מאוד. ממליץ למי שרוצה. תודה רבה.
מחיר טוב, מרוצה מהשירות והמחיר
המשלוח הגיע מהר מאוד. ממליץ למי שרוצה. תודה רבה.
מוצר:
קינדל
שם:
galtadmour
תאריך:
15/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד, הכל עבד חלק. משלב ביצוע ההזמנה
קבלת הודעה למייל שעסקה נקלטה, אחרי כמה ימים אישור חיוב וחשבונית
ולמחרת המשלוח הגיע. פשוט וקל.
קבלת הודעה למייל שעסקה נקלטה, אחרי כמה ימים אישור חיוב וחשבונית
ולמחרת המשלוח הגיע. פשוט וקל.
מוצר:
paperwhite 6.8
שם:
neriakalazan
תאריך:
15/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ממש לפני המלחמה מערכת מאש X60 של 3 יחידות, וקיבלתי מערכת של 2 יחידות. מאז אני מנסה ליצור איתם קשר (תוך כדי שאני מגוייס למילואים) ולקבל יחידה נוספת ואני לא מקבל מענה, לא במייל ולא בווטסאפ.
מוצר:
מערכת מאש deco x60 3 pack
שם:
gogetax2
תאריך:
14/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפני הזמנה, שאלתי עם יש במלאי, אמרו לי שיש.
קיבלתי מוצר לא תואם להזמנה, יותר זול.
והשקרנים בחנות אמרו שאזל מהמלאי. למרות שהתקשרתי ובדקתי לפני הזמנה.
משקרים בפנים, אני כבר 20 ימים ללא הספקה למרות שהזמנתי משלוח בין 3-4 ימים.
קיבלתי מוצר לא תואם להזמנה, יותר זול.
והשקרנים בחנות אמרו שאזל מהמלאי. למרות שהתקשרתי ובדקתי לפני הזמנה.
משקרים בפנים, אני כבר 20 ימים ללא הספקה למרות שהזמנתי משלוח בין 3-4 ימים.
מוצר:
P71253BTWE INDESIT
שם:
sagikatazoz
תאריך:
09/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי ever לא האמנתי שזה הגיע כזה מהר ונציג היה שירותי ומקצועי, אזמין רק מהם עכשיו
שירות הכי מקצועי בארץ!
תודה
שירות הכי מקצועי בארץ!
תודה
מוצר:
טאבלט 6.8"
שם:
victorsofonov
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נרכש דרך האתר אונליין , במחיר הכי אטרקטיבי לאחר בדיקה .יוצר קשר טלפוני מהיר והמוצר הגיע כעבור יום , ממליץ
מוצר:
קינדל פייפרוויט 11/32
שם:
markiking1221
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לו הייתי יכול הייתי שם 0 כוכבים,
זמן משלוח משקרים לך בפרצוף. אין מה לשלם על משלוח מזורז. שירות לקוחות גרוע אפילו יותר.
זמן משלוח משקרים לך בפרצוף. אין מה לשלם על משלוח מזורז. שירות לקוחות גרוע אפילו יותר.
מוצר:
spider x gaming chair
שם:
i0533102003l
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ב03/04/2024 רכשתי באתר רמקול נייד JBL באתר מתחייבים לספק בין 12 ל 14 ימי עסקים,עבר כבר חודש וטרם קיבלתי את המוצר שירות לקוחות גרוע שבקושי עונה במייל ובצ'אט ודוחה אותך בלך ושוב,חבל שלא בדקתי חוות דעת לפני הרכישה,וחבל מאד שבמה מכובדת כ"כ כמו זאפ לא נותנת את דעתה לכך
מוצר:
רמקול נייד JBL CHARJE 4
שם:
pellerdavid02
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר.
רכשתי את הקורא ספרים ויום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום למחרת קיבלתי את המשלוח.
קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות וכאן הפתרון היה הכי מקצועי
רכשתי את הקורא ספרים ויום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום למחרת קיבלתי את המשלוח.
קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות וכאן הפתרון היה הכי מקצועי
מוצר:
טאבלט קינדל 11G
שם:
avirahamron
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויעיל. בהזמנה, במשלוח, וגם בעזרה בשלב ההתקנה של האפליקציות.
וכל זה במחיר תחרותי ושווה לכיס. תודה לכם וחג שמח
וכל זה במחיר תחרותי ושווה לכיס. תודה לכם וחג שמח
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
tal
תאריך:
23/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי עם מחוייבות גבוהה
החנות היחדיה שמצאתי בה את המוצר שחיפשתי
מענה לכל שאלה דרך שירות ווטסאפ
חווית קניה נעימה, ואיכותית.
השירות ניתן גם מעבר לשעות הפעילות הרגילות והשאירו אותי עם המוצר במחיר טוב ועם הרבה שביעות רצון.
החנות היחדיה שמצאתי בה את המוצר שחיפשתי
מענה לכל שאלה דרך שירות ווטסאפ
חווית קניה נעימה, ואיכותית.
השירות ניתן גם מעבר לשעות הפעילות הרגילות והשאירו אותי עם המוצר במחיר טוב ועם הרבה שביעות רצון.
מוצר:
Amazon Kindle Paperwhite Gen 11-16GB
שם:
gurevitc
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית, כמו שכבר כתבו כאן, השירות לקוחות בקושי זמין, הזמנתי מצלמה מדגם ספציפי לעבודה הוספת 100 שקלים למצלמה עם אחריות יצרן, הם שלחו לי דגם אחר זול יותר ללא אחריות יצרן רשמית.
כשפניתי לשירות לקוחות נאמר לי שניתן להחליף את המוצר רק אם אריזתו לא נפתחה - כאילו הזמנתי את המוצר הזה והתחרטי, הזוי.
מדוע לקוח צריך לשלם על טעות של החנות? שלחתם מוצר שגוי, תחליפו אותו על חשבונכם.
באמת לא שווה את הכמה שקלים שתחסכו, כי עכשיו אני צריכה להתעסק עם חברת האשראי לבטל עיסקה.
כשפניתי לשירות לקוחות נאמר לי שניתן להחליף את המוצר רק אם אריזתו לא נפתחה - כאילו הזמנתי את המוצר הזה והתחרטי, הזוי.
מדוע לקוח צריך לשלם על טעות של החנות? שלחתם מוצר שגוי, תחליפו אותו על חשבונכם.
באמת לא שווה את הכמה שקלים שתחסכו, כי עכשיו אני צריכה להתעסק עם חברת האשראי לבטל עיסקה.
מוצר:
LOGITECH C925E
שם:
edreiyitaiy
תאריך:
19/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורא ספרים דור 11 נפח 8G, מיד יצרו קשר שיש חוסר זמני ואם אני מעוניין לקבל את הדגם 16G, דאגו לעדכן אותי בשל העיכוב באספקה, לבסוף שלחו לי את המוצר עם שליח ועם כיסוי מתנה
הכל דרך ווטסאפ בצורה חלקה, קלה, ומהירה.
תודה, וחג שמח לכולם
הכל דרך ווטסאפ בצורה חלקה, קלה, ומהירה.
תודה, וחג שמח לכולם
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
yossikarp
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורא דיגיטלי מ-Smart Deals, ולמרות העיכובים (בגלל המצב הביטחוני), הם עדכנו אותי בכל שלב. בנוסף, בגלל המלחמה עם השכנים החמודים שלנו, Smart Deals שלחו לי את המוצר עם שליח ישיר לביתי אפילו שרק שילמתי ל-BoxIt. השירות היה מדהים והכל נעשה דרך ווטסאפ בצורה ברורה, קלה, ומהירה.
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
חיים ארמון
תאריך:
16/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים קניתי מהם. פעמיים השירות היה גרוע.
בפעם הראשונה - קניתי ארונות. הם הגיעו אבל אחרי המון זמן והרבה נדנודים.
בפעם השניה - הזמנתי אוזניות. לא קיבלתי שום הודעה מעבר לאישור ההזמנה. אחרי שהרבה זמן לא הגיע כלום, התחלתי לנדנד ונאמר לי שזה כבר נשלח. אחרי עוד נדנודים - זה באמת הגיע, אבל אז התברר שהגיעו אוזניות אחרות מאלה שהזמנתי. ואז שוב היה צריך לנדנד עוד ועוד ועוד עד שבסוף הם הסכימו לאסוף את המוצר בחזרה ורק אחרי עוד נדנודים - קיבלתי גם זיכוי.
בקניות ברשת מבתי עסק אחרים - קיבלתי בדרך כלל גם דרך לעקוב אחר ההזמנה והמשלוח. בכל מקרה, כשהיה צורך לפנות לבית העסק בבתי עסק אחרים - זכיתי למענה הרבה יותר הגיוני ומנומס. כאן - כאילו לא האמינו לי והתייחסו אלי כאל מטרד (במקרים שבהם הם התייחסו, היו גם פניות שלי שלא זכו למענה).
בפעם הראשונה - קניתי ארונות. הם הגיעו אבל אחרי המון זמן והרבה נדנודים.
בפעם השניה - הזמנתי אוזניות. לא קיבלתי שום הודעה מעבר לאישור ההזמנה. אחרי שהרבה זמן לא הגיע כלום, התחלתי לנדנד ונאמר לי שזה כבר נשלח. אחרי עוד נדנודים - זה באמת הגיע, אבל אז התברר שהגיעו אוזניות אחרות מאלה שהזמנתי. ואז שוב היה צריך לנדנד עוד ועוד ועוד עד שבסוף הם הסכימו לאסוף את המוצר בחזרה ורק אחרי עוד נדנודים - קיבלתי גם זיכוי.
בקניות ברשת מבתי עסק אחרים - קיבלתי בדרך כלל גם דרך לעקוב אחר ההזמנה והמשלוח. בכל מקרה, כשהיה צורך לפנות לבית העסק בבתי עסק אחרים - זכיתי למענה הרבה יותר הגיוני ומנומס. כאן - כאילו לא האמינו לי והתייחסו אלי כאל מטרד (במקרים שבהם הם התייחסו, היו גם פניות שלי שלא זכו למענה).
מוצר:
אוזניות sm-r180
שם:
yoeaalgitter
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת המוצר נשלח עד הבית תוך 48 שעות.
אני ממליץ מאוד, מחיר מצוין, שירות מהיר ואדיב.
מחיר
מהירות
שירות
חג שמח, ותודה
אני ממליץ מאוד, מחיר מצוין, שירות מהיר ואדיב.
מחיר
מהירות
שירות
חג שמח, ותודה
מוצר:
גוליבר GULLIVER
שם:
danatucn
תאריך:
12/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מזעזע.
לא מומלץ לרכוש. תתרחקו מאתר זה גם אם נראה שאפשר לחסוך כמה שקלים. זה לא שווה את עוגמת הנפש. אחרי 12 ימים שהמתנתי למשלוח של פריט שנרכש באתר במשלוח מהיר של 3-4 ימי עסקים והתכתבות עם נציגי שרות שהבטיחו שוב ושוב שהמוצר בדרך נאלצתי לבטל את הרכישה מפני שהפריט לא הגיע ושרות הלקוחות שלהם המשיך בתרוצים ובחר להשתמש בשפה לא ראויה כלפי לקוחות.
לא מומלץ לרכוש. תתרחקו מאתר זה גם אם נראה שאפשר לחסוך כמה שקלים. זה לא שווה את עוגמת הנפש. אחרי 12 ימים שהמתנתי למשלוח של פריט שנרכש באתר במשלוח מהיר של 3-4 ימי עסקים והתכתבות עם נציגי שרות שהבטיחו שוב ושוב שהמוצר בדרך נאלצתי לבטל את הרכישה מפני שהפריט לא הגיע ושרות הלקוחות שלהם המשיך בתרוצים ובחר להשתמש בשפה לא ראויה כלפי לקוחות.
מוצר:
ארון שרות מחולק של כתר
שם:
yakoviareaeli
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ומענה מעולה, משלוח הגיע בזמן הרבה לפני שהתחייבו
הזמנתי משלוח לנקודת איסוף ב 9.9 שח טבסוף שלחו לי עם שליח עד הבית
מרוצה וממליץ בחום רב .
הזמנתי משלוח לנקודת איסוף ב 9.9 שח טבסוף שלחו לי עם שליח עד הבית
מרוצה וממליץ בחום רב .
מוצר:
6291 MATRIX
מוצרים נוספים הנמכרים בסמארט דילס
חוות דעת של מוצרים פופולריים בסמארט דילס
אוזניות Apple AirPods 2
רמקול נייד ואלחוטי JBL Flip 6
גריל ומעשנת Ninja AG301
אוזניות Apple AirPods Pro
רמקול נייד ואלחוטי JBL Charge 5
מציאות מדומה Meta Quest 3 128GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply