סה"כ הייתה לי חוויה טובה. התקשרתי אליהם כדי לוודא שהמוצר במלאי ונסעתי אליהם ביהוד כדי לקנות אותו המוכר גם הסביר לי על שלושת סוגי האחראיות שיש להם והיה אדיב
אגב שמעתי פעם ראשונה מהמוכר שיש להם 3 סוגים של אחריות על כל אחת מחיר שונה תנאים שונים, הקלטת שיחות רק ברשמית
באתר לא כתוב את זה או לפחות לא שמתי לב קצת היה חבל לשמוע את זה ברגע הקנייה שמאחורי תור ארוך של לקוחות
יש שפע חניה ליד החנות
מוצר:
Samsung Galaxy A55
שם:
dudiheber97
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה שירות תמציתי וטוב, זריז והסבר מפורט על המכשיר נהנתי מאוד, וחניה נגישה צמוד למקום.
מוצר:
שיאומי רדמי נוט 13 פרו
שם:
aviv691
תאריך:
06/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני לקוח של הייטקסטור כבר עשר שנים. מאוד מרוצה המחירים התחרותיים ומהשירות. מומלץ לחסוך זמן ולפנות בטלפון.
מוצר:
Xiaomi 13T Pro
שם:
run.rose1
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר בחנות היה אדיב ומקצועי , ידע על מה הוא מדבר והציע הצעות טובות. קניתי איפון משופץ שנראה חדש ואני מרוצה
מוצר:
איפון 12
שם:
akivalondon
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון שיומי מהייטק סטור. המענה היה מהיר, השרות היה ממש טוב. כל מה שהובטח הגיע עם שליח עד הבית וכל זה תוך פחות מ 24 שעות מההזמנה.
מוצר:
שיומי רדמי 13C
שם:
hilanusbom
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת פעם שלישית שאני רוכשת דרכם נייד שירות ברמה הכי מקצועית שיש !!! היה לי נייד שהיה תקול והחליפו לי אותו בדקה. אין שירות כזה !!! ממליצה בחום!! הלוואי שלכולם תהיה רמת שירות כזאת מדהימה מו שלכם . ראוי להערכה.
מוצר:
אייפון 14 פלוס
שם:
ramus
תאריך:
03/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ומסביר פנים שכחו להביא מנעול, לקחו אחריות ושלחו במשלוח מהיר בחינם, כמו כן באתר יש הדרכה בעברית ביוטיוב מאוד יעיל ושימושי
מוצר:
קורקינט חשמלי okai
שם:
Kfir
תאריך:
02/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים זולים יחסית, אך שירות לא מקצועי ולא סבלני (לא ידעו לענות על שאלות פשוטות יחסית וגם היה נראה כאילו לא כל כך רוצים לענות).
מוצר:
אייפד דור עשירי
שם:
zeira518
תאריך:
02/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת מאוד, רכשתי סלולרי של שיאומי במחיר טוב, וכשחזרתי לאחר כמה חודשים בבקשה שיחליפו לי מגן מסך, החליפו ברצון ללא עלות ושידרגו למגן סיליקון, באדיבות ומהירות.
מוצר:
Redmi note 12s
שם:
davidklerman22
תאריך:
02/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד מחירים מעולים ושירות מעולה יש חנייה פרטית קניתי נינטנדו סוויץ' ובטוח אחזור כשארצה עוד משהו
מוצר:
Nintendo switch
שם:
meravnoel
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב אבק של דייסון כמתנה לחג חייבו אותי בכרטיס אשראי 201 שקלים יותר מהחשבונית שלי בנוסף השואב הגיע עם מדבקות של פלסטין וכיתוב בערבית.
מוצר:
דייסון V8
שם:
foofa.film
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשר אלי נציג כדי לאמת את פרטי העסקה ולהציע לי הטבות, מוצרים ושירות שליח עד הבית. הסברתי שאני מעוניין רק בטלפון אותו רכשתי בשליחות רגילה בדואר. הנציג ניסה לתת הנחה נוספת למוצרים נוספים ושוב סירבתי וביקשתי רק את מה שהזמנתי.
השיחה הסתיימה והמתנתי למכשיר. משלא הגיע, התקשרתי שוב כדי לברר את מהות העיכוב ונאמר לי שהיה סירוב אשראי ושבוצע נסיון להשיג אותי.
מכיוון שלא ראיתי סירוב אשראי, מסרתי לנציג החברה בטלפון מספר כרטיס נוסף שברשותי וסיימנו את השיחה בכך שלאחר החיוב המכשיר יצא ללקוח. לאחר המתנה של 10 ימים נוספים שבה המכשיר לא הגיע יצרתי קשר שוב עם החנות נאמר לי שבוצע נסיון חיוב שנכשל (לטענתם) ושבוצע נסיון להשיג אותי.
בדקתי את החיובים עם חברות האשראי ולא בוצע שום נסיון לחיוב מצד החנות
נראה שהעובדה שלא רכשתי מוצרים נוספים יחד עם המכשיר גרמה לכך שהחנות לא היתה מעוניינת למכור לי את המכשיר במחיר שפורסם ולא התכוונה למוכרו מלכתחילה במחיר זה.
לצערי המתנתי חודש ימים להזמנה שקרית וביזבזתי זמן רב בשיחות טלפון מייאשות. כל מה שגרוע במכירה באינטרנט, בחנות אחת.
מוצר:
Xiaomi Redmi Note 13 4G 256GB
שם:
Dagan
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, הפלאפון הגיע מהר מאוד. ממליץ מאוד לכל מי שמתלבט לקנות דווקא מחנות זו
מוצר:
פלאפון רדמי נוט 13 פרו
שם:
godtuber13579
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר ובמחיר מעולה ברגע שרכשתי את הטלפון דרך האתר שלחו לי הודעת אישור למייל והתקשרו גם לוודא שהרכישה אכן בוצעה ואכן כל הפרטים שהזנתי מתאימים
מוצר:
Samsung galaxy A55
שם:
aviyagadassi
תאריך:
30/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות נגישה ונוחה, שירות מצויין ויחס אדיב. רכשתי מס' פעמים לי ולכל המשפחה. ממליצה בחום.
מוצר:
Galaxy s24 plus
שם:
laila211993
תאריך:
30/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומכובד היה קצת איחור בהגעת המשלוח אבל משהו שקשור לחברת השליחות. היה נעים ונוח לקנות אצלכם. תודה.
מוצר:
DYSON V15
שם:
דניאל
תאריך:
29/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית השירות הייתה נפלאה המוכר היה אדיב ונחמד, ונתן את המחיר הכי טוב שיכל, במחיר טוב יותר מהאתר.
מוצר:
Galaxy s23 ultra
שם:
yairh23
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עונים לכל שאלה. נותנים המלצות מתאימות. נותנים שירות בחיוך ואדיבות. היצע רחב ומחירים טובים בהשוואות.
מוצר:
סמסונג גלקסי S23 אולטרה
שם:
elon7dror
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האינטרנט עם משלוח התקשרו אליי ביום למחרת כדי לוודא את ההזמנה ואפילו הציעו לי משלוח מהיר במחיר מעולה ממליץ
מוצר:
Poco F5 pro 256GB
שם:
pilatis2011
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ונעים שוחחו איתה מספר פעמים לתיאום משלוח נוח. קיבלתי את כל הניירת במייל. וחשבונית מקור עם המוצר תענוג
מוצר:
דייסון v11
שם:
ilonar74.ia
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב אנשי שירות נחמדים ועוזר עם בכל דבר שצריך. אספקה מהירה. חג שמח לכולם
מוצר:
שואב אבק דייסון 15
שם:
אלכס
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי להזמנות, שירות טוב ומשלוח מהיר. החבילה נגיע תוך יום. לגמרי ממליץ על רכישה מהחנות. תודה
מוצר:
פלאפון XIAOMI REEDMI 13
שם:
רחל
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
נתחיל מזה שאני לא נוהגת לכתוב חוות דעת שלילית על אף מקום, והייתי שמחה לא לעשות את זה. במקרה הנוכחי נאלצתי לטרוח לכתוב תגובה כזו, בגלל שירות לקוחות מהגרועים שקיבלתי. קניתי סמארטפון יקר. בגלל הציון הטוב שיש לחנות זו בזאפ סמכתי על דבריו של איש המכירות בטלפון. מתוך דבריו השתמע שכדאי לי לקנות מכשיר מתצוגה כי זה יפחית לי את המחיר. לדבריו המכשיר עמד בתצוגה ועבר בדיקה. במהלך השיחה לא הודגש לי הסיכוי הגדול יותר לתקלות, אלא להפך הוא שיווק לי את המכשיר כעסקה כדאית. אחרי כחודש הופיעו תקלות, פניתי לחנות ובמהלך השיחה נאמר לי- ''קנית מכשיר מתצוגה, לא מכשיר חדש'', פתאום מכשיר מתצוגה הוצג כמסביר תקלות. באותה שיחה החנות טענה שנאמר לי שתצוגה זה אומר מכשיר משומש, מה שלא זכור לי - כי לא רציתי לרכוש מכשיר משומש. בנוסף, במהלך השיחה בה הצגתי בפני המנהל את הדברים הוא ניתק עליי את השיחה ולא נתן לי יחס הולם (גם אם חלקנו על הפתרון לסיטואציה שנוצרה). הוא אף אמר שינסה לעזור לי ולמצוא פתרון, אך לא חזר אליי עד עצם היום הזה. מעבר לעגמת נפש ולהפסד הכספי, היחס והשירות היו מאכזבים מאד וכמובן שלעולם לא אמליץ על חנות זו.
מוצר:
גלקסי
שם:
Roy
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם כבר בעבר, אדיבים ותחרותיים במחירים, יש חנייה זמינה, אחזור לרכוש מהם פעם נוספת.
מוצר:
Galaxy A34
שם:
Nir
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מצוין והמשלוח הגיע תוך יום אחד בלבד. מבחינת השוואת מחירים הם היו הזולים ביותר.