דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

מתקן מים מי עדן Eden Pure Soda

מוצר זה אינו זמין כעת לרכישה
משולב מקרר:
ללא
סוג המוצר:
מיני בר+סודה
הוספה להשוואת דגמים

נמצאו 12 חוות דעת על מוצר מתקן מים מי עדן Eden Pure Soda

הוסף חוות דעת הוספת חוות דעת על המוצר
חוות דעת
אבא שלי רכש מכשיר ebar ומאז סובל מתקלות אינסופיות, נזילות כל הזמן, אין מים קרים, אין מים חמים, כל כמה שבועות תקלה אחרת. שירות הלקוחות נורא ואיום, ממתינים לפחות ארבעים עד חמישים דקות עד שנענים. אל תרכשו את המכשיר, של אלקטרה, תעשו לעצמכם טובה גדולה
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
תקלות בלי סוף. נזילות, אין מים קרים, אין מים חמים. שירות לקוחות גרוע, המתנה של 50 דקות על הקו
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות דעת
לא לקנות . בקניה הכול טוב אבל אחר כך השרות גרוע ביותר המתנה של 40 דקות לפחות לשרות הלקוחות ועל להשאיר הודעה אין מצב שחוזרים אלייך .
יתרונות
שרות המכירות למכשיר הזה מעולה
ניטראלי
חסרונות
המכשיר לא אמין , מתקלקל הרבה .
אם שותים כוס אחת של סודה ולאחר רבע שעה רוצים עוד כוס המכשיר ממלאה שוב פעם גז ולכן מיכל הגז נגמר מהר מאוד .
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
מירון photo
מירון
06.05.2020
חוות דעת
לצערי חברה חסרת שירות. כדים לא מגיעים בזמן. לא אוספים את הישנים (רק מניחים חדשים מחוץ לדלת ובורחים) ואחר כך רוצים לחייב על הישנים. עכשיו ארבעה חודשים אחרי שהתנתקתי (שגם זה היה כמעט בלתי אפשרי), הנה לפתע שלחו לי דרישת חיוב מנופחת הכוללת בתוכה גם 385 ש"ח!!! עבור לקיחת המכשיר ממני בסיום ההתקשרות. פשוט רמאות לשמה.
יתרונות
יש מים קרים נקיים זמינים.
ניטראלי
חסרונות
חברה רעה שמתעללת בלקוחות שלה, ובפרט משעה שהם רוצים להתנתק.
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
Ido photo
Ido
01.03.2019
חוות דעת
מכשיר באמת באמת גרוע, אני לא יודע אם כולם ככה או שזה רק אצלי. קנינו את המכשיר ובשבועיים הראשונים עבד טוב, לאחר מכאן הוא התחיל לנזול, כל הזמן לנזול , הזמנו טכנאי ,הוא פתח את המכשיר ולא מצא את הבעיה, אמר לי שהוא חיזק את ההברגות במכשיר משהו כזה, והלך , אחרי יומיים חזרו הנזילות, לאחר מכאן המסך טאץ' עשה בעיות, מכשיר הכי פשוט שיש וכל כך הרבה בעיות, לא מומלץ בכלל
יתרונות
כשהוא עובד ( שזה לא הרבה) מוציא אחלה סודה
ניטראלי
חסרונות
הכל בערך
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
עןזי photo
עןזי
31.08.2018
חוות דעת
מיי עדן אין שירות בכללזמני המתנה ארוכיםלא מגיעים לספק מיים ביום החלוקהכבר 4 פעמים ברציפות
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
חברה על הפנים
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות דעת
כמה עצוב, חברה כלכך גדולה.כמה חבל שלא קראתי לפני כן תגובות על מי עדן.הזמנתי מכשיר, חכיתי בסבלנות כ10 ימים.הגיע המתקין - התקין ולבסוף נזכר להגיד ש:"אין לי 4 כדי מים להביא לך כמו שהבטיחו לך כי 3 מהם מפונצרים עם חור""אין לי מתקן לכדים להביא לך כי נגמר המלאי"הסכמתי והאמנתי לו כמו ילד טוב.חצי שעה לאחר שעזב את המקום - מסתבר כי המתקן שקיבלתי הוא מתקן משומש ברמה גועלית!המתקן נוזל!!! כן כן, נוזל!!! כחצי ליטר מים לחצי שעה בערך.התקשרתי לשירות לקוחות - שם הבטיחו שיום למחרת יגיעו להחליף למתקן חדש ויביאו עוד כדי מים וכו....נחשו מה? אכן כן, לא היה ולא נברא - לא התקשרו לתאם ולא כלום.החלטתי להתקשר להבין איפה אני עומד, ומה אני מגלה? שתאריך ההחלפה נקבע לעוד שבוע וחצי.לאחר שנציגת שירות נסתה לברר עבורי מה עושים - חזרה אליי ואמרה כי אין לה מענה ואין לה מה להגיד לי.בקשתי להתנתק - התשובה?!? "בסדר אני מעבירה את הבקשה שלך לשימור לקוחות ויצרו איתך קשר בעוד 3 ימים"לבינתיים, מתקן מפורק באמצע הבית, כד מים אחד שלם שאפילו לא טעמנו את הטעם שלו.ובטח בינתיים הם יחייבו כסף על כך.אז אני בטוח לא אמליץ! בטוח גם שאדאג להעביר הלאה כדי לשמור אנשים "לקוחות" תמימים מעוגמת נפש כזאת! פשוט מאכזב!
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
כמה עצוב, חברה כלכך גדולה.
כמה חבל שלא קראתי לפני כן תגובות על מי עדן.

הזמנתי מכשיר, חכיתי בסבלנות כ10 ימים.
הגיע המתקין - התקין ולבסוף נזכר להגיד ש:
"אין לי 4 כדי מים להביא לך כמו שהבטיחו לך כי 3 מהם מפונצרים עם חור"
"אין לי מתקן לכדים להביא לך כי נגמר המלאי"

הסכמתי והאמנתי לו כמו ילד טוב.
חצי שעה לאחר שעזב את המקום - מסתבר כי המתקן שקיבלתי הוא מתקן משומש ברמה גועלית!
המתקן נוזל!!! כן כן, נוזל!!! כחצי ליטר מים לחצי שעה בערך.

התקשרתי לשירות לקוחות - שם הבטיחו שיום למחרת יגיעו להחליף למתקן חדש ויביאו עוד כדי מים וכו....
נחשו מה? אכן כן, לא היה ולא נברא - לא התקשרו לתאם ולא כלום.
החלטתי להתקשר להבין איפה אני עומד, ומה אני מגלה? שתאריך ההחלפה נקבע לעוד שבוע וחצי.

לאחר שנציגת שירות נסתה לברר עבורי מה עושים - חזרה אליי ואמרה כי אין לה מענה ואין לה מה להגיד לי.

בקשתי להתנתק - התשובה?!? "בסדר אני מעבירה את הבקשה שלך לשימור לקוחות ויצרו איתך קשר בעוד 3 ימים"

לבינתיים, מתקן מפורק באמצע הבית, כד מים אחד שלם שאפילו לא טעמנו את הטעם שלו.

ובטח בינתיים הם יחייבו כסף על כך.

אז אני בטוח לא אמליץ! בטוח גם שאדאג להעביר הלאה כדי לשמור אנשים "לקוחות" תמימים מעוגמת נפש כזאת! פשוט מאכזב!
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות דעת
Eden Pure Soda ברי מים לא ממליץ בכלל. 0 % שירות 0 % אמינות, דבר הכי גרוע שאי פעם קרה לי
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
לא מספקים שירות לברי מים בכלל, אין שירות לקוחות
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
לירון כהן photo
לירון כהן
09.10.2017
חוות דעת
לא לקנות לא ממליץ בשום אופן , שירות על הפנים , מכשיר על הפנים , אל תבצעו אתם בכלל עסקאות
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
הכל
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
חוות דעת
קנינו את המכשיר לפני שנה בהתחלה היה מאוד נחמד אבל מהר מאוד התחילו התקלות היום אחרי שנה של שירות גרוע מאוד של החברה החלטנו לזרוק אותו לפח ולעבור לתמי 4
יתרונות
מכשיר מים חם קר וסודה יחד אבל לא אמין בכלל
ניטראלי
חסרונות
מתקלקל הרבה .
שירות של מי עדן גרוע מאוד
גם אחרי מספר תיקונים הוא ממשיך להתקלקל
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
orita photo
orita
25.07.2017
חוות דעת
רכשתי את מי עדן eden pure soda לפני שנתיים וחצי ומאז אין רגע שאני לא מתחרטת. המכשיר אינו ידידותי למשתמש המסך מגע אינו מגיב לעיתים קרובות. המכשיר הוחלף לי פעמיים ובכל פעם תקלות שונות ומשונות. מיום הרכישה התגלתה כל העסקה כתרמיתלדוגמא : הובטחה לי מכונת קפה מהודרת עם מקציף חלב ואחרי חודשיים של המתנה נאמר לי שאין במלאי ולא יהיה והסכימו לאחר מריבות וויכוחים אין סוף לתת לי פיצוי בשווי רבע מערך המכונה המובטחת.החלפת הסננים היא דוגמא נוספת: בהתחלה סרבו לשלוח סנן ונורה בטענה שזה מסובך להחליף והכריחו אותי להמתין שבועיים לטכנאי שבזמן זה בלתי אפשרי להשתמש במכשיר בנוחות, כי כל לחיצה להוצאת מים קופצת הודעה שצריך להחליף סנן וצריך לבטלה ורק אז לשתות מים (תכנות מטופש).ועכשיו שצלצלתי להזמין טכנאי להחלפת נורה וסנן רצו לחייב בסכום דמיוני כי עכשיו זה שירות בתשלום (להזכירכם אני עדיין משלמת על ביטוח ושירות מלא)שירות הלקוחות הוא גרוע , אף פעם לא חוזרים, מבטיחים טכנאי ומבריזים, מבקשים מנהל ולא מקבלים, פונים למחלקת תלונות הציבור וגם שם מתעלמים ממך.לסיכום : לא מומלץ להתקרב לחברת מי עדן שירות גרוע מאוד, המתנה לטכנאי ארוכה מאוד(בפעם האחרונה התקלה סודרה רק אחרי כחודש) ומוצר באיכות ירודה עם הרבה תקלות
יתרונות
אין
ניטראלי
חסרונות
שירות גרוע
מכשיר גרוע
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
Avner photo
Avner
12.07.2017
חוות דעת
בעקבות הפרסום של מי עדן רכשתי מתקן מיכלי מים קרים וחמים. עד כאן בסדר. אח"כ כל מה שסוכם והובטח לא התקיים. התקשרות ואספקה לא כפי שסיכמתי, מאחר וזה היה מתנה בהפתעה ששיבשו. כעבור זמן קצר היתה תקלה ולקח יומיים כדי להשיג אותם בטלפון ועוד יומיים עד שחזרו כדי לתת מענה. הבטיחו פעמיים פיצוי ולשווא. ביקשתי אספקת מיכלי מים וסוכם לעוד יומיים ושיתאמו הגעה. הם כמובן לא תיאמו אלא קבעו עובדה בהודעה שהאספקה תהיה בין שעה שמונה בבוקר עד ארבע אחה"צ, פשוט חוצפה. ניסיון להשחג אותם בטלפון לא צלח ומח' שרות לקוחות אינו מתפקד מכל ההיבטים. באותו יום כמובן לא היתה אספקה וגם לא נמסרה הודעה על כך. פשוט לא איכפת להם מלקוחות ולא סופרים אותנו, העיקר לחייב את הישבון ולקחת את הכסף. מובן שהמים אזלו ולא היו בכל הימים האלה והיה צריך לקנות בקבוקי מים. הסיפור עוד לא נגמר וכבר התיאשתי מהחברה הזו שמזלזלת כך בלקוחות ואין לה למעשה "שירות לקוחות". זו היתה טעות חמורה לרכוש מהם את המנוי, מאכזב ומקומם.
יתרונות
זריקת כספים לשווא.
ניטראלי
חסרונות
חוסר שירות, אכזבה, הבטחות שווא, אי אספקת מים ומקומם!
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה
Dasy photo
Dasy
14.04.2016
חוות דעת
שלום לכל הגולשים בפייס של מי עדן. האמת היא שהחברה צריכה לקרוא לעצמה מי גיהנום !!!!!!! השם יתאים יותר למוצרים שהיא מייצרת ולאופן שבו היא מטפלת \ מתעללת בלקוחות שלה. אני רוצה לספר לכם את סיפור המתקן שקנינו במי עדן ועד כמה הוא מזעזע וגרוע. והטיפול של החברה בנו . שלום קוראים לי משה ואנחנו גרים בהר נוף בירושלים.+לפני יותר משנה קנינו מתקן של שבת. הסתפקנו בין מתקן של חברת תמי 4 שיש לכמה בני משפחה שלנו והם מרוצים ממנו מאד. לבין המתקן של מי עדן בהתקן שבת. חשבנו שמי עדן היא חברה שמכבדת את עצמה והיא מייצרת מוצרים שעדיפים על החברות אחרות שיש להם התקני שבת. כשנה היינו מרוצים מאד מהמתקן הוא בנוי בצורה מעולה משום שניתן למלאות ממנו בקבוקים בני ליטר וחצי. לאחר שנה התחילו תקלות קבועות. ואז שלחו לנו תכנאי שהחליף את התוכנה של המכשיר. ולאחמ"כ המכשיר הפסיק לעבוד משום שנורות הu/v נשרפה באופן קבוע וכל פעם ששמו נורה חדשה המכשיר שרף את הנורה. יש לנו אחריות אז הם שלחו אלינו כמה פעמים טכנאי וכל פעם זה לוקח איזה שבועיים עד שהוא מגיע וביתיים המכשיר לא עובד. עד שהטכנאי אמר לנו שיש בעיה אם המכשיר והם לא יודעים לתקן. אותו פנינו לחברה ורצינו שיתקנו אותו או שיביאו לנו מכשיר חדש. הבטיחו לנו מכשיר שיגיע עוד מעט. .ובינתיים אין מים!!!!!!!!!!!!! כבר עבר חודש וחצי ואמרו שעוד מעט יביאו לנו מכשיר. עוד פעם להתקשר. דחו אותנו בכל מיני בוקי סריקי. | ובינתיים אין מים!!!!!!!!!!!!! עברו עוד כמה שבועות ונשברנו והסכמנו לקבל לבינתיים עד שיביאו מכשירי שבת מכשיר סודה וכפיצוי על כל עגמת הנפש נתנו לנו מיכל סודה. במתנה. עברו עוד שבועיים עד שקיבלנו את המכשיר .ובינתיים אין מים!!!!!!!!!!!!! רק שהסודה לא עבדה נמאס לנו אמרנו טוב אפשר גם בלי סודה כבר נמאס לנו להתקשר העיקר שיש מים חודש לאחמ"כ המכשיר התחיל לעשות רעשים מטורפים כמו של קונסטרקטור. נשברנו הזמנו טכנאי. בינתיים גילינו שלא קיבלנו מכשיר חדש אלא משופץ וכנראה מי עדן לא יודעים ממש לתקן אותו. הטכנאי אמר שהמכשיר שבור וצריך להחליף אותו. הוא נתן דפיקה למאוורר שעזרה ליומיים. טוב התקשרנו למי עדן. עוד פעם עד שתופסים עד שעונים עד שחוזרים בכיות צעקות לא יודע מה אנחנו רוצים את המתקן שבת שכבר עברו ארבעה חודשים מזמן שהתחיל לעשות בעיות ועדיין אין פיתרון. בסופו של דבר חזרה אלינו הגברת שיתנו לנו מתקן שבת בצבע אדום אמרנו כל צבע העיקר שיהיה מתקן אלא מה שלוקח שבע ימי עסקים לקבל אותו אז נקבל אותו ביום רביעי האחרון. טוב בינתיים המתקן שיש לנו בבית גסס ומת לגמרי ואינו מוציא כלל מים קרים המאורר הלך לגמרי ובינתיים אין מים.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!טוב נו אמרנו נחקה עוד שבוע ליום רביעי ביום שני השבוע ייצאנו לחופש והתקשרנו לטכנאי שלהם כי ידענו שאי אפשר לסמוך על המערכת שלהם. הבאנו משהו שיהיה בבית בשעה שהטכנאי אמור להגיע אלא שהטכנאי אמר שיש לו קריאה רק שלא הגיע אליו המכשיר הוצרכנו עוד פעם להתקשר למערכת ועוד פעם המתנה מורטת עצבים ואז התברר שהמכשיר שהבטיחה לנו מנהלת קשרי לקוחות לא קיים והיה שקר. וכשיגיע מתקן שבת כשיבוא המשיח נקבל. אמן. וביום חמישי הבא יבוא מישהו להתקין לנו מתקן משוחזר שנשבר ובמי עדן אין להם מושג איך לתקן אותו. ובינתיים אין מים.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!. ביקשנו לפחות שיבוא ביום ראשון שני. ועדיין לא חזרו אלינו בקיצור לא מי עדן יקרא שמם אלא מי גיהנום!!!!!!!!!!!!!!מי גהינם!!!!!!!!!! אם מישהו חושב לקנות מי עדן שיחשוב פעמיים ואפילו שלוש שלא ינזק בצורה שקרתה לנו ועגמת נפש החברה מפרסמת מליוני שקלים אבל לא מייצרת מוצרים ששווים שקלים בודדים וכן שרות הלקוחות העליון שלה של המנהלת האזורית של מחוז ירושלים הוא גרוע מאד הפקידות לא אשמות אבל ההנהלה פוגעת בלקוחות ובעקבות זה פוגעת בחברה לא יעזור לכם כל הפרסומים אם המוצרים הם גרועים והשירות גרוע עוד יותר. פעם ראשונה שאני מעלה פוסט על משהו אבל זה כבר עבר כל גבול. בתקווה לשינוי ולתיקון העוולה והפגיעה בי ובלקוחות תודה לכם הקוראים .משה.
יתרונות
אם אתם רוצים לזרוק את הכסף שלכם.
ניטראלי
חסרונות
מכשיר פח חברה זבל.
חוו"ד עזרה
חוו"ד לא עזרה