הזמנתי בקלות באתר אחרי שקיבלתי מזאפ התראת מחיר למחיר שחיכיתי לו ואז אני מקבל טלפון משונה ביותר מהחנות, אני גר במודיעין עילית שבלי להיכנס לדיון לאומי איפה הקו הירוק עובר אבל ביצעתי עשרות ריכשות עם משלוח בחיי לבית שלי כאן ומעולם אבל מעולם לא ביקשו ממני מחיר שונה על המשלוח, ובהזמנה זו התקשרו ואמרו שאני צריך לשלם משלוח מעבר לקו הירוק. אם הייתי חושב שזה הסיבה לא הייתי מתלונן אבל אני משוכנע שזה תרגיל להרוויח כסף אחרי שהורידו את המחיר מנסים להרוויח ממקום אחר, לא השתתפתי במשחק הזה וביטלתי את ההזמנה, אני הייתי מפצה את הלקוח בכזה סיטואציה משונה.
הלקוח ביצע הזמנה באתרינו אך התעלם מכך שאנו לא מובילים מעבר לקו הירוק. אנו באלקטריק סנטר מובילים מזגנים ללא תשלום לכל חלקי הארץ פרט למעבר לקו הירוק כפי שנהוג בכל אתרי המכירות והחנויות בארץ. במקרה זה הוצע ללקוח לספק לו את המוצר עד המחסום אך הוא לא הסכים. בכל מקרה אנו לא נסכן את עובדינו ובמיוחד בתקופה הבטחונית נכון לימים אלה אם הלקוח בוחר לגור באזור זה ולסכן את עצמו זאת בחירתו שלו אנו מבחינתו עשינו את המקסימום וניסינו להגיע עמו לעמק השווה והוביל את המוצר בתחומי מדינת ישראל(עד המחסום) ללא עלות המשלוח לסיכום צר לנו שהלקוח בחר להשמיץ אותנו אך מוטב לנו לחיות בהשמצות מאשר לפגוע בחיי עובדינו ובני משפחותיהם. אלקטריק סנטר
