
הזמנתי מזוודות ובחרתי משלוח עד הבית תוך 7 ימי עסקים בתשלום נוסף. לאחר 7 ימי עסקים כלום. התקשרתי לחנות וקיבלתי תשובה שהייתה בעיה בהזמנה והיא תשלח היום בערב ושהם יעדכנו אותי. לא עדכנו. התקשרתי למחרת ושאלתי מה עם ההזמנה. אמרו לי שהיא תשלח היום. באותו יום התקשר איש נחמד מהחנות והתנצל על העכוב ואמר שהוא יפצה אותי וההזמנה תשלח היום. אני אמרתי שאני רוצה לקחת אותה בעצמי כי אין לי יותר זמן והוא אמר שיחזיר אותה לחנות. התקשרתי בערב והגעתי לחנות ולקחתי את המזוודות. הכל היה בסדר עם המזוודות והאיש התנצל והיה נחמד. אבל בגלל העכוב ובגלל שבסוך לא קיבלתי שום פיצוי על העכוב ושילמתי את המשלוח ובסוף לא קיבלתי החזר של דמי משלוח אני נותן לחנות 3 כוכביות רק על הנחמדות של האיש.
הי מקסים מתנצלים על הטעות - מדובר בטעות אנוש - אבל בהחלט אחריות שלנו ונבדוק שלא יקרה שוב . מקווים לשפר את חווית הקניה שלך ולפצות אותך בקניה הבאה.























