ג.חיון (G-Haun)

לא להתקרב למקום הזה אנשים לא ישרים לצערי הרב הכרתי את המקום הזה ואני ממש מצטער על כך ביצעתי כמה רכישות בחנות הזאת ושום דבר לא הלך חלק קניתי טאבון לאציו הטאבון יקר מאוד בתמורה למה שאתה צריך לקבל מטאבון במחיר כזה הטאבון מפריש עלים של פיח שמגיעים לכל מקום כאילו שמת גחל על האוכל שלא יכול לצאת כי הוא נדבק ממש כמו גריז ומלכלך הכל!!!! טאבון בן חודש חזרתי לחנות והעובד מ**** התחיל למרוח אותי תנקה לפני תנקה באמצע תשאב אמרתי לו אני מנקה כל פעם לפני שאני מדליק את התנור זה לא עוזר וזה נוצר שוב תוך כדי עבודה יש בעיה במפוח של האש או משהו כזה אז אמרו לי צריך להחליף ווסת אמרתי שאני משתמש עם ווסת שהם המליצו עליו אז כנראה שאין מה לעשות ואשאר עם הבעיה כי ימשיכו למרוח אותי ולא אקבל תמורה למחיר הגבוהה ששילמתי בקיצור חייך אכלת אותה או משהו בסגנון...

סופק ללא פרטים חיוניים וללא חשבונית, השלמה בוצעה באיחור וללא כיסוי לבריכה, לאחר זמן נשלח כיסוי קטן מידי, עדיין מחכה לכיסוי כבר חודש בקירוב, יחס מזלזל וחוצפה

אנשים לא ישרים! רכשתי לפני כמה חודשים משאבת דשן תפן מינון קבוע. לאחר כמה חודשים התברר לי כשהייתי זקוק לשירות אחריות שקיבלתי דגם לא זהה למה שרכשתי, מעבר לכך מדובר בדגם ישן! כך שכנראה 'דחפו' לי משהו משומש שחזר מתיקון. והכי גרוע שגם לא מוכנים לקחת אחריות ולהחליף לדגם שרכשתי. ממליץ להתרחק, לא אמינים בלשון המעטה והשירות גרוע.

לקח המון זמן עד שהמוצר היגיע השליח הביא לנו את המוצר בקרטון לא מתאים(ציור של בריכה טבכלל יזמנתי כיסא נוח).קרטון קרוע בכול הצצדדים כאילו שהמוצר משומש. לא מקובל כך מוצר חדש ולא יד שניה

היתקשרו עליי יום אחרי שביצעתי הזמנה והמוצר היה שלי אחרי עוד יומיים. שליך הביא לי ארגז עד הבית.

אני ממליץ על רכישה בג.חיוןבעיקר בגלל האוירההמשפחתית והשירות האדיב של החברה שם.הם לא היססו להמליץ לי על מוצר זול יותר שיחסוך לי כסף וכל התהליך היה מהיר ויעיל. אני בטוח אחזור לשם

שרות מצוין, מחירים הוגנים, אנשי החנות מאירי פנים ותמיד שמחים לסייע ולתת עצות. ממליץ בחום לבצע קניות בחנות זו.

היי הזמנתי דרך האתר את הערסל דגם קומפורט ערסל ברמה גבוהה מאוד יפה ואיכותי מרופד ונוח לשכיבה מומלץ בחום שירות אדיב מחיר אטרקטיבי

לפני יומיים הזמנתי את המתואר לעיל באינטרנט, באיסוף עצמי, כשפרטי כרטיס האשראי יימסרו טלפונית. יומיים לאחר ההזמנה (היום), לאחר שטלפנתי אליהם לברר, נאמר לי (ע"י סופיה) שהמוצר נמצא ושאני יכול להגיע לקבלו. מדובר בנסיעה בינעירונית. כשהגעתי לחנות, נשלחתי לחנות שכנה. שם הסתבר שהפריט מצוי בחנות הראשונה. התבקשתי לשלם, ועובד נשלח להביא את הפריט המבוקש. הסתבר שהובא פריט אחר. בדקנו באינטרנט לוודא מה הפריט שאני רוצה. לאחר בירורים, נאמר לי שאין להם את הפריט המבוקש. זיכו אותי בתשלום ונפרדו ממני לשלום. חוויה ממש לא נעימה ובזבוז זמן. רושם של ספק לא אמין

שלום רב בתאריך 24.9.15 ביצעתי רכישה של מסור-עצים חשמלי מריצה דו גלגלית. מהמסור אני מרוצה מאוד. מהמריצה אני מאוכזב מאוד. המריצה מורכבת מ-2 גלגלים (עם פנימית במילוי אוויר. מה שהתברר בדיעבד). לפני שקניתי את המריצה, שאלתי את נותן השירות, "האם יכול להיות פנצ"ר בגלגלי המריצה, מכיוון שאני מתכנן לעבוד עם המריצה בשטח, שמן הסתם מכיל קוצים וכ"ו" תשובתו הייתה "שהגלגלים האלו לא מכילים פנימית, ולכן היא חסינה מפני קוצים" כמובן שכבר למחרת הייה לי פנצ"ר ב-2 הגלגלים (בגלל קוצים). כשהתקשרתי לחנות, תשובתם הייתה, שאין אחריות על פנצ"ר. כמובן, שהתוצאה הייתה, שנדרשתי לשלם עוד 80 ש"ח לתיקון הפנצ"ר ב- 2הגלגלים ומילוי חומר למניעת פנצ"ר שורה תחתונה, זה מאוד לא נעים, לקבל כזה שירות!!!! וזה כמובן לא מה שיגרום לי לרצות לחזור ולקנות מהחנות!!

התקשרתי למקום לבדוק זמינות מלאי של המוצר לא רק שהוצע לי הנחה מעבר למה שקיים באתר ב-59 ש"ח זול יותר מהמחיר הנמוך ביותר אלא שגם קיבלתי את השירות הטוב ביותר שרק יכולתי לקבל תודה רבה ממליץ בחום

עשיתי הזמנה טלפונית, היו מאוד אדיבים. שאלתי שאלות טכניות לגבי המוצר ועזרו בסבלנות רבה. המוצר הגיע תוך מספר ימים כפי שהובטח. הכל הלך חלק וטוב.

הטיפול של סופי הוא ללא דופי, מדוייק ידידותי ונעים. כדאי להקפיד על מענה זריז יותר לטלפון. כשהייתי בחנות במושב אמונים התרשמתי מהמגוון העצום של מוצרים בתחומים רבים ומגוונים במחירים נוחים. עד היום ביצעתי לשביעות רצון מלאה מספר רכישות.

שירות לקוחות של הנה"ח- מזעזע. במשך 5 דק' בכלל לא הצליחו למצוא את החשבונית שלי. הסיבה שפניתי למדור הנה"ח - על חשבונית המס רשום "יתרת חשבונך -17832.50-". אין לי חשבון בחנות ואין לי חוב, ולכן ביקשתי שיתקנו את זה. התשובה שלהם: "תמחקי בטיפקס" - מאוד מקצועי לעשות שינויים בחשבונית מקור. ביקשתי שישלחו חשבונית מס חדשה או נאמן למקור, ויתקנו את עניין "יתרת הזכות של מינוס 17000 ש"ח. הפקידה הייתה מאוד לא אדיבה, על כל בקשה ענתה "אי אפשר". בקיצור, בעתיד לא אקנה עוד בחנות וגם לא ממליצה לאחרים.

הזמנתי מברגת אימפקט של מקיטה 090 ביום חמישי להזמין והמשלוח הגיע ביום ראשון אני מאוד מרוצה מהשירות מהיר ומקצועי אני ממליץ לקנות מהם

הזמנתי בטלפון אביזרים לדשא סינטטי וגריל גז ולהפתעתי למחרת מתקשר אלי שליח ומודיע לי שהוא נמצא ליד הבית וממתין לי. (הפתעה גמורה !!! )כמוכן ראוי לציין את הנוחות והקלות שבקניה . ובפרט המוכרת סופי שהייתה אדיבה . (יש שצריכים ללמוד ממנה ) . יישר כוח.

התקשרתי כדי להזמין מפוח שואב עלים במחיר של 299 ש"ח (מחיר סבבה) שאלתי אם יש אפשרות לרכוש שק איסוף נוסף אם יהיה צורך בעתיד, האדון צחק ואמר שאין לו מוסג איפה אפשר לרכוש(אצלו אין) ועוד היה חצוף להציע לי לקנות שוב מכשיר חדש אם השק יקרע. ממש לא מקצועי ולא נעים. בתקווה שיפנימו שם מה זה שירות לקוחות

אחרי חודש ושבוע המוצר עדיין לא הגיע. מוכר מאשים את דאר ישראל.כשה אני התקשרתי, שלחו אותי אל משהי שעובדת רק מ8 עד 16:00. לא מומלץ לקנות מה חנות זאת.

השרות היה מצויין , קיבלתי את המוצר למרות המרחק בין החנות למקום ההספקה ממליץ מאוד. מחיר ההובלה היה יותר מהוגן . היום אם אני צריך דברים לגינה אני יודע איפה לקנות

ביצעתי את ההזמנה טלפונית מול סופי הלבבית. המשלוח הגיע אלי לאחר יום באמצעות דואר שליחים יש לציין במיוחד את סופי האחראית על קניות אינטרנט מטעם החנות

נשלח דגם אחר Rotak 320 שערכו כחצי מזו של 37li שהזמנתי. לאחר תלונתי נעמרלי שישלהם תעות הפירסום באינטרנט לא נכון ושאינלהם את המוצר במלאי....