קנייה מהירה דרך האינטרנט בלי צורך לצאת מהבית משלוח הגיע במהירות ללא צורך ליצור קשר עם החברה
מוצר:
דיו למדפסת לא זוכרת
שם:
MR
תאריך:
21/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיד לאחר הזמנה נציג החנות מתקשר ונותן הבהרות ויחס אישי בחירת צבע לפי מין הלקוח
מוצר:
טלפון סלולרי G4 Beat
שם:
לקוח
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח מאוד מהיר , הבעייה היחידה היא שהגיע אלי דגם אחר מחברת טושיבה , אני הזמנתי Toshiba 107ek3aa וכשפתחתי את האריזה גיליתי שהדגם הוא של Toshiba 307ek3aa אבל העיקר שזה עובד מצוין . ולהבא יש לעבוד על דייוק ההזמנות , ואם אין במלאי אז יש לידע את הלקוח בכל אמצעי שהוא .
מוצר:
כונן קשיח חיצוני Hdtb307ek3aa
שם:
Neria
תאריך:
20/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח היה מהיר. המחיר הכי זול שהיה כולל חנויות מחוץ לזאפ. אחלה שירות ומענה מהיר לכל שאלה.
מוצר:
טלוויזיה FJ32V
שם:
Zeevik
תאריך:
15/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות, זה מדבר בעד עצמו. השרות בחנות מצוין עם יחס אישי, המחירים סבירים בהשוואה לשאר החנויות באתר, החנות מספקת גם שרותי מעבדה עם טכנאים ברמה גבוהה. וכמובן לא מנסים "לדחוף" לך חומרה ללא צורך.
מוצר:
חלקים שונים של חומרת מחשב דגמים שונים
שם:
אריאל
תאריך:
12/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות במצב תקין אני מאוד מרוצה מהקנייה בחנות וגם המוצר עצמו מעולה ממליץ בחום
מוצר:
סטרימר Neo U1
שם:
Hila
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי בהתחלה דרך האתר לא היה זמין במלאי. חזר אליי נציג מכירות, המליץ לי על מוצר מקביל וביצענו את העסקה. השירות היה אדיב, מהיר ונוח. המוצר נשלח אליי בדואר רשום, הגיע עד הבית. אשמח להזמין מהם בהמשך.
מוצר:
Hard disk SSD slim 250 GB 750
שם:
ori
תאריך:
05/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה הייתה מהירה ונוחה. עקבתי אחרי המשלוח לפי הפרטים המדוקיים שנתנו. והחבילה הגיע במהירות ובזמן
מוצר:
מקלדת מחשב לבנה MM-KB770
שם:
גיל
תאריך:
29/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה, דיוק במשלוח הפריטים ושירות טוב מאוד. חנות מומלצת. אשמח לרכוש בה פעם נוספת.
מוצר:
סוללה לנייד 15-B
שם:
Oren
תאריך:
28/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נוח ויעיל. חברה מוכרת. מוצר במחיר טוב. אשמח לקנות מהם שוב. שוב. שוב. שוב. שוב.
מוצר:
מודם ראוטר TD-W9980
שם:
גיל
תאריך:
27/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך המכירה והמשלוח היו מעולים. קל ומהיר. לגבי המוצר עצמו: המקלדת מעולה. העבר קל מיידי ולא מדויק (עקיבה לא רצופה על המסך).
מוצר:
מקלדת ועכבר 001
שם:
נטוש
תאריך:
21/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי טופס הזמנה דרך האינטרנט אך ביקשתי להשלים את הרנייה בטלפון. חזרו אלי מייד, והסוללה שביקשתי הגיעה אחרי כמה ימים. התקשרו אלי להודיע מייד כשהגיעה לחנות. כשהתברר שטעיתי בדגם עשו הכל כדי לספק לי את הסוללה המתאימה. שירות מעולה.
מוצר:
סוללה מקורית למחשב נייד G560
שם:
רועי
תאריך:
21/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמה נוח והמחירים מעולים. המשלוח מהיר מאוד. שירות לקוחות אדיב ומקצועי. בתור מישהו שמזמין הרבה מהאינטרנט אני יכול לומר שנדיר למצוא חנות ברמה כזאת. מומלץ ביותר!
מוצר:
ראש דיו שחור PG540XL
שם:
רועי
תאריך:
11/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דברי מתייחסים להזמנה מספר 53660 (זו לא חשבונית!!!) התקשרתי ביום ראשון טלפונית לחנות לגבי דגם המחשב שרציתי. בשיחה עם נציג המכירות נאמר לי שיש את המחשב במלאי, ולשאלתי - הונחתי לבצע את ההזמנה באתר. ביצעתי זאת. למחרת, (יום שני) הוצאתי שאילתה דרך אתר החנות, בכדי לברר מועד אספקה בפועל. לאחר כשעתיים (לזכותם) חזרה אלי נציגה של החנות, ולאחר בירור נוסף ציינה שהמוצר במלאי, וישלח אלי בימים בקרובים (יש התחייבות ל 7 ימי עסקים). ביום שלישי בבוקר - התקשרו אלי שוב מהחנות - להודיע לי שאין את המוצר במלאי... לאחר שהתעקשתי לשוחח עם מנהל המכירות - העבירו לי אותו (לפחות כך נאמר לי...). בשיחה התרעמתי מאוד על התהליך וחוסר המקצועיות בתהליך המכירה, והדגשתי שעשיתי הכול מראש, בכדי להימנע ממצב של "אין במלאי". אציין כאן, שלפני שיצרתי קשר עם החנות, בדקתי עם חנות אחרת, זולה יותר - שאמרו לי שאין להם במלאי. מנהל המכירות, לאחר שציינתי שאבטא את אי שביעות רצוני בזאפ, בקש מאוד לתת לו הזדמנות להציע לי פתרון אחר שווה ערך באיכותו למחשב שביקשתי. הוא הבטיח לחזור אלי עוד במהלך אותו יום (השיחה הייתה בבוקר). מאז יום שלישי בבוקר.... לא שמעתי ממנהל המכירות. בינתיים - קניתי את המחשב הזה (בדיוק את הדגם שביקשתי) מחנות אחרת, אמנם בעלות קצת יותר גבוהה, אבל בלי "משחקים" של מלאי... לסיכום - תוודאו, תבדקו, אבל אל תאמינו להם!!! לא רציני.
נ.ב. אציין בכל זאת משהו לזכותם - לא חייבו את כרטיס האשראי שלי...
מוצר:
מחשב נייד HP Pavilion 14-al106nj
שם:
עזר
תאריך:
05/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ראשי דיו למדפסת hp, השירות והמחיר היו מצוינים, הגעת משלוח מהיר ובזמן. נציג המכירות היה ענני ואדיב.
מוצר:
ראשי דיו 920
שם:
ניר
תאריך:
04/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שביצעתי את ההזמנה היא התעכבה הרבה זמן עד שבסוף יצרתי קשר עם החברה והם סיפקו לי פריט לחופי. שילמתי על משלוח מידי תוך 1-3 ימי עסקים וקיבלתי אחרי כ- 20 ימים. לטענתם החברה הם ניסוי להשיג אותי כשהיה עיכוב, אבל לא קיבלתי שום שיחה או אימייל מהם וסתם התעכבתי. כששאלתי לגבי פיצוי קיבלתי תשובה מגחכת. חבל,. אבל כנראה שהם לא רואים חשיבות בחוות דעת חיוביות...
תגובת החנות:
שלום רב, הלקוח הזמין ציוד לפני החגים ונאמר לו שיהיו עיכובים מכיוון שחברות המשלוחים לא עובדות במהלך חול המועד במתכונת הרגילה. הלקוח עודכן גם טלפונית וגם במייל ולכן לא ברור מדוע כתב מה שכתב.
מוצר:
כבל 108100
שם:
tamir
תאריך:
03/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר החנות נותן ב ד"כ מידע מלא ומדוייק, המחיר טוב, מהירות התגובה והטיפול מצויינים, המוצר הגיע מהר מהצפוי.
מוצר:
בקר משחקים XBOX One S Gane Controller
שם:
אורי
תאריך:
13/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב ומקצועי, החבר'ה בחנות עזרו לי מאוד והתאימו לי מכשיר טלפון ע"פ דרישותי. אפילו צ'יפרו באביזרים על חשבון הבית. בהחלט אחזור לרכוש שוב בפי סי סנטר!! ממליץ מאוד !!
מוצר:
רמקולים טלפון סלולרי xiaomi note 4x
שם:
Michael
תאריך:
11/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם של כונן חיצוני והתקשרתי לברר שהוא נמצא במלאי ואמרו לי שאכן כן, לאחר שקיבלתי את המוצר התקשרו להגיד לי שהמוצר לא קיים במלאי וששלחו לי דגם אחר, אני לא מבין גדול במוצרים האלה וקניתי על פי המלצות את הדגם הזה, גם בטלפון נאמר לי וגם במייל שהתכתבתי איתם אמרו לי ששלחו לי דגם אחר שהסכמתי לקבל ושהיה טוב לי , פתחתי את המוצר וישבתי מספר שעות כדי להתקין אותו לעבוד איתו, ולאחר מספר שעות שחיפשתי את מספר הדגם של המוצר לצורך תיפעולו אני מגלה להפתעתי ששלחו לי דגם יותר פשוט ויותר זול, אני מציין שכדי לראות שזה דגם יותר פשוט וזול המקום היחיד שזה רשום זה על מדבקה קטנטנה בתחתית קופסת הקרטון. לא מספיק עבדו עלי בטלפון שהמוצר במלאי ושלחו לי מוצר אחר לאחר שחייבו אותי גם על המוצר האחר ששלחו לי עבדו עלי ואמרו לי שקיבלתי דגם טוב ומסויים ושלחו דגם פשוט וזול יותר.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין דגם אחד ונשלח אליו בטעות דגם אחר. עוד לפני שקיבל יצרנו עימו קשר וביקשנו שלא יחתום על המשלוח כי יש טעות בדגם ולאחר מכן נשלח לו את הדגם שהזמין או שיקבל זיכוי כספי מלא. הוא ביקש בכל זאת לקבל את המוצר ולהשאיר אצלו. לא ברור מאין ההטחות והאשמות כאילו "עבדנו עליו". הלקוח אפילו לא פנה אלינו בניסיון לפתור את הבעיה ונורא מצער שהחליט לפעול בדרך של הכפשות.
הגענו לחנות דרך זאפ. הקנייה התבצעה בחנות בצורה חלקה ומהירה. שירות אדיב ומקצועי ומחיר זול. המוצר סופק במקום. הלוואי שירבו מקומות כאלו.
מוצר:
סורק תמונות v600
שם:
Ruman
תאריך:
30/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעולה ומאוד נדיב, ממליץ בחום. החנות נמצאת בקניון הרי החוף. כאשר הגעתי קיבלו אותי בחום ואני בהחלט אחזור לקנות בחנות.
מוצר:
NAS EX2 Ultra
שם:
אני
תאריך:
29/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי עכבר בסגנון הישן - חוטי וגדול. התקשרתי לכמה מקומות ולא קיבלתי יחס ענייני. אצלם קיבלתי את תשומת הלב הנכונה המוצר הנכון במחיר זול הגיע בזמן. תודה. זאפ צריכים לשפר את מילוי טופס ההמלצה הוא מייגע ולא אטרקטיבי
מוצר:
עכבר למחשב MS614
שם:
נסים
תאריך:
27/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע הקניה היה מהיר וחלק. המוצר נשלח למחרת היום. לצערי חברת השליחויות מגיעה לישוב שלי פעם בשבוע ולכן היה עלי לחכות לחבילה, מעל שבוע ימים.
מוצר:
מארז חיצוני לדיסק קשיח 9528RU3
שם:
ורדה
תאריך:
19/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה, ההזמנה יצאה מהר, הגיע מהר עם שליח, בלי בעיות - חנות מומלצת מאד
מוצר:
מקלדת Comfort Curve Keyboard 3000
שם:
אריאל
תאריך:
15/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן ללא קושי מיוחד באינטרנט והגיע במועד , אין הערות מיוחדות כך שאני בהחלט ממליץ על חנות זאת
מוצר:
דיסק WD30EFRX
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין