דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות למחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
פי סי סנטר מחשבים בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפי.סי. סנטר ?
4.51
ציון ממוצע
53
חוות דעת בשנה האחרונה
1083
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
3
3 חודשים אחרונים
20
0
6
6 חודשים אחרונים
26
0
6
שנה אחרונה
46
0
7
כל הזמן
997
9
77
נמצאו 1083 חוות דעת גולשים על פי.סי. סנטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט ביותר לבצע את ההזמנה באתר החנות. המסך שהזמנתי אזל אצל היבואן ולאחר שיחת טלפון עם נציגת החנות הומלץ מסך אחר מצוין. שרות אדיב והספקה יעילה
מוצר:
מסך מחשב, מקלדת, מפצל USB 246V5LHAB, MK120ת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מצוינת, כמו בארצות הברית. אפשרות לעקוב אחרי ההזמנה, טיפול, חיוב, משלוח. המוצר יצא למשלוח במהירות ובמשלוח חינם. רכישה מקוונת נוחה ומהירה ללא כל התקשרות נוספת עם החנות.
מוצר:
סוויצ' TL-SG1008D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה אחרת! ההזמנה בוצעה בקלות, סופקה בזמן והם דאגו לעדכן בהכל ואחרי כן לשאול אם הכל בסדר ואם הם יכולים לסייע.
המענה היה מיידי. כל הכבוד להם.
מוצר:
סא מקלדת ועכבר מייקרוסופט optical desktop 2000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה (תשלום טלפוני). לקח יומיים לודא שהמכשיר (מדפסת OKI MB451) נמצאת במלאי. סיימתי את ההזמנה בטלפון. למחרת קיבלתי את המדפסת עם השליח.
מוצר:
מדפסת MB451
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני הזמנתי רכזת רשת/ממתג מהאתר , היה חסר במלאי , תוך כמה ימים הזמינו אותו ושלחו אותו בדואר אליי , באמת פי סי סנטר יש להם שירות מצוין ואמינים,אני תמיד קונה מהם יש להם מוצרים מצוינים עם אחריות מלאה ועד היום לא נתקלתי בבעיה במוצרים שלהם , אני ממשיך לקנות וממליץ לכל אחד לקנות מהם.
מוצר:
Switch SG100D-05
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 מסכים לפני כשבועיים, הגיע לי דגם שונה ממה שמופיע באתר (ללא HDMI ורמוקלים) למרות ששאלתי טלפונית טרם הקנייה., קצת התרגזתי והתקשרתי להחזיר את המוצר. ענה לי בחור בשם ברק, היה אדיב מאוד, התנצל, הסביר שהוא בעצמו בירר מול היצרן לפני ששלח וכמובן שהסכים לקבל את המסכים חזרה.מודה שה HDMI לא היה קריטי עבורי ולכן התפשרנו בכך שהוא שלח לי חינם שני כבלים HDMI-DVI (היה גם שולח 3 אם הייתי צריך) ורמקולים של לוג'טק בהנחה. במעמד השיחה גם שינה את הפרסום המטעה באתר. הוא היה נשמע לי כן, הסכים לקבל חזרה את המוצר במשלוח (אם הייתי מחזיר) ופיצה אותי, הרמקולים והכבלים הגיעו כעבור יומיים במשלוח.
מעריך את השירות, לא שיחקו איתי משחקים, ונראה באמת כמו טעות תמימה. אני בהחלט ארכוש שם שוב.
מוצר:
3 מסכי מחשב vx2370S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ונוחה דרך האתר, המוצר הגיע בדואר לאחר מספר ימים, עטוף ומוגן כמו שצריך,זהה למוצר שהזמנתי והיה לשביעות רצוני.
מוצר:
צורב חיצוני DVD TS8XDVDRW-K
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה היתה פשוטה, המשלוח הגיע בזמן, הפריט שהוזמן תואם לפריט שהופיע באתר.
החנות הציעה את המוצר במחיר הטוב ביותר מבין כל הספקים האחרים
בקיצור- חויית רכישה חיובית לחלוטין
מוצר:
עכבר אופטי M175
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות והעכבר הגיע הביתה במהירות.
ממליץ על החנות בחום.
מחיר סביר לעכבר מעולה שרכשתי .
שרות לקוחות מעולה שליווה אותי במיילים על התקדמות ההזמנה.
מוצר:
עכבר אלחוטי X3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי למייל הודעה תוך יום יומיים מההזמנה שהמוצר נשלח בדואר רשום, כולל מספר המשלוח למעקב. לקח די הרבה זמן עד שהמוצר בפועל הגיע אך אני מניחה שזה בגלל העיצומים שהיו בדואר ישראל, שגרמו לעיכוב ההזמנה בדואר.
קיבלתי בדיוק את המוצר שהזמנתי, ההתקנה היתה קלה והשימוש מיידי.
לא היה לי שום צורך ליצור קשר עם שירות הלקוחות ומבחינתי זה מעיד על שירות מצוין.
מוצר:
קופסת מיתוג CS62U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר בתאריך 26/5/2015 בתאריך 31/5/2015 קיבלתי את המוצר
בשלב ההזמנה הבטיחו שהמוצר יגיע תוך 7 ימים, אולם המוצר הגיע הרבה לפני כן.
חווית קניה מאד נוחה ואני ממליץ בחום לקנות בחנות זו.



מוצר:
ראש דיו mx475
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רכזת רשת של HP במחיר של 299 ש"ח . למחרת התקשרו אלי אמרו לי שהרכזת הזאת לא נמצאת אך יש רכזת עם אותם נתונים במחיר של 199 ש"ח . ביקשתי לבדוק את הנתונים ובאמת ראיתי שנתוני הרכזת תאמו לרכזת הראשונה. התקשרתי לחנות , ענתה לי רינת ששינתה את ההזמנה ולקחה פרטי כרטיס אשראי. הטיפול היה עניני ואדיב הרכזת הגיע בזמן כפי שהתחייבו וזאת למרות עיצומי הדואר
מוצר:
רכזת רשת 14058G-J9794A
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח והזמנה פשוטה ונוחה, המוצר הגיע מהר מאוד למרות החג שהיה בתווך, דאגו ליידע אותי במייל בכל שלב את סטטוס ההזמנה. מרוצה.
מוצר:
אל פסק אל פסק Eitan Engineering VT650
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התרשמתי מהאתר, מהמחיר ומשירות הלקוחות ובגלל זה בחרתי לקנות מהם!
בהחלט אקנה עוד מוצרים
המשלוח הגיע בזמן המדיוק שכתוב באתר. ללא שום הפרעות או עיכובים.
תודה.
מוצר:
Samsung 840 evo SSD 840
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב12.9. במייל נאמר לי כי תוך 7 ימי עסקים ישלח. באתר רשום כי ניתן להזמין מיידית. לאחר כ- 4 ימי עסקים נאמר לי במייל כי תוך 7 ימי עסקים ישלח אלי. לקראת סוף שבעת ימי העסקים, אמרו כי הם ממתינים למשלוח של המוצר מהיבואן (אז למה הם אומרים "הזמן עכשיו" אם המוצר לא קיים במלאי ? בכל מקרה אמרו שהמוצר הגיע לחנות ותוך 2 ימי עסקים יצא אלי. רק לסכם, הזמנתי ב12.9 והמוצר הגיע בדואר רשום בתאריך: 28.9 !!! פשוט זלזול בלקוח, באיביי הגיעו אליי דברים מהר יותר !
תגובת החנות:
המוצר יצא מאצלנו במסגרת זמן האספקה שהובטח ללקןוח. היה עיכוב באספקה עקב עיצומים בדואר ישראל ולאחר מכן חג ראש השנה.
מוצר:
דיסקון קי ultrafit 32 gig
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה קלה. כאשר ביקשתיהעתק חשבוניתלפני הגעת ההזמנה, היא נשלחהאלי מידיית במייל. למרות ראש השנה שנתקע באמצע, קיבלתי אתההזמנה תוך ימים ספורים.
מוצר:
מצלמת רשת Hd3000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נרכש: מקלדת ועכבר אלחוטי של מיקרוסופט דגם 5000, חנות נהדרת, שירות מצוין , מחיר הוגן. יותר מזה לא צריך, תודה רבה.
מוצר:
מקלדת ועכבר אלחוטי 5000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שבצעתי את ההזמנה לאוזניות, התקשרו אלי מהחנות והסבירו לי שאין להם את הדגם שהזמנתי בחנות. תחת זאת הציעו לי דגם אחר, שלדברי מי שדיברה איתי, הוא באותו איכות ובאותו מחיר. יש לציין שאני אמרתי לה שאת הדגם שהזמנתי אני מכיר והוא נמצא בביתי זמן רב ופשוט לא מצאתי אותו בחנויות לידי. בכל אופן, היא הבטיחה לי שמדובר ממש במוצר דומה.
בשל שביתת הדואר, הגעת המוצר התעכבה מאד (כך שאיני יודע אם להאשים אותם במהירות המשלוח או את הדואר).
לצערי, אשתי הביאה את החבילה ופתחה אותה ללא ידיעתי. כאשר ראיתי את האוזניות שנשלחו אלי, הזדעזעתי. הן היו מסוג אחר לגמרי, אוזניות קשת דקה עם אפרכסת ספוג פשוטה ומיקרופון שהספוג שלו נופל כל רגע. איכות ירודה מאד. משום שהן נפתחו, לא התקשרתי לחנות ובינתיים עד לקניית אחרות, החלטתי להשתמש בהן. לאחר יומיים האוזניות התפרקו והן חסרות שימוש. לא רציתי להתחיל בהליך מול החנות, לא בשביל סכום שכזה, בנוסף לכך שהדואר גם שבת ושובת.
התלבטתי אם לפרסם את הביקורת, אבל לבסוף היה חשוב לי לכתוב וליידע אחרים. הציון הגבוה שמשך אותי לחנות, ממש לא ענה על הציפיות. אני כבר לא אחזור לקנות שם.
ממש מבייש !!! לא בשביל סכום כזה דוחפים מוצר ללקוח ועוד משקרים לו ! עדיף להפסיד לקוח, מאשר להרוויח ביקורת שכזו.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל דגם חדש ויותר טוב ממה שהזמין באותו מחיר. אם המוצר לא לשביעות רצונו, היה צריך פשוט לשלוח מייל או להתקשר והיה מקבל פתרון מיידי. צר לנו שככה בוחר הלקוח לפתור בעיות.
מוצר:
אוזניות DH660
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה בעיה בתקשורת וטלפנתי. מי שקיבלה את הטלפון השלימה את ההזמנה מיד.
קיבלתי תוך מספר ימים בהתאם לציפיות. מרוצה בהחלט מהשירות והמוצר קצת פחות אבל כמה ציפיות יש ממסך במחיר כה זול?
מוצר:
מסך מחשב 19 3:4 V1904
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה נוחה ופשוטה באתר, המוצר שהגיע הינו איכותי והגיע בזמן ללא עיכובים רבים. אני רואה עצמי בעתיד קונה מהם ואמליץ בחום לכל מי שצריך ראשי דיו למדפסת קאנון
מוצר:
ראשי דיו 511
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריך דיסק קשיח 500GB למחשב
במקום לחפש ישר פניתי לחנות שאני מכיר וממליץ עליה
פי. סי סנטר
חנות אמינה וטובה
והשירות מצויין
מוצר:
אחסון דיסק ודיסקט TOSHIBA 500GB 7200RPM DT01ACA050
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי רכישה דרך ZAP בפ.ס.סנטר כי מחיר היה הוגן היו הרבה המלצות טובות על שרות בפ.ס.סנטר
אבל רכישה זו הפכה לסיוט עבורי
קיבלתי חבילה בערב ולמחרת פתחתי את האריזה למרות שהאריזה הייתה טובה
דיסק בפנים היה עם עקבות של מכה קלה חיברתי אותו למחשב, אבל זה לא עבד
מיד יצרתי קשר עם שירות תמיכה טלפונית סיפרתי מה קרה.
נאמר לי שזו בעיה של דואר או אשמתי ואין להם מה לטפל בזה
דיסק היה יותר מדי זמן אצלך (2 ימים), פתחתה את החבילה כנראה הפלתה דיסק, ולכן לא ניתן להחזיר מוצר
שקלתי את זה כי הפרה בוטה של זכויות הצרכן ואז שלכתי אותו באריזה שלו בדואר רשום
RC025235072IL
תוך 3 שבועות לאחר קבלת מוצר בפ.ס.סנטר, התקשרתי לתמיכת לקוחות והם אמרו לי שהנושא נמצא בטיפול אבל זה לוקח זמן
ב -3 בספטמבר, נודעו לי הם לא קיבלו דיסק כלל, אז התקשרו שוב הם מצאו דיסק והוא תקין אבל כנראה הפלתה דיסק אז לא מגיע לך שום זיכוי
תגובת החנות:
הלקוח קיבל את המוצר(דיסק קשיח פנימי 3 טרה) ב-4/8/14. לאחר יומיים ב-6/8 הוא התקשר להתלונן שהמוצר לא עובד. שאלנו באיזו מע"ה משתמש והוא ענה שב WIN XP.אמרנו לו כי יתכן ש XP לא יזהה 3 טרה. לפתע הלקוח נתן גרסה חדשה שהדיסק פגום ויש עליו ככל הנראה מכה. אמרנו לו שאם הייתה מכה על הדיסק, היה עליו להתקשר מיד להתלונן ולא להמתין יומיים. טענתנו היא שהדיסק ניזוק אצלו (היה אצלו יומיים עד שהואיל להתקשר).בכל זאת , בכדי לעזור לו ביקשנו ממנו שיצלם וישלח תמונות גם של האריזה וגם של הדיסק .הוא אמר שאין שום פגם הנראה לעין על האריזה (מאוד מפתיע) מה שמביא אותנו למסקנה שהמוצר ניזוק אצלו בידיים. אם היה שולח צילומים כפי שביקשנו, היינו תובעים את דואר ישראל על גרימת נזק פיזי, אך הלקוח החליט לשלוח בכל זאת אלינו את הדיסק במטרה שנזכה אותו. הדיסק הגיע אלינו פגום פיזית ובבדיקה במעבדה שלנו נמצא עובד ותקין לגמרי. הלקוח פשוט היה צריך לפרמט אותו.
נציין כי כל המוצרים הנשלחים דרכינו ללקוחות עוברים אצלנו בדיקת תקינות מקיפה , נארזים בפצפץ ומעולם לא הגיע מוצר עם נזק פיזי ללקוח.

מוצר:
דיסק קשיח WD30EZRX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מזמין מהחנות הזו לעיתים קרובות, תמיד מגיע בזמן בלי בעיות. לאחר מספר רכישות מוצלחות החלטתי שהגיע הזמן לתת דירוג חיובי לחנות.
מוצר:
דיסק קשיח stbv2000200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כפי שמשווק צריך לפעול .
מקצועי , מהיר , וקורקטי
המענה לבעיה שנוצרה - היה מהיר ומקצועי
זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש מוצר ברשת
מוצר:
מצלמת סקייפ c920
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות לקוחות פשוט מצויין.
שילמתי על האזניות באמצעות פייפל דרך הטלפון ובטעות הזמנתי 3 זוגות במקום 1.
התקשרתי למוקד וסיפרתי להם על הבלבול בהזמנה.
דיברתי עם שני אנשי שירות לקוחות ושניהם היו אדיבים, מקצועיים להפליא, סידרו את התקלה במקום, ולא נעשתה גבייה מעבר למה שצריך.
המוצר הגיע כבר ביום שישי, אולם נשלח בטעות לסניף דואר הלא נכון (לא יודעת של מי התקלה של הדואר או החנות).
בהחלט נהנתי מהקניה :)
מוצר:
אוזניות ep 630
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.