דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות חשמל מקוונת (תל אביב)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
אבי סופר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבסט אלקטריק ?
3.87
ציון ממוצע
92
חוות דעת בשנה האחרונה
246
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
2
3 חודשים אחרונים
13
0
8
6 חודשים אחרונים
26
0
17
שנה אחרונה
65
0
27
כל הזמן
169
1
76
נמצאו 246 חוות דעת גולשים על בסט אלקטריק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מעולה אך השירות שכונה!
תוך מספר ימים יצרו איתי קשר לתאם הובלה, בדקו פרטים וחזרו שוב עם יום הובלה והוראות לגבי המוביל: כמה לתת לו ( הורידו מסכום החיוב על מנת שאתן לו מזומן ) עד כאן היה סביר, הובטח לי שיתקשרו אליי לתאם שעת הובלה, ערב קודם התקשרתי מפני שלא התקשרו כמובן , שוב לא היתה תשובה, שלחתי מייל שלא נענה ( לכתובת הנכונה ) בבוקר התקשרתי לאחר שהשארתי מישהו לחכות בבית להובלה , בשעה 11:00 ענו לי בנייד ואמרו: " אה כן, ראיתי את המייל אבל שכחתי לחזור אליך, בודק עם המוביל...." אחרי שעתיים התקשרתי על מנת לקבל שעה מפני שלא חזרו אליי, נאמר לי שיגיעו בשעה 19:00-20:00, בשעה 23:00 הגיע המייבש!!!!
כשיצא המוביל דבר ראשון שהיה לו להגיד לי זה שיעלה לי 50 ש"ח כל קומה, הסברתי לו שלא יצעק בלילה ושיש מעלית כפי שנכתב בהזמנה......
המייבש הגיע ללא תעודת אחריות, ללא הוראות בעברית ועם תעודת משלוח של לקוחה מסכנה אחרת של החנות עם כל פרטיה כולל פרטי האשראי.
בקיצור שכונה ובושה של שירות!!!
אם יש לכם פנאי וחשק לחכות למוביל עד 23:00 בלי לקבל מידע מוקדם שזה מה שהולך להיות - זו החנות בשבילכם.
מוצר:
מיבבש כביסה AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כך אני רוצה לקבל שירות!
דויד, איש המכירות, בירר עבורי בשיחת הטלפון בזריזות אם הטלוויזיה שרציתי במלאי. האיש אדיב, מקצועי ונכון לענות על כל שאלה.
בחרתי באיסוף עצמי והוא עזר לי ברצון להתנהל מול המחסן ולהעמיס את הטלוויזיה לרכב.
תודה דויד, תמשיך כך! ףףףף
מוצר:
טלויזיה LG 43UJ63
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בוש ומייבש כביסה בלומברג, היו אדיבים מאד, המשלוח הגיע תוך יום אחד (לחיפה...) וגם שודרג מייבש הכביסה.
יתרה מזאת, המוביל שכח לקחת את מכונת הכביסה הישנה וחזר כעבור 3 ימים לאסוף אותה.
שירות מהיר ואדיב.
מוצר:
מכונת כביסה בוש ומייבש כביסה בלומברג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה LG . גבו ממני את הסכום באשראי וגם סיפקו את המכשיר לחברת ההתקנה של היבואן.
ואז התחרטתי והחלטתי שזו לא הטלוויזיה שאני צריך (האמת שלא ידעתי מה אני באמת צריך - סמארט או לא, עם ווי-פיי או לא וכו,).
התקשרתי לבסט-אלקטריק והם אמרו שאין בעיה. ביטלו את העסקה על המקום. הכסף לא נגבה ויצאתי מרוצה מהשרות.
מוצר:
טלוויזיה LG דגם 43LJ510Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה השירות היה מעולה ומהיר ממליצה בחום והמחיר הכי זול בזאפ בודאות שאצטרך מוצר נוסף ארכוש שם שוב.
מוצר:
49uk6300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות של בסט אלקטריק לאחר שנכוותי קודם לכן בחנות פיזית שרציתי לרכוש את אותו המוצר. השירות שקיבלתי, היחס האישי, המהירות והמחיר מהווים עד כה , שבועיים לאחר הקנייה, כהפתעה מצויינת. בסט אלקטריק אף הגדילו וצילצלו אתמול לשמוע האם הכל בסדר והאם השירות והמוצר תאמו את ציפיותיי... לשירות כזה מצפים בארהב ולא בישראל. שאפו ענק!
מוצר:
מילה תנור בנוי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעל החנות הסביר לפרטי פרטים על איך נמדדת טלויזיה טובה ואיכותית ועד לשלב שייעץ לי בדיוק מה כדאי לרכוש, ללא קשר למחיר.
העמיסו לי את הטלויזיה למכונית והיו אדיבים וסבלניים!
מוצר:
טלויזיה LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תוך 36 שעות מרגע ההזמנה, קבלתי, במשלוח עד הבית, את הטלוויזיה, למרות בקשותיי, היוצאות דופן, ניר התנהל באופן מקצועי ואדיב. כיף לרכוש מוצר, בהתנהלות שכזו, יישר כוח ותודה רבה על הכל, ליאת.
מוצר:
טלוויזיה LG 43UJ630Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביצעתי הזמנה באתר התקשרו אליי מהחנות ואמרו שאין להם את הטלוויזיה שהזמנתי, לא הציעו חלופות ואפילו לא התנצלו . לאחר מכן קיבלתי מייל מהם שאומר "הננו מודיעים בזאת על פי בקשתך על ביטול ההזמנה " וכמובן שלא אני ביטלתי את ההזמנה אלא הם. פשוט שרות מתחת לכל רמה
מוצר:
טלוויזיה LG 65
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר.כעבור זמן קצר חזרו אלי ולמרות שנאמר שמועד האספקה הוא עד 7 ימי עבודה למחרת הגיע מייבש הכביסה.
מוצר:
מייבש כביסה AEG עם קונדנסר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
התאריך הראשוני מול מרכז ההזמנות לא היה נוח. דוד איש הקשר חזר אליי לאחר כמה דקות מפנייתי ואף הקדים לנו את תאריך קבלת הטלוויזיה וסגר לנו תאריך שהתאים לנו.
בהחלט חנות אמינה מקצועית ואדיבה.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 65UJ670Y LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע, לא מטפלים בביעות, לא עונים לטלפונים!!! אני כבר שבעיים בלי מייבש כביסה ועכשיו הסטבר ש
מוצר:
מייבש כביסה 8 קג Bosch WTN8520BFG בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את התנור אפיה ומיד קיבלתי טלפון מהנציג וסיכמתי איתו תאריך מסירת המוצר
הם עמדו בזמנים - אני מרוצה
מוצר:
תנור אפיה ELECTROLUX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ מאיש מכירות בשם דוד
המחיר היה טוב מאד ביקשתי אספקה מהירה ודאגו לי לאספקה תוך יומיים
מוצר:
Mfs60-s803
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהחנות מקפמא ליבהר 6 מגירות נמחיר היה הכי זול בזאפ
קיבלתי י שרות אדיב ואספקה מהירה
בהחלט הייתי קונה דוב בחנות
מוצר:
2323
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המזגן מהר וזול יותר מהמחיר באתר, המוצר היה בדיוק מה שציפו לי, השירות היה טוב
מוצר:
מזגו Super Legend Tonado
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שביצעתי את ההזמנה באתר, שוחחתי טלפונית עם דוד מבסט אלקטריק שהיה סופר אדיב. ההזמנה (מכונת כביסה) בוצעה ביום שלישי כאשר באופן מפתיע כבר ביום חמישי בצהריים סופקה! מדהים. אם הייתי יכולה לתת יותר מחמישה כוכבים - הייתי עושה זאת בשמחה. יישר כח והמשיכו כך!
מוצר:
haier hw60-1211n
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא עונים לאף טלפון, כבר עשרה ימים ועדיין לא קיבלנו מוצר לאחר שהבטיחו שעד 7 ימים המוצר יגיע.
מוצר:
מייבש כביסה Beko DV7110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
במציאות שבה כל אחד מנסה "לדפוק" את השני קשה למצוא הזדמנות "לפרגן" לאיש מקצוע, החוויה שהיתה לי
�בעת רכישת מוצרי חשמל מדוד מחייבת אותי להודות לחברה זו.

שרות כזה שלא נתקלתי בו קודם. דיברתי עם בחור אדיב ומקצועי בשם דוד. ביצעתי את ההזמנה ולמחרת בבוקר כבר התקשרו לבשר לי שהמוצרים שלי בדרך אליי. פשוט נדיר. ממליץ בחום על חנות עם יחס ושרות מקצועי וסבלני ומחירים הוגנים ביותר. ממש כיף של קנייה. ברור לי שמעתה ואילך זו החנות שלי.

דוד היקר שוב תודה

מוצר:
תנור מקרר ומכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האינטרנט מכונת כביסה א.א.ג. השרות היה טוב, קיבלתי תשובות לשאלות שלי והוצעו לי עוד דגמים, המחיר היה זול יחסית לחנויות אחרות והמכונה סופקה מהר מאד. ועכשיו נשאר לקוות שלא תהיינה לי בעיות עם המוצר.
מוצר:
מכונת כביסה א.אץג. דגם L71260
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה טובה באינטרנט - מחיר מנצח, ביצוע הזמנה, מספר ימים אחרי כן שיחת תיאום למשלוח, והופ יש מייבש כביסה חדש בבית, בדיוק הדגם בשביקשתי, כל מה שאני מצפה מרכישה באינטרנט - תודה
מוצר:
מייבש כביסה aeg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באינטרנט מקרר Haier HRF350, לאחר כמה ימים שלחתי מייל לשאול לגבי תיאום ההספקה והרחבת האחריות, לא קיבלתי עליו תגובה אבל נציג התקשר יום אחרי והסביר שזה מול ניופאן וגם אמר שהוא יחייב את האשראי בפחות ממה שרשום אבל ההפרש יילך במזומן למובילים של המקרר (מבחינתי זה אותו סכום אז לא היה לי אכפת). המקרר באמת הגיע תוך 6 ימי הספקה פשוט היו 2 סופ"שים בתוך הזמן הזה אז זה הרגיש כמו נצח. סה"כ היה בסדר. אפשר באמת לשפר אם תיהיה יותר נגישות ופניות ולצערי החנות גם לא נמצאת ברשימת ספקים המוכרים של ניופאן אז גם להזין את התעודת האחריות באתר שלהם אי אפשר....מצד שני זו הייתה החנות עם המחיר הטוב ביותר וסה"כ המוצר הגיע בזמן ועובד כמו גדול.
מוצר:
מקרר Haier HRF350
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זוועה, במלוא מובן המילה..
כאילו לקנות טלויזיה בקיוסק..
אין מענה, אין עמידה בזמני אספקה, והגרוע מכל, אין טלויזיה.. שבועיים חיכיתי לה, עד שהתייאשתי..

לא להתקרב..!
מוצר:
HAIER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי הרבה התלבטות איזה מקרר לקנות יצרתי קשר עם החנות,קיבלתי הסבר מקצועי,היחס אדיב,קיבלתי את המקרר תוך שלושה ימים ובהחלט הייתי קונה שוב בחנות הזאת.
מוצר:
מקרר סאוטר 425
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.