דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת גן)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלקטריק פומפה סחר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק פומפה ?
3.53
ציון ממוצע
163
חוות דעת בשנה האחרונה
1725
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
12
0
3
3 חודשים אחרונים
40
1
13
6 חודשים אחרונים
70
1
26
שנה אחרונה
103
3
57
כל הזמן
1254
25
446
נמצאו 1725 חוות דעת גולשים על אלקטריק פומפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יש שתי בעיות קשות בקשר לחנות הזה.
1. בעיה ראשונה - באתר מוצג מחיר אחד - לדעתי כדי להיות יותר גבוע ברשימת חנויות ב-zap, אך קשר מתקשרים לחנות - מנסים למקור מוצר במחיר גבוע יותר.
2. בעיה שניה - יותר חמורה - אתר מקבל קרטיסי אשראי בצורה לא מוגנת - שזה אסור לעשות לאתר כמו Pompa - כלומר אתר לא עומד בתקנים של חברות קרתיסי אשראי.
מוצר:
טלויזיה SAMSUNG UE65NU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות לא אמינה. בעת רכישת המוצר נאמר שהינו חסר במלאי. הוצא מוצר אחר. שבוע אחרי הרכישה החברה יצרה קשר ואמרה שגם המוצר שנרכש חסר במלאי והוצע מוצר דומה מאוד, לדבריו המתקשר. וגם זול יותר. כשהמוצר, שהוא טלפון, הגיע, התברר שממשק המשתמש שלו הוא בשפות יוונית, איטלקית, ספרדית ופורטוגזית. ואין תמיכה לא בעברית ולא באנגלית. הרחקו מהחברה זאת
מוצר:
טלפון אלחוטי פילפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הביאו מוצר אחר ממה שהזמנתי, שעולה פחות, נראה כמו שיטת מצליח, אמרו שיחליפו נראה מה יהיה
מוצר:
מיקרו sauter mw733s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים קנינו מוצרי חשמל דרך אלקטריק פומפה ובשתי הפעמים נהננו מאוד. השירות מצוין, מענה אנושי מהיר, התחושה היא שיש עם מי לדבר.. צוות לעניין שבאמת רוצה לעזור. המחירים פצצה, והמוצרים מגיעים מהר. ממליצים ביותר. נמשיך לקנות רק דרך אלקטריק פומפה. חייבת לציין שקנינו פעמים רבות בחנויות אחרות באינטרנט (כלומר יש לנו עם מי להשוות), אין כמו השירות המצוין של אלקטריק פומפה!!!
מוצר:
מייבש כביסה וטוסטר אובן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי את המוצר באתר, אבל עדיין נותרו לי שאלות. התקשרתי וענו לי מיד ובאדיבות.
התשובות סיפקו אותי, והזמנתי דרך האתר - בקלות. לאחר מכן, המוצר יצא די מהר והגיע די מהר.
הבעיה היחידה שהייתה (שקשורה יותר לחב' המשלוחים) היא שלא תיאמו איתי משלוח ורק התקשרו פתאום באמצע היום שהם בבית. מזל שהשכנים היו בבית..
מוצר:
שואב אבק ציקלוני Midea VCM40A16L
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס זוועתי ההזמנה לא סופקה.העבירו אותנו לחברת המשלוחים שנתנו לנו להמתין שעה ארוכה וניתקו שוב ושוב.לא ממליץ לקנות מחנות וירטואלית זו.
מוצר:
שולחן ו4 כיבאות לגן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה ברשת. אתר נוח ומיידי. האספקה התבצעה באופן יעיל ובזמן קצר מאוד. יום וחצי ממועד ההזמנה. כל שלב לווה בהודעה מפורטת של הספק. מצויין.
מוצר:
מעבד מזון בראון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע!!!
קניתי אוזניות בלוטוס לפני שבוע וחצי ושלמתי תוספת עבור משלוח אקספרס ועדיין לא קיבלתי אותן. התקשרתי לשירות לקוחות והבטיחו לי שנציג יחזור אלי באותו היום, כבר עבר כמעט שבוע ולא שמעתי חזרה. התקשרתי שוב והבטיחו לי שאקבל אותן תוך יום, עברו מאז 4 ימים וכלום.
פתחתי 2 כרטיסים עם החנות והם פשוט מתעלמים. אל תיקנו בחנות הזו.
מוצר:
אוזניות בלוטוס Bluedio
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל וידידותי. עודכנתי טלפונית לגבי שינוי בשם היצרן. התנור נשלח בדואר והגיע מהר מאד.
מוצר:
תנור אינפרא לאמבטיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו לקראת פסח מעבד מזון של חברת בוש המחיר היה הכי זול מכל שאר החנויות והאתרים, כ"כ צוין שהמשלוח חינם והמוצר יגיע עד 7 ימי עסקים, אבל בפועל למחרת הרכישה כבר הגיע משלוחן עם המוצר עד הבית. אני ממליץ בחום על 'אלקטריק פומפה'.
מוצר:
מעבד מזון בוש MCM3201B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות נהדר, מענה מיידי. המוצר שהזמנתי אזל אצל הספק , וניתנה לי חלופה דומה ואפילו טובה יותר, עם המון רצון טוב וסבלנות לפתור הבעיה. בקיצור שירות מעולה ואיכפתי .
מוצר:
מטחנת קפה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב דייסון, שהתפרסם במחיר 1300 שקל אחרי כמה ימים התקשרו מאלקטריק פומפה ואמרו שהמחיר הוא מעל 1500 שקלים.... כי יש משהו שונה באחריות של החברה....
המשלוח שלהם על הפנים-אמרו לי לחכות מ 9 בבוקר עד 5 אחרהצ לשליח!!!
ביקשתי שיגיעו עד 4. אבל כמובן שהשליח הגיע לקראת 5!!!לא באמת צריך לחכות יום שלהם אפשר להגביל ב4 או 5 שעות וכן רצוי שהמחיר שפורסם יהיה המחיר האמיתי.
תגובת החנות:
שלום לקוראים,

הלקוח הזמין שואב אבק דייסון במחיר 1398 ש"ח מדוייק ולא ב-1300 ש"ח כמו שהוא מציין.
הלקוח הזמין את המוצר במשלוח 7 ימי עסקים כלומר אם להוריד את השבתות אז 10 ימים
התקשרו ללקוח ולא היה מענה במשך כמה ימים הוא חזר אלינו והסכים להרחבת אחריות בתוספת תשלום
המוצר הגיע בזמן ללקוח ואנו עמדנו בימי ההתחייבות.

אנו עובדים עם חברת משלוחים מצויינת שמספקת מוצרים בטווח קצר ולא צריך לחכות מ 9:00-17:00
אך לא ניתן לתאם שעה ספציפית לבקשת הלקוח
מצער מאוד שהלקוח מציין דברים לא נכונים במטרה להכפיש
מוצר:
דייסון 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שרות הגיע בזמן
הזמנתי מיקרו מידאה
התקשרתי לוודא שהמשלוח יגיע בזמן
עשו הכל לוודא ואכן הגיע בזמן
מוצר:
מידאה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהמשלוח המהיר!
הגיע בדיוק מה שהזמנתי!
וחווית הקניה, נהדרת!
ממליצה מאוד לקנות מוצרים מאלקטריק פומפה!
מוצר:
טוסטר אובן TO 2238
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקניה היתה מצוינת. המוצר הגיע בזמן ללא טעויות.
עם זאת, כאשר חזרתי לאלקטיק פומפה על מנת לקבל שרות עבור המוצר שהיה תקול, לא קיבלתי תשובה עד למועד כתיבת חוות הדעת הזו.
בשל כך, לא נראה לי שאפנה שוב על מנת לקנות דרך החנות הזו.
מוצר:
מגהץ קיטור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה באתר פומפה נוחה. שירות אספקה מהיר.מטחנת בשר טובה ולא יקרה. מנוע חזק. תודה רבה
מוצר:
מטחנת בשר MOULINEX ME620132
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מדהים, שירות שליחות מהיר ביותר
ממליצה בחום לקנות מהם, חברה אמינה
אפשר לעקוב על סטטוס משלוח במייל
מוצר:
STA01 מעמד שולחני אוניבאסלי למסכים שטוחים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גריל של קמפטאון יחד עם כיסוי לגריל
משום מה הכיסוי לא הגיע . שלחתי מייל חזרה לא הייתה תגובה .
התקשרתי ואמרו שיחזרו אלי ...לא חזרו !!
התקשרי שוב ביום אחר ..הנציג אמר שישלחו לי כיסוי
עד לכתיבת תגובה זו טרם קיבלתי כיסוי לגריל !!!
מוצר:
גריל 3 מבערים camptown
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
דואר כמעט חזר כי לא דעגו למלא את כל הכתובת- במקרה הספקתי לקחת בסניף הדואר
מוצר:
מגן ברקים ונחשולי מתח השהייה HYUNDAI HYP600FIGR
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה בדיוק כפי שצריך. החל משלב ההזמנה וכלה באספקה ע"י שליח למחרת היום. מומלץ בחום!
מוצר:
כירייםכירה חשמלית UNIVERSE NRI-3101C
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות גרועה, שירות רע מאוד!
הזמנתי מוצר במשלוח מהיר בתוספת תשלום וכבר עברו שבועיים ולא הגיע!
אחרי הרבה רדיפות הבנתי ששולחים לי את המוצר הלא נכון בנוסף לעיכוב.
ממליץ בחום לא לקנות מהם!
מוצר:
פנס הצפה LED SMD פלזמה OMEGA P-SMD50 צבע גוף:לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח את החנות על השירות ההסבר מהירות המוצר שהגיע עם שליח עד הדלת.
רכשתי מיקסר של קיצןאייד ממליצה עליהם בחום.
מוצר:
מיקסר kitchenaid aid ksm580
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שירות מעולה! המוצר לא היה במלאי, הציעו לי חלופי מתקדם יותר בהנחה משעותית במחיר זול יותר אפילו מחו"ל.
למחרת כבר יצא עם שליח והגיע עד הבית.
מוצר:
רסיבר marantz SR5013
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. הזמנתי טוסטר אובן סאוטר במוצ"ש; ביום ראשון התקשרו להודיע שההזמנה בטיפול. ביום שישי הגיע המוצר למושב, ארוז כמו שצריך עם חשבונית מצורפת. ממליץ בחום


מוצר:
טוסטר אובן סאוטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מנורת תקרה באתר, לאחר שבוע שלא מגיע, מתקשרים אליי מהחנות ואומרים לי שאין במלאי את הדגם הזה רק אחד קצת יותר יקר, הוספתי להם כסף וביקשתי שיביאו את השני, ושוב לאחר שבוע מתקשרים להגיד שאין את הדגם הדק שהזמנתי אלא רק דגם עבה, וביטלתי את ההזמנה, אפילו פיצוי לא חושבים להציע, שירות פח ומזעזע,
מוצר:
מנורה צמודת תקרה לד
56789
10
11
12
13
14
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.