חוו"ד לא עזרה
0
חשמל סלולר אלקטרוניקה וגיימינג (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפאסט שופ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
107
1
17
נמצאו
125
חוות דעת גולשים על פאסט שופ
שם:
הדר
תאריך:
25/04/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית שירות מן הטובות שנתקלתי בהן.
אדיבות, מקצועיות ומענה מהיר.
רכשתי מכשיר סמסונג S9 פלוס. המכשיר הגיע עם תקלה בלחצן הווליום. צלצלתי לחנות ונעניתי כי כבר ביום למחרת אקבל מכשיר חדש עם שליח וכך היה.
ממליצה בחום לרכוש דרכם.
יישר כח.
מוצר:
samsung s9 plus
שם:
וילי
תאריך:
23/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר כמה מוצרים מאצלם (קונסולת משחק וטלפון סלולרי) בשני המקרים התקשרתי לסניף בגבעתיים וענו לי על כל השאלות בסבלנות בלי נסיון למכור לי מעבר למה שביקשתי, בפעם הראשונה הציעו לי משלוח מהיר ובפעם השניה הגעתי פיזית לחנות והשרות היה ללא דופי.
מוצר:
PS5 , IPHONE11
שם:
benmano79
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעוניין לתת ציון 10 מ 10 על שירות אדיב ואמין!
לאחר שרכשתי פלאפון חדש והיתה בו תקלה ולא היה בחנות מלאי של אותו מכשיר. ניסו לעזור בכל דרך בענין המכשיר וכשלא מצאו מכשיר חדש הוחזר לי כל הכסף המלואו! תודה רבה
לאחר שרכשתי פלאפון חדש והיתה בו תקלה ולא היה בחנות מלאי של אותו מכשיר. ניסו לעזור בכל דרך בענין המכשיר וכשלא מצאו מכשיר חדש הוחזר לי כל הכסף המלואו! תודה רבה
מוצר:
גלקסי s10
שם:
zagorsky90
תאריך:
06/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קראתי תגובות טובות על החנות והזמנתי דגם שיצא ב2019
SAMSUNG GALAXY S10E
התקשרתי לברר כמה פרטים על הנייד.
המוכר אמר שיש מכשיר שחור במלאי ומטען מהיר מקורי הוחלף במטען מהיר תואם.
קיבלתי נייד בצבע אחר ומטען ישן משנת 2018 טעינה רגילה.
פניה שלי לחנות בוואטסאפ לא נענתה.
SAMSUNG GALAXY S10E
התקשרתי לברר כמה פרטים על הנייד.
המוכר אמר שיש מכשיר שחור במלאי ומטען מהיר מקורי הוחלף במטען מהיר תואם.
קיבלתי נייד בצבע אחר ומטען ישן משנת 2018 טעינה רגילה.
פניה שלי לחנות בוואטסאפ לא נענתה.
מוצר:
SAMSUNG GALAXY S10E
שם:
משה יצחקי
תאריך:
18/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי רוצה להלל ולשבח את ציון מפאסט שופ על שרות יוצא מגדר הרגיל הן מבחינת מקצועיות, אמינות ומחיר הכי זול בארץ כן ירבו כמוך ישר כח
מוצר:
SUMSUNG A10E
שם:
רחמין
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הכי טוב שאפשר לקבל והכי מהיר שאפשר לבקש (קיבלתי את המוצר תוך חצי יום :), בטוח שאקנה אצלם שוב
מוצר:
טלפון סלולרי Samsung Galaxy S10e SM-G970F 128GB סמסונג
שם:
Aurelia
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי.
הזמנתי טלפון סלולרי סמסונג s10 לייט, דרך אינטרנט, בשעות הצהריים יום חמישי, לא שילמתי עבור משלוח, משלוח דרך דואר רשום. אני קיבלתי את הזמנה שלי יום שני בבוקר עם שליח. אין לי מילים, תודה רבה לכם.
הזמנתי טלפון סלולרי סמסונג s10 לייט, דרך אינטרנט, בשעות הצהריים יום חמישי, לא שילמתי עבור משלוח, משלוח דרך דואר רשום. אני קיבלתי את הזמנה שלי יום שני בבוקר עם שליח. אין לי מילים, תודה רבה לכם.
מוצר:
טלפון סוללרי Samsung S10 Lite
שם:
ran1212
תאריך:
06/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. מחיר מעולה. טיפול וייעוץ מצויין. המוצר הגיע מהר!!!! אתר ברור. צוות חנות קואופרטיבי.
מוצר:
מסך Xiaomi 43
שם:
Arie
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ושירות טוב, פניתי לצורך בירור של סוגיה וקיבלתי תשובה מניחה תא הדעת במהירות ובאדיבות.
מוצר:
אייפון XR 128GB
שם:
yael
תאריך:
17/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מעולה ושירות נפלא, מקצועי ואדיב מאוד של יגאל. יצאתי עם טלפון חדש וכל העדכונים, שחזורים וגיבויים תוך 40 דקות ! ממליצה בחום !
מוצר:
טלפון סלולרי. samsung s 10 e lite
שם:
Golan
תאריך:
08/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חשוב לציין שאני מהצפון וקיבלתי שירות מעולה ואיכותי בזמן קצר ביותר
צוות מקצועי ביותר , מאוד ממליץ
הזמנתי מכשיר אייפון 11 pro 256g ובגלל שלא היה מלאי והיה חשוב להם שאקבל בזמן שלחו לי 512g במקום 256g אני אישית לא נתקלתי בשירות כל כך אדיב .
צוות מקצועי ביותר , מאוד ממליץ
הזמנתי מכשיר אייפון 11 pro 256g ובגלל שלא היה מלאי והיה חשוב להם שאקבל בזמן שלחו לי 512g במקום 256g אני אישית לא נתקלתי בשירות כל כך אדיב .
מוצר:
אייפון 11 pro 512 g
שם:
morennn1122
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי מחוץ לעיר לגבעתיים לאחר ברור והשוואת מחירים בזאפ. רכשתי מכשיר טלפון גלקסיs20 ושמחתי לגלות שם את המחיר הנמוך מכולם, שירות מדהים ואדיב מעל המצופה מצוות המקום ובפרט ממשה בקיצור יצאתי מרוצה באמת!! איו ספק שלמקום כזה אגיע לרכישות עתידיות. אז תודה רבה אין עליכם!!!
מוצר:
סמסונג גלקסי s20
שם:
עיצוב אלבומים דיגיטליים-st
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ויחס אדיב! רכשתי s20 אולטרה, לאחר הרכישה נוכחתי לדעת שיש בעיה בסוללה, טופלתי בצורה אדיבה, שרותית, מהירה, הם לקחו אחריות ואף בסופו דל דבר הוחלף לי המכשיר, כל החוויה מולם היתה מאוד נעימה, הרגשתי שמעריכים אותי כלקוחה, אין ספק שאחזור לרכוש דרכם מוצרים נוספים. תודה.
מוצר:
Samsung s20 ultra
שם:
אוריאל
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמתי מאתר Fast Shop שואב אבק עומד Xiaomi Mi Handheld 1C שיאומי במשלוח חינם בדואר ישראל. התקשרתי לחנות לבדוק מה מספר משלוח למעכב, הם היו מאוד מנומסים וכדי לעמוד בתאריך הספקה, שלחו לי עד הבית עם שליח. חשוב לציין כי הספקה מעבר קו הירוק עם שליח, עולה אצלם באתר 149 ש"ח.
מוצר:
שואב אבק אלחוטי - Xiaomi Mijia 1C Handheld Cordless Vacuum Cleaner
שם:
צביקה
תאריך:
24/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום מכשיר שיאומי poco x3 nfc וקיבלת שירות vip מבחור מקסים בשם יגאל תודה רבה על הסבלנות יישר כח.
מוצר:
poco x3nfc
שם:
ron
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נעימה ומהירה אחרי בדיקה מעמיקה בזאפ הגעתי לחנות עם המלצת זאפ לקנייה חכמה הגעתי לסניף וביעילות תוך כדי שירות חינני מצוות המוכרים יצאתי עם מכשיר חדש לאבא שלי שלא היה יכול להיות יותר מרוצה. לפה אני אחזור !
מוצר:
סמסונג a51
שם:
Igael
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות היה לי בעיה במכשיר תיקנו לי לא לחיוב אותי וקניתי אוזניות של אפל תודה רבה לצוות פאסט שופ
אתם אלופים.
אתם אלופים.
מוצר:
airpods
שם:
Slava
תאריך:
28/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
במעמד קניה שואב אבק רובוטי בחרתי אופציה משלוח בדואר.
למחרת התקשרו להודיע שבפועל יש רק שתי אופציות : או לקחת בגבעתיים ולשלוח עם שליח במחיר 59 ש"ח .
ביטלתי את ההזמה , לא ממליץ לקנות כאן , אתר לא אמין,
למחרת התקשרו להודיע שבפועל יש רק שתי אופציות : או לקחת בגבעתיים ולשלוח עם שליח במחיר 59 ש"ח .
ביטלתי את ההזמה , לא ממליץ לקנות כאן , אתר לא אמין,
מוצר:
שואב אבק רובוטי Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential שיאומי
שם:
רועי
תאריך:
15/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שביצעתי את ההזמנה התקשרתי לוודא שיש את המוצר במלאי
קיבלתי מענה מהיר ואדיב וכמו שמצופה מחנות רצינית נאמר לי שאם לא היה במלאי אז לא היו מפרסמים
את המוצר
ואכן ביצעתי את ההזמנה בתאריך 3/11 אחר הצהריים
וקיבלתי אותה כבר ב 5/11 בצהריים
קיבלתי מענה מהיר ואדיב וכמו שמצופה מחנות רצינית נאמר לי שאם לא היה במלאי אז לא היו מפרסמים
את המוצר
ואכן ביצעתי את ההזמנה בתאריך 3/11 אחר הצהריים
וקיבלתי אותה כבר ב 5/11 בצהריים
מוצר:
טלוויזיה xiaomi "55
שם:
Yotam
תאריך:
09/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות וקיבלתי אחלה מוצר במחיר טוב עם שירות מהמם ומהיר! ממליץ! :) . . .
מוצר:
xiaomi redmi note 9 pro
שם:
ejweiss.
תאריך:
03/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות בגבעתיים לרכישת שני אייפונים 11 פרו 256g , ענה לי גיא, מוכר שירותי ואדיב.
בזכות השירות הטוב והמקצועי שנתן לי, רכשתי את שני המכשירים, קיבלתי הנחה על אביזרים נלווים ויותר מזה- קיבלתי את הטלפונים עד אליי בשילוח מיוחד!
תקנו מהם! מהם מדהימים, יש להם מחירים הוגנים והכי חשוב- הם לא מרמים (כמו חברות אחרות ברשימה שמצהירות על שילוח חינם ולבסוף מחיבים בעבורו וכו׳).
פאסט-שופ - תודה לכם!
עינב
בזכות השירות הטוב והמקצועי שנתן לי, רכשתי את שני המכשירים, קיבלתי הנחה על אביזרים נלווים ויותר מזה- קיבלתי את הטלפונים עד אליי בשילוח מיוחד!
תקנו מהם! מהם מדהימים, יש להם מחירים הוגנים והכי חשוב- הם לא מרמים (כמו חברות אחרות ברשימה שמצהירות על שילוח חינם ולבסוף מחיבים בעבורו וכו׳).
פאסט-שופ - תודה לכם!
עינב
מוצר:
אייפון 11 פרו 256g
שם:
פרפקט משכנתאות
תאריך:
19/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נורא נהניתי מהקנייה, אנשים ישרים ואדיבים, נותנים שירות מצויין עם הרבה חיוך וסבלנות,
ממליץ בחום על המקום.
ממליץ בחום על המקום.
מוצר:
פלאפון גלקסי S9 פלוס
שם:
2020podcast2020
תאריך:
14/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
* מקפיצים מחיר במעמד הקנייה ולא שירותיים בשיחת הטלפון שאחרי הרכישה*
התקשרנו לוודא את מחיר סלולרי - אמרו 930 שנתיים אחריות 39 מגן מסך
במעמד הקנייה פתאום אבא שלי רואה שחייבו אותו -955 על הסלולרי. ביקש את העודף.
אמר לו: רוצה חמישה שקלים? הנה חמישה שקלים. כאילו עשה לו טובה.
ושמר אצלו עוד 20 שקלים. אמר שהמחיר מתעדכן כל הזמן ושמה שסיכמו אתמול כבר לא רלוונטי.
כשאבא שלי סיפר לי הרגשתי מאוד נבוכה שזאת הייתה החוויה שלו - הרי אני שלחתי אותו אליהם -
וקיויתי שיהיו קצת יותר נחמדים. ענו לו בחוסר סבלנות וחוסר שירותיות. ממש התווכח איתי
קשקש משהו על זה שהדולר עלה (וכולנו יודעים שהדולר במגמת ירידה).
אחר כך אמרתי לו שאם זאת הגישה אין לי ברירה אלא להשאיר ביקורת,
איים עלי ש״זה יגיע רחוק״ אם ״תכתבי משהו לא נכון״.
אז הנה - התמקדתי בעובדות. מוזמנים לבדוק אותי.
זה בדיוק מה שהיה ואנשים צריכים לדעת שאתם מקפיצים מחיר במעמד הקנייה
ואז עונים בחוסר שירותיות ללקוח שמבקש להביע את אכזבתו.
התקשרנו לוודא את מחיר סלולרי - אמרו 930 שנתיים אחריות 39 מגן מסך
במעמד הקנייה פתאום אבא שלי רואה שחייבו אותו -955 על הסלולרי. ביקש את העודף.
אמר לו: רוצה חמישה שקלים? הנה חמישה שקלים. כאילו עשה לו טובה.
ושמר אצלו עוד 20 שקלים. אמר שהמחיר מתעדכן כל הזמן ושמה שסיכמו אתמול כבר לא רלוונטי.
כשאבא שלי סיפר לי הרגשתי מאוד נבוכה שזאת הייתה החוויה שלו - הרי אני שלחתי אותו אליהם -
וקיויתי שיהיו קצת יותר נחמדים. ענו לו בחוסר סבלנות וחוסר שירותיות. ממש התווכח איתי
קשקש משהו על זה שהדולר עלה (וכולנו יודעים שהדולר במגמת ירידה).
אחר כך אמרתי לו שאם זאת הגישה אין לי ברירה אלא להשאיר ביקורת,
איים עלי ש״זה יגיע רחוק״ אם ״תכתבי משהו לא נכון״.
אז הנה - התמקדתי בעובדות. מוזמנים לבדוק אותי.
זה בדיוק מה שהיה ואנשים צריכים לדעת שאתם מקפיצים מחיר במעמד הקנייה
ואז עונים בחוסר שירותיות ללקוח שמבקש להביע את אכזבתו.
תגובת החנות:
שלום רב
כמי שדוגלים בשירות וביושרה לצערנו תגובתך ממש לא תואמת את מה שקרה.
אביך הגיע לחנות לרכוש טלפון אמר שהבת שלו ראתה באתר מחיר של 930 ש"ח ביום הקודם.
לפני הקניה אמרנו לאביך שהמחיר השתנה מיום קודם וזאפ סורקים את האתר פעמיים ביום והמחיר הקובע הוא המחיר באתר.
נאמר לאביך שהמחיר כרגע הוא 955 ש"ח ביקש להוסיף מגן זכוכית בעלות של 39 ש"ח הדביקו לו את המגן מסך ואפילו ניסו להעביר לו את הנתונים מהטלפון
הישן כמובן ללא עלות נוספת פשוט בגלל שלא היה לו את הסיסמה למייל שלו זה לא בוצע בסוף.
לאחר כל זאת ביקש שיורידו לו 5 שקלים שהמכשיר יהיה במחיר של 950 ש"ח וכך נעשה.
כל הכתוב לעי"ל מתועד במצלמות האבטחה ובהקלטת השיחות של חברתנו.
בטוח שלא היינו מתווכחים עם לקוח על 20 ש"ח.
בברכה
FASTSHOP.
כמי שדוגלים בשירות וביושרה לצערנו תגובתך ממש לא תואמת את מה שקרה.
אביך הגיע לחנות לרכוש טלפון אמר שהבת שלו ראתה באתר מחיר של 930 ש"ח ביום הקודם.
לפני הקניה אמרנו לאביך שהמחיר השתנה מיום קודם וזאפ סורקים את האתר פעמיים ביום והמחיר הקובע הוא המחיר באתר.
נאמר לאביך שהמחיר כרגע הוא 955 ש"ח ביקש להוסיף מגן זכוכית בעלות של 39 ש"ח הדביקו לו את המגן מסך ואפילו ניסו להעביר לו את הנתונים מהטלפון
הישן כמובן ללא עלות נוספת פשוט בגלל שלא היה לו את הסיסמה למייל שלו זה לא בוצע בסוף.
לאחר כל זאת ביקש שיורידו לו 5 שקלים שהמכשיר יהיה במחיר של 950 ש"ח וכך נעשה.
כל הכתוב לעי"ל מתועד במצלמות האבטחה ובהקלטת השיחות של חברתנו.
בטוח שלא היינו מתווכחים עם לקוח על 20 ש"ח.
בברכה
FASTSHOP.
מוצר:
Xiaomi Redmi Note 9S 128GB שיאומי נוט 9s 128gb
שם:
Judy
תאריך:
09/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נוט 9 מפאסט שופ במחיר טוב ושרות מצויין
העבירו לי את המידה תודה רבה לצוות המקסים
העבירו לי את המידה תודה רבה לצוות המקסים
מוצר:
נוט 9
שם:
Maya
תאריך:
06/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אלופים!!!! הגעתי דרך השוואת מחירים בזאפ
מחיר הכי זול בארץ ויותר מהכל שירות שכלל העברת נתונים ללא תשלום.
ממליצה בחום!!
מחיר הכי זול בארץ ויותר מהכל שירות שכלל העברת נתונים ללא תשלום.
ממליצה בחום!!
מוצר:
a70
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply