חוו"ד לא עזרה
0
חנות מוצרי ספורט (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
רוקי ספורט
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוקי ספורט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
12
0
1
6 חודשים אחרונים
27
0
1
שנה אחרונה
35
0
2
כל הזמן
647
5
77
נמצאו
729
חוות דעת גולשים על רוקי ספורט
שם:
Leonid
תאריך:
04/04/2020
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הספקה מהירה למרות התקופה קשה של קורונה, קיבלתי תוך 4 ימי עבודה, מוצר טוב לאימון ביתי. חמות מומלץ
מוצר:
ab tomic
שם:
124toma
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב. פחות מ24 שעות להגעת ההזמנה לצפון ואחרי טעות תוך יומיים בוצע איסוף והחלפה.
מרוצה מאוד מהמוצר.
מרוצה מאוד מהמוצר.
מוצר:
סילונית highdent לא ניידת
שם:
דבס
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ברור, מענה טלפוני אדיב, שירותיות, נחמדות, מציאת פתרונות חלופיים, מגוון מוצרים טובים, משלוח מהיר,
מוצר:
מכשיר ריצה
שם:
Roei aaa
תאריך:
31/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, המשלוח הגיע ממש מהר למרות העומס של הקורונה.
אתר נוח מאוד.
ממליץ מאוד.
אתר נוח מאוד.
ממליץ מאוד.
מוצר:
מתח
שם:
benistiavi
תאריך:
26/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תקן מקבילים ובטן הגיע מוצר פגום, שלחתי הודעות עם תמונה של הפגם , מייל וניסיתי להתקשר לחנות, לא קיבלתי מענה.
עדכון 5/4:
הזמנתי מרוקי ספורט מתקן מקבילים ובטן, ההזמנה טופלה במהירות ומספר ימים לאחר מכן, החבילה הגיעה לביתי.
בעת ההרכבה של המתקן פספסתי שלב, דבר אשר יצר תסכול ואכזבה , יצרתי קשר עם החנות ומספר שעות לאחר מכן יצר עימי קשר אהוד הבעלים, התנצל על העומס שבגללו לא ענה באופן מיידי והסביר לי כיצד לתקן את ההרכבה, כמו כן לקח אחריות מלאה על המתקן ואמר שבמידה ואצטרך יחליפו במשלוח מיידי.
הבעלים הפגינו שירות נפלא ורצון אמיתי לעזור.
אני כותב זאת על מנת לתקן טעות של מתן חוות דעת נמהרת ופזיזה ומציין כי לחנות מגיע דירוג חמש כוכבים.
עדכון 5/4:
הזמנתי מרוקי ספורט מתקן מקבילים ובטן, ההזמנה טופלה במהירות ומספר ימים לאחר מכן, החבילה הגיעה לביתי.
בעת ההרכבה של המתקן פספסתי שלב, דבר אשר יצר תסכול ואכזבה , יצרתי קשר עם החנות ומספר שעות לאחר מכן יצר עימי קשר אהוד הבעלים, התנצל על העומס שבגללו לא ענה באופן מיידי והסביר לי כיצד לתקן את ההרכבה, כמו כן לקח אחריות מלאה על המתקן ואמר שבמידה ואצטרך יחליפו במשלוח מיידי.
הבעלים הפגינו שירות נפלא ורצון אמיתי לעזור.
אני כותב זאת על מנת לתקן טעות של מתן חוות דעת נמהרת ופזיזה ומציין כי לחנות מגיע דירוג חמש כוכבים.
מוצר:
rs-D101
שם:
גיא
תאריך:
25/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ויעיל. קנייה נוחה ולא מסובכת. מבחר עשיר של מוצרי ספורט לשימוש ביתי ונוח
מוצר:
מתקן מתח לקיר מקצועי yfpt-47 עד 150 ק"ג
שם:
איתן
תאריך:
25/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ברשת מתקן מקבילים . קיבלתי עדכונים בדואל על ההזמנה. בגין המצב נמסר לי טלפונית שאין משלוח בדואר אלא בשליח או איסוף עצמי . הגעתי וקיבלתי את המוצר . הרכבה קלה והמוצר נראה מוצק ועמיד
מוצר:
מתקן מקבילים YFTP-43B
שם:
מאיר
תאריך:
24/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סילונית ג'ל, שתי טענות:
1. בזמן הרכישה באתר - לא היה רשום שיש עלות ל דמי המשלוח, גם כשלחצתי על "לחץ כאן" - לגבי פרטים של "ציטה" (משלוחים), נודע לי רק כשהבעלים התקשר אלי לאור בקשתי.
2. קיבלתי את החבילה - קופסה פתוחה ונראה כפריט ישן - לכאורה קניתי יד שנייה.
1. בזמן הרכישה באתר - לא היה רשום שיש עלות ל דמי המשלוח, גם כשלחצתי על "לחץ כאן" - לגבי פרטים של "ציטה" (משלוחים), נודע לי רק כשהבעלים התקשר אלי לאור בקשתי.
2. קיבלתי את החבילה - קופסה פתוחה ונראה כפריט ישן - לכאורה קניתי יד שנייה.
תגובת החנות:
לקוח הזמין סילונות איזי במחיר של 186 ש"ח שעולה בסופר פארם 290 ש"ח הוא בחר במשלוח חינם שזה בדואר רשום. הצענו לו משלוח בציטה בוקס בעלות מסובסדת של 20 ש"ח והוא הסכים. המוצר נשלח עליו באותו יום והוא אסף אותו למחרת בנקודת איסוף ליד הבית שלו האריזה של הסילונית לא מגיע באריזת וואקום היא סגורה עם מדבקה שקופה.זה שהוא כותב שקיבל יד שנייה זה הזוי !!! אנחנו לא מקבלים מלקוחת בכלל את המוצר הזה בחזרה. חוות הדעת שלו לא ברורה מה הוא רוצה ? אם מישהו מבין שיתקשר אלי לחנות ויקבל פרס ! כי אז נוכל לשפר את השרות. למרות חוות הדעת ההזויה הזאת נמשיך לתת את השרות והמחירים המצוינים שלנו. הרבה בריאות לכל לקוחותינו.
מוצר:
סילונית
שם:
galit.mo
תאריך:
20/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנית מכשיר סטפר באתר , המחיר היה מצויין וגם האספקה
לאחר ההזמנה שוחחתי עמם טלפונית, ענו תוך מס' שניות, קבעתי איסוף עצמי ליום למחרת
למרות הלחץ , ימי קורונה, אספתי את המוצר מיד לאחר ההזמנה
שירות הצוות היה אדיב ומקצועי
לאחר ההזמנה שוחחתי עמם טלפונית, ענו תוך מס' שניות, קבעתי איסוף עצמי ליום למחרת
למרות הלחץ , ימי קורונה, אספתי את המוצר מיד לאחר ההזמנה
שירות הצוות היה אדיב ומקצועי
מוצר:
סטפר אלכסוני ומזרן יוגה
שם:
ולריה בסוב
תאריך:
18/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב,מחירים נוחים,מוצרים איכותיים. ממליצה בחום לקנות בחנות הזאת. הבעיה היחידה זה זמני המתנה ברגע איסוף עצמי. אבל בנחלט שזה לא כזה חשוב כאשר החוויה הכללית מהקניה טובה.
מוצר:
סטפר וצג דיגיטלי
שם:
relod
תאריך:
16/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הוגן ושירות מדהים. התקשרתי כדי לבדוק מה מתאים לי וכיצד ניתן לקבל במהרה. קבלתי שירות מצויין ומוצר מתאים
מוצר:
מתקן מתח סולם קופים
שם:
דפנה
תאריך:
23/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרות נוחה, טיפול מצוין. חוזרים טלפונית - אם עולה שאלה לגבי הקניה. נענים ברצון לכל בקשה. עומדים בלו"ז אספקת המוצר. מומלצים בהחלט!
מוצר:
שק איגרוף
שם:
avivmoyal55
תאריך:
20/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משקולות אוניברסליות לבעלי
האיכות והשירות היו מעל המצופה
המחיר היה נח לכיס
התרשמתי מאוד לטובה
בטוח שארכוש שם שוב.
האיכות והשירות היו מעל המצופה
המחיר היה נח לכיס
התרשמתי מאוד לטובה
בטוח שארכוש שם שוב.
מוצר:
552
שם:
moshelevi316
תאריך:
22/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות airdots של שיומי דרך האתר בשעה מאוחרת בערב.
בבוקר שלמחרת התקשרו אליי והציגו לי אופציות טובות למשלוח או איסוף כיוון שאני גר קרוב.
בקיצור שירות מהיר ואכפתי מטובת הלקוח ושביעות רצונו.
חשוב לציין שהגעתי אל החנות כי הם הציגו את המחיר הכי נמוך לפי זאפ )***מחיר שהיה בדיוק כמו המחיר באלי אקספרס**.
בבוקר שלמחרת התקשרו אליי והציגו לי אופציות טובות למשלוח או איסוף כיוון שאני גר קרוב.
בקיצור שירות מהיר ואכפתי מטובת הלקוח ושביעות רצונו.
חשוב לציין שהגעתי אל החנות כי הם הציגו את המחיר הכי נמוך לפי זאפ )***מחיר שהיה בדיוק כמו המחיר באלי אקספרס**.
מוצר:
Xiomi mi airdots
שם:
דוד
תאריך:
07/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה נוהלה באופן קל פשוט ובהיר. החברה יזמה קשר כדי להבהיר באופן ברור את צורת המשלוח המועדף לדעתה והיא צדקה
מוצר:
מכשיר סילונית לניקוי השיניים
שם:
maxkarab
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות אנשים טובים ישרים המוצר קצת ירוד אבל בגלל המחיר מובן
היה בעיה באחד החלק החליפו באותו היום
באמת שירות מצויין
היה בעיה באחד החלק החליפו באותו היום
באמת שירות מצויין
מוצר:
משקולות ספת MH-L119
שם:
OG
תאריך:
05/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ויעיל.
קיבלתי במייל הודעות מפורטות על התקדמות ההזמנה.
איסוף עצמי נוח (חניה בשפע).
קיבלתי במייל הודעות מפורטות על התקדמות ההזמנה.
איסוף עצמי נוח (חניה בשפע).
מוצר:
polar vantage m
שם:
iddoshoham
תאריך:
19/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין הוגן ואדיב מאוד ומחיר מאוד תחרותי. אין ספק שהם מעכשיו כתובת ראשונה למוצרי ספורט בשבילי
מוצר:
York Jumbo
שם:
Elana
תאריך:
28/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שרות מהיר
יעיל
טוב
ואפילו טילפנו אלי כדי לברר ולוודא
כל כבוד
אשוב וארכוש
יעיל
טוב
ואפילו טילפנו אלי כדי לברר ולוודא
כל כבוד
אשוב וארכוש
מוצר:
p_OrderProductsCartView_p
שם:
יפעת
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אדיב, זמין ומהיר!
קיבלתי יעוץ טלפוני בנוגע לשעון שרציתו, המלצה על אופן משלוח כדי לקבל את המוצר בדרך מהירה יותר.
ממליצה בחום ואהבה
קיבלתי יעוץ טלפוני בנוגע לשעון שרציתו, המלצה על אופן משלוח כדי לקבל את המוצר בדרך מהירה יותר.
ממליצה בחום ואהבה
מוצר:
Garmin Vivoactive 4s
שם:
violet
תאריך:
25/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לרוקי דרך זאפ בערב של חמישי. המחיר נראה סביר וכלל משלוח אבל כשחזרו אלי הסתבר שזה משלוח בדואר רגיל וצריך לחכות עד שהחבילה מגיעה לסניף, לנסוע לשם ולאסוף אותה. מכיוון שהדואר עובד בשעות היום ומדובר בחבילה של למעלה מ- 25 ק״ג הוספתי 39 ש״ח לשליח ובראשון בבוקר האופניים כבר היו אצלי. אני מאוד נהנית מהם
מוצר:
אופני כושר ביתיים YORK Fitness Mobile Plus 620
שם:
iftach
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה נחמד מאוד. הסיבה לדירוג הנמוך היא כיוון שמחיר האוזניות בערך דומה אצל רב החנויות, אבל המשלוח התעכב. בגלל הוראת פיקוד העורף, הדואר לא עבד יום אחד, ואז הסתבר שבחנות מחכים עד ששוב יבוא הדוור בפעם הבאה במקום ללכת למחרת בבוקר דבר ראשון לשלוח ללקוחות שהזמינו בדואר. עקב כך המשלוח התארך בכמה ימים. מבחינתי שירות הלקוחות בסכומי הקניה האלו הם תכלס מה שקובע. כל זה בנוסף ל3 ימים שעברו מהרגע שקניתי עד ששלחו הודעה שישלחו תוך יומיים בדואר.
תגובת החנות:
לקוח הזמין מוצר ובחר משלוח חינם .התקשרנו ואמרנו לו שמשלוח חינם אנחנו שולחים בדואר רשום . ולפעמים קורה שמשלוח בדואר מתעכב ולא מגיע ליעדו בזמן. אמרנו לו שיש לקוחות שמגיע אליהם גם אחרי 4 או 5 שבועות ולפעמים מגיע גם לסניף מרוחק. הצענו לו משלוח לתיבת בוקסאיט בעלות מסופדת של 20 ש"ח וזה יכול להגיע אילו גם אחרי יום. הוא אמר שהוא סומך על הדואר ושלא בוער לו. המוצר נשלח עליו אחרי 3 ימים מיום ההזמנה והגיע עליו אחרי 13 יום במקום עד 10 ימי עבודה כפי שכתוב באתר . ואוו איזה אסון. הוא היה חייב לכתוב חוות דעת שלילית אנחנו עושים את המיטב בשביל הלקוחות שלנו. אפשר לקרוא חוות דעת של קונים נחמדים שרשמו לנו.אין לנו מה לתקן כי אין לנו שליטה על הדואר אנחנו חנות שקיימת כבר 42 שנה ועושים כל מה שאפשר כדיי שהלקוח יהיה מרוצה ונמשיך כך .היינו מפצים את הלקוח אבל במקרה זה כל הרווח על המוצר שהזמין הוא 8 ש"ח
מוצר:
Xiaomi mi airdots true wireless
שם:
shani.hassin
תאריך:
20/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית הקניה הייתה מצויינת!
תודעת שירות, זמינות ומקצועיות גבוהים. לא הייתי צריכה לשאול הרבה שאלות, הסבירו לי את סוג המוצר שמתאים לי ותנאי המשלוח במלואם והשתדלו לעזור בכל מה שרק ניתן. החבילה הגיעה למחרת עד הבית. מומלץ בחום!
תודעת שירות, זמינות ומקצועיות גבוהים. לא הייתי צריכה לשאול הרבה שאלות, הסבירו לי את סוג המוצר שמתאים לי ותנאי המשלוח במלואם והשתדלו לעזור בכל מה שרק ניתן. החבילה הגיעה למחרת עד הבית. מומלץ בחום!
מוצר:
בריכת לידה
שם:
Ron
תאריך:
03/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר - סילונית לניקויי שיניים - הגיע בזמן כפי שהובטח.
קיבלתי את המוצר לפני כשבועיים והוא עובד מצויין.
קיבלתי את המוצר לפני כשבועיים והוא עובד מצויין.
מוצר:
p_OrderProductsCartView_p
שם:
roktel
תאריך:
02/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הנכון מאמן תנועה בפדלים RELTTEK תוצרת גרמניה סופק במהירות והגיע לנקודת האיסוף. לא היו בעיות.
מוצר:
מאמן תנועה בפדלים RELTTEK תוצרת גרמניה Pedal Train
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply