AmericanOutlets

תודה רבה מורן!!!!! היא עזרה לי לקבל את ההזמנה שלי, בזמן שהייתי בחו"ל ההזמנה שלי חיכתה לי. שירות לקוחות מעולה!!!!!

אחלה מוצרים, אחלה מחירים ואחלה שירות, היתה לי בעיה קטנטנה ופניתי במייל ומרגע הפנייה ועד שהסתדר הייתי בקשר עם נציגה בשם מורן - פשוט מקסימה, עזרה מכל הלב ועדכנה לכל אורך הדרך מה הסטטוס של הבקשה שלי.

הרבה מוצרים שלא קיימים במשלוח לישראל.
כאשר חל עיכוב נעזרתי בשירות לקוחות. המענה היה מהיר והקפידו לעדכן אחר התקדמות המשלוח. אני מרוצה!

אתר מעולה משלוח מהיר מארה״ב ומחירים מאוד זולים יחסית לארץ ממליץ בחום. העיפרון שקניתי המחיר שלו היה 417 כולל משלוח עד הבית בארץ המחיר החל מ-600

מבחר ענק, מחירים מעולים וללא תחרות, משלוח מהיר ביותר, שירות לקוחות מצוין. בקיצור, חווית קניה מושלמת באמריקן אטוטלטס.

הזמנתי אינטרקום (מכשיר בייביסיטר)

הגיע המוצר כמו בתמונה אבל, עם מטען שלא מתאים לחשמל בארץ כי הוולט עד 120!
קודם כל ראיתי שהתקע לא מתאים לשקע של הארץ אלא של ארה"ב, וצריך מתאם לשקע ישראלי, אבל גם מתאם לא היה עוזר פה כי זה היה שורף את המוצר
(טוב שבכלל בעלי מבין בזה אחרת לא הייתי יודעת בכלל שצריך לבדוק את מספר הוולט!!)
זה פשוט מחדל!! הייתי מעוניינת דוקא במכשיר אינטרקום הזה, וכמעט הזמנתי ממקום אחר בארץ, אבל עשיתי לפני כן חיפוש בזאפ וזה הביא את החנות הזו בתוצאה ראשונה, אז אם זה מופיע כתוצאה ראשונה בזאפ בארץ, המוצר אמור להגיע מתאים לארץ!! אני לא אמורה לדאוג גם לא למתאם!! ובמיוחד לא אמורה עכשיו לסבול את הנזק! אחרי פניה לחברה הם רוצים שאשלח את זה חזרה ואז הם יזכו את הקנייה. אבל זה נזק ענק בשבילי לטפל בכל ההחזרה הזו!! קודם כל אני כבר הייתי צריכה את המוצר לשימוש דחוף!! וחוץ מזה לסוע לדואר (כן, זה לא מרחק הליכה) ולבזבז על כל זה שעתיים עבודה!! לא שווה לי את זה!!!
למה מציעים את השירות של האתר הזה בארץ?? הם לא מספקים את המוצרים המתאימים! וגם בשירות לקוחות לא משהו "מואילים בטובם" שאשלח חזרה
וגם זה אחרי מספר פניות חוזרות ונשנות.
בקיצור,
אל תזמינו מהאתר הזה בחיים. אלא אם כן אתם אוהבים לזרוק את הכסף לפח..

רכשתי מהם באנדל שכלל אוזניות ומקלדת אלחוטית בסוף הגיעו רק האוזניות ורק אחרי תקופה מאוד ארוכה שאני פניתי אליהם הם "נזכרו" לספר לי שאני לא מקבל את המקלדת ואם לא טוב לי אני יכול להחזיר את המוצר ולקבל את הכסף חזרה!! אחרי האימייל הזה הם פשוט נעלמו ולא ענו יותר למרות כמה וכמה פניות שנעשו!!

לא להתקרב!!!!!