חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי צילום ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
רואים עולם צילום ואלקטרוניקה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2002
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברואים עולם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
1
כל הזמן
545
2
23
נמצאו
570
חוות דעת גולשים על רואים עולם
שם:
shoki
תאריך:
12/06/2012
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמה במחיר הוגן בתאריך 8.6.12 הגיעה אחר שלוש ימים תודה לרואים עולם ולזאפ על הדירוג המקצועי אקנה בשמחה מרואים עולם בפעם הבאה
מוצר:
מצלמה
שם:
Miri
תאריך:
07/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את החנות הקסומה הזו. נתחיל בשירות הטכני והאדיבות המהולה באמון שמעניקים המוכרים ללקוחותיהם. בתור אחת שאין לה סבלנות לקניות נהניתי מכל רגע אינטרקציה עם ערן איתמר ויטלי ואופיר שמוכרים בליגה בינלאומית! המון ידע ותודעת שירות חסרת גבולות. היום אני יכולה להגיד שזו החנות שאני מרגישה בה בטוחה בקניה מכמה סיבות הראשונה שאיכות המוצרים גבוהה שנית בגלל הקניה החכמה המתאפשרת באמצעות הידע שהמוכרים מעניקים ואחרון בזכות ההתאמה ללקוח הלא תלויה במחיר המוצר.
לאחרונה קניתי שם פילטר פולרייזר בעינים עצומות לפי אמון בלבד. ואת העדשה שלא התאימה הם החליפו בכזה פרגון... כיף!
לסיכום: אין דברים כאלה.
לאחרונה קניתי שם פילטר פולרייזר בעינים עצומות לפי אמון בלבד. ואת העדשה שלא התאימה הם החליפו בכזה פרגון... כיף!
לסיכום: אין דברים כאלה.
מוצר:
עגשה רחבה 10-22mm
שם:
vec.drag
תאריך:
04/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה ממש בסדר, עשיתי הזמנה באתר. חזרו אליי יחסית מהר. שאלתי כמה שאלות לגבי המוצר והיו אדיבים ונחמדים. משלוח הגיע בזמן.
מאוד מקצועיים
מאוד מקצועיים
מוצר:
מצלמה sx40
שם:
orit
תאריך:
04/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה לאיתמר על העזרה וההמלצות.
יחסו היה מקצועי, מכבד, אדיב וזריז.
היתה אווירה נעימה בחנות, מסודרת, מרשימה.
קלתי גם מידע לגבי מוצרים אחרים שהיו רלוונטים.
יחסו היה מקצועי, מכבד, אדיב וזריז.
היתה אווירה נעימה בחנות, מסודרת, מרשימה.
קלתי גם מידע לגבי מוצרים אחרים שהיו רלוונטים.
מוצר:
מצלמה
שם:
שרי
תאריך:
15/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא הפעם הראשונה שאני קונה ב"רואים עולם", כבר קניתי בעבר שתי מצלמות, wii ועכשיו את המילון של אוקספורד, השירות תמיד טוב ומהיר, היחס חם ונדיב והמחירים טובים מאוד! אין על החנות הזאת, אני תמיד חוזרת אליה, מומלצת בחום.
מוצר:
מילונית topmate
שם:
סמדר
תאריך:
13/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייעוץ בחנות מאד מקצועי ועוזר, יחס חם ומחירים טובים !
תכננתי לקנות מחשב אחר, ובמהלך שיחה בטלפון הסבירו לי על המחשב הזה שיותר תואם את צרכיי.
חוץ מזה, גם שהתעוררו מספר בעיות עם המחשב, הם עמדו מול אסוס בקשר בשבילי, ועזרו לקבל מהם שירות טוב ומהיר (שהיה קשה לי להשיג בעצמי)
שורה תחתונה - מומלץ בחום.
תכננתי לקנות מחשב אחר, ובמהלך שיחה בטלפון הסבירו לי על המחשב הזה שיותר תואם את צרכיי.
חוץ מזה, גם שהתעוררו מספר בעיות עם המחשב, הם עמדו מול אסוס בקשר בשבילי, ועזרו לקבל מהם שירות טוב ומהיר (שהיה קשה לי להשיג בעצמי)
שורה תחתונה - מומלץ בחום.
מוצר:
לפטופ 1215
שם:
טלי
תאריך:
11/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי פילטר מאוד מסוים לעדשה בקוטר 77 מ"מ:
Hoya 77mm Super Multi-Coated S-HMC.
בפרסום באתר רואים עולם הוצע הפילטר תחת הכיתוב Hoya 77 HMC super.
ביצעתי את ההזמנה עם תשלום טלפוני על מנת לברר שמדובר אכן בפילטר S-HMC. בשיחה עם הנציג הוא ענה שהפילטר בידו ושאכן רשום SUPER על הפילטר.
כאשר הגיע המוצר הפותעתי לגלות שמדובר ב-HMC ולא S-HMC וכי בשום מקום לא רשום SUPER. בשיחה עם שירות הלקוחות נמסר לי שאני אכן צודקת שלא מדובר ב-SUPER אך המוצר S-HMC כבר לא קיים ושהמוצר שקיבלתי הוא זהה. השוואה מהירה באינטרנט ב-B&H הראתה שקיבלתי פילטר בשווי 25$ לעומת הפילטר שביקשתי בשווי 50$ כששניהם משווקים עדיין באופן פעיל.
כעת עלי להחזיר את המוצר - בזבוז של זמן יקר - כאשר מראש וידאתי שאכן מדובר במוצר שרציתי והוטעתי. לחנות זו כבר לא אשוב.
Hoya 77mm Super Multi-Coated S-HMC.
בפרסום באתר רואים עולם הוצע הפילטר תחת הכיתוב Hoya 77 HMC super.
ביצעתי את ההזמנה עם תשלום טלפוני על מנת לברר שמדובר אכן בפילטר S-HMC. בשיחה עם הנציג הוא ענה שהפילטר בידו ושאכן רשום SUPER על הפילטר.
כאשר הגיע המוצר הפותעתי לגלות שמדובר ב-HMC ולא S-HMC וכי בשום מקום לא רשום SUPER. בשיחה עם שירות הלקוחות נמסר לי שאני אכן צודקת שלא מדובר ב-SUPER אך המוצר S-HMC כבר לא קיים ושהמוצר שקיבלתי הוא זהה. השוואה מהירה באינטרנט ב-B&H הראתה שקיבלתי פילטר בשווי 25$ לעומת הפילטר שביקשתי בשווי 50$ כששניהם משווקים עדיין באופן פעיל.
כעת עלי להחזיר את המוצר - בזבוז של זמן יקר - כאשר מראש וידאתי שאכן מדובר במוצר שרציתי והוטעתי. לחנות זו כבר לא אשוב.
תגובת החנות:
אכן נעשתה טעות אנוש בתום לב,
אנו מתנצלים מאוד על כך ומודים ללקוחה שהפנתה את תשומת ליבנו,
כמובן שתיקנו את הטעות עוד באותו היום באתר שלנו,
מנהלת החנות יצרה קשר טלפוני עם הלקוחה, התנצלה על הטעות
והציעה לספק את הפילטר שהוזמן במחיר מוזל יותר,
הלקוחה סירבה וקיבלה החזר כספי מלא.
אנו מתנצלים מאוד על כך ומודים ללקוחה שהפנתה את תשומת ליבנו,
כמובן שתיקנו את הטעות עוד באותו היום באתר שלנו,
מנהלת החנות יצרה קשר טלפוני עם הלקוחה, התנצלה על הטעות
והציעה לספק את הפילטר שהוזמן במחיר מוזל יותר,
הלקוחה סירבה וקיבלה החזר כספי מלא.
מוצר:
פילטר הויה 77 מ"מ HMC UV(C)
שם:
פבל
תאריך:
08/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו כבר לא הפעם הראשונה שאני קונה בחנות ועד עכשיו הכל היה מצוין.
השירות אדיב ומנומס, למוכרים יש את הידע הנדרש והם תמיד מנסים להתאים את מה שאתה באמת צריך.
בקנייה האחרונה, הגעתי די סגור לגבי הדגם שאני רוצה ולמרות שכבר הייתי מוכן לשלם, המוכר נתן לי עוד 2 אפשרויות דומות לדגם שרציתי. כמובן שזה רק בלבל אותי באותו הרגע אבל לאחר שבדקתי שוב את שלושת הדגמים הבנתי שהמוכר דווקא עזר לי בהחלטה. אז תודה לכם!
החנות מאוד דואגת לאבטחה של הקניה (יתר על המידה לטעמי), ז"א שאם אתם רוצים להזמין דרך הטלפון, לא ניתן לבצע איסוף עצמי.
בקיצור, חנות מומלצת!
השירות אדיב ומנומס, למוכרים יש את הידע הנדרש והם תמיד מנסים להתאים את מה שאתה באמת צריך.
בקנייה האחרונה, הגעתי די סגור לגבי הדגם שאני רוצה ולמרות שכבר הייתי מוכן לשלם, המוכר נתן לי עוד 2 אפשרויות דומות לדגם שרציתי. כמובן שזה רק בלבל אותי באותו הרגע אבל לאחר שבדקתי שוב את שלושת הדגמים הבנתי שהמוכר דווקא עזר לי בהחלטה. אז תודה לכם!
החנות מאוד דואגת לאבטחה של הקניה (יתר על המידה לטעמי), ז"א שאם אתם רוצים להזמין דרך הטלפון, לא ניתן לבצע איסוף עצמי.
בקיצור, חנות מומלצת!
מוצר:
מצלמה SX230HS
שם:
Miri
תאריך:
22/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, סובלני ומקצועי. הגעתי עם הרבה התלבטויות וקיבלתי סקירה מפורטת של כל הדגמים עם היתרונות והחסרונות, תוך ניסיון להתאים את המוצר לצרכים וגם להתחשב בתקציב. כפיר העניק לי שירות מדהים!! בהחלט אחזור לשם שוב!
מוצר:
מצלמה מצלמה קומפקטית Sony CyberShot DSC-HX9V
שם:
דגן
תאריך:
13/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצויין ויעיל, כולל המלצות והסברים על המוצר במקצועיות וסבלנות רבה. כמו כן מחיר טוב מאד למצלמה והנלווים. לא ניסו לשווק לנו דווקא את המוצר היקר יותר.
מוצר:
מצלמה 600D
שם:
shay
תאריך:
31/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניית הטלויזיה בחנות רואים עולם הייתה מהירה ומקצועית.
קיבלתי סקירה מלאה על סוגי הטלויזיות בטווח מחירים שלי והצעה לרכישה.
השירות היה אדיב ומקצועי,הטלויזיה הגיעה בזמן.
כמובן...גם הטלוזיה משרתת נאמנה.
ישראל
קיבלתי סקירה מלאה על סוגי הטלויזיות בטווח מחירים שלי והצעה לרכישה.
השירות היה אדיב ומקצועי,הטלויזיה הגיעה בזמן.
כמובן...גם הטלוזיה משרתת נאמנה.
ישראל
מוצר:
טלויזיה THP42X30
שם:
ornare
תאריך:
22/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ל"רואים עולם" לאחר חיפוש מצלמה טובה ומחיר שפוי ומצאתי גם שירות אדיב ומקצועי. בסבלנות רבה התאימו לי בדיוק את המצלמה העונה לצרכיי, קיבלתי הסבר מפורט והדרכה מקצועית, יצאתי בהרגשה שיש על מי לסמוך.
חנות מומלצת בחום, אני בטוח אחזור לקנות שם וגם אמליץ לחברים.
חנות מומלצת בחום, אני בטוח אחזור לקנות שם וגם אמליץ לחברים.
מוצר:
מצלמה EOS 550D
שם:
שרון
תאריך:
21/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת לציין שאין זו הפעם הראשונה שאני מגיעה לחנות על מנת לרכוש מוצר. לראשונה הגעתי דרך חוות הדעת בזאפ ובכל פעם אני נהנית מחווית הקניה. הפעם קיבל אותי בחיוך כפיר משירות הלקוחות ועם המון סבלנות הסביר על המוצר ועזר לי לבחור. השירות והאוירה פשוט מעולים. אכן חוויית קניה כמו בחו"ל.
מוצר:
טאבלט 10.1
שם:
דיקלה
תאריך:
18/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי לקנות בחנות "רואים עולם" בעקבות המלצות של חברים ועיון בחוות הדעת המופיע בזאפ
פניתי לחנות בבקשה לרכוש מצלמה מקצועית ולאחר ששאלו אותי לגבי השימוש והתקציב הציעו לי את המצלמה המתאימה לצרכי - קנון 60D
השוואתי את המחיר המוצע בזאפ ואכן המחיר היה הטוב בארץ וגם השירות שקיבלתי היה מצויין
כאשר רכשתי את המצלמה קיבלתי הסבר מלא על אופן הפעלת וכן טיפים לצילום, גם לאחר הרכישה כאשר פניתי טלפונית לחנות בבקשה להסברים לגבי אופםן השימוש תמיד זכילךי למענה מהיר ומקצועי.
אני בטוח שבכל מקום בעולם שבו אטייל עם המלצמה שרכשתי ואראה עולם הזכרונות משם יהיו בזכות "רואים עולם"
ממליץ בחום לרכוש במקום.
פניתי לחנות בבקשה לרכוש מצלמה מקצועית ולאחר ששאלו אותי לגבי השימוש והתקציב הציעו לי את המצלמה המתאימה לצרכי - קנון 60D
השוואתי את המחיר המוצע בזאפ ואכן המחיר היה הטוב בארץ וגם השירות שקיבלתי היה מצויין
כאשר רכשתי את המצלמה קיבלתי הסבר מלא על אופן הפעלת וכן טיפים לצילום, גם לאחר הרכישה כאשר פניתי טלפונית לחנות בבקשה להסברים לגבי אופםן השימוש תמיד זכילךי למענה מהיר ומקצועי.
אני בטוח שבכל מקום בעולם שבו אטייל עם המלצמה שרכשתי ואראה עולם הזכרונות משם יהיו בזכות "רואים עולם"
ממליץ בחום לרכוש במקום.
מוצר:
מצלמה EOS 60D
שם:
אבי
תאריך:
08/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי מה שחיפשתי בחנות ועשיתי הזמנה דרך האתר, לאחר שביררתי כמה פרטים עם נציג החנות בטלפון.
היה כיף לבצע את הרכישה באתר ולקבל את המוצר ללא פגם וללא דיחוי.
היה כיף לבצע את הרכישה באתר ולקבל את המוצר ללא פגם וללא דיחוי.
מוצר:
מצלמה
שם:
fanny
תאריך:
26/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
א-כ-ז-ב-ה!
הזמנתי לחבר שלי ליום הולדת את המצלמה בדואר רשום,וכשפתחנו את האריזה ראינו שהמצלמה לא חדשה.יש עליה טביעות אצבעות על העדשה והמסך.התקשרנו לחברה והם הציעו לשלוח לנו שליח עד הבית להחלפת המוצר. כמובן שהסכמנו.ואכן הגיע שליח עם מצלמה אחרת שגם היא איננה חדשה והפעם פרט לטביעות אצבע היו בנוסף גם שריטות ליד הפלאש חיצוני,שבוודאות היה בשימוש ואף בצד אחד הרווח בין העיינית למצלמה היה גדול מדיי ונראה כיאילו הודבק מחדש.
שוב התקשרנו להתלונן וקבלנו תשובה שהחברה עומדת מאחוריי המוצר שהוא חדש(???).הדבר היחידי שהם הציעו זה שנשלח את המצלמה בחזרה ולבטל את העיסקה.מייד הסכמנו,אך מההיכרות הקצרה שלנו עם רואים עולם החלטנו שלא לוקחים יותר סיכונים והגענו עצמאית לחנות על מנת להחזיר אותה(מכרמיאל).
המוכר היה ממש נחמד ואדיב.הוא מייד זיהה את הבעיה,התנצל והחליף לנו את המצלמה לאחת חדשה לגמריי!!!! לבסוף נשארנו עם העסקה כי כן קבלנו מה שרצינו אבל רק בפעם השלישית.וחבל!!! עברנו טירטור של טלפונים ונסיעות מכרמיאל לפתח תקווה לשווא.והכי חשוב--ביום הולדת לא היתה מצלמה:(
חוויה קנייה איומה.
הזמנתי לחבר שלי ליום הולדת את המצלמה בדואר רשום,וכשפתחנו את האריזה ראינו שהמצלמה לא חדשה.יש עליה טביעות אצבעות על העדשה והמסך.התקשרנו לחברה והם הציעו לשלוח לנו שליח עד הבית להחלפת המוצר. כמובן שהסכמנו.ואכן הגיע שליח עם מצלמה אחרת שגם היא איננה חדשה והפעם פרט לטביעות אצבע היו בנוסף גם שריטות ליד הפלאש חיצוני,שבוודאות היה בשימוש ואף בצד אחד הרווח בין העיינית למצלמה היה גדול מדיי ונראה כיאילו הודבק מחדש.
שוב התקשרנו להתלונן וקבלנו תשובה שהחברה עומדת מאחוריי המוצר שהוא חדש(???).הדבר היחידי שהם הציעו זה שנשלח את המצלמה בחזרה ולבטל את העיסקה.מייד הסכמנו,אך מההיכרות הקצרה שלנו עם רואים עולם החלטנו שלא לוקחים יותר סיכונים והגענו עצמאית לחנות על מנת להחזיר אותה(מכרמיאל).
המוכר היה ממש נחמד ואדיב.הוא מייד זיהה את הבעיה,התנצל והחליף לנו את המצלמה לאחת חדשה לגמריי!!!! לבסוף נשארנו עם העסקה כי כן קבלנו מה שרצינו אבל רק בפעם השלישית.וחבל!!! עברנו טירטור של טלפונים ונסיעות מכרמיאל לפתח תקווה לשווא.והכי חשוב--ביום הולדת לא היתה מצלמה:(
חוויה קנייה איומה.
תגובת החנות:
חברת "רואים עולם" שמה דגש על שירות לשביעות רצון הלקוח. הלקוחה קיבלה מצלמה חדשה באריזה מקורית כפי שקיבלנו מחברת פוג'י ,חשוב לנו לציין ולהדגיש כי כל המוצרים שנמכרים בחנותנו הינם חדשים בלבד בהתחייבות. מאחר שהלקוחה טענה שקימת טביעת אצבע על העדשה הוחלפה המצלמה באחרת באמצעות שליח שהגיע לביתה. לאחר קבלת המשלוח בקשה הלקוחה לבצע החלפה נוספת ולקבל שוב את המצלמה הראשונה, הצענו לבצע את ההחלפה באמצעות דואר רשום אך הלקוחה בחרה להגיע ישירות לחנות .המצלמה הוחלפה תוך מתן שירות טוב ואדיב כהרגלינו. שביעות רצון הלקוח חשובה לנו ותמיד נעשה את המקסימום להשבעת רצונו וכך נהגנו גם הפעם.
מוצר:
מצלמת hs20
שם:
שיאון
תאריך:
13/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לכבוד יום ההולדת ה-30 שלי, קנתה לי אחותי מצלמה תת ימית של פנסוניק. לאחר כ-4 חודשים נקרע נרתיק הסיליקון שלה למרות שהשתמשתי בה לפי הוראות היצרן, ולאחר כחודשיים נוספים המצלמה חדלה לפעול בעודה מבצעת את יעודה המקורי בשונית האלמוגים באילת.
לאחר דין ודברים אדיב עם מנהלת שירות הלקוחות, ועל אף שהמצלמה נשלחה לפנסוניק ואלו קבעו שאני אחראי על התקלה, לקחה החנות אחריות על המקרה ושלחה לי מצלמה חלופית ללא תשלום נוסף (סוני TX10) לפי בקשתי.
בעבר קניתי בחנות עצמה גם מצלמה להורי (קנון), הומלץ לי לקנות גם כרטיס זיכרון בנוסף ולפני הקניה התאפשר לי לצפות בזאפ ולראות שאני משלם מחיר הוגן. גם אז התרשמתי לטובה.
לאחר דין ודברים אדיב עם מנהלת שירות הלקוחות, ועל אף שהמצלמה נשלחה לפנסוניק ואלו קבעו שאני אחראי על התקלה, לקחה החנות אחריות על המקרה ושלחה לי מצלמה חלופית ללא תשלום נוסף (סוני TX10) לפי בקשתי.
בעבר קניתי בחנות עצמה גם מצלמה להורי (קנון), הומלץ לי לקנות גם כרטיס זיכרון בנוסף ולפני הקניה התאפשר לי לצפות בזאפ ולראות שאני משלם מחיר הוגן. גם אז התרשמתי לטובה.
מוצר:
מצלמה תת מימית קומפקטית TS-2, TX-10
שם:
מאיר
תאריך:
13/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה פשוטה ויעילה, איש שרות מיד התקשר לוודא פרטים, בתוך 27 שעות המצלמה היתה אצלי. מ צ ו י ן !!! ככה מוכרים !!!
מוצר:
מצלמה PowerShot elph 300hs
שם:
דרורה
תאריך:
07/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות "רואים עולם" בפתח תקווה לאחר המלצה של חבר שיש שם מבחר גדול של מצלמות. גיליתי שיש שם לא רק מבחר גדול ומגוון של מצלמות אלא גם יחס אנושי חם וסבלני, גם למישהי כמוני, שמאוד אוהבת לצלם אך עדיין צריכה ללמוד הרבה בנושא. בסבלנות קיבלתי הסבר פעם ועוד פעם על הפונקציות השונות של המצלמה וההשוואה למצלמות אחרות ברמה דומה. מי שטיפל בי, בחור חמוד בשם ויטלי, שהסביר והראה והתייעץ עבורי מה כדאי על פי דרישותי. ויורם בעל המקצוע החביב הוסיף מנסיונו. גם כשחזרתי פעם נוספת אחרי מספר ימים עם שאלות נוספות, עדיין היתה אותה סבלנות.בנוסף לכך, המחירים מצויינים. ממליצה בחום על "רואים עולם".
מוצר:
מצלמה SX40
שם:
ארז
תאריך:
15/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחנות בגלל הביקורות החיוביות שקיבלה בזאפ, ומה אני אגיד -- הן מוצדקות לגמרי.
שירות לקוחות -מדהים-. כבר הרבה זמן לא קיבלתי שירות כל-כך נעים וסבלני. הגעתי לשם לאסוף את המצלמה שלי, בחורה בשם ג'ני עזרה לי עם כל מה שקניתי, שמה פילטרים על העדשות שלי, שמה לי מגן מסך וכו'.
כעבור יומיים גיליתי שיש בעיה עם המצלמה (תקלה קטנה בצילום וידאו). התקשרתי לחנות והם אמרו לי ללא היסוס פשוט לבוא להחליף. הגעתי ואכן החליפו לי במצלמה חדשה על המקום, ושוב שמו לי מגן מסך ונתנו לי שירות נעים ויעיל.
אני בהחלט אקנה מהם שוב. באמת חוויה נהדרת, תודה רבה.
שירות לקוחות -מדהים-. כבר הרבה זמן לא קיבלתי שירות כל-כך נעים וסבלני. הגעתי לשם לאסוף את המצלמה שלי, בחורה בשם ג'ני עזרה לי עם כל מה שקניתי, שמה פילטרים על העדשות שלי, שמה לי מגן מסך וכו'.
כעבור יומיים גיליתי שיש בעיה עם המצלמה (תקלה קטנה בצילום וידאו). התקשרתי לחנות והם אמרו לי ללא היסוס פשוט לבוא להחליף. הגעתי ואכן החליפו לי במצלמה חדשה על המקום, ושוב שמו לי מגן מסך ונתנו לי שירות נעים ויעיל.
אני בהחלט אקנה מהם שוב. באמת חוויה נהדרת, תודה רבה.
מוצר:
מצלמת DSLR 600D
שם:
מוטי
תאריך:
09/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחנות אצל נדב וקיבלתי יחס מצוין ,הסברים עניניים ומחיר טוב
מאוחר יותר התעוררה בעיה משונה של העדר תקשורת עם המחשב
התמיכה של נציגי סוני בארץ לא הםכימה לעזור (כנראה בגלל יבוא עצמאי)
התמיכה של HP בארץ כנל בתירוץ של פקיעת אחריות
כפיר מהתמיכה של חנות רואים עולם לא חסך שום טרחה עד לפיתרון הבעיה
כדאי לקנות בחנות כזו
מאוחר יותר התעוררה בעיה משונה של העדר תקשורת עם המחשב
התמיכה של נציגי סוני בארץ לא הםכימה לעזור (כנראה בגלל יבוא עצמאי)
התמיכה של HP בארץ כנל בתירוץ של פקיעת אחריות
כפיר מהתמיכה של חנות רואים עולם לא חסך שום טרחה עד לפיתרון הבעיה
כדאי לקנות בחנות כזו
מוצר:
מצלמה hx5
שם:
יהודה
תאריך:
08/11/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומסביר פנים.
חזרנו לחנות אחרי חודש בכדי ללמוד עוד על המצלמה ואיש המכירות כפיר הסביר לנו באדיבות במשך רבע שעה על כל האופציות של המצלמה בסבלנות ממש ממש תענוג של שרות.
חזרנו לחנות אחרי חודש בכדי ללמוד עוד על המצלמה ואיש המכירות כפיר הסביר לנו באדיבות במשך רבע שעה על כל האופציות של המצלמה בסבלנות ממש ממש תענוג של שרות.
מוצר:
מצלמת וידאו Sony cx130e
שם:
קובי
תאריך:
12/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באתי במיוחד לחנות למרות שאני גר באזור ירושלים, בגלל השירות הנפלא שלהם.תודה רבה לויטלי בזכותו הקניה נהפכה לחויה נעימה !!! אין זאת פעם ראשונה שאני קונה מהם וכל פעם אני נדהם מחדש מרמת השירות המקצועי והסבלנות הרבה שהם נותנים ללקוח למרות שלא תמיד הוא בא לקנות.
מוצר:
מצלמה 550d
שם:
ארז
תאריך:
16/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בהמלצת חבר.למרות שהיה עמוס בשעות הבוקר התפנה אלי אחד המוכרים בשם ויטלי.השרות היה אדיב מאוד.קניתי מצלמת וידאו של סוני דגם 560.ביררתי על החזרה וקבלת כסף חזרה ונאמר לי שאין שום בעיה ולמרות שהחוק מרשה לקזז 5% או 100 שקל הם לא עושים זאת.אשתי רצתה מצלמה אחרת פנאסוניק FZ100 ולכן חזרתי בערב,החזרתי המצלמה,קיבלתי את כל הכסף חזרה וקניתי את ה-FZ100. המחיר שלהם היה גבוהה ב-150 שקל מחנויות אחרות ולאחר בדיקה הם הורידו 150 שקל וקניתי ב-1846 במקום 1999.להפתעתי כפי שאני רגיל בחנויות אחרות שיש כוכביות בכל ההליך הזה, פה לא היו! אני מאוד מרוצה מהרכישה,מהשרות,מההסברים ובכלל מהמצלמה שקניתי.
ויטלי, תמשיך להיות כזה אדיב ללקוחות עם המון סבלנות...
תודה על הכל,
ארז.
ויטלי, תמשיך להיות כזה אדיב ללקוחות עם המון סבלנות...
תודה על הכל,
ארז.
מוצר:
מצלמה FZ100
שם:
חזי
תאריך:
30/06/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מושלם, בכל הקניות הבאות אני אתן לכם עדיפות
המוצר היה במלאי נשלח במהירות ובצורה מקצועית , הופתעתי מאוד לטובה ,תמשיכו ככה ובגדול
המוצר היה במלאי נשלח במהירות ובצורה מקצועית , הופתעתי מאוד לטובה ,תמשיכו ככה ובגדול
מוצר:
עדשה למצלמה 18-200
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply