חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי צילום ואלקטרוניקה (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
רואים עולם צילום ואלקטרוניקה בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2002
רואים עולם
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברואים עולם
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
1
0
1
שנה אחרונה
4
0
2
כל הזמן
545
2
24
נמצאו
571
חוות דעת גולשים על רואים עולם
שם:
ליאור
תאריך:
24/07/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מעולה וסבלני.חנות מעולה :מחירים טובים למוצרים איכותיים .מגוון רחב של המוצרים נלווים למצלמה ולא רק.
רציתי להודות לצוות :גם מוכרים וגם מנהלת חשבונות - על חווית קנייה מעולה,
סבלנות ,תשומת לב .קיבלתי מענה יעיל מאוד ,עזרה בבחירת ציוד נלווה יעיל מאוד :
קיבלתי בדיוק מה שהייתי צריכה ולא אחר. תודה רבה .
רציתי להודות לצוות :גם מוכרים וגם מנהלת חשבונות - על חווית קנייה מעולה,
סבלנות ,תשומת לב .קיבלתי מענה יעיל מאוד ,עזרה בבחירת ציוד נלווה יעיל מאוד :
קיבלתי בדיוק מה שהייתי צריכה ולא אחר. תודה רבה .
מוצר:
מצלמה דיגיטלית 650
שם:
סופי ואלון
תאריך:
24/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מצלמת NIKON D7000 בסניף בסגולה, רצינו להודות על חווית קנייה מעולה!! איתמר בחור נהדר, סבלני ומבין עניין. לא מיהר לדחוף לנו מוצרים נלווים שאנו לא צריכים, כמו שעושים בהמון חנויות אחרות. אף על פי שחרגנו מזמני שעות הפעילות של החנות קיבלנו יחס מאוד סבלני, אף אחד לא הלחיץ אותנו ואיתמר עבר איתנו על כל הפרטים הנדרשים. ממליצים בחום!!
מוצר:
מצלמת SLR D7000
שם:
Maayan
תאריך:
07/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לאחר שבוע (למרות ששילמתי על דמי משלוח תוך יומיים),
יצרו איתי קשר מהחנות רק אחרי יומים מיום ביצוע ההזמנה, והמוצר בכלל לא היה קיים במלאי.
יצרו איתי קשר מהחנות רק אחרי יומים מיום ביצוע ההזמנה, והמוצר בכלל לא היה קיים במלאי.
תגובת החנות:
בהזמנה הלקוחה ביקשה שאיסוף המצלמה מהחנות יעשה ע"י אדם אחר, ולא ע"י המשלם עצמו, דבר שאינו תואם את נוהלי החנות. העיסקה מול הלקוחה נסגרה במהלך יום ראשון, וביום שני יצאה למשלוח ע"י שליח. מכיוון שימי שלישי ורביעי היו ימי חג ולא נחשבים כימי עסקים ,נמסרה המצלמה ללקוחה ביום חמישי. ואלה בדיוק 2 ימי העסקים שהובטחו.
מוצר:
מצלמה T350
שם:
Sharon
תאריך:
15/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה. הגיע בזמן. עם תעדות אחריות מקורית. מוצר מקורי. ארוז בצורה מדהימה!!!
חנות מומלצת בחום! שווה כל שקל.
חווית קנייה מעולה. הלוואי וכל החנויות יהיו כאלו
חנות מומלצת בחום! שווה כל שקל.
חווית קנייה מעולה. הלוואי וכל החנויות יהיו כאלו
מוצר:
אוזניות hd201
שם:
ariel
תאריך:
20/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות על מנת לרכוש עדשת מצלמה וקיבלתי שירות מעולה. המוכר דניאל מרון היה סבלני, מאיר פנים ונראה כי הנו בעל יד רב. הוא השיב לכל שאלותי (והיו לא מעט) בסבלנות רבה ובמקצועיות - פשוט חווית שירות.
מוצר:
עדשה sp af17-50
שם:
Ofer Bar
תאריך:
13/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בעבר מספר מצלמות מהחנות הזו, וגם הפעם הם לא אכזבו.
בהזמנה רכשתי מצלמת וידאו של סוני + מצלמה קומפקטית של קנון.
התקשרתי לודא שהכל במלאי וביצעתי את ההזמנה דרך האתר.
המחירים מאד אטקרקטיביים ואף זולים יותר מחנויות אחרות שנחשבות "זולות" כמו Camera4less!
התקשרו תוך חצי שעה כדי לודא את פרטי המשלוח, וכבר למחרת אחר הצהריים החבילה הגיעה אלי הבייתה.
פשוט, קל ונפלא!
בהזמנה רכשתי מצלמת וידאו של סוני + מצלמה קומפקטית של קנון.
התקשרתי לודא שהכל במלאי וביצעתי את ההזמנה דרך האתר.
המחירים מאד אטקרקטיביים ואף זולים יותר מחנויות אחרות שנחשבות "זולות" כמו Camera4less!
התקשרו תוך חצי שעה כדי לודא את פרטי המשלוח, וכבר למחרת אחר הצהריים החבילה הגיעה אלי הבייתה.
פשוט, קל ונפלא!
מוצר:
מצלמת וידאו HDR-CX380E
שם:
ori
תאריך:
01/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החודש סוף סוף רכשתי D7000 !
הבירור והרכישה התבצעה מול דניאל המקסים, שנתן לי בסבלנות יתרה את כל הפרטים והתשובות שחיפשתי.
יש לציין לשבח את הטיפול המהיר והמקצועי כאשר התגלתה כעבור מס' ימים בעיה .
הבירור הבהול והחיפוש הארוך ,של דניאל וערן ,אחר תשובה לבעיה הביאה למסקנה כי מדובר ב''באג'' קטן במערכת ,עקב כך המנהל גיא ווידא שאקבל מוצר חדש מהמדף!
כעבור שבוע כבר הגעתי לרכוש עוד עדשה וחצובה ואני בטוחה שעוד ארכוש אצלכם בעתיד.
תודה רבה לדניאל, ערן , גיא וכוווולם ! אתם מקסימים :)
הבירור והרכישה התבצעה מול דניאל המקסים, שנתן לי בסבלנות יתרה את כל הפרטים והתשובות שחיפשתי.
יש לציין לשבח את הטיפול המהיר והמקצועי כאשר התגלתה כעבור מס' ימים בעיה .
הבירור הבהול והחיפוש הארוך ,של דניאל וערן ,אחר תשובה לבעיה הביאה למסקנה כי מדובר ב''באג'' קטן במערכת ,עקב כך המנהל גיא ווידא שאקבל מוצר חדש מהמדף!
כעבור שבוע כבר הגעתי לרכוש עוד עדשה וחצובה ואני בטוחה שעוד ארכוש אצלכם בעתיד.
תודה רבה לדניאל, ערן , גיא וכוווולם ! אתם מקסימים :)
מוצר:
מצלמת SLR D7000
שם:
מצלמות
תאריך:
23/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות זו רכשתי לפני כ 5 שנים את מצלמת הקנון שלי וכבר אז הטיפול והמקצועיות הרשימו אותי.מאז ביקרתי בחנות לקניות של כיסויים לעדשות.ביום חמישי ה20.3.14 רכשתי שתי עדשות .טיפל בי דניאל מירון,הגישה המקצועית והידע שלו הרשימו אותי ביותר.גם המחירים נמוכים בהשוואה לחנויות בארץ.
מוצר:
עדשה 18-200,עדשה 50ממ'. 50 EF-S 18-200' EF
שם:
Raphael Lerer
תאריך:
12/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי הבקר ענה לי גאי אדיב וסבלני המליץ לי אני לקוח קבוע של החנות כבר קניתי בעבר מס' מצלמות וגם הבן קנה .בקשתי לשים לי את המצלמה בצד הגעתי אחרי הצהרים ודניאל טיפל בי קבלתי מבצע של חבילה פלוס המצלמה. תמיד זמינים בטל. ואפשר לשאול ולשאול והם לא מאבדים את הסבלנות בקיצור כמו שצריך.
מוצר:
מצלמה elph130is
שם:
nici.kap
תאריך:
07/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איתרתי את המצלמה שרציתי לקנות בחנות זו. מאחר והייתי צריכה אותה באותו היום, נסעתי לחנות ולא הזמנתי דרך האתר. המוכר, דניאל מירון, היה סובלני ומקצועי ביותר. הוא הסביר כל מה ששאלנו ואף הרחיב. בסוף הוא הדגים לנו אפשרויות צילום שונות ונתן טיפים שהועילו לנו. קיבלנו את ההנחות המופיעות גם באתר.
ממליצה ביותר על חנות זו, המוכרים מקסימים והמבחר שם רב.
בהחלט אשוב לקנות בחנות זו.
ממליצה ביותר על חנות זו, המוכרים מקסימים והמבחר שם רב.
בהחלט אשוב לקנות בחנות זו.
מוצר:
מצלמת SLR 650D
שם:
ירון
תאריך:
02/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כמה מצלמות בחיי בחנות זו, ועוד מוצרים נלווים, בזכותי הגיעו גם כמה וכמה חברים וקרובי משפחה, החנות מומלצת ביותר בכל המובנים- מחיר שירות אמינות שירות ייעוץ. כל הכבוד.
מוצר:
מצלמות ועדשות d500 ועוד
שם:
פנינה
תאריך:
01/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אישי ואדיב . חווית קניה מצוינת. המוכר דניאל מרון מקצועי וסבלני. המחירים בחנות טובים מאוד . שירות מצוין ואמין . זוהי איננה הקניה הראשונה בחנות , וגם השירות לתיקונים מצוין.
מוצר:
מצלמה 650D
שם:
טלי
תאריך:
08/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמעתי על החנות " רואים עולם" ונסעתי במיוחד מירושלים. החנות עצמה גדולה ונעימה ויש בה את כל הציוד הדרוש לצלמים, השירות מאוד מאוד מקצועי ואדיב!! נהניתי מאוד מהיחס של גיא בראון ששירת אותי בחיוך ובסבלנות, ניכר שלמוכרים בחנות יש ידע נרחב ביותר בתחום, מבחינת מחיר הם הכי זולים שאני מצאתי! רכשתי את כל האביזרים שגיא המליץ לי עליהם ואני ממש מרוצה ומודה לו על כך, ממליצה בחום רב!!!!!
מוצר:
מצלמה 60D SLR
שם:
שמואל
תאריך:
13/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 8.11.13 הזמנתי מצלמה מדגם קנון דרך הטלפון, היה לי כל מיני ספיקות ושאלות לבירור בין הדגמים ,כל פעם שהתקשרתי נעניתי ע"י שירות הלקוחות מיד ללא המתנה, ענו לי בסבלנות ובמקצועיות על כל השאלות, לא ניסו ללחוץ עלי לסגור עיסקה, והעיקר שאחרי 4 ימים המוצר כבר היה אצלי בשימוש.
בקיצור: שירות נפלא בכל התחומים אני ממליץ בחום על החנות !!!
בקיצור: שירות נפלא בכל התחומים אני ממליץ בחום על החנות !!!
מוצר:
מצלמה Canon PowerShot ELPH130 IS/ IXUS 140
שם:
אלירן
תאריך:
30/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה 20.10.13 וקיבלתי אישור במייל, לאחר מספר שעות קיבלתי מייל נוסף משרות לקוחות שהם שמחים לעמוד לרשותי,אני ממתין וממתין וממתין וממתין יפה לתיק עד שאמרתי מוגזם ונכנסתי להזמנה. שם ראיתי שכתוב "ניסיון יצירת קשר" אתם מבינים? ניסו ליצור איתי קשר ולהגיד לי שאין את התיק במלאי ולא יהיה....אני הייתי בחו"ל ולא הייתי זמין....התקשרתי וכעסתי שלא ניסו בדרכים שונות כמו הצעקה האחרונה Email.... שרות לקוחות התנצלו.
אולם אני צריך תיק למצלמה שלי בכול זאת...
נכנסתי שוב לזאפ ומה ראיתי? לא תאמינו! רואים עולם ממשיכים למכור תיק שאין במלאי ולא יהיה....... מ ר ת י ח א ו ת י
אולם אני צריך תיק למצלמה שלי בכול זאת...
נכנסתי שוב לזאפ ומה ראיתי? לא תאמינו! רואים עולם ממשיכים למכור תיק שאין במלאי ולא יהיה....... מ ר ת י ח א ו ת י
תגובת החנות:
ביום שלאחר קבלת ההזמנה ב-21.10.13 נעשה ניסיון יצירת קשר עם הלקוח ונשלחה אליו הודעה במייל.
בבדיקת המערכת שעשינו היום בעקבות תלונת הלקוח, התברר שאכן הלקוח לא רואה במייל שנשלח את בקשתינו ליצור קשר,ורואה רק את קבלת ההזמנה בתודה. ליקוי זה תוקן.
מוצר ירד מהאתר ביום שהובהר לנו שליבואן לא יהיה את התיק בתקופה הקרובה.
בבדיקת המערכת שעשינו היום בעקבות תלונת הלקוח, התברר שאכן הלקוח לא רואה במייל שנשלח את בקשתינו ליצור קשר,ורואה רק את קבלת ההזמנה בתודה. ליקוי זה תוקן.
מוצר ירד מהאתר ביום שהובהר לנו שליבואן לא יהיה את התיק בתקופה הקרובה.
מוצר:
תיק למצלמה Lowepro Stealth Reporter D200 AW
שם:
קיריל
תאריך:
23/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאוד מקצועית בכל מה שקשור לצילום. פניתי לנציג בשם דניאל מרון שהיה מאוד סבלני (אפילו כשהצטרך להסביר הכל בפעם שניה לאשתי בטלפון) ונתן תמיכה וכיון מה חשוב לרכוש ומה פחות לחובבן מתחיל. הקנייה הייתה מהנה גם בגלל השירות הנפלא וגם בגלל ההנחה שקיבלתי.
מוצר:
מצלמה 60d
שם:
אולג גיבנט
תאריך:
17/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו 2 חברים לעבודה לרכוש את המצלמה (כול אחד שלו). הבחור שעשה לנו הסבר, דניאל מרון, הפגין ידע מרשים בכול מה שנוגע לצילום. ההרגשה הייתה שלפנינו היה צלם ומדריך משורה ראשונה של מקצוענות. למרות כול הקשיים שעשינו לו הוא עמד במשימה בגבורה ולבסוף רכשנו 2 מצלמות עם עדשות. אגב, מצלמה מעולה.
מוצר:
מצלמה DSLR EOS 600D
שם:
zapper
תאריך:
24/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי לגבי רכישת מצלמה.
לאחר התייעצות עם ויטלי מרואים עולם רכשתי Canon 650D עם עדשה 18-135.
לאורך כל הדרך קיבלתי יחס חם והרבה סבלנות.
מקצוענים עם יחס אישי.
ממליץ בחום
לאחר התייעצות עם ויטלי מרואים עולם רכשתי Canon 650D עם עדשה 18-135.
לאורך כל הדרך קיבלתי יחס חם והרבה סבלנות.
מקצוענים עם יחס אישי.
ממליץ בחום
מוצר:
מצלמה 650D
שם:
תומר
תאריך:
22/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות במטרה לקנות מצלמת slr חדשה ללא ידע קודם. המוכר דניאל הסביר לי בסבלנות מרובה והתאים לי מצלמה לפי צרכיי. המוכר היה אדיב ביותר הדגים והראה לי את ההבדלים בין סוגי העדשות הרבים.
מוצר:
מצלמה eos 600d
שם:
yshaim
תאריך:
15/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקרתי בחנות פעמיים לפני שהחלטתי על הרכישה. פעם הראשונה קיבלתי שירות והסבר מצויינים ממוכר בשם ויטאלי ששיכנע אותי לקנות מוצר שמתאים לי יותר מאשר המוצר שרציתי לקנות. בפעם השניה קיבלתי שירות מצויין מדניאל מרון . לגבי המוצר: מצלמה מצויינת ,תמונות חדות וברורות. אני עדיין לומד את האפשרויות של המצלמה. עד כה לא נתקלתי במגרעות כלשהן.
מוצר:
מצלמה 600D
שם:
טל
תאריך:
11/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי פעמיים לחנות, פעם לקבלת מידע ופעם לרכישה. קיבלתי שרות מצויין פעמיים, גם במסירת מידע והשוואה בין המצלמות וגם ברכישה עצמה שכללה הסבר מפורט מדניאל. כל הכבוד, שירות מצויין. אני ממליצה.
מוצר:
מצלמה 600D
שם:
LITAL
תאריך:
08/09/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני מגיעה לחנות, וגם הפעם לא התאכזבתי.
שירות מקצועי מנציג בשם דניאל מרון, אדיב, אמין ונעים הליכות.
נדיר, בארצנו, לקבל שירות מסוג זה ולכן אני ממליצה בחום על החנות והצוות הנהדר שבה.
המוצרים תמיד באיכות מצוינת, מעולם לא היו בעיות עם טיב המוצרים.
שירות מקצועי מנציג בשם דניאל מרון, אדיב, אמין ונעים הליכות.
נדיר, בארצנו, לקבל שירות מסוג זה ולכן אני ממליצה בחום על החנות והצוות הנהדר שבה.
המוצרים תמיד באיכות מצוינת, מעולם לא היו בעיות עם טיב המוצרים.
מוצר:
עדשת מצלמה EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM
שם:
דור
תאריך:
29/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמה מסוג קנון S100 בחנות לפני נסיעה למזרח. במהלך הטיול המצלמה הפסיקה לעבוד (כבתה מעצמה ונתקעה) ללא שום נפילה/מכה וכו'. מיותר לציין שנורא התאכזבתי וצילמתי טיול של שלושה חודשים בעזרת הפלאפון. כשחזרתי לארץ שלחתי את המצלמה לתיקון דרך רואים עולם במסגרת האחריות. המצלמה חזרה מתיקון וכבר בבדיקה ראשונית שלי ושל איש המכירות בחנות ראינו כי התקלה לא תוקנה. המצלמה חזרה לחנות כשלושה ימים לפני שנסעתי לחו"ל שוב, ומיותר לציין שגם הפעם המצלמה לא תשמש אותי בחו"ל. איש המכירות הציע לשלוח אותה למעבדה בפעם השנייה, כשהתלוננתי ששוב היא לא תשמש אותי בטיול הוא הציע לי מצלמה חלופית בת 4 בגודל של בלוק ממוצע ובעלת אופציות הרבה פחות מתקדמות מאשר במצלמה שלי. לקחתי את המצלמה מבלי לתקן אותה, ואני יודע שלשם לא אחזור.
תגובת החנות:
אנו עובדים עם מעבדות מהמובילות והמקצועיות בארץ. לצערנו מתוך מאות תיקונים קורה תיקון שלא צלח ע"י המעבדה. הצענו ללקוח להשאיר לתיקון אקספרס, אך הלקוח היה לחוץ בזמן. התנצלנו ואנו מתנצלים שנית בפני הלקוח. אנו בוודאי לא התכוונו לאכזבו ומצטערים שכך קרה.
בברכה
רואים עולם
בברכה
רואים עולם
מוצר:
מצלמה s100
שם:
מצלמות
תאריך:
10/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמת קנון וכל אביזריה קיבלתי מחיר מעולה( ועשיתי השוואות)שירות מעולה ואדיב גם טלפונית וגם בחנות מדניאל מרון ובכלל כל צוות החנות, יש לציין שזו הפעם השניה בעקבות אבידה של הראשונה בטיול.תמיד אמשיך להגיע לחנות זו אעפ שאני מתל אביב ...
מוצר:
מצלמה 600D
שם:
שחר
תאריך:
01/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו מצלמה חמישית שאני קונה בחנות הזאת. תמיד יחס טוב ותמיד שירות מעולה.
הפעם דניאל עזר לי וענה על כל השאלות שלי במלוא הסבלנות.
זה פשוט המקום הנכון לקנות מצלמה
מומלץ
הפעם דניאל עזר לי וענה על כל השאלות שלי במלוא הסבלנות.
זה פשוט המקום הנכון לקנות מצלמה
מומלץ
מוצר:
מצלמה D3200
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply