חוו"ד לא עזרה
1
סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
Best Cell Celular
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בBest Cell Celular
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
27
0
4
6 חודשים אחרונים
37
0
10
שנה אחרונה
52
0
19
כל הזמן
785
10
209
Apple iPhone 13 Pro 256GB 6GB RAM חדש מאוקטב לצורך SIM FREE
3,449 ₪
מודעה
ב-Best Cell Celular
טלפון סלולרי Apple iPhone 12 128GB מאוקטב
1,899 ₪
מודעה
ב-Best Cell Celular
נמצאו
1004
חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
שם:
yaeldagan32
תאריך:
17/02/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר , נציג חזר אליי לאחר זמן קצר וביצענו את ההזמנה . אחרי 40 דקות היה אצלי כבר שליח ! כן ירבו !
מוצר:
iPhone se
שם:
yerustzen123
תאריך:
16/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי במיוחד מאשקלון לראשון בגלל המחיר והביקורות שראיתי ואכן יצא לי שווה ממש ארז החמוד כזר לי
מוצר:
איירפודס 2
שם:
kirahech12
תאריך:
16/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
My son spoke with them in the morning and send me to buy at the store . Great service Tnx
מוצר:
T500
שם:
aricoel234
תאריך:
16/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפעם ה2 שלי בחנות , התקשרתי לפני שבאתי לוודא שיש מספר דגם מסוים שביקשו ממני לקנות מהעבודה בכדי שאוכל לבטח את המכשיר בחברה . מחיר טוב ושירות הגון הם אלה שמחזירים אליהם את הלקוח .
מוצר:
iPhone 13 pro max 128gb
שם:
henavidan409
תאריך:
15/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם היה גם 10 כוכבים הם היו מקבלים ממני מהרגע שנכנסתי לחנות הרגשתי כאילו נכנסתי למשפחה צוחקים איתך מקבלים אותך בחיוך ומביאים אחלה מחיר לפי מה שראיתי .. שרק יצליחו
מוצר:
מי 11 טי פרו
שם:
rafihadad5412
תאריך:
15/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד להגיע לחנות הזאת . התקשרתי לוודא מלאי שלחתי את אמא שלי רק לשלם ולא התחכמו כנו שאר החנויות שפניתי אליהן כפי שביקשתי כך עשו. תודה ובהחלט אשוב
מוצר:
A52 Samsung
שם:
omerelasili76
תאריך:
14/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי לפני שהגעתי שהמכשיר זמין מהיבואן הרשמי בצבע זהב , הגעתי חיכיתי מעט בתור והקניהה היתה כיפית וזריזה בהחלט מקצוענים
מוצר:
13 pro max 256gb יבואן רשמי
שם:
צחי
תאריך:
12/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב , שירות יעיל , לא ניסו לדחוף שום דבר ובאמת עמדו במחירי שהם מפרסמים
מוצר:
redmi 9a
שם:
כפיר
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קונה אצלהם קבוע והפעם גם אמרו לי שזאת הקניה ה10 במספר! אמנם לקוח נאמן אך תמיד משווה מחירים ומגלה שהם פשוט הכי זולים כל פעם מחדש . ועל הדרך התחדשנו באייפון חדש אז אין יותר טוב מזה..
מוצר:
אייפון 11 פרו
שם:
גלינה
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני מגיע לחנות שלהם , האמת שהגעתי קצת מבולבלת ןרציתי המלצה טובה ורמון החמוד המליץ לי על מכשירהטוב במחיר שאותו רציתי לשלם , לאחר שבוע עם המגשיר אני מאוד מרוצה ןלכן כותבת פידבק חיובי
מוצר:
סמסונג m32
שם:
יהונתן
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח מןשבע של oneplus מוצרים ממש מעולים , השוותי מחירים ויצא שהם הכי זולים וקרובים אליי , הגעתי לחנות הציען לי תוספת ראויה על טחריות יבואן רשמי והסכמתי , קניה זריזה ונוחה בהחלט אשוב
מוצר:
one plus 8 pro 128gb
שם:
עמית
תאריך:
09/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי את המוצר הזה ביבואן רשמי הרבה זמן , חייגתי אליהם אמרו שיש במלאי הגעתי אחרי זמן קצר וזכיתע לקבל מחיר טוב ושירות נהדר
מוצר:
iPad 11 pro
שם:
לינה
תאריך:
08/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שחיפשתי לבן הזוג שלי בכל מקום יבואן רשמי במחיר אטרקטיבי הגעתי אליהם , שירות מעולה מעט המתנה בתור אבל זה שווה. מחיאים ממש טובים על כל המוצרים הנלווים והכי חשוב מקבלעם את כולם בחיוך .
מוצר:
סוני 5 יבואן רשמי
שם:
ויטלי
תאריך:
08/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קוהה רק בחנות זה היה לי בעיה במחשיר וחשבתי שהגיע זמן להחליף רמון פתר לי בעיה בשניה אחת ובסוף רק התחדשתי במגני זכוכית טוביפ וכיסוי gear 4 ממש איכותי !
מוצר:
מגן מסך וכיסוי טוב
שם:
Boris
תאריך:
07/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
דרשו תוספת של 100 ש"ח מעבר למחיר שמפורסם באתר שלהם עצמם.
הזמנתי 2 זוגות אוזניות שונות, דרך האתר שלהם.
הנציג התקשר ואמר שצריך להוסיף 100ש"ח מעבר למה שכתוב באתר, בגלל שהזמנתי יותר ממוצר אחד.
ביטלתי את ההזמנה.
אם חופרים בתקנון האתר (זה לא מופיע בשום מקום נגיש), רשום:
"המחיר המפורסם בזאפ הינו למכשיר אחד בלבד! לקוח שמעוניין לרכוש מכשיר נוסף יתעדכן לפני הגעה במחיר ליחידה הנוספת! (מכשיר אחד לכל בית-אב)"
חוץ מזה שזו הטעיה מכוונת של החנות, המחירים באתר שלהם מופיעים ללא התוספת של ה100ש"ח, כך שאין קשר לזאפ.
תזהרו ותבדקו טוב טוב כמה החנות הזו גובה מכם.
הזמנתי 2 זוגות אוזניות שונות, דרך האתר שלהם.
הנציג התקשר ואמר שצריך להוסיף 100ש"ח מעבר למה שכתוב באתר, בגלל שהזמנתי יותר ממוצר אחד.
ביטלתי את ההזמנה.
אם חופרים בתקנון האתר (זה לא מופיע בשום מקום נגיש), רשום:
"המחיר המפורסם בזאפ הינו למכשיר אחד בלבד! לקוח שמעוניין לרכוש מכשיר נוסף יתעדכן לפני הגעה במחיר ליחידה הנוספת! (מכשיר אחד לכל בית-אב)"
חוץ מזה שזו הטעיה מכוונת של החנות, המחירים באתר שלהם מופיעים ללא התוספת של ה100ש"ח, כך שאין קשר לזאפ.
תזהרו ותבדקו טוב טוב כמה החנות הזו גובה מכם.
תגובת החנות:
שלום רב .
כל כך הרבה חוות דעת מיותרות שעולות לאתרנו ללא כל סיבה מוצדקת . בכל מוצר שאנו מפרסמים באתר וממש לא רק בתקנון אלא בכל מוצר בפני עצמו! מופיע באותיות גדולות והכי ברורות שיש שהמחירים שאנו מפרסמים הם למוצר 1 פר בית אב ואם רוצים כמות של יותר מ1 ניתן לפנות אל החנות והחנות תתן את המחיר לכמות הרצויה. התוספות כאמור לא מופיעות באתר מכיוון שכל מוצר והתוספת השונה שלו ולכן אנו כותבים כי ניתן ליצור איתנו קשר לקבל את ההצעה.. הלקוח היקר בין היתר עושה עבירה על החוק ומטעה את הרבים בכך שכותב שאנו מטעים מכיוון שזה ההפך הגמור והכל אצלנו כתוב וגלוי בפני כל אדם. בסט סייל סלולר נמצאת בתחום שנים רבות ועושה את כל המאמצים בכדי לתת את המחירים הטובים ביותר ואת השירות הטוב ביותר. תודה ובהצלחה ללקוח מצוות בסט סייל.
כל כך הרבה חוות דעת מיותרות שעולות לאתרנו ללא כל סיבה מוצדקת . בכל מוצר שאנו מפרסמים באתר וממש לא רק בתקנון אלא בכל מוצר בפני עצמו! מופיע באותיות גדולות והכי ברורות שיש שהמחירים שאנו מפרסמים הם למוצר 1 פר בית אב ואם רוצים כמות של יותר מ1 ניתן לפנות אל החנות והחנות תתן את המחיר לכמות הרצויה. התוספות כאמור לא מופיעות באתר מכיוון שכל מוצר והתוספת השונה שלו ולכן אנו כותבים כי ניתן ליצור איתנו קשר לקבל את ההצעה.. הלקוח היקר בין היתר עושה עבירה על החוק ומטעה את הרבים בכך שכותב שאנו מטעים מכיוון שזה ההפך הגמור והכל אצלנו כתוב וגלוי בפני כל אדם. בסט סייל סלולר נמצאת בתחום שנים רבות ועושה את כל המאמצים בכדי לתת את המחירים הטובים ביותר ואת השירות הטוב ביותר. תודה ובהצלחה ללקוח מצוות בסט סייל.
מוצר:
איירפודס
שם:
tovashasha23
תאריך:
07/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הפעם ה3 שלי בחנות . תמיד משווה מחירים ותמיד הם הכי זולים. כיף לחזור ולק,ל שירות ומחירים כאלה כל פעם מחדש
מוצר:
Note 11 xiaomi
שם:
Viachislav
תאריך:
07/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
great experience, good people best prices that I found in the city , I heard them and I took a great phone . very glad that I meat them .
מוצר:
mi 11t pro 12gb
שם:
ofiraloni759
תאריך:
02/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שנכוותי כבר מ2 חנויות שמלרסמות מכשירים חדשים אך בפועל התגלו כמשומשים ! הגעיתי לחנות וארז המקסים הסביר לי איך מגלים כי המכשיר חדשהאו לא והראה לי באתר הראשי של אפל כי המכשיר לא הופעל לעולם .
מוצר:
אייפון איקס אר
שם:
קטלינה
תאריך:
01/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתי אני היתי בכול חנות אחרת תמיג נעסו לתת לי מה שאני לא רוצה כאן באמת החה שירות יוצא מן הכלל
מוצר:
9c
שם:
Ariel
תאריך:
30/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון של אייפון ביןם שישי מחרי היה ממש טוב גם שירות במעמד הקניה . רק היון התקשרתי לשאול כמה שאלות לגבי תפעול והעברת נתונים היו סבלנייםהומקצועיים
מוצר:
אייפון 12 פרו מאקס
שם:
shakedlevy2001
תאריך:
13/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם טלפון מסוג סמסונג. הם ביקשו את הביטוח בתוספת תשלום. ברגע שסירבתי הם דרשו דברים מאוד לא הגיוניים שאשלח להם כדוגמת צילום תעודת זהות וצילום אשראי כולל המספרים, דבר שאני ממש לא מקבלת. ביקשתי לבטל את העסקה וגם עם זה הם מאוד מתמהמהים והייתי צריכה להתחנן לקבלת מייל על ביטול העסקה וקבלת החזר כספי.
תגובת החנות:
שלום רב .
לצערנו הלקוחות לא היו מוכנים לקבל את נהלי החנות.. כל לקוח שרוכש אצלנו באתר האינטרנט מחויב בשליחת פרטים מזהים הכוללים (צילום תעודה מזהה של בעל הכרטיס).
הלקוחות לא היו מוכנים להקשיב ולא רצו לשלוח את הפרטים לכן נשלח אליהם במידית ביטול ללא שום התמהמהות עליה הם דיברו.. בסט סייל מתחייבת לתת שירות ברמה ומחירים מהטובים בארץ וכך נמשיך לעשות . בהצלחה ללקוחות
לצערנו הלקוחות לא היו מוכנים לקבל את נהלי החנות.. כל לקוח שרוכש אצלנו באתר האינטרנט מחויב בשליחת פרטים מזהים הכוללים (צילום תעודה מזהה של בעל הכרטיס).
הלקוחות לא היו מוכנים להקשיב ולא רצו לשלוח את הפרטים לכן נשלח אליהם במידית ביטול ללא שום התמהמהות עליה הם דיברו.. בסט סייל מתחייבת לתת שירות ברמה ומחירים מהטובים בארץ וכך נמשיך לעשות . בהצלחה ללקוחות
מוצר:
samsung A72
שם:
ליהי
תאריך:
09/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לציין שמשזמן לא מצאתי מקוןה עם שירות ויחס כזה מדהים הנציג היה מקצועי טוב רהוט ונעים פשוט כיף
מוצר:
סמסונג 32 m
שם:
שאול
תאריך:
27/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום הבוקר קמיתי טלפון של סמסונג 20 השירות היה ממש מעילה המחיר מצויין אחשור על בטוח לקנות
מוצר:
סמבינג 20 fe
שם:
Sam
תאריך:
22/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מאד לא נעימה.
הזמנו באתר ולאחר יותר מ-24 שעות מקבלים שיחה טלפונית מהחנות בה בקושי היה אפשר לשמוע את הנציג.
ביקשנו כמה פעמים שידבר בקול יותר, אך לא הגיב. הודיע [בקול שבקושי נשמע], כי הפרטים לחיוב אינם מדוייקים (בלי לפרט מה לא מדוייק), ולכן הוא מבטל (!) את ההזמנה וצריך לעשותה מחדש, ולחכות עוד זמן עד שהמוצר יגיע. ואז אמר 'בהצלחה' וניתק עלינו בלי שהיה אפשר לשאול, לברר, לבדוק.
הזמנו באתר ולאחר יותר מ-24 שעות מקבלים שיחה טלפונית מהחנות בה בקושי היה אפשר לשמוע את הנציג.
ביקשנו כמה פעמים שידבר בקול יותר, אך לא הגיב. הודיע [בקול שבקושי נשמע], כי הפרטים לחיוב אינם מדוייקים (בלי לפרט מה לא מדוייק), ולכן הוא מבטל (!) את ההזמנה וצריך לעשותה מחדש, ולחכות עוד זמן עד שהמוצר יגיע. ואז אמר 'בהצלחה' וניתק עלינו בלי שהיה אפשר לשאול, לברר, לבדוק.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Redmi 10 ומגן מסך
שם:
ski
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות אייפון 11 פרו חדש. לאחר יומיים הבנתי כי המיקרופון והדיבורית לא תקינים.
הלכתי לחנות והם החליפו לי את המכשיר - ברכות!
חזרתי הביתה, טענתי את המכשיר בכל המדיה מחדש (תמונות מוזיקה ועוד)
ושוב הבעיה חזרה, חצי מהשיחות לא שומעים אותי המיקרופון עובד לסירוגין וכדומה.
התקשרתי ואמרו לי לבוא שיש לי זמן ושהם ישלחו את המכשיר לתיקון.
בינתיים עברו חודשיים כי לא היה לי זמן לחזור שוב על כל הביוקרטיה של להחליף מכשיר ולסדר את כל המדיה ולצערי הרב נשבר הפאנל האחורי בתוך הכיס.
כעת לא רק שהם לא יכולים לתקן את הבעיה שהייתה אלה גם אין לי יותר אחראיות על מכשיר ששילמתי מלכתחילה יותר בשביל הביטוח והאחראיות וכל זה פחות מ3-4 חודשים.
מסקנה: הטלפון שהם מגדירים כחדש לא בהכרח חדש אלה - מ ח ו ד ש - ונמכר במחיר חדש ושנית ביום שתיתקלו בבעיות עם המכשיר אל תצפו שיהיה לכם ביטוח כולל.
הלכתי לחנות והם החליפו לי את המכשיר - ברכות!
חזרתי הביתה, טענתי את המכשיר בכל המדיה מחדש (תמונות מוזיקה ועוד)
ושוב הבעיה חזרה, חצי מהשיחות לא שומעים אותי המיקרופון עובד לסירוגין וכדומה.
התקשרתי ואמרו לי לבוא שיש לי זמן ושהם ישלחו את המכשיר לתיקון.
בינתיים עברו חודשיים כי לא היה לי זמן לחזור שוב על כל הביוקרטיה של להחליף מכשיר ולסדר את כל המדיה ולצערי הרב נשבר הפאנל האחורי בתוך הכיס.
כעת לא רק שהם לא יכולים לתקן את הבעיה שהייתה אלה גם אין לי יותר אחראיות על מכשיר ששילמתי מלכתחילה יותר בשביל הביטוח והאחראיות וכל זה פחות מ3-4 חודשים.
מסקנה: הטלפון שהם מגדירים כחדש לא בהכרח חדש אלה - מ ח ו ד ש - ונמכר במחיר חדש ושנית ביום שתיתקלו בבעיות עם המכשיר אל תצפו שיהיה לכם ביטוח כולל.
תגובת החנות:
שלום רב ללקוח היקר שלא רשם פה שום דבר מעבר לסילוף המציאות . הלקוח אכן רכש מכשיר והיה לו תקלה ואכן החלפנו לו אותו כי חנותנו חורטת על דגלה תמיד לתת שירות טוב לכל לקוח . נציין כי הרכישה נעשתה לפני 4 חודשים. הלקוח חייג אתמול לחנות ואמר בצורה הגונה כי המכשיר נפל לו ונשבר ומה ניתן לעשות . נאמר לו שלצערנו כאשר מכשיר שבור אין עליו אחריות לא משנה מה סוג התקלה שיש במכשיר ( זהו תקנון של כל יבואן ללא קשר לחנות )
הלקוח ניסה להסביר כי התקלה לא קשורה לשבר אך שוב נאמר ללקוח כי כל שבר פשוט מוציא את המכשיר מאחריות וזהו לא דבר שתלוי באנו . לגבי המכשיר , כל מכשיר אשר יוצא מהחנות שלנו חדש לחלוטין ולצערנו הלקוח כותב פה שהמכשיר לא חדש על סמך דעתו האישית מכיוון שהוא לא מרוצה וכך יכול להטעות את הרבים. מתנצלים בפני הלקוח שיצאה לו חוויה לא נעימה אך אנו עושים את מיטב יכולתנו תמיד בכדי לתת שירות טוב .
הלקוח ניסה להסביר כי התקלה לא קשורה לשבר אך שוב נאמר ללקוח כי כל שבר פשוט מוציא את המכשיר מאחריות וזהו לא דבר שתלוי באנו . לגבי המכשיר , כל מכשיר אשר יוצא מהחנות שלנו חדש לחלוטין ולצערנו הלקוח כותב פה שהמכשיר לא חדש על סמך דעתו האישית מכיוון שהוא לא מרוצה וכך יכול להטעות את הרבים. מתנצלים בפני הלקוח שיצאה לו חוויה לא נעימה אך אנו עושים את מיטב יכולתנו תמיד בכדי לתת שירות טוב .
מוצר:
Iphone 11 Pro
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply