חוו"ד לא עזרה
0
מתנות, גאדג'טים וטיפוח
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
כמה זול
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בכמה זול
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
3
6 חודשים אחרונים
0
0
5
שנה אחרונה
0
0
8
כל הזמן
131
1
93
נמצאו
225
חוות דעת גולשים על כמה זול
שם:
יגאל
תאריך:
13/06/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר הגיע ממש מהר. שהייתי צריך מהם שרות חזרו אלי מאוד מהר. שרות טוב זה חשוב מאוד. לחלוטין אחזור לקנות אצלם. מומלץ בחום!
מוצר:
משדר לרכב
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
bigsimpfan
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את הפריט הלא נכון בדואר. שלחתי אותו בחזרה אליהם והם טענו שהם לא קיבלו את הפריט. עכשיו הם מסרבים להנפיק החזר.
מוצר:
שלט rc-7
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
Orit
תאריך:
11/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מגן מטען לסמסונג S6 וזה לקח כאורך שנות הגלות עם עצבים ומיילים הולכים וחוזרים. אם רק הייתי יודעת שאין להם במלאי את המוצר והם מייבאים אותו מבלגיה אז הייתי מזמינה ממקום אחר. המתח לא היה שווה את הקניה.
מוצר:
כיסוי מטען לסמסונג S6
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
רוני
תאריך:
24/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות גדולה בכל טוב. המוצר הגיע ממש מהר. מחירים זולים ושירות מעולה עד כדי יוצא דופן.... תודה
מוצר:
מקל נשימה
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
אפרת
תאריך:
02/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי בקלות רבה את המוצר. המחיר היה הוגן וזול. העדכונים שנשלחו במייל היו יעילים. המוצר הגיע בזמן ועובד יפה מאד.
מוצר:
עט מצלמה נסתרת
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
שמעון
תאריך:
12/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
לא כתוב שה"שרוכים" הינם למעה עשויים מפלסטיק.לא כתוב שאתה מקבל מידות שונות של "שרוכים".האלסטיות מוגבלת ואני שיש לי רגל רחבה זה לוחץ .
בחנות לא עונים לטלפונים אף פעם .שאשר דירתי איתם על ה"שרוכים" וזה באמת מה שלא התכוונתי לקנות פשוט התנתקו מלכתוב לי מיילים תשובה .זה לא שרות
בחנות לא עונים לטלפונים אף פעם .שאשר דירתי איתם על ה"שרוכים" וזה באמת מה שלא התכוונתי לקנות פשוט התנתקו מלכתוב לי מיילים תשובה .זה לא שרות
תגובת החנות:
טענותיו של הלקוח נשמעות מגוכחות לחלוטין, כל פרטי המוצר בדף המוצר, כמו כן קימות גם תמונות והסברים נוספים בדף המוצר.
ללקוח זה ענינו מספר רב של פעמים למיילים, כך שלא ברור איך הוא כותב שניתקנו בלי לחזור - פשוט לא נכון.
ללקוח זה ענינו מספר רב של פעמים למיילים, כך שלא ברור איך הוא כותב שניתקנו בלי לחזור - פשוט לא נכון.
מוצר:
שרוכי הפלא
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
דוד
תאריך:
09/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר לא עוקב איזה רכישה זו שלי ב-"כמה זול" וכרגיל, המחירים הטובים ביותר, אספקה מהירה ואמינה!
מוצר:
מקרן
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
אור
תאריך:
06/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה ראשונה שלי באתר ואני בהחלט מרוצה, מאוד קל לרכוש באתר גם לאלו שלא התברכו בתקשורת טובה עם המחשב, מיד לאחר הרכישה נשלח אליי מספר ההזמנה/קבלה ותוך שבוע המוצר הגיע לביתי,ממליצה בחום.
מוצר:
מצית פלזמה
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
שמואל
תאריך:
24/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהוזמן סופק בדיוק בזמן. שירות אדיב. המוצר תאם את התיאור במודעה. המחיר הוגן וזול.
מוצר:
עדשת זום
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
אבי
תאריך:
11/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות האתר נחמד ואדיב, שרות מצויין משלוח מהיר וחינם.
מוצר של שיואמי טוב מאוד, מחיר מצויין.
מוצר של שיואמי טוב מאוד, מחיר מצויין.
מוצר:
אוזנית בלוטוס שיואמי
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
valeria
תאריך:
10/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של חנות עונים כשצריך ודואגים ללקוחות. נותנים מענה מהיר. שירות נחמד. עונים מהר מאוד.
מוצר:
מעמד 360 ללפטופ
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
אורן
תאריך:
07/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
זוועה
קניתי מוצר, הוא לא עובד ואין עם מי לדבר, לא ב"צ'אט" שלהם באתר לא במספר פלאפון המנותק שיש באתר שלהם ולא במייל.
קניתי מוצר, הוא לא עובד ואין עם מי לדבר, לא ב"צ'אט" שלהם באתר לא במספר פלאפון המנותק שיש באתר שלהם ולא במייל.
מוצר:
שלט אוניברסאלי לטלוויזיה
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
אברהם
תאריך:
06/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומעולה גם מבחינת המחיר וזמן האספקה והקלות בביצוע ההזמנה באתר החברה
תודה רבה!
תודה רבה!
מוצר:
מקרן
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
יעל
תאריך:
03/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר לפני חודש ועדיין לא קיבלתי אותו. אין טלפון לשירות לקוחות ובצט לא עונים.
הסתכלתי פה באתר על תשובות החנות ללקוחות לא מרוצים והיחס מזעזע. לא לוקחים אחריות על כלום. הכל לא ברור להם והם מדקלמים את התשובות.
מעניין מה יקרה להזמנה שלי כי אין עם מי לדבר
הסתכלתי פה באתר על תשובות החנות ללקוחות לא מרוצים והיחס מזעזע. לא לוקחים אחריות על כלום. הכל לא ברור להם והם מדקלמים את התשובות.
מעניין מה יקרה להזמנה שלי כי אין עם מי לדבר
תגובת החנות:
שלום רב,
בזמן משלוח ההזמנה הלקוחה קיבלה מספר מעקב וכמובן שיכולה לעקוב אחריו.
ההזמנה נשלחה בהקדם האפשרי, לצערנו ישנם עיכובים אשר אינם תלויים בנו ותלויים אך ורק בחברת השליחויות/דואר ישראל.
מקווה ומאמין שההזמנה תגיע אל הלקוחה בימים הקרובים
מוצר:
11
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
Orna
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מ3/12/18
עד היום לא קיבלתי אותה. בהתחלה היה מענה במייל וכרגע גם את זה כבר לא עושים. אין מספר שירות לקוחות. על הפנים מבחינת שירות לקוחות מאכזב מאוד. קונה הרבה ברשת ולא נתקלתי בסוג כזה גרוע של שירות.
עד היום לא קיבלתי אותה. בהתחלה היה מענה במייל וכרגע גם את זה כבר לא עושים. אין מספר שירות לקוחות. על הפנים מבחינת שירות לקוחות מאכזב מאוד. קונה הרבה ברשת ולא נתקלתי בסוג כזה גרוע של שירות.
מוצר:
מדבקות טייגר
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
ספיר
תאריך:
15/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה אינטרנטית, תגובת מייל יעילה מהירה וטובה, שילוח מעלה ומדוייק.
קניתי כבר מחברה זו בעבר וגם הייתי מאד מרוצה.
גם בשיחה בטלפון הם היו מאד אדיבים.
קניתי כבר מחברה זו בעבר וגם הייתי מאד מרוצה.
גם בשיחה בטלפון הם היו מאד אדיבים.
מוצר:
שייקר פירות
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
רזי
תאריך:
14/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שלום הזמתי מוצר לפני יותר מחודש ועדיין לא קיבלתי כמובן החברה מאשימה את דואר ישראל .
שלחתי לחברה מייל עם הפרטים שלי בבקשה שיחזרו אליי עד עכשיו אף אחד לא דיבר איתי .
ביקשתי לבטל את העיסקה ולקבל את כספי בחזרה עד עכשיו לא דיברו איתי מתעלמים ממני .
באתר מופיע מס פלאפון 0584301133 אבל למרבה הפלא 2 צילצולים והקו מתנתק לא חשבתי אחרת.
לסיכום אני חושב שעקצו אותי אבל בסך הכל מדובר ב60 שח אז שיהיה להם לבריאות ממני הם לא ישמעו יותר.
ראו הוזהרתם !!!!!
שלחתי לחברה מייל עם הפרטים שלי בבקשה שיחזרו אליי עד עכשיו אף אחד לא דיבר איתי .
ביקשתי לבטל את העיסקה ולקבל את כספי בחזרה עד עכשיו לא דיברו איתי מתעלמים ממני .
באתר מופיע מס פלאפון 0584301133 אבל למרבה הפלא 2 צילצולים והקו מתנתק לא חשבתי אחרת.
לסיכום אני חושב שעקצו אותי אבל בסך הכל מדובר ב60 שח אז שיהיה להם לבריאות ממני הם לא ישמעו יותר.
ראו הוזהרתם !!!!!
תגובת החנות:
שלום רב,
מדובר סה"כ במשלוח שמתעכב מעט,
כמובן שאם הזמן יהיה מעבר להתחייבותנו הלקוח יקבל זיכוי מלא.
ללקוח זה ענינו במייל ובצ'אט מספר רב של פעמים ולא ברור איך אפשר לזרז משלוח כאשר הוא כבר בדרך אליו.
בכל אופן חבל שכך בחר להגיב,
אנו ב"כמה זול" חרטנו את נושא שירות הלקוחות על דיגלנו,
יעידו על כך מאות לקוחותנו המרוצים.
מדובר סה"כ במשלוח שמתעכב מעט,
כמובן שאם הזמן יהיה מעבר להתחייבותנו הלקוח יקבל זיכוי מלא.
ללקוח זה ענינו במייל ובצ'אט מספר רב של פעמים ולא ברור איך אפשר לזרז משלוח כאשר הוא כבר בדרך אליו.
בכל אופן חבל שכך בחר להגיב,
אנו ב"כמה זול" חרטנו את נושא שירות הלקוחות על דיגלנו,
יעידו על כך מאות לקוחותנו המרוצים.
מוצר:
מדבקות טייגר
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
Ofer
תאריך:
04/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קיימת בעיה קשה בתפיסת החנות את המושג ״שירות לקוחות״:
1. הם אומרים ללקוחות שהמוצרים יגיעו תוך 7-21 ימי עסקים למרות שהם יודעים היטב שאין סיכוי להגעה תוך 7 ימי עסקים בהזמנה מסין ( המוצר שלי הגיע תוך חודש וחצי )
2. כשהלקוח דורש פיצוי על הם נותנים קופון מותנה ברכישה של 300 שח ( חסר שימוש עבור רוב הלקוחות שאין להם עוד מה לקנות בחנות )
3. הם מחליטים על דעת עצמם לשלוח שליח עד הבית ולקרוא לזה ״פיצוי״ בסך 35 ש״ח ( ביקשתי פיצוי כספי, לא שליח )
4. למרות כל האמור לעיל הם טוענים ששירות הלקוחות ״חרוט על דגלם״ ושאף חברה בעולם לא נותנת שירות כמוהם.
לגבי ההזמנה שלי שהגיעה תוך יותר מחודש וחצי הם טענו שקיבלתי פיצוי בסך 65 ש״ח אך זה לא באמת פיצוי. רק שליח וקופון לא שמיש
פשוט תזמינו מחו״ל, הרבה יותר מהיר וזול גם כשלוקחים בחשבון עלות משלוח ומיסים ( שילמתי 499 ש״ח כשיכלתי לשלם 340 ש״ח על מוצר ומשלוח, גם עם כל המיסים והעלויות שבעולם ההבדל במחיר עצום )
1. הם אומרים ללקוחות שהמוצרים יגיעו תוך 7-21 ימי עסקים למרות שהם יודעים היטב שאין סיכוי להגעה תוך 7 ימי עסקים בהזמנה מסין ( המוצר שלי הגיע תוך חודש וחצי )
2. כשהלקוח דורש פיצוי על הם נותנים קופון מותנה ברכישה של 300 שח ( חסר שימוש עבור רוב הלקוחות שאין להם עוד מה לקנות בחנות )
3. הם מחליטים על דעת עצמם לשלוח שליח עד הבית ולקרוא לזה ״פיצוי״ בסך 35 ש״ח ( ביקשתי פיצוי כספי, לא שליח )
4. למרות כל האמור לעיל הם טוענים ששירות הלקוחות ״חרוט על דגלם״ ושאף חברה בעולם לא נותנת שירות כמוהם.
לגבי ההזמנה שלי שהגיעה תוך יותר מחודש וחצי הם טענו שקיבלתי פיצוי בסך 65 ש״ח אך זה לא באמת פיצוי. רק שליח וקופון לא שמיש
פשוט תזמינו מחו״ל, הרבה יותר מהיר וזול גם כשלוקחים בחשבון עלות משלוח ומיסים ( שילמתי 499 ש״ח כשיכלתי לשלם 340 ש״ח על מוצר ומשלוח, גם עם כל המיסים והעלויות שבעולם ההבדל במחיר עצום )
תגובת החנות:
טענותיו של הלקוח אינן ברורות לנו,
הרי כתוב במפורש "חנות המייבאת מחו"ל" בזאפ ובכל מקום אחר.
לטענת הלקוח יכל לרכוש לבד בעלות של318ש"ח + משלוח, רק שהוא שוכח עלויות של מיסים(מע"מ ועוד...)
אכן היה עיכוב קל במשלוח אך בתמורה קיבל הלקוח פיצוי בשווי 65 ש"ח,
אני בספק אם איזו חנות בארץ או בעולם הייתה מציעה פיצוי הוגן והולם כפי שאנו הצענו.
"כמה זול" חרטה על דגלה את נושא שירות הלקוחות,
ועל כך יעידו מאות לקוחותינו המרוצים.
מוצר:
סאונד בר
שם:
אלי
תאריך:
02/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל לקנות דרך האתר הזה, קנייה נוחה
הגיע ממש מהר
המוצר בדיוק כפי שמופיע בתמונה
הגיע ממש מהר
המוצר בדיוק כפי שמופיע בתמונה
מוצר:
שלטים למזגן אלקטרה
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
דוד
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום שירות אדיב מאוד ומהיר מאוד ,תקשורת מהנה.
המוצר הגיע במלואו ממליץ בחום ובאהבה
המוצר הגיע במלואו ממליץ בחום ובאהבה
מוצר:
מצלמת דרך לרכב
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
שחף
תאריך:
11/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות והמשלוח הגיע מהר מאוד.
הזמנתי מהם כמה דברים ותמיד יצאתי מרוצה. ממליץ בחום.
הזמנתי מהם כמה דברים ותמיד יצאתי מרוצה. ממליץ בחום.
מוצר:
שלט אוניברסלי למזגן
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
חי
תאריך:
30/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות והמשלוח הגיע מהר מאוד.
הזמנתי מהם כמה דברים ותמיד יצאתי מרוצה. ממליץ בחום!
הזמנתי מהם כמה דברים ותמיד יצאתי מרוצה. ממליץ בחום!
מוצר:
חגורת ספורט
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
גולש
תאריך:
26/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
רות
תאריך:
17/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, ידידותי ואדיב.
שיגרתי הזמנה באתר במוצש ובראשון על הבוקר קיבלתי מייל בדיקה ולאחריו הודעה שההזמנה כבר בדרך. מדהים!!!
כל זה וגם משלוח חינם!
שיגרתי הזמנה באתר במוצש ובראשון על הבוקר קיבלתי מייל בדיקה ולאחריו הודעה שההזמנה כבר בדרך. מדהים!!!
כל זה וגם משלוח חינם!
מוצר:
כבל AUX
שם המוכר ב-eBay :
undefined
שם:
Melcap
תאריך:
13/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
במילה אחת : סיוט!!! בשתי מילים : לא עוד!!!
לא עוד מזמינים מחברה שאין לה אפילו טלפון לשוחח עם נציגי שירות!!!!! הטל' המפורסם באתר הוא לשיחות יוצאות בלבד!!!!
לא עוד עובדים עם חברה שיש לה שירות כל כך לא אדיב ולא יעיל!
אנחנו הזמנו סוללה א ח ת .......שגם לה זמן אספקה ארוך,....21 ימי עסקים!
התשובות היו רק באמצעות המייל וגם אחרי פרסומים באתרים שונים על רשלנות בשירות.....זכינו לתשובה "זמן האספקה 21 יום הוא זמן משוער ....ואנו בודקים עם חברת השליחויות....."
חיוב מיידי ואין מוצר ואין סחורה! סיוט של שירות!
אל תקנו מכמה זול.
הכמה זול ...יצא יקר מאד! חווית שירות נוראית!
תגובת החנות:
שלום רב,
לא ברורה לנו תגובת הלקוחה.
ההזמנה בוצה ב11/10/2018 וכבר ביום למחרת דאגנו לשלוח את המוצר,
כפי שהוסבר ללקוחה מעבר ללשלוח את המוצר הכי מהר שאפשר אין לנו כל שליטה על זמני האספקה,
הדבר תלוי אך ורק בחברת השליחויות/דואר ישראל ואם יש טענה אז היא כלפי "המהירות" שהם עובדים.
"כמה זול" חרטה על דגלה את נושא שירות הלקוחות
ועל כך יעידו רבות לקוחותנו המרוצים
מוצר:
סוללה ניידת דקה בגודל כרטיס אשראי
שם המוכר ב-eBay :
undefined
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply