דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
.קונים עולם , יבוא של מקרנים , מסכים וציוד צילום מקצועי (בית יהושע)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
החברה ליבוא אישי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2002
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקונים עולם ?
5.00
ציון ממוצע
4
חוות דעת בשנה האחרונה
149
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
1
0
0
שנה אחרונה
4
0
0
כל הזמן
147
0
2
נמצאו 149 חוות דעת גולשים על קונים עולם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התגלגלתי בין הרבה סוכנים וחנויות עד שהגעתי לקונים עולם ולדני גלנט. בניגוד לכל המקומות האחרים, זכיתי לחווית קנייה נדירה ביותר שבה קיבלתי ייעוץ מקצועי ברמה גבוהה, נינוחות, סבלנות והכי חשוב - לא הרגשתי שדוחפים לי מוצר כלשהו, אלא מנסים להתאים את המוצר לדרישות שלי. כמוח כן היה ליווי לתיאום המשלוח, ווידוא קבלה ושביעות רצון. מעולם לא נתקלתי בשירות כל כך אדיב והוגן. ממליץ על החנות בחום רב.
מוצר:
מקרן HD66
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חיפוש ארוך מצאתי מקרן שרציתי לקנות ומצאתי אותו באתר של "קונים עולם", השירות הנדיר, האדיב והמיקצועי שדני נתן לי בשיחת הטלפון הראשונה, לא היססתי לשלוף את הויזה ולהזמין. קיבלתי את המוצר במהירות ובמשלוח עד הבית, חוץ מהמקרן והמיתלה וגם כבל HDMI מקצועי הייתי צריך מסך, דני הפציר שלא להזמין מייד אלא למדוד ואז תוך פחות מיום הבטיח את המסך מסופק. ואכן הוא קיים את הבטחתו. אני נהנה מכל רגע על שירות כמו ב"אמריקה" כמו שאומרים וזה נדיר למדינתנו. תודה תודה תודה!!!! מחיר הגון ומשתלם ושירות אליפות! ממליץ בחום!
מוצר:
מקרן h1018
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני הגעתי לקונים עולם דרך זאפ.
את הקנייה עשיתי בטלפון, התקשרתי אל דני והוא מיד עשה עליי רושם חיובי.
הוא ייעץ לי ועזר לי להחליט מה הכי יתאים בשבילי.
לאחר הרבה התלבטויות קניתי מקרן Epson 8700UB, מסך הקרנה קבוע 92 אינץ, ומתלה למקרן.
לאורך כל הדרך דני שמר איתי על קשר ועדכן אותי לגבי המשלוח. השירות היה מצוין!
את התשלום ביצעתי בהעברה בנקאית, המחיר היה זול בצורה משמעותית מכל חנות אחרת.
המשלוח היה מהיר מאוד ולקח פחות משבוע.
הרכבת המסך הייתה פשוטה יחסית, ובכל ספק שהיה במהלך ההרכבה וההתקנה ייעץ לי בטלפון באדיבות וסבלנות אחד המתקינים של החנות.
גם לאחר הקנייה וההתקנה דני התעניין ובדק שאני מרוצה מהקנייה ושהכל תקין.
אין ספק שאבצע את קניותי הבאות
בקונים עולם בגלל המחירים הזולים.
ובעיקר בגלל השירות והיחס האישי שקיבלתי.
תודה רבה,
חגי.

מוצר:
מקרן 8700UB
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבעלים, דני הוא אחד מנותני השירות היותר טובים שנתקלתי בהם.

חווית הקניה עברה באופן יעיל ומכיוון שנכנס חג מיד לאחר ביצוע ההזמנה, דני ביצע את המשלוח בעצמו עד לביתי, במהלך החג (!). דני דאג לשמור עמי על קשר טלפוני רציף ולעדכן אותי בכל התהליך.

אני ממליץ בחום לכולם לרכוש ב"קונים עולם" ולו בגלל השירות, כמו גם המחירים.
מוצר:
מקרן home cinema 8350
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר פחות מ10 ימים
והשירות שקיבלתי היה מצויין וקיבלתי תשובה לכל השאלות
אני ממליץ לקנות מהחברה
ובהצלחה בהמשך
מוצר:
שלט אונברסלי הרמוני 1100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנייה בוצע דרך טלפון.בחור בשם דני נתן שירות אדיב,מיקצועי ובעניין.חבילה נשלחה מיד אחרי קבלת אישור מבנק . דני אישי בדק הגעת מקרן אלי הביתה.אני מודה מאוד לו על עזרה.
מוצר:
מקרן מתצוגה HC3800
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאחר שאנו מצלמים בוידיאו ועורכים סרטי וידיאו רצינו לשדרג למצלמת HD . לאחר מחקר באינטרנט החלטנו לקנות מצלמת וידיאו
CANON VIXIA HF S 21
הגענו לסוכנות ניופן והתברר שמצלמה זאת לא נמצאת במלאי.הם הסכימו מיד ליבא אותה אישית לנו בסכום של 8500ש"ח וזמן הספקה חדש וחצי.במקרה גילינו את החנות הוירטואלית "קונים-עולם".התקשרנו באותו יום .נענינו ע"י דני גלנט באדיבות.מקצוענות והרגשה מידית של אמינות.באותו יום בצענו את ההזמנה במחיר של 6800 ש"ח (1700 ש"ח פחות מהיבואן).המצלמה הגיע תוך שבוע ואביזרים נוספים סוללה ,פילטר וכבל הגיעו שבוע לאחר מכן.המצלמה מדהימה ושרות "קונים עולם מידי ןמעולה.
מוצר:
מצלמת וידיאו HFS21
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם חנות "קונים עולם" עקב התעניינותי במצלמת וידאו של Canon דגם hf s21.
היחס והמענה שקיבלתי היה רציני,ענייני ואדיב ביותר.תשומת הלב,הסבלנות,הייעוץ המקצועי וההתחשבות בציפיותיי ודרישותיי כלקוח הביאו אותי לבצע את הרכישה בבטחון ואמון מלא.
שירות ויחס מסור,חם ואישי מהטובים ביותר שנתקלתי בהם,גם לאחר הקנייה.
המצלמה הגיעה ללא דיחוי,בדיוק כפי שהובטח לי עם אחריות מצורפת וכל האביזרים הנלווים,בקיצור חוויית קנייה מושלמת!
מוצר:
מצלמת וידאו HF S21
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר מספר ימים לפני יציאה לשבוע נופש באילת.
כיוון שהמוצר נמצא במחסן לפני מכס, לא ניתן היה לשחררו לפני הנסיעה. על מנת להגשים את בקשתי לתת את המצלמה לאשתי כמתנה באילת, דני המנכ"ל הבטיח לנסות לשלוח את המצלמה לבית המלון בו שהינו - וכך בדיוק היה! בכל יום עודכנתי טלפונית על ידו מה המצב, וביום השלישי לנופש המצלמה כבר היתה בקבלה על הבוקר. מעבר לכך, שירות אדיב, נעים, גילוי נאות וכו' וכו' בקיצור מומלץ ביותר!!!
מוצר:
מצלמת וידאו HDC-TM700
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפושים אינסופים אחר הדגם הנ"ל. ותלאות בחנויות אחרות שמפרסמות דגמים אך למעשה לאחר "רכישה" מגלים כי המוצר לא קיים.
פניתי לקונים עולם, בשיחת טלפון מיהר להסביר לי דן המנכ"ל כי המוצר הנוכחי קיים ובגילוי נאות אף הסביר כי המוצר במחסנים ולכן הגעתו תהיה לאחר מס' ימים.
בשיחות נוספות כאשר ביקשתי להוסיף מוצרים נלווים ענה לי דן בכנות על כדאיות כזו או אחרת מבחינה כספית- למרות שיכל לעשות להיפך ולשכנע אותי לרכוש דרכו, בניגוד לכל גישה ממולחת, השירות היה כנה, יעיל והכי חשוב אישי ביותר.
אין ספק כי אשוב לרכוש בחנות זו בעתיד.
מוצר:
מצלמת וידאו hf r100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מקרן איכותי לצפיה בערוצי HD
ההצעה הטובה ביותר היתה בקונים עולם.
דיברתי עם בחור בשם דן גלנט שהסביר לי בצורה מעמיקה ביותר את ההבדלים בין סוגי המקרנים שקיימים בשוק והתאים לי את המקרן לצרכים שלי (צפיה במקום פתוח וכד'). אין ספק שהבחור מקצועי ביותר ויודע על מה הוא מדבר. מנסיון, רוב המוכרים בחנות זורקים אינפורמציה שלא תמיד נכונה ומדוייקת העיקר שתקנו.
ההמלצה בסופו של דבר היתה על מכשיר optoma hd66. המכשיר הגיע אחרי יומיים ואיכות הצפיה בשידורי המונדיאל היא מעולה (ואני משווה למסך בסלון שלי lcd samsung b650 שהוא בין הטובים ביותר בשוק).
דרך אגב, הבחור התקשר לוודא שקיבלתי את המקרן ובדק שאני מרוצה מהקניה.

ממליץ לכולם לדבר איתם לפני כל קניה!!
מוצר:
מקרן hd66
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לעצמי לפני המונדיאל מקרן HD.
בד"כ אני אף פעם לא קונה אצל המחיר הכי נמוך בזאפ כי אני אוהב אחריות של יבואן ראשי וכו'.
הפעם ההפרש היה כזה גדול לטובת קונים עולם שלא הייתה לי אפשרות אחרת. קראתי קצת חוות דעת וזה שיכנעאותי סופית.
דני מקונים עולם איש סבלני רגוע ואדיב, המוצר הגיע בזמן, ויש לי אחלה מונדיאל.
מומלץ.
מוצר:
מקרן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מדהים.קיבלתי את המקרן למחרת יום ההזמנה!!! תודה!
חווית הקניה היתה חיובית בכל המובנים ובהחלט חושב לקנות שוב בעתיד ב"קונים עולם".
מוצר:
מקרן PT-AE4000U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המצלמה בקונים עולם וקיבלתי את השרות הכי טוב שיכול להיות.מרגישים שלחברה חשוב שהלקוח יהיה מרוצה מהקניה ולכן היחס שלהם היה מאוד אישי והשרות מעולה!!!!!! המוצר הגיע באריזה מקורית,לא היה חסר כלום,האחריות ואת כל הניירת היו מצורפים מסודר במעטפה.

מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית HDC-TM350
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג!!! יחס אישי אדיב ומקצועי בטלפון המקרן הגיע תוך יום ארוז בצורה מסודרת מלווה במעטפה הכוללת מכתב אישי.
כדאי ללמוד מהם מהו שרות !
המחיר היה הוגן עבור המוצר ואין ספק שבכל רכישה עתידית שלי אבדוק דבר ראשון באתר שלהם אם יש להם את המוצר.
תמשיכו כך.
מוצר:
מקרן HD 20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מצלמת וידאו של קנון" טרם הרכישה הוסבר לי מהו הדגם האופטימלי עבורי .
הרכישה היתה קלה מאוד ובוצעה במהירות
כל זמן ההמתנה למצלמה השרות היה מעולה וצמוד לכל שאלה היתה תשובה מספקת .
תודה מיוחדת לדני בעל החנות שמלווה אותי עד היום בכל שאלה ובעיה .
וכמובן המחיר הזול ביותר שמצאתי .

ממליץ בחום
מוצר:
מצלמת וידאו hf 20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיכיתי מעל שנה שתהיה בשוק מצלמת FULLHD ברמה הזאת ובמחיר הזה ושמחתי מאוד שהגעתי דרך ZAP לאתר קונים עולם דן המנכל נעם לי מאוד בכל הקשור לקניה להסבר ופרס בפני הרבה דברים שקשורים למצלמה שלא ידעתי
תבורך וישר כח על כך ועל הסבלנות והיושר
מוצר:
מצלמת וידאו HF200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאוד, מענה טלפוני מהיר.

ראוי לציין לטובה את היחס האישי שניתן ע"י דני שדאג גם להתקשר לוודא שהמוצר הגיע ושאני מרוצה מהקניה.

מומלץ בחום.
מוצר:
מצלמת וידאו דיגיטלית HF20
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני שלוש שבועות הזמנתי סוללה, דרך חנות:"קונים עולים". להזמין היה קל מאוד,אבל לקבל קשה מאוד.לצערי הרב עוד לא קיבלתי את המוצר.כול פעם שאני מתקשר לשירות לקוחות הם אומרים לי שיש לנו איחורים, וכול פעם הם אומרים לי סיפור חדש.
אני ממליץ לחשוב טוב טוב עם כדאי לכם לקנות בחנות:"קונים עולים".

אני ימשיך לרשום חוות דעת בכול שבוע, עד שאני לא יקבל את המוצר שהזמנתי.
תגובת החנות:
"הלקוח הזמין סוללת NIKON באתר ביום שבת 21-11-09 . ההזמנה אושרה ביום ראשון 22-11-09 .
ע"פ תקנון האתר זמן האספקה הינו 14 ימי עבודה.
הלקוח יצר איתנו קשר טלפוני ביום ה-14 (יום חמישי 10-12-09) .הבהרנו לו שקיימת בעייה עם אספקת הסוללה ,התנצלנו והצענו לו שימתין עד יום
שני (14-12-09) על מנת שנוכל לנסות לפתור את הבעייה. הבהרנו לו חד משמעית שאיננו מתנערים מאספקת הסוללה והיא תסופק לו בכל מקרה.
הצענו ללקוח לבחור באחת מהחלופות הבאות :
1.להמתין לאספקת הסוללה ולקבל פיצוי הולם ,בשל ההמתנה.
2.לבטל את העסקה ולקבל עליה זיכוי מלא ישירות לכרטיס האשראי.
הלקוח לא טרח להמתין עד שניצור איתו קשר, במועד עליו התחייבנו, והיום (14-12-09) פרסם את הביקורת שלו.

קרתה לנו תקלה. תקלות קורות ואיננו מתנערים מכך או מקלים בכך ראש.
יש דרך לפתור דברים בצורה תרבותית והוגנת לשני הצדדים ולא תמיד לנצל את כלי הביקורת בזאפ לטובת "עריפת ראשים". הלקוח שאצבעו הייתה קלה
על ההדק ,בחר להתנצח ולהשמיץ ועל כך אנו מצרים.
קונים עולם שירתה ,משרתת ותמשיך לשרת נאמנה את לקוחותיה ,כבר משנת 2001 (לראייה אתם יכולים לדפדף באלבום הביקורות הטובות שיש לנו בזאפ).
למרות הדרך שהלקוח בחר לנקוט בה ,אנו נשמח לסיים את הפרשה ברוח טובה והעיקר שהלקוח ירגיש לבסוף מרוצה."

מוצר:
סוללה EN-EL3E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ללא ספק קונים עולם הפתיעו אותי בפרמטרים מרכזיים: ראשית כל, מחיר הוגן (ואפילו מאוד), מענה מהיר אדיב מאוד וסבלני מאוד כלפי כל השאלות שהצגתי באשר למצלמה.ראוי לציין, כי הגישה השיווקית הלא אגרסיבית הפתיעה אותי לטובה. בהחלט שמח שקניתי מקונים עולם מוצר בסדר גודל כה רציני.
מוצר:
מצלמת וידאו HF200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כעוסק שנים רבות בתחום המיחשוב והצילום וכלקוח של חברות שונות מהסוג של "קונים עולם" - גיליתי בחברה זו שירות מעולם אחר.

המסרטה נדרשה בתנאי אספקה קצרים מאוד (נסיעה לחו"ל), השירות וההסברים של המנהל דני היו אדיבים ומקצועיים, הוא לא ניסה להוסיף לעיסקה פריטים שלא נדרשו ואף הסביר את החסרונות והיתרונות של כל תוספת (לדוגמה, שהרחבת אחריות ל-3 שנים אינה מוסיפה הרבה, כי רוב התקלות מתגלות בשנה הראשונה).

בקיצור - הופתעתי מאופן השיווק הבלתי אגרסיבי, הישר והכנה הזה, שאינו מקובל תמיד במקומותנו.

מכיוון שהמסרטה נדרשה במהירות, דני המנכ"ל אף קבע לי מקום לאסוף אותה עם הגעתה למשרדי החברה, מעבר לשעות העבודה של חברת "קונים עולם" וכך נעשה.

לסיכום - שירות למופת.
מוצר:
מסרטת וידאו HF200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ל"קונים עולם" דרך מנועי החיפוש והשוואות מחירים.נדרש טיפול מהיר עקב צורך דחוף בדגם המסוים.
נסגרה עיסקה בטלפון בשעות הצוהורים.
ובאותו היום(באיסוף עצמי) התקבל המוצר(מצלצת וידאו)במחסני קונים עולם.
אשרות אדיב ואמין תוך מודעות שרות וזיהו הצורך המידי. תודה לדני גלנט ולצוות על השרות ניר
מוצר:
מצלמת וידאו HF100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נסיתי להזמין ברשת ממקור אחר והסתבכתי. בקונים עולם היה נוח מאד והתגובה מיידית. ההזמנה הגיע בזמן קצר ובשיחה טלפונית רכשתי גם מתקן התקנה לתקרה. השרות היה מיידי ונוח.
מוצר:
מקרן לקולנוע ביתי HD65
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Fast shipment, responsive costumer service. First Class Service. Highly recommended. Phone calls were answered and guidance about expected arrival time was given, the item arrived as discribed within the required timeframe.
מוצר:
Camcorder Vixia HF100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כשחיפשתי מצלמת וידאו, מצאתי עצמי אבוד בין כל האפשרויות השונות. כאשר דיברתי עם דני בטלפון, הוא הסביר לי בסבלנות מהם היתרונות והחסרונות של כל סוג מצלמה ועזר לי לבחור את הקנייה הטובה ביותר לצרכיי. בנוסף, ציינתי בפניו של דני שהמשלוח הינו דחוף מבחינתי. דני היה גלוי והעריך את זמן המשלוח במשהו כמו שבוע. במהלך השבוע דני התקשר אלי מיוזמתו שלו ועדכן אותי לגבי מצב המשלוח (פעם ראשונה שאני נתקל בשירות כזה). בקיצור...השירות, הסבלנות והחומר האנושי הם מעולים. קניתי בדיוק את מה שהייתי צריך במחיר מעולה ואפילו הוספתי אביזרים למצלמה לפי המלצתו של דני ואני מרוצה עד הגג. אני בהחלט אחזור ואקנה אצל קונים עולם בעתיד וימצליץ על כך לכל חברי.
מוצר:
מצלמת וידאו HF100
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.