חוו"ד לא עזרה
0
סלולר,מעבדה, אביזרים, גיימינג ומשחקים (4 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
טאצ' רשת מעבדות חנויות סלולר וגיימינג
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטאצ' סטור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
7
0
0
שנה אחרונה
20
0
1
כל הזמן
369
1
10
נמצאו
380
חוות דעת גולשים על טאצ' סטור
שם:
ולרי
תאריך:
01/06/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב והספקה מהירה מעוד הוזמנתי ביום ה' קיבלתי משלוח ביום ראשון העוקב את המוצרים שהוזמנו
מוצר:
2כסעות גיימינג של Coagar
שם:
יהודה
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! זה פעם ראשונה שהזמנתי מוצר יקר כ"כ באינטרנט וחששתי מעט אך בפועל הכל היה כ"כ טוב שאני כבר חושב להמשיך לקנות רק ככה..
הזמנתי את המוצר במוצ"ש והיה כתוב שזה ייקח עד 5 ימי עסקים, בסופו של דבר ביום שני זה כבר היה אצלי בבית..
נהניתי מאוד מהשירות המהיר, העדכונים באימייל, וגם מאופציית התשלומים בריבית נמוכה..
ממליץ בחום!
הזמנתי את המוצר במוצ"ש והיה כתוב שזה ייקח עד 5 ימי עסקים, בסופו של דבר ביום שני זה כבר היה אצלי בבית..
נהניתי מאוד מהשירות המהיר, העדכונים באימייל, וגם מאופציית התשלומים בריבית נמוכה..
ממליץ בחום!
מוצר:
טאבלט Galaxy Tab S7
שם:
yuval.yosha
תאריך:
21/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו איפון XR ביבוא מקביל בחנות אחרת. המכשיר התקלקל מרטיבות. כדי לשלוח לתיקון היינו צריכים להגיע לאיזה חור בתל-אביב (כמובן שאין חניה בסביבה). שלחנו את הטלפון לתיקון וקיבלנו הצעת מחיר של יותר מ2000 ש״ח. ביקשנו את המכשיר בחזרה ללא תיקון. כמובן שהיינו צריכים לאסוף אותו בעצמנו מאותו חור בתל-אביב. כל זה לקח יותר משבוע.
בדרך הביתה עברנו ליד קניון אושי בכפר-סבא. נכנסנו לטאץ׳. דיברנו עם אלחנן שהסביר לנו במלים פשוטות מה הולך להיות מבחינת בדיקה, הצעת מחיר ותשלום.
משם הלכנו לאכול פלאפל בכפר-סבא. תוך כדי שאנחנו אוכלים קיבלנו טלפון מהחנות עם תיאור התקלה והצעת מחיר לתיקון.
ביום למחרת הטלפון היה אצלנו, מתוקן ובעלות של 650 ש״ח.
לדברי הטכנאי המכשיר לא נפתח לבדיקה לפני שהגיע אליהם. כלומר המעבדה של היבואן נתנו הצעה בלי לבדוק בכלל את המכשיר.
מאז כל המכשירים שלנו מטופלים בטאץ.
שירות מעולה. אנשים מעולים.
בדרך הביתה עברנו ליד קניון אושי בכפר-סבא. נכנסנו לטאץ׳. דיברנו עם אלחנן שהסביר לנו במלים פשוטות מה הולך להיות מבחינת בדיקה, הצעת מחיר ותשלום.
משם הלכנו לאכול פלאפל בכפר-סבא. תוך כדי שאנחנו אוכלים קיבלנו טלפון מהחנות עם תיאור התקלה והצעת מחיר לתיקון.
ביום למחרת הטלפון היה אצלנו, מתוקן ובעלות של 650 ש״ח.
לדברי הטכנאי המכשיר לא נפתח לבדיקה לפני שהגיע אליהם. כלומר המעבדה של היבואן נתנו הצעה בלי לבדוק בכלל את המכשיר.
מאז כל המכשירים שלנו מטופלים בטאץ.
שירות מעולה. אנשים מעולים.
מוצר:
איפון XR
שם:
ריקי
תאריך:
17/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר ההזמנה הגיעה ממש מהר.
המוצר ברשותי כמה ימים ונראה איכותי וטוב. מאד מרוצה
המוצר ברשותי כמה ימים ונראה איכותי וטוב. מאד מרוצה
מוצר:
Poco pro x4
שם:
Asaf
תאריך:
16/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה והרבה סבלנות ומקצועיות מצד מנהל החנות. הייתי כבר מספר פעמים ויצאתי מרוצה מאוד.
מוצר:
Samsung Galaxy A73 5G
שם:
roy123401
תאריך:
15/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בטאצ כפר סבא , קניתי בשתי קניות שונות מחשב נייד ומדפסת .
אני מאוד מרוצה מהמוצרים והשירות .
השירות היה טוב ומקצועי ולעניין.
אני בהחלט אחזור שוב לקנות שם.
אני מאוד מרוצה מהמוצרים והשירות .
השירות היה טוב ומקצועי ולעניין.
אני בהחלט אחזור שוב לקנות שם.
מוצר:
מחשב נייד hp
שם:
vladlishv
תאריך:
03/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיאור המוצר היה מדוייק, המשלוח היה מהיר, המשלוח היה ארוז היטב ובאופן נוח, ממליץ בחום!
מוצר:
APPLE Watch Series 7
שם:
tovamor
תאריך:
17/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מעמד לפלאפון לרכב. המשלוח אכן הגיע מהר. אבל המעמד התפרק כבר בהתקנה. ולא היו מוכנים לעזור לי, רק בהגעה לסניף בכפר סבא. מה שלא יכולתי לעשות לצערי. חבל.
תגובת החנות:
היי מור,
שלחת לנו ווטסאפ שהמוצר נישבר לך בתתקנה, ונאמר לך על ידינו שתגיעי לסניף הקרוב אליך על מנת שנוכל לבדוק ולעזור לך במקום.
לאחר מכן גם מנהל מחלקת משלוחים אצלנו ניסה ליצור איתך קשר כמה וכמה פעמים, שלח לך ווטסאפ בבקשה לסרטון של המוצר,
אפילו ענית פעם אחת ואמרת שתחזרי אליו.
מור את יותר ממוזמנת לחזור אלינו על מנת שנפתור את הבעיה עם המוצר.
שלחת לנו ווטסאפ שהמוצר נישבר לך בתתקנה, ונאמר לך על ידינו שתגיעי לסניף הקרוב אליך על מנת שנוכל לבדוק ולעזור לך במקום.
לאחר מכן גם מנהל מחלקת משלוחים אצלנו ניסה ליצור איתך קשר כמה וכמה פעמים, שלח לך ווטסאפ בבקשה לסרטון של המוצר,
אפילו ענית פעם אחת ואמרת שתחזרי אליו.
מור את יותר ממוזמנת לחזור אלינו על מנת שנפתור את הבעיה עם המוצר.
מוצר:
מעמד פלאפון לרכב
שם:
נוני
תאריך:
15/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה בטאצ' סטור טובה מאוד. האתר מאוד ידידותי, המחירים מאוד טובים והמגוון גדול. השרות לאחר הקנייה - משובח ביותר - מהיר ואדיב.
מוצר:
ECO Ultra Fast 10,000mAh מטען נייד מהיר
שם:
tzachtzanger
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בסניף כפר סבא נתן לי שירות בחור בשם שי
הסביר בצורה מקצועית והיה סבלני לכל ההצקות שלי
ממליץ לכולם לעבור בחנות לפני כל בדיקה אחרת!
הסביר בצורה מקצועית והיה סבלני לכל ההצקות שלי
ממליץ לכולם לעבור בחנות לפני כל בדיקה אחרת!
מוצר:
מגן אוטרבוקס לאייפון 12
שם:
baruch1804
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע לשביעות רצוני המלאה. הנציג בחנות היה מקצועי ושירותי מאוד. תודה רבה אחזור לקנות מכם
מוצר:
A13 גלקסי פינות שקוף מ
שם:
Erez
תאריך:
12/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ב9/4/22 הוזמן המוצר. למחרת קיבלתי חשבונית. היום המוצר התקבל. הכל תקין ואני מרוצה ממהירות המשלוח.
מוצר:
משטח טעינה Anker PowerWave Pad
שם:
lielav31311
תאריך:
06/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר במיוחד, בצעתי עסקה בסכום גדול ושחף עזר לי עם שירות מעולה. תודה רבה על השירות
מוצר:
Iphone
שם:
Amir
תאריך:
03/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול בארץ ! משלוח מהיר ! מוצר מדהים חייב בכל בית !
מוצר:
eufy 2k doorbell
שם:
roni
תאריך:
01/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדיוק מה שרציתי במחיר טוב, שירות מעולה ומהיר, ענו בטלפון תוך 10 שניות ועזרו לשאלה שהייתה
מוצר:
Xbox Live Gold 12 Months
שם:
יפתח
תאריך:
31/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע ארוז הייטב ובזמן קצר מהצפוי.
בעייה קטנה עם תשלום בכ"א מסויים, רצוי לפתור.
תודה על שירות אדיב ויעיל.
בעייה קטנה עם תשלום בכ"א מסויים, רצוי לפתור.
תודה על שירות אדיב ויעיל.
מוצר:
אוזניות JABRA Elite 75t True Wireless ג'אברה
שם:
איל
תאריך:
25/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיאור המוצר היה מדוייק, המשלוח היה מהיר, המשלוח היה ארוז היטב ובאופן נוח, תודה רבה!
מוצר:
Jabra Elite 3 Dark Grey אוזניות
שם:
Shalome
תאריך:
21/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כדי להזמין מסיכות N95 עם דחיפות גבוהה (לשם טיסה) והבחור שענה (סליחה לא זוכר את שמו) דאג לי שהמשלוח יגיע מכפר סבא ליבנה עוד באותו היום
פשוט שירות מעולה ואדיב
תודה
פשוט שירות מעולה ואדיב
תודה
מוצר:
KN95 פילטר מסכת
שם:
novakin286
תאריך:
16/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי BUNDLE PS 5 הגיע תוך יומיים, ביקשתי לשנות מספר דברים בחבילה דרך האתר, יצרו איתי קשר ועזרו לי.
מאוד מרוצה ממליץ מאוד :)
מאוד מרוצה ממליץ מאוד :)
מוצר:
PS5
שם:
אנ
תאריך:
02/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זריזים ויעילים, עונים מהר לטלפון, (חסרה אופציה ליצירת קשר בהתכתבות כמו וואטסאפ וכדומה). תודה רבה.
מוצר:
samsung watch4
שם:
Yaniv
תאריך:
24/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר, הזמנתי באתר ותוך 24 שעות המוצר הגיע לסניף המבוקש. ללא ספק יעילות נדירה
מוצר:
נינטנדו סוויץ
שם:
ים
תאריך:
11/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עושים מה שאמורים לעשות, שזה לא מובן מאליו עם שירות הלקוחות שנתקלים בו בימינו... מרוצה מאוד!!!
מוצר:
אוזניות אלחוטיות Anker Sound Life Note
שם:
Johnny
תאריך:
06/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל לקבל ציון מעולה כשהכל רץ חלק, פחות כשיש התקלות -
אצלי לצערי חוויתי עיכוב במשלוח מעבר לזמן שניתן (לטענתם בשל עיכוב אצל הספק) עליה לא הודיעו מראש.
יחד עם זאת, לאחר שפניתי והלנתי על כך. לקחו אחריות, עדכנו סטטוס טיפול והלחיצו משלוח על מנת לצמצם העיכוב למינימום.
לא דרשתי/ביררתי על פיצוי, אך הם מעצמם פנו אלי בנושא והתעקשו לצרף שי חביב ומוערך.
לסיכום, היה עיכוב עליו לא הודיעו מראש. יחד עם זאת, משהלנתי על הנושא - לקחו אחריות, צמצמו האיחור למינימום והשקיעו לשיפור שביעות רצון מחווית הקנייה. ממליץ.
אצלי לצערי חוויתי עיכוב במשלוח מעבר לזמן שניתן (לטענתם בשל עיכוב אצל הספק) עליה לא הודיעו מראש.
יחד עם זאת, לאחר שפניתי והלנתי על כך. לקחו אחריות, עדכנו סטטוס טיפול והלחיצו משלוח על מנת לצמצם העיכוב למינימום.
לא דרשתי/ביררתי על פיצוי, אך הם מעצמם פנו אלי בנושא והתעקשו לצרף שי חביב ומוערך.
לסיכום, היה עיכוב עליו לא הודיעו מראש. יחד עם זאת, משהלנתי על הנושא - לקחו אחריות, צמצמו האיחור למינימום והשקיעו לשיפור שביעות רצון מחווית הקנייה. ממליץ.
מוצר:
Apple Pencil 2nd Generation
שם:
קונה
תאריך:
27/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מצויינת, האתר קל ובנוי טוב, שירות לקוחות בוואטסאפ עונים מהר ובצורה מועילה, המשלוח הגיע מהר ובדיוק כמתואר.
מוצר:
מצלמות אבטחה Anker
שם:
Jenia
תאריך:
25/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע כמו שתואר ללא בעיות במשלוח או באספקה. המוצר הגיע בזמן ואף קיבלתי מייל שרצה לוודא שאכן הכל הלך כשורה. ממליץ על החנות.
מוצר:
יבואן רשמי JABRA Elite 75t True Wireless אוזניות אלחוטיות
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply