אחלה שירות לקוחות, מחיר טוב, כשהגעתי לחנות לאסוף את המסך, בדקו איתי שהוא עובד ואין פיקסלים מתים. 5/5
מוצר:
Xiaomi 34" Ultrawide Monitor
שם:
ניר
תאריך:
08/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי זוג מצלמות אבטחה לבית, אתר מצויין ונוח, המוצר הגיע בזמן. לאחר כשנה הייתי צריך להפעיל את האחריות ופניתי לשירות של החנות בוואטספ - ענו לי באופן מיידי וליוו אותי במימוש האחריות עד לפתרון הבעיה. מומלץ בחום.
מוצר:
מצלמות אבטחה Anker Eufy
שם:
חיים
תאריך:
07/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פלאפון , 2 כיסויים של אוטרבוקס ומקלדת דרך האתר. המחירים של הכיסויים והמקלדת היו זולים באופן משמעותי מחנויות אחרות. יצא לי לדבר עם אריק וגם עם אלחנן בטלפון לגבי ההזמנה ושנייהם היו מאוד סימפתים ושירותיים. לסיכום חווית קנייה מוצלחת , אין ספק שבקנייה הבאה אקח אותם בחשבון - למרות שמחיר הפלאפון בטאץ' לא היה הכי זול אתה יודע שאתה קונה מעסק רציני ולא מאיזה מישהו שמנסה לעבוד אלייך כמו שלצערי קורה הרבה לאחרונה בתחום הפלאפונים.
מוצר:
סמסונג A32
שם:
srtc400
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו אוזניות בלוטוס של חברת Jabra. היינו מאוד מרוצים מהשירות, המשלוח המהיר והמחיר המצוין. ממליצים על החנות :)
מוצר:
אוזניות בלוטוס Jabra Elite 2
שם:
Spidey
תאריך:
03/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם בצורה פשוטה ומהירה. המשלוח הגיע מהר מאוד והמוצר באיכות נהדרת. חנות שבהחלט אעדיף להזמנה הבאה שלי.
מוצר:
OtterBox Sym MagSafe iPhone 12/12 Pro
שם:
אריק
תאריך:
20/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ביצוע ההזמנה באתר היה פשוט וקל. נעזרתי בשירות הלקוחות בוואטסאפ וקיבלתי מענה טוב ומהיר. ההספקה הובטחה תוך 5 ימי עסקים והגיעה אחרי 3 ימים בלבד. אני מאד מרוצה מהשירות המעולה !
מוצר:
מגן קומבו לגלקסי נוט 8
שם:
קטי
תאריך:
15/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה דרך האתר, הגיעו מוצרים איכותיים מאוד לשביעות רצוני. ארוז מצוין מגיע תוך מספר ימים. המלצה חמה מאוד
חוויית שירות מתקנת ( מקרה עבר שהיה לי ברכישת מכשיר נייד של סמסונג). אחלה שירות, מהיר, יעיל, מקצועי. מחיר הכי זול בארץ על סוני פלייסטיישן 5( באנדל)
מוצר:
Ps5 825GB Digital Edition
שם:
אביבה
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום הגיע ממש מהר מחירים זולים, מרוצה מהקניה אחזור לקנות שוב, חנות מומלצת נהניתי מהקנייה
מוצר:
מטען סמסונג מקורי טייפ c 25
שם:
אלזה
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נועם הטכנאי היה סופר אדיב ומקצועי! (למרות שעמד לפני נסיעה לחו״ל) התיקון נראה ממש מקורי
מוצר:
אייפון 12 פרו
שם:
קובי
תאריך:
06/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה ובטוחה. טופל במהירות ההזמנה והמוצר כמו שצריך. חנות נהדרת ממליץ לקנות בה לכל מי שמחפש לקנות בזול.
מוצר:
Apex 7 TKL red switch
שם:
osherbenami
תאריך:
21/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרבה סבלנות, מקצועיות וחנות ממש נקייה. ללא ספק נותן חשק לחזור שוב, מבחר גדול ואיכותי.
מוצר:
מגן מסך וכיסוי סמסונג a33
שם:
אריאלה
תאריך:
18/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.ענו מיד. שלחו באופן מיידי עם קבלה באינטרנט והגיע הכי מהר שיכול להיות. בנוסף מוצר מצוין.
מוצר:
Sketch Matrix Galaxy s21 כיסוי שקוף
שם:
eli.grois
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך שהתנתק מהמכשיר אחריי שבועיים. לא לקחו אחריות וחייבו על החלפת מסך נוספת. שירות מאכזב מאוד
תגובת החנות:
שלום לך אלי,
צר לי לשמוע שזוהי חוויתך. הרשה לי להסביר כיצד זה נראה מהזווית שלנו.
הגעת ביחד עם בתך לאחר קצת יותר משבועיים עם מכשיר מנופץ ושבור וכאשר המסך בחוץ. הגעת לדרוש מסך חדש בגדר אחריות, כאשר נשאלת מה קרה שהמסך יצא, ביתך ענתה לנו שהמכשיר נפל. ועדין דרשת החלפה בגדר אחריות בטענה שזה לא הגיוני שמנפילה זה קורה. למרות זאת הוצע לך החלפת מסך במחיר עלות. הסכמת להצעה.
למרות שלא חלה אחריות על שברים/סדקים/ אנחנו עדין אנחנו שמים את הלקוחות במקום הראשון. ולכן הוצע לך התיקון במחיר עלות.
צר לי שלמרות הכל בחרת לרשום ביקורת שמתארת רק את הצד שלך בדבר.
אני מקווה שתשנה את דעתך בנושא.
תודה, אריק מטאצ'
מוצר:
מסך טלפון
שם:
יותם
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה סניף בקריית אונו ... רוני התותח דאג לפלאפונים ראשונים לילדים ועל הדרך דאג לי לאחלה חבילה בחברת פלאפון לילד ... ממליץ בחום
מוצר:
שני פלאפונים Xiaomi Redmi 10A
שם:
lila772012
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. מחיר הוגן. מישלוח מהיר. הנציג היה סבלני ומנומס למרות שנידנדנו לו מלא. ממליצה מאוד
מוצר:
משחק לסוני
שם:
שפן הסופר
תאריך:
06/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניית אינטרנט חלקה ביותר. טיפול בהזמנה מהירץ עדכונים במאייל על מצב טיפול בהזמנה. קבלתי מוצר תוך מספר ימים. מומלץ בחום!
מוצר:
DJI FPV Fly More Kit
שם:
cutefenk
תאריך:
05/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היה הכי זול באתר וזמין במלאי. ביצעתי הזמנה באתר ואחרי כרבע שעה קיבלתי הודעה שהמוצר מוכן לאיסוף. הגעתי לחנות ואחרי זיהוי קצר קיבלתי את המוצר לידי. שירות מעולה, זמינות גבוהה ומחיר מעולה
מוצר:
אוזניות Jabra Elite 7 pro
שם:
Дмитрий Белоцерковский
תאריך:
05/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב סופק מהר למקום ש נוח לאסוף אותומרגע קניה ו עד קבלת המוצר לא היו בעיות
מוצר:
A50 גלקסי פינות שקוף מגן
שם:
Doron
תאריך:
04/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מדובר במוצר איכותי ביותר (נרכש כבר בפעם השנייה) חזק ויציב, לא פוגע בדשבורד, מומלץ מאוד
מוצר:
neatogo flexy
שם:
hawkin89
תאריך:
07/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מומלץ - היחיד שיש להם כל מה שמופיע באתר. תמיד יש מענה, המשלוח מהיר גם בראש השנה
מוצר:
Anker liberty pro 3, Redmi note 11 pro 5g
שם:
Ori
תאריך:
22/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טאצ' באר שבע, החלפת מסך בpoco f1 - אחד המחירים הגבוהים מבין זאפ. שעה אחרי שהחלפתי מסך התגלו מלא בעיות (מסך נכבה לפעמים בזמן מגע, אתחולים פתאומיים, רגישות טאצ' גרועה, צבעים לא מקוריים, בהירות נמוכה) לא ברור אם הוחלף מסך לאחד לא מקורי או שסתם בוצעה עבודה גרועה. כשביקשתי שיתקנו שוב במסגרת האחריות נאמר לי שהאין טכנאי זמין לכל השבוע, ככה שנאלצתי לצאת לרצף של חודש של מילואים וחו"ל עם פלאפון לא מתפקד. כשחזרתי שוב הבאתי את המסך לתיקון, נאמר לי לחזור אחרי שעה וחצי - שעתיים, כשחזרתי אחרי שעתיים הם אפילו לא התחילו לתקן את המסך. ויתרתי, יש גבול כמה אפשר לרדוף אחריכם והפאדיחות שלכם.
מוצר:
החלפת מסך Poco f1
שם:
נתי
תאריך:
20/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הוגן מאוד, משלוח מהיר ביותר, שרות לקוחות מעולה, המוצר ארוז היטב. מוצר חדש ומקורי
מוצר:
מעמד לרכב
שם:
eliadtalmor
תאריך:
20/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ראשונה שאני מזמין אצל טאצ' סטור וגם הפעם אני מרוצה. ההזמנה טופלה במהרה וכעבור ימים בודדים כבר אספתי את הפריט מנקודת האיסוף שבחרתי.
מוצר:
כרטיס זיכרון Sandisk Micro SD Extreme Pro 512GB
שם:
oranitcohenk
תאריך:
08/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסוי למכשיר החדש שלי מאתר האונליין כיסוי איכותי ומהמם משלוח לוקח בדרך כלל עד 5 ימי עסקים פניתי לשירות הלקוחות בוואטסאפ קיבלתי תשובה מהירה ע"י נציג ולא בוט שעשה הכל לעזור לי על מנת שאקבל את המוצר מהר יותר ואחרי יומיים באמת קיבלתי אותו מענה מהיר , אדיב ומקצועי מה שבטוח הם הרוויחו לקוחה חדשה