חוו"ד לא עזרה
1
מוצרים לבית, אופנה מותגים (הוד השרון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקניות עושים בסין
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
34
0
19
נמצאו
53
חוות דעת גולשים על קניות עושים בסין
שם:
IndiInbi
תאריך:
04/08/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאתר לפני יותר מ3 שבועות, כשהם מבטיחים זמני אספקה של עד 3 שבועות.
אתר המשלוחים לא מסוגל לאתר את ההזמנה בכלל לפי המספר שניתן לי ולאחר פניה לזול-פה קיבלתי גם דרך הוואטסאפ וגם דרך אימייל מענה שנראה אוטומטי לגמרי ורק חזר על מדיניות השליחה שלהם בלי שום צורה לעזור.
בנוסף הם מאפשרים לבטל את ההזמנה רק 24 שעות לאחר שנשלחה, אבל אין מידע על החבילה בכלל, כלומר היא לא הגיעה למיון לשליחה בכלל- אז אין לי אופציה גם לבטל.
במילים אחרות הם גנבו ממני את הכסף ואין עם מי ליצור קשר.
אל תקנו מהם.
אתר המשלוחים לא מסוגל לאתר את ההזמנה בכלל לפי המספר שניתן לי ולאחר פניה לזול-פה קיבלתי גם דרך הוואטסאפ וגם דרך אימייל מענה שנראה אוטומטי לגמרי ורק חזר על מדיניות השליחה שלהם בלי שום צורה לעזור.
בנוסף הם מאפשרים לבטל את ההזמנה רק 24 שעות לאחר שנשלחה, אבל אין מידע על החבילה בכלל, כלומר היא לא הגיעה למיון לשליחה בכלל- אז אין לי אופציה גם לבטל.
במילים אחרות הם גנבו ממני את הכסף ואין עם מי ליצור קשר.
אל תקנו מהם.
מוצר:
נעלי FILA
שם:
Tali
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שווה מאוד לחכות. הזמנתי ילקוט של אדידס בחצי מחיר מישראל.
כמעט ולא הזמנתי בגלל הביקורות כאן אך בסוף הלכתי על זה
השירות נהדר, והמוצר פשוט אליפות! שאפו
כמעט ולא הזמנתי בגלל הביקורות כאן אך בסוף הלכתי על זה
השירות נהדר, והמוצר פשוט אליפות! שאפו
מוצר:
תיק של אדידס
שם:
Oren
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חבילת בוקסרים. הגיעו מהר מאוד וללא שום תקלות בדרך. ממליץ בחום רב לכל מי שמעוניין להזמין מהאינטרנט!
מוצר:
בוקסרים
שם:
מורדי
תאריך:
28/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מקור, הופתעתי לטובה, ממליץ בחום
הזמנתי חולצת פולו, החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרובה לבית
הזמנתי חולצת פולו, החבילה הגיעה לנקודת איסוף קרובה לבית
מוצר:
חולצת פולו לקוסט
שם:
Rafi
תאריך:
26/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
I purchased JBL wireless earbuds from this website and to my greatest astonishment I received fake product. I know I got fake product because my sister has the same model and it looks similar but has product code, JBL branding and is of much better quality. The product I received doesn't have any branding, model number and is of much worser quality. Nobody hears me when calling. Share if you have similar experiences and be aware of buying from this shop!
מוצר:
JBL Wireless Earphones
שם:
Orin
תאריך:
26/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מומלץ
השירות לקוחות ענו לי מהר, עזרו לי לאתר את המתנה! מזל שיש אתר כזה....
השירות לקוחות ענו לי מהר, עזרו לי לאתר את המתנה! מזל שיש אתר כזה....
מוצר:
תחתונים לגבר
שם:
Rivka
תאריך:
26/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ואווווו פשוט ואוווו , פעם ראשונה שאני מזמינה מחול ותאמת אני מאושרת חשבתי שיגיע לי איזה נעל מזויפת שלא במידה שלי משהו מכוער ועדין אמרתי שווה לנסות כי המחיר בריצפה (מאוד זול)ןהופתעתי קיבלתי בדיוק את הנעל שהזמנתי במחיר פשוט מטורף אז תודה על השרות המדהים ועל הנעל החדשה שלי!!
מוצר:
FILA לבנות (ואוו😍😍)
שם:
יודן
תאריך:
25/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
גם אני לצערי הזמנתי ממכם את הרמקול JBL CLIP 3
הרמקול אינו מקורי, מאותן סיבות שמי שכתבה כאן לפני ציינה. אין לכם טלפון ליצירת קשר ובמייל טוענים שאתם נמצאים בחו'ל. הנציג שלכם ביקש שאשלח את המותר לכתובת שנמצאת דווקא באריאל ואקבל זיכוי עם איסוף המוצר.
אני כרגע פתחתי תלונה בפייפאל ואקווה שאזכה ליחס גם מאתר זאפ. בטוח שלא אקנה ממכם יותר ואמליץ לאחרים שלא גם כן.
הרמקול אינו מקורי, מאותן סיבות שמי שכתבה כאן לפני ציינה. אין לכם טלפון ליצירת קשר ובמייל טוענים שאתם נמצאים בחו'ל. הנציג שלכם ביקש שאשלח את המותר לכתובת שנמצאת דווקא באריאל ואקבל זיכוי עם איסוף המוצר.
אני כרגע פתחתי תלונה בפייפאל ואקווה שאזכה ליחס גם מאתר זאפ. בטוח שלא אקנה ממכם יותר ואמליץ לאחרים שלא גם כן.
תגובת החנות:
שלום, צר לנו שאתה מרגיש שאין לך עם מי לדבר.
כן אנחנו בחו"ל, ושוב, המוצרים שלנו מקוריים, ואם לקוח אינו מרוצה אין בעיה לשלוח את המוצר בחזרה ולקבל זיכוי.
אנחנו מוכרים כבר שנה שניה את הרמקולים האלו ואין לנו כל תלונה, לקוח שאינו מרוצה מוזמן לשלוח את המוצר בחזרה ולקבל זיכוי בשמחה.
בברכה, צוות זולפה
מוצר:
JBL CLIP 3
שם:
kk
תאריך:
25/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע והתחמקות מטיפול נאות והולם בלקוחות
רכשתי משאבת חלב שהיתה נחוצה וחיונית עבורי
את הכסף הם לקחו אך משאבה לא הגיע כלל!!!
בכל פניה שלי אליהם הם טענו שהמשאבה בדרך ואקבל הודעת איסוף
לא דובים ולא יער... הכל בולשיט !!
רק אחרי שלושה שבועות של טרטורים והתכתבויות אינסופיות איתם
הם החליטו להתנער מההזמנה בטענה שזה תקוע במכס.
וטענו שכספי יוחזר. בקשתי אסמכתא להחזר הכספי והם התעלמו מהפצרותיי
כל ניסיון ליצור עימם קשר טלפוני כשל.
אל תקנו מהם!!! רוב חוות הדעת שנכתבו עליהם נראה דפוס התנהגותי שחוזר על עצמו: עיכוב, מענה לא הולם וזלזול בלקוחות.
רכשתי משאבת חלב שהיתה נחוצה וחיונית עבורי
את הכסף הם לקחו אך משאבה לא הגיע כלל!!!
בכל פניה שלי אליהם הם טענו שהמשאבה בדרך ואקבל הודעת איסוף
לא דובים ולא יער... הכל בולשיט !!
רק אחרי שלושה שבועות של טרטורים והתכתבויות אינסופיות איתם
הם החליטו להתנער מההזמנה בטענה שזה תקוע במכס.
וטענו שכספי יוחזר. בקשתי אסמכתא להחזר הכספי והם התעלמו מהפצרותיי
כל ניסיון ליצור עימם קשר טלפוני כשל.
אל תקנו מהם!!! רוב חוות הדעת שנכתבו עליהם נראה דפוס התנהגותי שחוזר על עצמו: עיכוב, מענה לא הולם וזלזול בלקוחות.
תגובת החנות:
שלום לימור, צר לנו שלא שמת לב, אך המוצרים נשלחים מחו"ל וזמני האספקה הינם כשלושה שבועות.
פנית עשרות פעמים והוחלט פשוט להחזיר לך את הכסף בחזרה כדי שתוכלי לרכוש דחוף את המשאבה בארץ משום הדחיפות.
יש לקחת בחשבון אנחנו משלחים מחו"ל, שאין דרך לקצר את הזמנים גם אם זה מאוד דחוף, בבקשה לשים לב לכך.
בברכה, זולפה
מוצר:
משאבת חלב PHILIPS AVENT
שם:
Me
תאריך:
24/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין! הכל היה מהיר ואדיב
רכשתי נעלי ספורט של נייקי וילקוט של פילה במחיר בדיחה, פשוט חצי מחיר ועוד מישראל.
מומלץ ביותר.
רכשתי נעלי ספורט של נייקי וילקוט של פילה במחיר בדיחה, פשוט חצי מחיר ועוד מישראל.
מומלץ ביותר.
מוצר:
נייק סניקרס
שם:
orit
תאריך:
23/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
כל החוייה היתה שלילית.
הרמקול שהזמנתי ממותג כJBL והוא כנראה לא כזה ובמחיר של המקורי שנמכר בחנויות האחרות שמצאתי בזאפ...
אז מאיפה להתחיל? מזה שלא קיבלתי את הצבע שהזמנתי, מזה שהחבילה התעקבה משמעותית, מזה שהחבילה היתה פתוחה ושלא היה מדריך באנגלית (דף מצ'וקמק בסינית) או שזה יספיק לכתוב שהמוצר ללא ספק מזוייף?
יש לי כמה וכמה הוכחות לכך שהמוצר אינו מקורי: הצבע אינו אחיד (ובדגם הזה הוא אמור להיות), הכפתורי ווליום לא משמשים לווליום אלא להחלפת שירים, והמוחץ זה שבבלוטוס זה לא מופיע בשם JBL (השוויתי את השם עם מקורי).
גם השירות היה גרוע ביותר, ענו מהר אבל בכלל לא התייחסו למה שכתבתי רק כתבו שזה מקורי, גם כשהתלוננתי בפייפאל הם ענו מהר וכתבו שאם אני רוצה להחזיר (על חשבוני) וממש לא נתנו שירות...
בקיצור נראה שהם מיומנים בלא לתת שירות ובלא לתת החזר, אבל בגלל שהתשובות שלהם מהירות ושהם מספקים שטר משלוח הם עדיין בדירוג טוב מול פייפאל ולכן באו לטובתם ולא לטובתי.
אחד הגרועים לא מומלץ בכלל בכלל!!! מקווה שזה יעזור ושיורידו אותם מזאפ
הרמקול שהזמנתי ממותג כJBL והוא כנראה לא כזה ובמחיר של המקורי שנמכר בחנויות האחרות שמצאתי בזאפ...
אז מאיפה להתחיל? מזה שלא קיבלתי את הצבע שהזמנתי, מזה שהחבילה התעקבה משמעותית, מזה שהחבילה היתה פתוחה ושלא היה מדריך באנגלית (דף מצ'וקמק בסינית) או שזה יספיק לכתוב שהמוצר ללא ספק מזוייף?
יש לי כמה וכמה הוכחות לכך שהמוצר אינו מקורי: הצבע אינו אחיד (ובדגם הזה הוא אמור להיות), הכפתורי ווליום לא משמשים לווליום אלא להחלפת שירים, והמוחץ זה שבבלוטוס זה לא מופיע בשם JBL (השוויתי את השם עם מקורי).
גם השירות היה גרוע ביותר, ענו מהר אבל בכלל לא התייחסו למה שכתבתי רק כתבו שזה מקורי, גם כשהתלוננתי בפייפאל הם ענו מהר וכתבו שאם אני רוצה להחזיר (על חשבוני) וממש לא נתנו שירות...
בקיצור נראה שהם מיומנים בלא לתת שירות ובלא לתת החזר, אבל בגלל שהתשובות שלהם מהירות ושהם מספקים שטר משלוח הם עדיין בדירוג טוב מול פייפאל ולכן באו לטובתם ולא לטובתי.
אחד הגרועים לא מומלץ בכלל בכלל!!! מקווה שזה יעזור ושיורידו אותם מזאפ
תגובת החנות:
שלום אורית,
צר לנו שאינך רוצה לשלוח את המוצר בחזרה ולקבל החזר.
פנית לפאיפל וביקשת "הנחה" כי לדעתך המוצר לא מקורי.
ברור שפאיפל ידחו את הבקשה שלך, "לדעתך" זה לא מספיק, אנחנו מספקים לפאיפל אישור רכישה מקורי ועל כן הבקשה שלך בוטלה.
אנחנו תמיד כאן לתת מענה ותמיכה וחשוב לנו שהלקוחות יהיו מרוצים.
תרגישי חופשי לפנות אלינו שוב, נמצא לך פתרון, חבל שתשארי ממורמרת.
צר לנו שאינך רוצה לשלוח את המוצר בחזרה ולקבל החזר.
פנית לפאיפל וביקשת "הנחה" כי לדעתך המוצר לא מקורי.
ברור שפאיפל ידחו את הבקשה שלך, "לדעתך" זה לא מספיק, אנחנו מספקים לפאיפל אישור רכישה מקורי ועל כן הבקשה שלך בוטלה.
אנחנו תמיד כאן לתת מענה ותמיכה וחשוב לנו שהלקוחות יהיו מרוצים.
תרגישי חופשי לפנות אלינו שוב, נמצא לך פתרון, חבל שתשארי ממורמרת.
מוצר:
רמקול JBL CLIP3
שם:
כרמיתה
תאריך:
23/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זולפה נראים לי בסדר. הבעיה היא עם חברת השילוח שלהם, אקסלוט (Exelot) שהם קטסטרופה. חבילה שהגיעה לארץ ועברה במכס מתעכבת ללא שום הסבר. אין עם מי לדבר. אין מספר טלפון ולא עונים למיילים.
תגובת החנות:
שלום כרמיתה,
אני לא חושב שלדרוש מחברת המשלוחים שיביאו לך את המשלוח "עכשיו" כי את טסה מחר זו בקשה "הגיונית".
זמני האספקה הינם 15 ימי עסקים, ויש לקחת זאת בחשבון כשרוכשים מחנות אונליין בחו"ל.
מוצר:
סוללה ניידת Xiaomi Mi Power Bank 20,000 mAh
שם:
yaelisto
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מצטרפת לחוות דעת אחרות המתייחסות לשירות מזלזל ומחפיר. התשובות שניתנו לי היו בשפה מזלזלת ולא מכבדת בלשון המעטה. חוויה נוראית. לא אקנה מהם שוב.
תגובת החנות:
שלום יעל,
השירות שלנו אינה מזלזל חלילה וכל לקוח חשוב ומקבל את המענה המהיר והטוב ביותר.
אני מבין שזה קצת מתסכל שלא מקבלים את המענה הרצוי אז מחפשים דרך לנקום בבית העסק וחבל שכך.
למקרה שלך, לאחר שלושה חודשים לא ניתן להחזיר מוצר "כי את לא משתמשת בו", זה לא עובד ככה כשמזמינים מחו"ל.
אנחנו תמיד שמחים לעזור בכל עת, צוות זולפה.
השירות שלנו אינה מזלזל חלילה וכל לקוח חשוב ומקבל את המענה המהיר והטוב ביותר.
אני מבין שזה קצת מתסכל שלא מקבלים את המענה הרצוי אז מחפשים דרך לנקום בבית העסק וחבל שכך.
למקרה שלך, לאחר שלושה חודשים לא ניתן להחזיר מוצר "כי את לא משתמשת בו", זה לא עובד ככה כשמזמינים מחו"ל.
אנחנו תמיד שמחים לעזור בכל עת, צוות זולפה.
מוצר:
רמקול נייד JBL
שם:
משה
תאריך:
17/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של שירות. המוצר הגיע בזמן לנקודת החלוקה ללא בעיות כלשהן.
אקנה דרכם שוב בעתיד!
אקנה דרכם שוב בעתיד!
מוצר:
נעלי קרוקס
שם:
דנה
תאריך:
16/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שרות מתחת לכל ביקורת ניסיתי לבצע מעקב על חבילה ולא היה מידע באתר.
פניתי אל החברה בצ'ט ומאחר ולא היו להם תשובות או שלא רצו להתאמץ ולבדוק הודיעו לי שהצ'ט הסתיים וחסמו אותי.
כרגע אין לי למי לפנות.!!!!
לא אקנה אצלם לעולם!!!!!
פניתי אל החברה בצ'ט ומאחר ולא היו להם תשובות או שלא רצו להתאמץ ולבדוק הודיעו לי שהצ'ט הסתיים וחסמו אותי.
כרגע אין לי למי לפנות.!!!!
לא אקנה אצלם לעולם!!!!!
תגובת החנות:
שלום דנה,- באימל תודה שרכשת יש הסבר איך לעקוב אחר המשלוח.
יומיים לאחר הרכישה כבר התחלת לטריד את התמיכה בוואטפאפ, למרות שהוסבר לך שוב ושוב איך לעקוב אחר החבילה ושלחו לך לינק לאתר שלנו לעמוד משלוחים עם הסבר נוסף.
נחסמת למתמיכה בוואטפא כי דיברת בחוצפה לנציג שרות.
אף אחד לא עובד אצלך ודרך ארץ קדמה לכל הזמנה אצלנו.
הנה שוב עמוד המשלוחים באתר שלנו עם הסבר איך לעקוב אחר המשלוח, אם משהו לא ברור, התמיכה זמינה עבורך במייל:
https://zolpo.online/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D-%D7%95%D7%94%D7%97%D7%96%D7%A8%D7%95%D7%AA
בברכה צוות זולפה.
מוצר:
נעליים
שם:
Rz
תאריך:
23/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר מספר רכישות שביצעתי אני יכול לתת חוות דעת ממש חיובית,שירות אמין,מהיר,תקשורת טובה,מוצרים מקוריים ואיכותיים,מרגיש בטוח.ממליץ בחום
מוצר:
Fly trap bag
שם:
הדס
תאריך:
23/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש אהבתי, החבילה הגיע לנקודה חלוקה ליד הבית שלי תוך שבועיים, מדהים.
המחיר זהה לאתרים סינים, ממש אהבתי גם את השירות בוואטפ, עונים תמיד ולא משנה מה השעה.
מומלץ ותודה.
כשטוב מפרגנים בשמחה.
המחיר זהה לאתרים סינים, ממש אהבתי גם את השירות בוואטפ, עונים תמיד ולא משנה מה השעה.
מומלץ ותודה.
כשטוב מפרגנים בשמחה.
מוצר:
מגדיל טווח רשת, מיכל לבושם נייד, מגן לכף יד ועוד
שם:
עידן
תאריך:
23/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חודשיים עברו ועדיין לא קיבלתי את החבילה למרות שנגבה ממני תשלום מלא.
שירות ויחס מחפיר. בקניה היה כתוב: "משלוח חינם" ובקשה להכנסת כתובת. בשום מקום לא היה כתוב שהמשלוח הוא לנקודת איסוף ושניתן לבחור את נקודת האיסוף. החבילה נשלחה למקום רחוק מביתי שאין באפשרותי להגיע אליו ולאסוף את החבילה. החברה התנערה מאחריות והשיתה זאת על חברת השליחויות שמצידה לא לקחה אחריות על המקרה. בשלב מסוים החברה הפסיקה לענות לפניותי.
השמרו והיזהרו מחברה זו.
שירות ויחס מחפיר. בקניה היה כתוב: "משלוח חינם" ובקשה להכנסת כתובת. בשום מקום לא היה כתוב שהמשלוח הוא לנקודת איסוף ושניתן לבחור את נקודת האיסוף. החבילה נשלחה למקום רחוק מביתי שאין באפשרותי להגיע אליו ולאסוף את החבילה. החברה התנערה מאחריות והשיתה זאת על חברת השליחויות שמצידה לא לקחה אחריות על המקרה. בשלב מסוים החברה הפסיקה לענות לפניותי.
השמרו והיזהרו מחברה זו.
תגובת החנות:
שלום עידן, כפי שכתוב בכל מוצר ומוצו ובעמוד של המשלוחים, המוצרים נשלחים לנקודות חלוקה.
אני מבין שאתה מתוסכל שפספסת, אך זה לא נשלח בדואר, אתה מוזמן להכנס למוצר שרכשת, וגם לעמוד המשלוחים לקרוא שוב.
https://zolpo.online/%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%95%D7%97%D7%99%D7%9D-%D7%95%D7%94%D7%97%D7%96%D7%A8%D7%95%D7%AA
מוצר:
GUB M1 קסדה לאופניים
שם:
נעומית-טיפול הוליסטי בהפרעות קשב
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בזול פה
שרות נעים ואדיס
שלמתי חצי מחער ממה שבקשו במשתלה בארץ
הגיע תוך שבועיים עד לנקודת המשלוח
אהבתי וממליצה
שרות נעים ואדיס
שלמתי חצי מחער ממה שבקשו במשתלה בארץ
הגיע תוך שבועיים עד לנקודת המשלוח
אהבתי וממליצה
מוצר:
3
שם:
Avihiy
תאריך:
19/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות ואחלה זמן אספקה אמין וטוב הזמנתי כבר פעם שלישית ואני מאוד מרוצה מהמוצרים שהזמנתי .
מוצר:
משקפי רייבאן
שם:
חסוי
תאריך:
18/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות ויחס מחפיר, החבילה לא נשלחה לנקודת האיסוף שנבחרה והחברה התנערה מאחריות והשיתה זאת על חברת השליחויות שמצידה לא לקחה אחריות על המקרה. אדם בשם אלון שענה לתכתובת עם החברה מתבטא כאחרון הבסטיונרים בשוק ומספק תשובות שאינן ענייניות. כמו כן החברה מסרה מידע מוטיה לפייפאל שאספתי את החבילה מה שלא קרה
הישמרו והיזהרו! לא לקנות מהם׳
הישמרו והיזהרו! לא לקנות מהם׳
תגובת החנות:
שלום מאיה, הסברתי שוב ושוב ושוב, שלאחר שהחבילה הגיעה לנקודת החלוקה לא ניתן לשנות את המיקום ללא תשלום לחברת המשלוחים (זה כרוך בהתעסקות של כמה אנשים ובצדק).
החבילה שלך חיכתה לך במשך כמה שבועות במרחק כמה קילומטרים מביתך, ולא הספקת לאסוף אז כאמור החבילה חזרה למחסן המרכזי.
אני מבין את התסכול שלך, שלא תמיד עושים בדיוק מה שאתה רוצה אז את כועסת.
מאחל לך כל טוב, מקווה שנעים לך עכשיו אחרי שהוצאת את הרפש שלך בפומבי.
אלון
מוצר:
Metal birds
שם:
Israel
תאריך:
15/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא אוהב לקנות האינטרנט בדרך כלל.השירות הלבביות והאיכות הפתיעו אותי לגמרי .
שאפו ותודה גדולה.
שאפו ותודה גדולה.
מוצר:
נעלי ספורט
שם:
תמר
תאריך:
14/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
היי, מודה שאהבתי היא קנייה דרך אתרי האינטרנט ומניסיון חוויתי חוסר שביעות רצון. במקרה הזה, הקנייה הייתה פשוט נפלאה, שירות אדיב ללא עיקובים. הזמנת רכישה קלה ומהנה.לא היו הפתעות במידות המוצר וטיב שימושו!!! כשמגיע לפרגן, מפרגנים. תודה לכם "זול פה".
מוצר:
כיסוי לברביקיו ומתקן לברז כיור
שם:
לירן
תאריך:
11/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות יוצאת מן הכלל , עוד לפני ששילמתי נשלח אליי המוצר עם שירות מלא בסבלנות בכדי להבין מה אני מבקש בדיוק!
אין ספק שארכוש מהם שוב.
אין ספק שארכוש מהם שוב.
מוצר:
ברז מטבח
שם:
yoel
תאריך:
10/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניית מוצר דרך אתר זולפה
החבילה הגיע כחודש מעבר לתאריך המובטח
באתר הפרסום היה של מוצר בריטה מקורי,באריזה של 3 סננים בקופסה..בפועל מסנן אחד שלא דומה למקור.
המסננים היו ארוסים בשקית ניילון.
מוצר מלוכלך בשחור,פחם שבורח מהסנן.
בנוסף איכות סינון ירודה
החבילה הגיע כחודש מעבר לתאריך המובטח
באתר הפרסום היה של מוצר בריטה מקורי,באריזה של 3 סננים בקופסה..בפועל מסנן אחד שלא דומה למקור.
המסננים היו ארוסים בשקית ניילון.
מוצר מלוכלך בשחור,פחם שבורח מהסנן.
בנוסף איכות סינון ירודה
תגובת החנות:
שלום יואל,
אנחנו מוכרים כבר כמה שנים את אותם הפילטרים עם 0 תלונות.
אם המסנן לא מתאים לקנקן שלך, זה לא המקום כאן לנגח את זולפה, כשלושה חודשים לאחר שרכשת את המסננים לא ניתן להחזיר את המוצר, מבינים את התסכול.
זמני האספקה הינם כ15 ימי עסקים, כעד שלושה שבועות בהתחייבות שלנו.
אנחנו זמינים לתת כל מענה 24 שעות בוואטאפ.
מוצר:
סנן בריטה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply