חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיקסייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
88
0
50
נמצאו
138
חוות דעת גולשים על פיקסייל
שם:
טל
תאריך:
27/01/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין מומלץ בחום.
פניתי אליהם לקניית מדפסת. חזרו אליי במהירות עם פרטי הדגם שביקשתי והמוצר היה אצלי באותו יום.
פניתי אליהם לקניית מדפסת. חזרו אליי במהירות עם פרטי הדגם שביקשתי והמוצר היה אצלי באותו יום.
מוצר:
tr4550
שם:
yotam
תאריך:
25/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצויינת , יש מגוון רחב של מלאים הכולל תצוגות , מותגים של יבואן רשמי ולא רשמי .
קניתי טלוויזיה וקיבלתי הסבר מקצועי על היתרונות והחסרונות של כול דגם .
הצוות ליווה אותי לאורך כול הדרך גם לאחר הקנייה וזימון התור להתקנה .
שירות לקוחות מצויין !!! חווית קניה מעולה ועסקה טובה לבסוף .
בהחלט אקנה שם שוב
קניתי טלוויזיה וקיבלתי הסבר מקצועי על היתרונות והחסרונות של כול דגם .
הצוות ליווה אותי לאורך כול הדרך גם לאחר הקנייה וזימון התור להתקנה .
שירות לקוחות מצויין !!! חווית קניה מעולה ועסקה טובה לבסוף .
בהחלט אקנה שם שוב
מוצר:
טלוויזיה QE55Q7C
שם:
Itzik
תאריך:
25/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה 55׳, עשו לי מחיר מצויין, עשיתי את ההזמנה בטלפון, דאגו להובלה במחיר טוב, והגיע באותו יום, דניאל שם דאג לי, וגם החבר׳ה האחרים נותנים מכל הלב שירות ויחס ומחיר.
מוצר:
טלויזיה 55׳ tcl
שם:
Inbar
תאריך:
24/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש מכונת כביסה. באתר צוין כי האספקה היא עד 5 ימי עסקים.
התקשרתי לחנות והסברתי את הדחיפות באספקת המוצר.
המוצר הגיע אלי תוך פחות מ-24 שעות!
התקשרתי לחנות והסברתי את הדחיפות באספקת המוצר.
המוצר הגיע אלי תוך פחות מ-24 שעות!
מוצר:
מכונת כביסה LGF0812
שם:
נפתלי
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר Beko, המקרר הגיע במהירות עם חברת הובלות אדיבה ופועל לשביעות רצוני.
החשבונית לא הגיעה וקיבלתי צילום ב-Whatsapp
החשבונית לא הגיעה וקיבלתי צילום ב-Whatsapp
מוצר:
מקרר Beko
שם:
יאיר
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזיה סמסונג 8000 /65 אינץ' בשבוע שעבר.
שחר ודניאל טיפלו בי במסירות ונתנו הסבר מקצועי ואמין עם המון סבלנות, אין ספק שאחזור לקנות שם שוב!
שחר ודניאל טיפלו בי במסירות ונתנו הסבר מקצועי ואמין עם המון סבלנות, אין ספק שאחזור לקנות שם שוב!
מוצר:
טלויזיה סמסונג 65
שם:
SA
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בחנוי לרכוש מספר יחידות של שואבי אבק מהמותג מורפי רצ'רדס. ההזמנה והטיפול בזמנה בוצע במהירות ויעילות. אמנם היה צריך להמתין לקבלת המוצר מהספק אך לא מעבר לזמן שהבוטח. בנוסף כאשר יצרנו קשר מול השירות לקוחות כדי לקבל סטטוס לגבי ההזמנה - נענינו באדיבות. היינו מאוד מרוצים ולכן החלטנו לרכוש שוב דרך האתר. והיום בצענו רכישה שלישית. בהחלט מקום טוב לרכוש מוצרי חשמל באון ליין.
מוצר:
שואב אבק ידני מרפי ריצ'רדס דגם 734050
שם:
Yehuda
תאריך:
23/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות איכותי ומהיר, מענה מדויק לכל שאלה. קניתי כיריים של סאוטר שהגיעו אחרי מס׳ ימים והכל הלך חלק. מומלץ מאוד!
מוצר:
כיריים סאוטר STG 974
שם:
Yuval br
תאריך:
20/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהחנות טלפון סלולרי גלאקסי 8s פלוס.
השירות היה אדיב ומקצועי מאד.
הטלפון הגיע אלי יום למחרת.
מרוצה מאד.
ממליצה בחום.
השירות היה אדיב ומקצועי מאד.
הטלפון הגיע אלי יום למחרת.
מרוצה מאד.
ממליצה בחום.
מוצר:
Glaxy s8 plus
שם:
steill
תאריך:
12/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה : Samsung UE49NU7100 4K במחיר זול יחסית .
לאחר 3 ימי התקשרו אלי מהחנות עם הצעה לשדרג אחריות ליבואן רשמי במקום יבואן מקביל בתוספת של 700 ש"ח
הסברתי שלא מעוניין לשדרג , וביקשתי לספק מוצר במחיר שרכשתי עם אחריות בסיסית של שנה .
יומיים לאחר מיכן (5 ימי עסקים מרגע ביצוע הזמנה באתר ) התקשרו שוב מהחנות ואמרו שיש עיכוב באספקת מוצר מיבואן מקביל העיכוב לפחות שבועיים ...
כל השיחות האלו מהחנות היו במטרה " לדחוף " אחריות מיבואן רשמי בתוספת מחיר .
וזאת קרה למספר קונים בחנות הזאת תחפשו בחוות דעת .
העסקה בוטלה לפי בקשתי, כי לא רציתי לחכות שבועיים ואז לא ברור מה יהיה .
לאחר 3 ימי התקשרו אלי מהחנות עם הצעה לשדרג אחריות ליבואן רשמי במקום יבואן מקביל בתוספת של 700 ש"ח
הסברתי שלא מעוניין לשדרג , וביקשתי לספק מוצר במחיר שרכשתי עם אחריות בסיסית של שנה .
יומיים לאחר מיכן (5 ימי עסקים מרגע ביצוע הזמנה באתר ) התקשרו שוב מהחנות ואמרו שיש עיכוב באספקת מוצר מיבואן מקביל העיכוב לפחות שבועיים ...
כל השיחות האלו מהחנות היו במטרה " לדחוף " אחריות מיבואן רשמי בתוספת מחיר .
וזאת קרה למספר קונים בחנות הזאת תחפשו בחוות דעת .
העסקה בוטלה לפי בקשתי, כי לא רציתי לחכות שבועיים ואז לא ברור מה יהיה .
תגובת החנות:
הלקוח הזמין את המסך ומיד יצאה הזמנה אל היבואן(מקביל) , לצערנו הרב הטלויזיה התעכבה אצל היבואן, הצענו ללקוח דגם משודרג של יבואן רשמי בהנחה גדולה על מנת לתת שירות ללקוח בצורה הטובה ביותר , הלקוח סירב והבטחנו לו את הטלויזיה מהר ככל שניתן , לצערנו הרב הלקוח בחר לבטל את העסקה.
מוצר:
Samsung UE49NU710 טלויזיה
שם:
Yariv
תאריך:
10/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
לפני 5 ימים רכשתי כיריים בחנות זו לאחר יומיים התקשרתי לשאול מתי יספקו אותם ואף אחד לא עונה במשך יום שלם בסוף שלחתי להם הודעה ב ווטסאפ וכתבו לי שזמן האספקה הוא 7 ימי עסקים כך שתמתין בסבלנות, לאחר חמישה ימים שלחו לי מייל וכתבו שההזמנה מבוטלת מכיוון שאין מענה בטלפון למרות שבדקתי ואף אחד מטעמם לא התקשר אפילו פעם אחת. חייב להגיד שזה המקרה הכי הזוי שהיה לי באינטרנט ואם חברה מרשה לעצמה להתנהג ככה אני אומר דרשני. תזהרו!!!
מוצר:
כיריים גז של סימנס
שם:
Aviran
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא נתקלתי עדיין בחנות כזאת שמביאה ללקוח את הכל. שירות וייעוץ מעל ומעבר יחס אישי והרבה סבלנות. משלוח מהיר. תודה רבה
מוצר:
מאוורר תקרה יונדאי 42
שם:
ענת
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
שרות על הפנים.
מפרסמים מוצרים שאין במלאי, ולא חוזרים ללקוחות..
בתאריך 17.12.18 הזמנתי מקרר באתר . הובטח לספק תוך 7 ימים. מאז עבר כמעט חודש. אני רודפת אחרי הנציגים, אך פרט לוואטסאפ מידי פעם, אף אחד לא אומר האם ומתי יגיע המקרר.
שרות על הפנים.
מפרסמים מוצרים שאין במלאי, ולא חוזרים ללקוחות..
בתאריך 17.12.18 הזמנתי מקרר באתר . הובטח לספק תוך 7 ימים. מאז עבר כמעט חודש. אני רודפת אחרי הנציגים, אך פרט לוואטסאפ מידי פעם, אף אחד לא אומר האם ומתי יגיע המקרר.
שרות על הפנים.
מוצר:
מקרר HISENSSE 270 ליטר
שם:
רם
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני רוכש מהם טלוויזיה!
חבר'ה נהדרים, נותנים אחלה שירות! הזמנתי ביום חמישי וקיבלתי היום (יום א')
ממליץ בחום!
חבר'ה נהדרים, נותנים אחלה שירות! הזמנתי ביום חמישי וקיבלתי היום (יום א')
ממליץ בחום!
מוצר:
מסך TOSHIBA 50U7880VQ
שם:
Itzik
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 3 מזגנים לבית חדש , המענה היה אדיב ונחמד, המחיר מעולה , המזגנים הגיעו במהירות בדיוק לאן שביקשתי ובזמן שביקשתי . זכו בי כלקוח מרוצה ואין ספק שאחזור לקניה חוזרת.
מוצר:
ECowave 12 samsung
שם:
yaellevy
תאריך:
04/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ממש. הנציג שטיפל לי בהזמנה היה סופר שירותי והופתעתי לטובה. מעבר לזה, המוצרים הגיעו בדיוק כפי שהזמנתי, היו קשובים לעובדה שביקשתי שיתקשרו לפני הגעה. סך הכל חווית קניה מצוינת ומחיר מעולה.
מוצר:
ecowave 21 samsung
שם:
משה
תאריך:
02/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי בטלפון עם בחור בשם שחר לגבי רכישת טלביזיה 28" מסר לי פרטים ומחיר לשאלתי ובקשתי בדק המלאי את הצבע (היות ובשאר החנויות המוצר הנ"ל היה בצבע לבן ורציתי דוקא שחור) נתו לי פרטי הגעה לאיסוף עצמי הגעתי לאחר חצי שעה המתין לי שחר בכניסה ותוך 10 דקות ההיתי בחוץ עם המוצר ועם ליווי של חיוך משחר והצוות
כיף לקנות ולקבל שירות שכזה
כיף לקנות ולקבל שירות שכזה
מוצר:
טלביזיה 28" JETPOINT
שם:
Haim
תאריך:
24/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור מהאתר fix sale המשווק נקרא טבת שיווק לא ממליץ בלשון המעטה שלחו תנור לא מתאים ולאחר ההחזרה התחילה הבעיה עם זיכוי החשבון
חוסר אמינות מוחלטת וסיפורים אין סופיים ועדיין הכסף לא חזר לא ממליץ להתעסק יש אתרים הרבה יותר אמינים
חוסר אמינות מוחלטת וסיפורים אין סופיים ועדיין הכסף לא חזר לא ממליץ להתעסק יש אתרים הרבה יותר אמינים
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוחה קיבלה את התנור אשר הזמינה באינטרנט, לאחר שהתלוננה שתנור זה לא מתאים לה מיד נשלח אליה מוביל אשר לקח ממנה את התנור (לאחר שפתחה אותו).
ביטול העסקה והזיכוי התבצעה באותו הרגע ללא דרישת כנס ביטול,לזיכוי לוקח כמה ימי אישורים דרך חברת הסליקה ולכן עוד לא ראתה הלקוחה את הזיכוי.
המשך יום נעים
פיקסייל
הלקוחה קיבלה את התנור אשר הזמינה באינטרנט, לאחר שהתלוננה שתנור זה לא מתאים לה מיד נשלח אליה מוביל אשר לקח ממנה את התנור (לאחר שפתחה אותו).
ביטול העסקה והזיכוי התבצעה באותו הרגע ללא דרישת כנס ביטול,לזיכוי לוקח כמה ימי אישורים דרך חברת הסליקה ולכן עוד לא ראתה הלקוחה את הזיכוי.
המשך יום נעים
פיקסייל
מוצר:
תנור אפיה בילט אין
שם:
יובל
תאריך:
15/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר טוב ושירות גם ממש טוב!
ביקשתי מהם להגיע לחנות בפתח תקווה על מנת לראות את המוצר והם פתחו לי אותו ועזרו לי למדוד את אם הגודל מתאים, היו מהירים בעסקה ובעיקר נחמדים מאוד.
ביקשתי מהם להגיע לחנות בפתח תקווה על מנת לראות את המוצר והם פתחו לי אותו ועזרו לי למדוד את אם הגודל מתאים, היו מהירים בעסקה ובעיקר נחמדים מאוד.
מוצר:
טוסטר אובן 44452 Morphy richards
שם:
גולי
תאריך:
10/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 7-12-2018 ביצעתי הזמנה לטלויזיה מסוג Samsung QE55Q7FN סמסונג אחריות סם ליין
הקניה לא הייתה מהרגילות כי הייתה איזו אי הבנה לגבי הדגם ... הבעלים של החנות לקח על עצמו לטפל בי אישית קבלתי יחס מעולה הוגנות ברמה גבוהה וסיימתי את הרכישה כשאני מאוד מרוצה
המחיר היה זול מכל מקום אשר בדקתי(וגם אם היה זהה למקום אחר היה עדיף לי לקנות שם )
כמו כן המידע לאחר הקניה לגבי תיאום התקנה ואספקה היה מדויק ושירותי
מרוצה מאוד ממליץ ביותר
הקניה לא הייתה מהרגילות כי הייתה איזו אי הבנה לגבי הדגם ... הבעלים של החנות לקח על עצמו לטפל בי אישית קבלתי יחס מעולה הוגנות ברמה גבוהה וסיימתי את הרכישה כשאני מאוד מרוצה
המחיר היה זול מכל מקום אשר בדקתי(וגם אם היה זהה למקום אחר היה עדיף לי לקנות שם )
כמו כן המידע לאחר הקניה לגבי תיאום התקנה ואספקה היה מדויק ושירותי
מרוצה מאוד ממליץ ביותר
מוצר:
Samsung QE55Q7FN
שם:
Dudi
תאריך:
03/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע ומאכזב. לאחר סקר שוק רכשתי מוצר במחיר מצוין מסגרת בלק-פריידי. תקשרתי כעבור 6 ימי עסקים לוודא שהוא בדרך אלי. ענתה לי נציגה שאמרה שתבדוק ותחזור אלי. היא לא חזרה. התקשרתי עוד מספר פעמים וקיבלתי תשובות שיקריות, הבטחות לבדיקה, הבטחות שיחזרו אלי ועוד. בסוף ביטלתי את העסקה וכעת עלי לרכוש שוב במחיר ללא מבצע.
מוצר:
מעבד מזון מג'ימיקס
שם:
אושי
תאריך:
15/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקות ובירורים לגבי t.v מסויימת הגעתי טלפונית למאור מ fixsale , מאור ענה לי על כל שאלותיי וחפירותיי באדיבות וסובלנות שלא מצויה במחוזותינו, לאחר שסיכמנו על העיסקה ביקשתי ממאור שיבדוק פיזית אם המוצר קיים במלאי מכוון שאני מתכוון להגיע בשעות הקרובות ולהעמיס אותו עצמאית, לאחר אישור מצאי הגעתי לחנות הסדרנו את הניירת במהירות, מאור דאג להעמיס לי את המוצר ברכב בעדינות ובסובלנות עידכן אותי לגבי הזמנת טכנאי ועוד פרטים, הציע והכין לי קפה כולל סיגריה ושיחרר אותי לדרכי עם חיווך גדול.יש לציין שהגעתי בסוף יום וכבר כמעט סוף שבוע ובכל זאת זכיתי לשרות אדיב ומאוד סובלני.המון המון תודה מאור ויישר כח
מוצר:
T.v samsung. Ue55nu7100
שם:
מאיר
תאריך:
13/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
כל הכבוד לטבת שיווק הזמנתי את המוצר (מגהץ) ביום ראשון אחרי צהריים ביום שלישי זה כבר היה אצלי בבית עם שליח ובחינם כל הכבוד ככה צריך לעבוד.
תודה רבה לכם.
תודה רבה לכם.
מוצר:
מגהץ
שם:
Mickey
תאריך:
16/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מעולה!! מהטובות ביותר שהיו לי בחיים מבחינת רמת השירות. לצורך ההבנה, אני בן 55 אז ראיתי בחיים המון נותני שירות.
אלה מהטובים ביותר שנתקלתי בחיים. קנינו Smart TV תוצרת TCL במחיר ממש סבבה.
הובטח לנו שהטלויזיה תהיה במקום האיסוף היום ואכן, בצהריים התקשרו ואישרו שהמכשיר הגיע למקום האיסוף כמובטח.
סיכמתי עם מי שהתקשר שמחר אגיע לאסוף את המכשיר ממקום האיסוף.
ואולם, להפתעתי הגדולה, בשעה 19:00 מתקשר אלי המוכר ומודיע לי שיש אפשרות שעוד היום בערב,
למרות שלא היה מוגדר שיביאו את המכשיר הביתה, הוא יביא את הטלויזיה ונקבל אותה הביתה, ללא תוספת תשלום.
בשמחה הסכמתי שיבוא ואכן, בשעה 19:45 האיש היה בחניית הבית כשברכב המכשיר.
כזה שירות עוד לא קרה לי בעבר והיום אני מוכן לומר שכל מכשיר חשמלי שארצה לקנות, אתן לפיקסייל זכות סירוב, גם אם אצלם יעלה קצת יותר.
ממש שירות מדהים!!! הפתעה ממשית לטובה!! שאפו!!!
אלה מהטובים ביותר שנתקלתי בחיים. קנינו Smart TV תוצרת TCL במחיר ממש סבבה.
הובטח לנו שהטלויזיה תהיה במקום האיסוף היום ואכן, בצהריים התקשרו ואישרו שהמכשיר הגיע למקום האיסוף כמובטח.
סיכמתי עם מי שהתקשר שמחר אגיע לאסוף את המכשיר ממקום האיסוף.
ואולם, להפתעתי הגדולה, בשעה 19:00 מתקשר אלי המוכר ומודיע לי שיש אפשרות שעוד היום בערב,
למרות שלא היה מוגדר שיביאו את המכשיר הביתה, הוא יביא את הטלויזיה ונקבל אותה הביתה, ללא תוספת תשלום.
בשמחה הסכמתי שיבוא ואכן, בשעה 19:45 האיש היה בחניית הבית כשברכב המכשיר.
כזה שירות עוד לא קרה לי בעבר והיום אני מוכן לומר שכל מכשיר חשמלי שארצה לקנות, אתן לפיקסייל זכות סירוב, גם אם אצלם יעלה קצת יותר.
ממש שירות מדהים!!! הפתעה ממשית לטובה!! שאפו!!!
מוצר:
טלויזיה TCL L50P6US
שם:
Orit
תאריך:
16/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות פשוט מקצועית!!!!
קנינו מקרר שארפ וכך ההתנהלות מול החנות היתה פשוט מעולה. קשובים, מקצועיים, ההובלה מהירה.
אחלה שירות שבעולם!!!!
מומלץ בחום!!!
קנינו מקרר שארפ וכך ההתנהלות מול החנות היתה פשוט מעולה. קשובים, מקצועיים, ההובלה מהירה.
אחלה שירות שבעולם!!!!
מומלץ בחום!!!
מוצר:
מקרר שארפ דגם sjfp85v
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply