חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים מבית קבוצת עזריאלי (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בazrieli.com
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
49
0
13
שנה אחרונה
196
2
51
כל הזמן
2063
51
704
נמצאו
2818
חוות דעת גולשים על azrieli.com
שם:
Gal
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מאוד גם במענה וגם בפתרון היה כיף לקבל שירות כזה. שקיבלתי את החבילה עם חוסר בפריטים התבאסתי אבל אחרי שקיבלתי שירות כזה מהיר לבעיה אשמח להזמין שוב
מוצר:
מגבונים
שם:
אלה
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר מודם שאינו עבד. מעל לשבועיים רדפתי אחרי קבלת שירות להחזרה ללא יכולת תקשורת מולם ישירות חוץ ממיילים שהגיעו מאוחר ומנעו ממני לתאם עם חברת השליחויות זמן מתאים להגעה.
לא קיבלתי שירות גרוע כזה בחיי משום חברת קניות און ליין.
לא קיבלתי שירות גרוע כזה בחיי משום חברת קניות און ליין.
מוצר:
מודם סלולרי נייד MOBILE 4G LTE
שם:
mayan.gam1981
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסל קניות ממש מתסכל, במיוחד עניין התשלום הובלה ותודה לאלון שממש עזר לי
מעריכה מאודף
מעריכה מאודף
מוצר:
ארגז איחסון שקוף מפלסטיק
שם:
שילת
תאריך:
20/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התבלבלתי בבחירת מוצר וקיבלתי מענה זריז שירות מקצועי ויעיל וזיכוי במהירות. גם הנציג שלומי מקצועי ואדיב. תודה
מוצר:
נעלי ריצה נייק נשים revulsion
שם:
057esti
תאריך:
19/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בקניון עזריאלי. כדהגיעה ההזמנה התאכזבתי אבל פניה לשרות דרך וואצפ והם שלחו שליח בחינם לאסוף את הסחורה וזיכו אותי
מוצר:
2 תיקים של nine wist
שם:
שי חמילבסקי
תאריך:
18/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חולצה של נאוטיקה, אך המידה לא התאימה.
יעל משירות לקוחות טיפלה בהחזרה בצורה מושלמת. היא דאגה שיאספו מייד את החולצה , והכל בנימוס ואכפתיות.
כל הכבוד!
יעל משירות לקוחות טיפלה בהחזרה בצורה מושלמת. היא דאגה שיאספו מייד את החולצה , והכל בנימוס ואכפתיות.
כל הכבוד!
מוצר:
לא זוכרת. שחור,שרוול ארוך
שם:
שירה רו
תאריך:
18/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר שהגיע פגום. נציג השירות בשם דניאל עזר לי באדיבות ובמקצועיות להחליף למוצר תקין במהרה
מוצר:
שולחן צד
שם:
noamm606
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 2 זוגות נעליים שהסתבר שאינן במיד המתאימה. ההחזרה היתה פשוטה בזכות שירות מעולה ומהיר
מוצר:
נעלי Merrel
שם:
אריק סגל
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יש לי נסיון רע מאוד ברכישה מהאתר הזה. עברו 45 ימים מתאריך האספקה המשוער (בשנה שעברה) והמשלוח לא עדיין הגיע. פניתי לשרות הלקוחות מספק פעמים ובכל פעם מבטיחים שיטפלו בזה וזה לא קורה. עוד לא נתקלתי בדבר כזה.
מוצר:
מתלה בגדים עץ מעוצב דגם טומי בצבעים לבחירה U DESIGN
שם:
לקוח
תאריך:
17/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
דוחפים מוצר נחות מהמוצר שפורסם. לאחר הגילוי, מפנים אותך לרדוף אחר ספק...שירות לקוחות לא טוב. דורשים (!) לבטל דיספיוט בפיי פאל כתנאי החזרת הכסף, חצופים!!! ממליץ בחום לא לקנות מהם.
מוצר:
LENOVO T430
שם:
liraznrg
תאריך:
15/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טל משירות הלקוחות נכונה לסייע , עניינית וזריזה. טיפלה בי במסירות. כיף שיש מי שמטפל בנו
מוצר:
טיטולים בייביסיטר
שם:
ZC
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה ואיכותית, אתר נוח והכי חשוב - שירות לקוחות אמין ויעיל! היתה לי בעיה במשלוח (שכחו פריט) וכשפניתי לשירות הלקוחות אז קודם כל ענו לי שזה כבר נחמד. המענה היה מהיר. השירות היה נעים ואדיב - ענה לי דניאל - הוא אמר שיטפל בזה וישלח לי עדכון למייל. טיפל בזה במהירות וביעילות והודיע שישלחו את הפריט החסר בלי שום בעיה. מומלץ!
מוצר:
פיג'מות וואנזי PILPEL
שם:
tsachi1000
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נעליים של אלדו לביתי באתר היה תמונה של צבע בז' והגיע לי צבע שחור
פניתי לשירות לקוחות דרך האתר ושם בחור בשם ישראל טיפל בי במסירות
והחזיר לי את הנעליים לחנות ע"י שליח על חשבונם. והחזירו לי את כל הכסף בלי בעיות
זה שירות ראוי בלי לגלגל את האשמה על אלדו אפי' שאלדו היו אשמים.
תודה לכם אמשיך לקנות אצלכם
ותודה ישראל על השירות המועיל
פניתי לשירות לקוחות דרך האתר ושם בחור בשם ישראל טיפל בי במסירות
והחזיר לי את הנעליים לחנות ע"י שליח על חשבונם. והחזירו לי את כל הכסף בלי בעיות
זה שירות ראוי בלי לגלגל את האשמה על אלדו אפי' שאלדו היו אשמים.
תודה לכם אמשיך לקנות אצלכם
ותודה ישראל על השירות המועיל
מוצר:
נעליים אלדו
שם:
יאן
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, רציתי להחזיר - שלחו שליח שיאסוף חזרה בצורה מהירה וזריזה. מענה מהיר גם כיף. תודה רבה!
מוצר:
מזוודת איפור
שם:
Neta
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתקלתי בבעיית ביטול ושני המקסימה לגמרי הייתה שם כדי לעזור ! שירות אדיב וסבלני כלפי הלקוח .. תודה
מוצר:
בימבה מרצדס
שם:
פורסאן
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ויעיל אני שמח שקניתי ממכם ותודה לנציג שלכם שלומי.. מקום טוב לקנות ממנו ואמין
מוצר:
טלוויזיה lg smart 4k
שם:
מריה
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מעולה, שירות לקוחות מצויין. אורית הייתה אדיבה מאוד ועזרה. מגוון המוצרים רחב מאוד, בהחלט אחזור לרכוש עוד בעתיד.
מוצר:
צלחות, דברים למטבח
שם:
lielka20
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היי
פניתי לשרות לקוחות לאחר קבלת פריט במידה שגויה,קיבלתי מענה מנציגה בשם ליאור,המענה היה מהיר ,קיבלתי שרות מעולה ...
מרוצה
פניתי לשרות לקוחות לאחר קבלת פריט במידה שגויה,קיבלתי מענה מנציגה בשם ליאור,המענה היה מהיר ,קיבלתי שרות מעולה ...
מרוצה
מוצר:
נעליים new balance n420
שם:
zohar
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מספר הזמנה- 4829475
קניתי אופה פיתות מתוצרת Mulle.
המכשיר הגיע למחרת-- הספקה מהירה!
רק לאחר מספר שבועות התפניתי לנסות את המכשיר, ואז הסתבר כי המכשיר תקול.
פניתי במייל לשרות לקוחות בשאלה מה לעשות, ומיד ענתה לי עדי שהיא תטפל.
לאחר יומיים נוספים קיבלתי זיכוי מלא על המכשיר התקול, בלי בלבולי מוח, בלי אלף שאלות, עלי נשאר רק לפנות את המכשיר לערימת הגרוטאות של המועצה.
שרות 100%- ,תודה עדי
-
אפילו לא הייתי שולל קניה חוזרת של מוצר כל שהוא של Mulle כי ביצור המוני אינם עושים בקרת איכות של 100% ומשאירים את בקרת האיכות בידי הצרכן.. מתוך ידיעה כי הצרכן תמיד צודק.
בוודאי אחזור לקנות בעזריאלי. כי חשוב לספק סחורה טובה במחיר תחרותי ועוד יותר חשוב שיש עם מי לדבר בזמן הצורך.
קניתי אופה פיתות מתוצרת Mulle.
המכשיר הגיע למחרת-- הספקה מהירה!
רק לאחר מספר שבועות התפניתי לנסות את המכשיר, ואז הסתבר כי המכשיר תקול.
פניתי במייל לשרות לקוחות בשאלה מה לעשות, ומיד ענתה לי עדי שהיא תטפל.
לאחר יומיים נוספים קיבלתי זיכוי מלא על המכשיר התקול, בלי בלבולי מוח, בלי אלף שאלות, עלי נשאר רק לפנות את המכשיר לערימת הגרוטאות של המועצה.
שרות 100%- ,תודה עדי
-
אפילו לא הייתי שולל קניה חוזרת של מוצר כל שהוא של Mulle כי ביצור המוני אינם עושים בקרת איכות של 100% ומשאירים את בקרת האיכות בידי הצרכן.. מתוך ידיעה כי הצרכן תמיד צודק.
בוודאי אחזור לקנות בעזריאלי. כי חשוב לספק סחורה טובה במחיר תחרותי ועוד יותר חשוב שיש עם מי לדבר בזמן הצורך.
מוצר:
אופה פיתות תוצרת Mulle
שם:
nofarmiz16
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הודעה שהמשלוח יגיע בין השעות 11:00-14:00
לאחר שראיתי שלא הגיע
שלחתי הודעה בצאט וענה לי דניאל המקסים
דיבר עם הספק ועדכן אותי שיגיע בהמשך ובמידה ולא יעדכן אותי .
בהמשך גם שלח מייל לבדוק שהמוצר הגיע והכל בסדר .
שירות מעולה !!!!!!
לאחר שראיתי שלא הגיע
שלחתי הודעה בצאט וענה לי דניאל המקסים
דיבר עם הספק ועדכן אותי שיגיע בהמשך ובמידה ולא יעדכן אותי .
בהמשך גם שלח מייל לבדוק שהמוצר הגיע והכל בסדר .
שירות מעולה !!!!!!
מוצר:
תחפושת
שם:
orengr
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדף עם תאריך הגעה צפוי שלושה שבועות קדימה. בעזרתו של ניב משירות הלקוחות המשלוח הוקדם כמעט בשבועיים! ניב עקב באופן פעיל אחר ההזמנה, יצר קשר עם הספק ועידכן אותי בכל שלב. הייתי מרוצה מאוד.
מוצר:
מדף צף 80 ס"מ
שם:
adilevy2907
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו ארבע זוגות נעליים שהגיעו יומיים לאחר שביצענו את ההזמנה!
היינו מעוניינים להחזיר זוג אחד, קיבלנו שירות מדהים דרך המייל (נציג בשם שלומי) וכעבור מספק ימים הגיע שליח לאסוף את הנעליים.
שירות מדהים ומענה מקיף ומהיר
לגמרי ממליצה!
היינו מעוניינים להחזיר זוג אחד, קיבלנו שירות מדהים דרך המייל (נציג בשם שלומי) וכעבור מספק ימים הגיע שליח לאסוף את הנעליים.
שירות מדהים ומענה מקיף ומהיר
לגמרי ממליצה!
מוצר:
נעליים
שם:
Inon
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי במחיר טוב את מה שחיפשתי
בפנייה שביצעתי באתר דרך הצ'ט קיבלתי מענה מהיר לשביעות רצוני.
חווית קניה טובה
בפנייה שביצעתי באתר דרך הצ'ט קיבלתי מענה מהיר לשביעות רצוני.
חווית קניה טובה
מוצר:
מחשב נייח tiny דגם M93p
שם:
tomer148
תאריך:
11/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצויינת! נציגה בשם טל טיפלה ציק צק ובהמון אדיבות. פרוצדורה שההייתי בטוח שתקח מרבה זמן אם בכלל הסתימה ביומיים שלושה
מוצר:
איפור אסתי לאודר
שם:
lady
תאריך:
10/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה אינטרנטית מזעזעת, בושה וחרפה. בתקופת קורונה כשכל הקניות מבוצעות אונליין וכל הספקים בארץ ובחו'ל יוצאים מגדרם לספק שירות כדי לא לאבד לקוחות, עזריאלי גם מרשים לעצמם לקחת מעל שבוע לאספקת קוצץ ירקות מסכן, גם מספקים אותו עם קערה שבורה ומכסה סדוק וגם מתדיינים עם הלקוח שבועיים על איסוף בחזרה מבלי להציע חלופה כלל.
מוצר:
קוצץ מזון מהיר 1 ליטר 640 ATL
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply